1.行政管理

　　A.必须遵守NCIE-MC(信息产业部国家信息化工程师认证考试管理中心，以下简称MC)制订的规章制度，管理办法以及其他各项规范、标准；

　　B. AXC(国家网络技术水平考试授权认证考试中心，以下简称AXC)，是MC就NCNE项目指定的在合同约定授权地点内的考试组织实施机构；

　　C. AXC得到MC的授权后，应及时将授权铜牌悬挂于明显位置，妥善保存授权书、授权协议、管理办法等相关文件；

　　D. AXC应努力通过各种途径，树立国家网络技术水平考试认证体系的社会形象，与NCNE-AOC(国家网络技术水平考试授权认证业务中心，以下简称AOC)、MC一同将国家网络技术水平考试发展成为先进、权威、有效的信息技术人才职业教育体系。

　　2.业务管理

　　A. AXC是NCNE认证体系的考试组织实施单位，AXC对考生应本着热情、耐心、周到的原则；对考试的整个过程应保证严肃、严谨、有序，杜绝舞弊行为。

　　B. AXC的工作人员，特别是监督考试的工作人员应当深入了解NCNE教学大纲、认证培训体系、考试流程和各项考试制度等等，以便对学员的咨询做出满意的回答；

　　C. AXC应当对学员提出的问题和建议予以记录和统计，并及时反馈给MC或AOC，以便完善NCIE体系；

　　D. AXC应向学员公开其工作时间、咨询电话和投诉电话，方便学员与之联络。

　　E. AXC应尽量满足考生预约，具备及时安排考生考试的能力。有专人按照考试报名流程的要求接受考生报名，做好考生注册工作。

　　F. AXC有义务按照MC或者AOC的考试组织实施管理办法的要求，合理安排考生进行考试。在考试过程中出现无法预料的意外情况，应当及时向MC或者AOC汇报并备案。

　　G. AXC有义务按照MC或者AOC的统一安排，定期指派监考员参加由MC或者AOC组织的关于NCNE技术方面的技术培训、教学研究以及学术交流等活动；

　　3.考生信息管理

　　A. AXC应配合MC或者AOC做好考生信息管理工作，与参试考生保持良好持久的联络关系；

　　B. AXC应对学员信息(包括但不限于姓名、考试注册号、联系方式、学历背景、工作经验、IT从业经历等)，进行统计，加以管理，并将该信息副本及时送交AOC或者MC；

　　C. AXC有义务对参试考生进行跟踪服务，并协助MC建立并更新NCIE信息化人才库。

　　4.质量管理

　　A. AXC每月向MC或者AOC按照MC提供的规范文书提交一次业务报告，内容包括本月AXC所开展的考试情况，考生数量、考生资料档案、考试收费以及下月考试工作计划等；

　　B.每年12月5日前向MC或者AOC提供能反映一年来培训学员人次和培训质量的相关资料；

　　C.积极配合MC、AOC对AXC的监督审查工作，MC或AOC监督审查工作不必事先通知AXC。审查包括考试情况、收费标准、考试质量以及AXC授权协议及相关文件的执行情况。

　　5.违规处理办法

　　A. MC和AOC有权对违反MC有关约定或管理办法的AXC提出警告，在警告提出5个工作日内未能改正者，MC将撤销被警告者的AXC资格；

　　B. MC有权对违反MC有关约定或管理办法的AXC直接提出警告，并通报其注册所在的AOC，在5个工作日内未能改正者，MC将撤销其AXC或AXC资格；

　　6.先进奖励

　　A. MC将根据通过各种渠道获得的反馈信息，结合监查结果对AXC进行年度评估；

　　B.根据年度评估结果将对表现优秀的AXC按照相关规定指定授权服务提供机构予以奖励；

　　C. MC指定授权服务机构将对表现优秀的AXC进行延长下一个签约时间长度、效益奖等不同等级的奖励。

　　本管理办法为NCIE-MC的NCNE-AXC管理办法的有效组成部分，是NCNE-AXC获得授权资格的必要条件，最终解释权归NCIE-MC。

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