请回答2020：教育人在“变”与“不变”中追寻初心

　　2020年，魔幻而现实。疫情给每个人的生活都带来了影响，也给教育行业带来了很大挑战，有人深陷焦虑，遭遇了很大危机，也有人抓住新的机遇，收获满满。2020年，教育界也迎来了不少“变化”，又该如何应对“变化”呢？

年度论坛：请回答2020

　　在11月26日举行的新浪2020中国教育盛典暨新浪教育20周年庆典上，豌豆思维联合创始人兼总裁于大川，北塔资本创始管理合伙人沈文博，新浪教育研究院专家团成员、研途考研VIP创始人张雪峰，格燃教育CEO魏华刚，青年作家、新浪教育研究院专家团成员赵星，做客年度论坛：请回答2020，分别以在线教育机构负责人、职业教育机构负责人、网络名师、教育投资人、家长代表的身份齐聚一堂，共同回眸2020年的教育瞬间，追寻教育的初心。

　　2020的“变”与“不变”

　　2020即将画上句号，对于即将逝去的2020年，嘉宾们分享了自己的2002年关键词，从这些关键词中也能读出教育在2020年的“变”与“不变”。

新浪教育研究院专家团成员、研途考研VIP创始人张雪峰

　　突如其来的疫情，让张雪峰对2020年最大的感受就是“变化”。因为这些变化，让他身上的标签也更多了，“全马跑者”、“直播带货”、“跨界综艺”等。这其中有收获，也有沮丧，让张雪峰颇有感慨，只有尝试过才知道适不适合自己。

豌豆思维联合创始人兼总裁于大川

　　“如履薄冰”、“元气满满”、“乘风破浪”是于大川对豌豆思维在2020年三个阶段的关键词总结，历经疫情初期的如履薄冰，再到疫情期间创新应对的元气满满，以及目前单月2.2亿营收的乘风破浪，于大川说，他在2020年始终心系着孩子的效果和公司的效率。

　　今年的疫情，让线下与线上呈现出冰火两重天，沈文博认为，2013年是互联网教育创业和资本的元年，而2020年，则可被定义为“（短视频+直播）×教育”创业的元年。在他看来，未来，每个直播间，都可能会成为一个网校，如果仅仅还只是将直播间看作流量池，可能会错过90%的机会。

　　魏华刚则用关键词“痛并快乐着”来形容他走过的2020年。“痛”体现在企业的如履薄冰；“快乐”则在于企业历经疫情考验后，企业经营细化管理比以前要求更高，团队历经磨炼、洗礼之后，向心力、凝聚力更强、更好。

青年作家、新浪教育研究院专家团成员赵星

　　作为百万册畅销书作家、连续两年名列作家富豪榜，书被知名影星黄晓明推荐的赵星，相比事业的成功，2020年疫情期间辅导孩子上网课的经历则让她深感焦虑，她发现并不是为孩子花很多钱就是对孩子负责了，自己对孩子的期待和孩子实际的表现简直让人“心梗”。而这也是大多数家长2020年的真实写照。

　　在“创新”与“传统”中转型升级

　　2020年，直播已经成为大众的一种生活方式，一种表达途径，渗透在方方面面。不少教育机构选择乘风而上，直追风口，做直播或短视频知识付费内容，吸引粉丝，完成转化和交易，这已经成为教育机构普遍认可的在线场景打造和运营模式。

　　从直播课到直播带货，有丰富经验的张雪峰看来，短视频是未来教育辅导行业很大的突破口。今年因为疫情的原因，不少线下机构为了不退费只能转线上，但他认为这是线上业态与线下模式的不同，是否要在短视频和直播领域发力，这点需要考虑清楚。从他个人直播带货的数据效果转化来看，和预期以及千万级粉丝的知名度并不匹配，甚至是令人失望的。究竟新的模式是否要采纳或尝试，只有试过才知道。

格燃教育CEO魏华刚

　　职业教育机构格燃教育的业务包括线上和线下两部分，线下的比重稍大，魏华刚认为，教育行业每个赛道用户的体验或重心都不一样，如果行业的刚性越强，要求越难实现，这个行业在线下的学习场景就会更多一点，而像资格类的、技能学习类的培训，则完全可以通过线上完成。

　　作为家长用户，赵星感觉目前的产品平台、老师等资源很充足，但是孩子的在线学习效果却难以得到保证，如何教孩子自控、自律、坚持，这可能是家长目前更需要的。

　　在于大川看来，教育的核心本质不是输出，而是孩子有输入，一定要把作业写对，要愿意开口、要愿意表达，要愿意理解这件事情本质是什么。基于此，豌豆思维一直坚持做小班精品课，保障学生的学习效果。

北塔资本创始管理合伙人沈文博

　　北塔资本孵化的“场长教育主播圈”，在疫情期间吸引了很多对短视频直播感兴趣却不知如何下手的教育企业CEO和高管群体加入，通过直播聊天室了解和体验直播生态。北塔资本还投资了近十个“（短视频+直播）×教育”相关的项目。对此，沈文博认为，要打通直播链条上的三个环节，一是短视频平台的AI算法，二是直播上课的互动、陪伴、建立关系，三是要形成商业闭环。

　　在“危”与“机”中破解教育发展之道

　　今年，在线教育迎来了井喷式的爆发，资本为其输入了近1000亿元左右资金。头部平台凭借资本、流量、教学资源和品牌优势加速做大规模，在线教育行业也逐渐向头部集中。碾压式的竞争直接导致一批中小、腰部公司倒闭。

　　与危并存的是新的机会，中国在线教育市场足够大，数据显示，截至2020年3月，中国在线教育用户规模达4.23亿。疫情让在线教育的渗透率大幅提升，加速了在线教育用户在二三线城市的下沉，让在线教育行业仍处于一个高增长阶段。

　　如何在“危”中找“机”，魏华刚认为，在危机中要做到人、钱和模式差异化，才能得到社会和学员的认可。

　　张雪峰则认为，机会与危机一直并存。他建议，大家要一直关注这个行业的变化，然后想办法去应对这个变化，这是转“危”为“机”最为常重要的。

　　在线教育的火爆是否能赢得家长的认可，是其生存发展的关键。赵星在陪伴孩子上网课的过程中，由于孩子小，注意力不集中导致效果打折扣，同时由于在线学习对视力会产生一定的影响。她认为，在线教育需要化解这些“危”。

　　即使2020年如此多变和魔幻，教育人还是对未来充满期待，坚守初心、回归教育本质才是以不变应万变的根本。

　　谈到对教育的当下与未来，于大川认为，教育是一个长期主义坚持的事情，不管跑得多远、多快，不要忘记为什么出发，要以终为始，真正交付结果。沈文博谈到，几千年了，因材施教，有教无类，从没有变过，不管科技进步还是从人文角度，希望教育让每个人成为自己。张雪峰老师更是通过自身经历给出诚恳体悟，不管是考生、家长还是机构，都需要关注变化、拥抱变化、一起变化。作为一个7岁孩子的父亲，魏华刚更希望现在的技术和教育能够深度融合，降低教育的学习成本，让孩子们，无论是城市的还是农村的，能够教育平等，实现教育的真正公正。赵星也从自身的成长，给家长们提出建议，帮助孩子解决教育中遇到的问题，让孩子在基础比较扎实的情况下能够更好地发挥自己的特长，长成自己喜欢的样子。

　　2020年，教育行业“变”与“不变”并存，“创新”与“传统”并存，“危”与“机”并存，相比其他行业，教育从业者还肩负了一份特殊的责任和使命。正如新浪教育主编雷蕾说说：“我们输出的产品、内容和服务，都在深刻影响着一个个孩子和他们的家庭，唯有爱与信任不可辜负，无论教育再怎么变，对教育的敬畏之心终不变。”

　　责任编辑：邓宗莉