豆神教育将于8月15日前完成全部退费工作

豆神教育将于8月15日前完成全部退费工作
2021年08月02日 17:45 新浪教育综合 微博

  来源:多知网

  8月1日消息,豆神教育发布《关于“跑路”、退费、欠薪等事件说明》,表示,7月29日,筹措的应对资金已到账,退费排队问题即刻开始大量解决,将于8月15日前完成此前堆积的全部退费工作。另外,31日,人力资源部开始陆续通知全体在职、离职员工一周内完成补发工作。其中离职员工需要办理离职证明等手续的,也将于一周内全部办理完毕。

  《关于“跑路”、退费、欠薪等事件说明》原文如下:

  因我公司管理问题,从撤校开始,引发了撤校--恐慌--退费--欠薪--更恐慌--再退费等一系列重大问题。公司全体管理层特此向受到影响的学生、家长、教职员工诚挚道歉。

  7月29日,筹措的应对资金已到账,退费排队问题即刻开始大量解决,将于8月15日前完成此前堆积的全部退费工作。  

  7月31日,人力资源部开始陆续通知全体在职、离职员工一周内完成补发工作。其中离职员工需要办理离职证明等手续的,也将于一周内全部办理完毕。

  除部分城市撤校之外,公司大语文、美育等线上线下主要业务均处于正常经营状态,受此影响较小。但撤校城市暑期课受此影响较大,公司正全力补救,一方面引导学员转入线上直播课,另一方面协助有退费需求的家长迅速办理退费手续。

  7月下旬一度停摆的子公司理科前线,不论班课业务、一对一业务,也将于8月5日起全面恢复正常经营状态。

  退费完成后,最晚于8月6日宣布对全体家长的补偿方案:包括对未退费家长的账户发放感谢金、对已退费又重新报名的家长账户发放感谢金、对已退费且无重新报名打算的学员赠送视频课、对撤校导致无线下课可上的学员账户发放线上学费等。

  本次事件在问题刚发生时,公司没有足够重视和及时采取措施,导致虚假信息和恐慌情绪传播蔓延,最终导致学员和家长的学习规划被扰乱、教职员工的工作和生活受影响、公司的声誉也受到一定影响。

  身为公司的管理层,我们再次向受到影响的每位学员、家长、教职员工致歉。同时,也向在此种情形下仍坚守岗位、服务学员和家长的全体同事致敬。

  我们一定引以为戒,防微杜渐。警钟长鸣!

  7月29日,豆神教育发布了《给家长的一封信》,信中称,上课方面,大语文课程将继续交付课时与服务,部分不再开设线下课的校区可以转为线上与美育课;退费方面,将在一周内公布退费方案,并在8月前完成退费。

  在此之前,豆神教育被媒体报道称拖欠员工工资,“今年5月份之后,大部分员工都没有再拿到过工资。”同时,与豆神教育创始人、CEO窦昕关系密切的两位高管——副总裁阎鹏和行政部副总经理武春哲也在7月27被批准辞职申请。并且,豆神教育的实控人池燕明自2019年3月至今,已经累计减持了豆神教育股票25次,减持股份5000.65万股,累计套现约6.2亿元。

豆神教育退费

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