留学中介暴力不再

　　本版摄影/本报记者刘新征

　　留学中介公司昔日的熙熙攘攘的出国咨询景象如今已难见踪影，有些咨询区里甚至有些冷清，留学中介行业业务量开始下滑。市场冷清，首先受到冲击的是价格。据悉，北京澳 际出国留学总经理王薇告诉记者，目前业内留学中介收取的费用多数在8000元人民币到12000元人民币左右，英国、澳洲、加拿大等地要1万元人民币略多一些，而东南亚国家的留学办理，中介费只需要几千元人民币。

　　今年3月份的时候，第二届留学工作与多元化人才培养论坛提出将2005年作为自费留学中介服务“品牌年”，而实际更多的从事留学中介行业工作的人却更愿意把2005年称为留学中介服务“洗牌年”，行业的冷清势必让一部分留学中介淡出这个市场。

　　北京澳际出国留学总经理王薇认为，到年底，北京保留的实际运行的留学中介数量可能要缩减接近一半，只有40家左右；而威久留学专家公司的副总经理贲宁更是表示，北京的留学中介到最后可能只剩余5家到10家。

　　政府规范之后是市场洗牌

　　2003年与2004年被称为留学中介的规范年和质量年。2003年6月，教育涉外监管网正式开通，向公众公布合法留学中介的名单，介绍自费留学中介的动态等，大大提高了留学中介的透明度。

　　2004年5月1日起，上海的自费出国留学合法中介的从业人员都实行持证上岗制度，同时签订诚信服务承诺书；2004年8月，北京33家留学中介代表在中国国际展览中心前广场举行“诚信公约”

　　签约仪式。而自从《自费留学中介服务委托合同》示范文本出台后，已有嘉华世达等多家留学中介机构自愿使用示范文本，将留学中介机构的规范化又向前推进了一步。

　　在进行了一系列的规范化行为之后，2004年10月，政府不再限制自费出国留学中介服务机构跨地区开展业务活动，这意味着留学中介机构跨区域经营的限制完全取消，也意味着留学中介完全市场竞争的壁垒越来越少。

　　留学中介“变身”留学服务

　　据悉，现在更多的留学中介机构在自身服务的项目和质量上下工夫。在嘉华世达国际教育交流有限公司总经理马玉娥看来，现在的留学中介行业应该叫留学服务行业更贴切，中介只是介绍，而服务范围更广，不是只有一些连客户自己都已经知道的简单咨询。总的来说，留学中介未来的服务将是多元化的、专业化的。

　　北京澳际出国留学总经理王薇说，这两年，留学中介市场进入了成熟阶段，虽然澳际近期没有降低中介费的计划，但他们将增加更多的服务内容。比如他们现在提供的出国前免费的英语培训项目，比如考虑到海归的就业问题，他们在和一些招聘机构合作，在建立澳际的人才档案库，当通过澳际出国留学的学生回国之后，他们仍然为其进行职业生涯规划和就业服务；比如他们的境外跟踪服务将更加细致，不仅是接机这么简单，还要延伸到帮助学生在银行开账户、帮助学生熟悉居住地区道路等等。