以下是发生在诺贝尔电脑技术支援部门的真实故事：

　　客人：“嗨，这里是技术支援部吗？”

　　技术人员：“是的，我能帮你什么忙吗？”

　　客人：“我电脑上的茶杯架坏了，而它还在保修期限内。我要如何把它修好呢？”

　　技术人员：“抱歉，你刚刚是说饮料架吗？”

　　客人：“是啊，就装在电脑主机的前面，可以弹出的，这个设置的确很方便，但就是坏的太快了。”

　　技术人员：“请原谅我的唐突，但你是在促销时买的，还是外贸展买的？你怎么买到的？它上面有任何商标吗？”

　　客人：“是我买的电脑附赠的啊，我不晓得算不算是促销品？！我只看到上头写着4X。”

　　这时，技术人员按下了静音键，因为他再也忍不住不笑。这个客人把光驱的置放架当成茶杯架用，当然就把它弄断了。