翼鸥教育将发布全新ClassIn X产品 全面展现一对多直播课堂

　　新冠肺炎疫情当前，给2020年的经济形势增加了许多不确定性。疫情之下，各学校、机构师生们停课不停学！整个教育市场迎来巨大的机遇和挑战。本期的直播间，邀请的是翼鸥教育创始人：宋军波。

翼鸥教育创始人：宋军波

　　以下是直播实录：

　　主持人：各位新浪网友大家好，欢迎大家锁定新浪教育频道，我是主持人萧灿。在本期节目当中，我们非常荣幸邀请到了翼鸥教育创始人、CEO宋军波宋总。先请宋总和广大网友打个招呼吧。

　　宋军波：大家好，我是翼鸥教育创始人兼CEO宋军波。

　　主持人：欢迎您的到来。那我们先来了解一下翼鸥教育，据我所知翼鸥教育其实是一家科技公司，宋总却在教育行业有了数十年的经验，拥有很好的口碑，在教育行业又是一个著名的天使投资人。相信大家非常好奇，您当初是在一个怎样的契机下选择在线教育这个赛道呢？

　　宋军波：首先，我本人在个人从事投资的过程中，投资过一家上市公司——学大教育。投完学大教育之后，我对教育就非常感兴趣，然后发现自己本人的性格，包括自己的知识结构，对教育行业是比较契合的。所以，在后来的投资项目中，大多也都是以教育、科技方向为主的。

　　主持人：那您认为互联网技术对于教育行业都意味着什么？

　　宋军波：在我看来，互联网的技术在教育这个赛道上分两个方向。第一个方向是在营销层面，这个可能符合电商的特点，大多数的在线教育项目到今天为止它也比较集中在教育类服务的营销环节，就是招生的环节之上。第二个方向实际上是在生产线环节，也就是利用互联网的技术能够提供更好的教育、服务，解决教育自身的一些问题。这些产品的种类就比较多了，像大家知道的扫题，还有翼鸥所做的在线直播，还有一些单纯类的工具、阅读类的工具。所以，在这两个方面，互联网都可以有效地帮助教育发生巨大的改变。

　　主持人：那您觉得我们领域内这么多的教育产品，它们都有各自的教育形式和教育观念，您认为哪一种会是更有效的呢？

　　宋军波：教育产品的有效性是一个非常复杂的问题，这个有点像医疗产品一样。评价一个教学产品是否有效，最佳的一个方法是依赖于专业教育技术者的判断，就好像我们去判断一个医疗产品是否有效一样，也应该找医生去进行判断。这是我所说的根本的一个问题。但是可能对于大多数的家长或者对于大多数的学生来讲，他本身并不是一个教育专业的从业者，可能更多的时候会基于一些广告营销去评价一个产品是否有效。但是基于营销这个东西去评价是否有效的情况下，你就会产生一个重大的问题，就像医疗产品一样，你可能买了之后，你不能说它有什么坏处，但是它也没有什么好处，就是它无效用。是这么一个状态。但是教育产品有一个问题是这样的，你付出的不仅是金钱，最重要的是你付出的是时间。一个孩子可能选了一个教育产品，学了三年之后，发现虽然钱花得并不算多，但是这个产品效果很差，或者是虽然有一点效果，但是比起同龄人来讲你还落后了，那么这个时间成本就太大了，这是教育产品的一个很大的特点。

　　在这样的一个显著特点的情况下，家长和学生选择教育产品的时候，我认为更重要的是不要看价格，不要看营销，更重要的是去看一下学过的人，用过这个产品的人对这个教育产品的评价是什么，实际上也是我们今天说的“口碑营销”。

　　主持人：没错，但现在市面上的教育产品这么多，五花八门。那我们作为家长或者是作为消费者，你认为我们该如何去选择呢？

　　宋军波：对于家长和消费者去选择一个教育产品的时候，最好是两个方法。第一个方法是去问一问专业从事教育的朋友，让他们对这个产品能提供一些意见。这是第一个方法。如果说你本人并不认识这种专业从事教育行业的朋友，就去找一些买过这个产品的人，去咨询一下这个产品在用过了3个月或者半年之后，他自我的感受是什么样。通过这两种方式来判断和选择教育产品，我只能说相对上来讲会更加保险一些。

　　主持人：谢谢您的分享。其实要做好教育，教师在我们职业当中占了一个非常重要的角色，您认为咱们老师在教学的过程当中，是以什么样的姿态来面对学生或者说他们该如何面对社会上带来的压力呢？

　　宋军波：老师的专业技能是有一些统一标准的，我记得不是很清楚中国教育部或美国的教育协会他们关于教师专业技能标准的具体内容是什么，大概是分以下这几个方面。

　　第一，教师本身的专业程度，这个很重要，比如你是教数学的老师，你本身对数学也是比较熟悉的，大家比较容易理解。

　　第二，比较重要的是这个老师本身对教育学方面的专业程度，这个就比较重要，你是否受过专门的教育方面的训练。

　　第三，老师自身的职业素质，职业素质包括了他在上课过程中的言谈举止，他的音容笑貌，还有他对学生的耐心，他本人的道德水准都非常重要。

　　第四，教师本身的天赋。也蛮有意思，有些人真的适合于当老师，他站在那儿的时候，虽然他年纪可能不大，从业经验可能也就一年，但是他站在那儿的时候他的言谈举止就容易让学生产生信任，他上课的气氛、环境就会变得比较好。

　　我印象里就是这四点。

　　主持人：据我们了解，贵机构将要发布classinX的新产品，我们将会出现哪些改变行业的新功能呢？

　　宋军波：ClassIn 这一版的升级并没有采取正常的序列号升级的方式，而是直接采用了ClassIn X的代号，我们用ClassIn X代号并不是为了赶潮流，像出iPhoneX，各种X。我们之所以用X这个词，是因为X本身是有两道“线”组成的，这两道线，我们把它定义为一道是线上，一道是线下，把它交融在一起，就是一个X，也就是说ClassIn X是线上、线下融合的产品。在发布的这个产品里，我们线上线下融合颁布了四个部分，我重点截取一个，我们很重要的一个功能是“无线教室”。无线教室会包括教学中的四种教室，第一个教室是在线教室，也就是我们今天正在使用的这个产品，是我们两个人通过在线的方式远程进行教学和上课。第二个教室，我们称之为电子教室，或者现在教育体系内更喜欢把它称之为智慧教室，这个教室就是在线下使用的一个产品，相当于学生在线下上课的时候，同时也在一个虚拟的教室里面，学生上课的各种数据、工具和交互都通过数字黑板和通过电子教室里的一些工具能够进行交互。第三个教室是课后的答疑教室或讨论教室，老师和学生在已经离开了教室之后，离开了正常教学之后，可以通过异步的方式进行沟通。我们还有第四个教室，就是直播论坛。这个可能比较容易理解吧，有点接近大家现在看到的bilibili直播，还有新浪的一直播。

　　这四个教室共同构成了我们称之为“无限教室”的这样一个概念，我们定义“无限”这个词是指无限教室、无限世界。通过这样一个无限的教室，能够给我们的学生、给学习者提供一个无限成长的空间。

　　主持人：好的，谢谢您的分享。其实我们都知道翼鸥教育深耕教育领域多年，其实也为很多机构做了优秀的技术产品以及解决方案。据说在咱们公司初期时，就已经为一些中小学还有教育机构，及各大名校，为们提供了很多帮助，那目前都有跟那些教育机构和学校合作呢？

　　宋军波：我国好多知名大学，像北京大学、中国科学技术大学、上海交大、华东师范大学、北师大，这些比较排在前列的大学，都是classin的用户，包括清华的几个院系都是classin的用户。在中小学领域，我们大家知道的“海淀六小强”都是classin的用户。北京市的重点学校、重点高中、初中大部分都是classin的用户。

　　主持人：目前他们给我们的反馈是怎样的？

　　宋军波：体制内的学校在这个疫情之前，并没有接触过像教培机构推荐的这些教育产品，所以在疫情当中，逼得传统的大学和中小学不得不在线化授课的过程中，首次接触了classin。当然他们使用classin也不是我们上门去推销的，是因为他们在调查家长，说哪个产品值得大家去推荐，发现家长们就会清一色地推荐classin这样一个产品。在这些重点学校，他们就使用了classin进行在线教学，使用之后得到的反馈非常好。你可以看到这些名校自己的公众号上，在介绍他们教学的时候都会替我们做些宣传，帮我们做点广告，这个一定程度上也表示了他们对我们产品的认可。并且是这样的，在前两天北京有一段时间恢复了正常，开始考虑线下上课了，在准备进行线下上课的过程中，几乎所有学校的老师都要求在疫情结束之后继续使用classin，因为虽然说在疫情之后不用再在线上课了，但是老师和学生仍希望在疫情之后可以继续使用classin上面的答疑工具，可以使用上面的作业功能，甚至在上课的过程中他也可以用classin做一些互动。我们相信在疫情之后，classin在中国的这些体制内的学校，一样可以得到非常深入的应用。

　　主持人：谢谢宋总的分享，只要是金子总会发光的，也希望翼鸥教育能够不忘初心继续做好教育。那好教育其实就是价值观的一个体现，您认为什么样的教育才是最好的呢？

　　宋军波：我们首先在提到产品的时候，用了“好”这样的一个词，某种程度上来讲，它是带有参与者个人的色彩。教育的好与坏很难用一些度量标准去衡量它，很难用一个数值去表达教育的好与坏，甚至我们都无法用一个班的高考成绩来定义一个老师或者是这个班级的整体教学是对、是错，或者是好、是坏，是这样一个局面。所以，我们用了“好”这样一个东西，意思是说希望一个好的教育要根据学习者（受教育者）本人的感知来定义什么是好。我看一个好的教育是这样的，是这个受教育者在过了10年、过了20年，当他成人之后，他去回想他的初高中、他的小学时期，他那个时候说“我那个老师好”，这才是真的好。

　　主持人：好的，非常感谢宋总刚才的分享。其实我也了解到咱们公司一直有关注公益项目，我们在classin都有发生过哪些有意义的事情呢？

　　宋军波：从我们可以开始使用的第一天，（因为classin的研发周期非常长，从产品可以开始使用的第一天开始），我们对所有的公益机构就是无偿的，到今天为止有200多家公益机构都在使用classin。他们不但可以无偿使用classin，而且每年我们也会根据公司的情况，给他们提供一些资金方面的支持。到现在为止，使用classin的这些公益机构应该累计有300万到500万学生，他们的公益活动已经让300万到500万学生受益了。这些公益机构里包括团中央，包括一扇窗，还包括涂梦，还包括很多大学生支教联盟。

　　关于这些公益项目，有几个项目（印象）是蛮深的。首先，我觉得有一个项目是叫涂梦教育，他们对全国乡村的中学提供在线的职业课程，让乡村中学的孩子们知道做一个快递员是什么样子，做一个酒吧的驻唱是什么样子，做一个钳工是什么样子，做一个护士是什么样子。当然他们提供的这些职业都非常得接地气，没有说提供做投行什么样子，比如说做记者是什么样子，他们的职位比较符合当地中学这些孩子们的梦想。所以，他请来的这些老师，比如说像美团的金牌快递员、某个乡镇医院的护士，另外还有某些医生。我觉得有些蛮有意思，有的医生刚从手术台下来，举着带血的钳子和纱布就来了。

　　这些课程，给乡镇中学的孩子们看到各种各样的职业，也许你成为不了明星，也许你成为不了马云和马化腾，但至少你可以得到一份你自己喜欢的职业。

　　主持人：是的，相信公司做过的公益项目，能够给社会带来一定的正能量，那么最后也希望我们公司能够越来越壮大，给社会以及更多的机构看到我们公司的付出和努力。

　　好的，以上就是本期节目的所有内容，今天非常感谢宋总来到新浪访谈间，我们下次再见。

　　宋军波：感谢新浪教育，谢谢。