K12教育的“危”与“机”：OMO赋能、坚定初心、稳中求发展

　　8月20日，新浪2020五星金牌教师评选活动特别策划——《新浪2020教育行业高峰论坛K12专场》在北京新浪总部大厦成功举办。本次高峰论坛以《K12的“危”与“机”》为主题，力邀全国12家覆盖了K12教育的各类细分赛道的行业大咖亮相活动现场，就如何重塑机构坚挺的未来，“碰撞”出一场超高浓度的思辨讨论会。

新浪2020教育行业高峰论坛K12专场嘉宾合影

　　疫情使得教培机构迎来“生死考”，面临资金的压力、心态的压力，包括对于烧钱营销换增长的模式，企业都有很多困惑，并积极探索新的模式，疫情给在线教育带来机遇，让用户得以再教育，开始习惯试用在线教育平台、产品，这些给转化提供了可能，未来重服务、重教育、重下沉，是教育机构提升未来竞争力的核心。

　　新浪教育主编雷蕾在致辞中表示：“对于K12行业来说，“危”中孕育的机会更大一些。中科院课题组结合多个机构发布的数据分析预测，在线教育行业2022年市场规模将会超过5400亿元，其中K12在线教育作为重要分支，规模将超过1500亿元。2020年，受到疫情和教育合规办学的双重影响，整个线下教培市场迎来了很大挑战。虽然疫情为在线教育带来了很多机遇，并不是大部分企业都能从中受益，关键是怎么用好线上教育这个工具为赋能线下。”

　　后疫情时代，OMO赋能教育企业

达内教育集团高级运营副总裁 孙莹

　　达内教育集团高级运营副总裁孙莹认为，越艰难的时候其实越是属于强者的机会，企业应对这样大的冲击的时候，考验经营者的两种能力：企业的蓄水能力，综合能力；企业需要将自己擅长的事情做到极致，在此基础上横向拓展，整合更多资源发展教育事业。对教育企业来说，疫情是考验企业健康程度的试金石，考验企业的商业模式是否健康，考验企业有反脆弱的能力，考验企业的创新迭代能力。

贝乐教育集团学术副总裁 刘建Jeremy

　　贝乐教育集团学术副总裁刘建认为，疫情一方面使得企业更都的考虑如何提供更多的服务，并且不断的精细起来；另外一方面，传统机构需要更多的学习OMO。后疫情时代，线下的机构要尽快去适应转变，必须在服务和体验上面去下功夫，线下服务、硬件都得升级，线上也必须出效果。

　　坚持优化教学体系 线上线下相得益彰

101教育总裁 李文斌

　　101教育总裁李文斌认为，机遇和挑战是并存的，更多的是机遇。疫情之后，用户对在线教育不再陌生，从了解到认知，有了自己的一个基本判断或者评价的标准。整个企业省去了营销的第一环。这次疫情是危机也是良机，以人为本，关注用户需求，不断提升产品品质和服务才能抓住机遇，转危为机，不忘初心，方得始终。

EF英孚教育青少儿英语副总裁&amp；北京区总经理 田英

　　EF英孚教育青少儿英语副总裁&北京区总经理田英认为，疫情是一个催化剂，促使线上教育在短时间之内的高渗透，同时也带来用户接受度和心理的变化。不论市场环境怎么变化，都应回归教育的本质，巩固核心竞争力，积极拥抱新技术，不断打磨产品，优化教学服务，同时提升教职人员整体素养，只有这样才能持续领跑这个行业。

新斯文国学语文总经理 解健

　　新斯文国学语文总经理解健认为，疫情推动了教育企业必须做成线上、线下结合的模式。面对诸多的不确定的因素，把能够掌握的东西先做到，不断的去做到最好。对于传统的线下为主的机构来讲，教学质量和服务质量是非常重要的，新的变化是要多向线上去看，然后从线上找寻另外的增长点和支撑点

　　成本结构需灵活 伙伴状态很重要 坚持好心态 创造好未来

语文同步学联合创始人 梁雪

　　语文同步学联合创始人梁雪认为，疫情期间员工的心理建设很重要，未来发展中建议保守、不激进。教育的大环境慢慢的也会回归常态，保证正向资金模型的成长是必然，即使较慢也要坚持。尝试新的商业模型时要最大限度的降低试错成本；任何时候都要安不忘虞、居安思危。现金流是王道，让企业的成本变得灵活，把极端情况下的最大成本控制为变量，企业的经营柔性就会变大，从而降低成本的可控时间就会变长。

汤姆客跨学科英语总裁 刘斌

　　汤姆客跨学科英语总裁刘斌认为，教育行业是一个节奏较慢的良性的行业，每件事情从本质出发，才能保证在遇到危机的时候，不光是有资金，还有团队在，团队战斗力好，并且能和公司互相的信任，就能在危机当中解决可能遇到的一些问题。教育行业相对来说比很多传统行业好做得多，把事情做好，客户和行业都会给以回报，教育坚挺的未来都会有的。

　　商业模式的突破 重在服务 把握机遇

咯咯答总裁 黄海东

　　咯咯答总裁黄海东认为，在线教育，需要针对性的内容供给和持续化的学习管理，才是对一个孩子来说最有效的学习。OMO即线上和线下融合是必然趋势，也是今年疫情带给来的最佳机遇。不确定性的市场环境中，在竞争过程中面临的最大挑战是自身的有待下沉的产品内容和服务。

　　困境中应对市场变化进行转变和迭代、厚积薄发

艾上Al-艾宾浩斯智能教育联合创始人/COO 杨晓丹

　　艾上Al-艾宾浩斯智能教育联合创始人/COO杨晓丹认为，智能教育转型为线上教学并不难，要尺寸不断加强自身的技术实力，进一步完善产品，产品越好，竞争壁垒就坚固。客户的需求实际上是千变万化的，在多元化的选择上要发挥自身的长处， 坚信未来产品是核心，给孩子提供好的学习解决方案才是向客户交出的最后答卷。

豆神教育副总裁 朱雅特

　　豆神教育副总裁朱雅特认为，无论机构有多大，无论未来“危”持续多长时间，但是应对的方式方法要结合自身来。教育公司肯定是先教育，最根本是要解决解决教师的问题和教学差别的问题，然后是解决破圈和招生问题。

巨人教育副总裁 王立

　　巨人教育副总裁王立认为，疫情带来了在线能力的构建，面对例如疫情这样的问题，关键的应对非常重要，要积极的去迎接变化，迎接挑战，并且通过自己的创新去处理你所面对的一系列新的问题。

　　疫情之下，初心更坚定

简单学习网副总经理 白向春

　　简单学习网总经理白向春认为，疫情期间让大家更多的反思教育模式的问题，学习让更多人对教育的理解都有了一个新的认知。教育还有很多机会，整个市场在学习产品上，迎来了一个真正好的时代，企业自身也要不断学习，激发自身向上的力量，引领学生自主学习，这个路非常长，但已看到了曙光。