日本企业的发展，一手拿着《论语》，一手拿着算盘。

　　Q=绿公司

　　A=厚东伟介、长谷川惠一

　　Q：日本什么时候开始有商学院？建商学院最初的目的是什么？

　　A：1951年4月(日本学校4月入学)，日本很多大学，包括早稻田大学在内，一起开始创立商学院。建商学院的目的大概就是企业想培养专门的人才。

　　Q：早稻田大学商学院的目的、使命和价值观是什么？

　　A：早稻田大学商学院的目的是：一、培养研究者；二、培养可以理解高深理论的经营者、企业家。

　　早稻田大学于1882年建立，是日本第一所私立大学，也是日本第一所用日语授课的大学。早稻田商学院的使命沿袭了早稻田大学100多年来的使命，即：一、追求真理；二、将理论运用于实践；三、培养模范国民。所以，早稻田大学的优秀毕业生不光考虑自己的利益，还要成为对社会有贡献的人。

　　Q：2008年金融危机爆发，公众对商业精英们的道德水准产生质疑，西方商学院也因此备受指责，日本商学院是否也遭受谴责？您是否认为商学院应该为此受到谴责？

　　A：日本对于西方股东利益最大化的追求并不强烈。但是1990年后，日本泡沫经济崩溃，有一部分日本学校开始学习西方商学院，借鉴美国。但日本强的是产业界，并不是金融界。所以金融危机的影响虽大，但对日本影响并不强烈。最近企业并购在日本增多，一般人对此并不赞成。商学院有伦理科目。

　　Q：日本商学院是否重视商业道德教育？

　　A：无论是白天或夜间的商学课程，我们都设有商业道德教育课程。

　　在早稻田大学，《经营伦理》是每个学员的必修课。其它一些商业伦理课程，如《企业和社会》，学员们也可以选修。在早稻田大学教授《经营伦理》的小林俊之先生也是日本企业伦理学会的会长。同学们不仅对日本从江户时代开始到现在的企业伦理进行研究，也对西方企业伦理及实践进行学习。日本商业最重视的三方面是顾客、企业和社会。我们把这三方的利益称为“WOSHY”。一个优秀的日本企业必须关注这三方面的利益。

　　Q：仅通过道德伦理课程，是否能真正影响这些在商学院就读的日本未来商业精英？

　　A：事实上，在日本开小店的小贩都会考虑员工和社会，以及自己在社会中扮演的角色。这种传统很早就有。

　　日本德川幕府时期，中国儒学成为日本的主流思想。那时由流浪武士开设的学塾遍布各地。在这些自发设立的学塾里，武士们向孩童们教授《论语》、算术和哲理。这些孩童长大成人，就会去店铺帮忙，成为学徒。

　　江户时期(即德川幕府时期)，日本各地设有番邦，各大番由大名统治。大名也会雇佣老师教授《论语》。因此，那时日本识字的人很多，城市内出现类似现在图书馆的“书店”。人们可以用很少的钱借书阅读。

　　德川幕府统治的260多年里有200年是和平时期。在这期间，学习成为日本社会很重要的一部分，儒学深入人心。

　　1868年明治维新，废番，废大名之后，失了业的武士们开始从事经营活动，日本开始出现企业。武士们把知识和精神都传入企业之中。当时，面对西方列强，日本人人自危，儒学精神又成为大家的支柱。所以有个很形象的比喻：日本企业的发展是一手拿着《论语》，一手拿着算盘。《论语》，中国的思想，对日本企业有很大的影响。

　　日本还有一些大的企业，比如三井、住友，都是以家训为立业之本。“家训”就像企业的理念和价值观引领着他们走了300多年。这样来看，古老的企业伦理一直是日本企业在实践的东西。

　　Q：日本和西方的商业道德理念有何不同？

　　A：西方的理念是企业利益最大化。企业的利润固然重要，但这和企业利润最大化是两回事。不能为了追求利益就什么都做。我想不管是什么社会，只追求利益肯定是不对的。

　　从商业道德来讲，日本和美国最大的不同可能在于日本有精神，而美国有系统。

　　20世纪80年代是日本企业最强的时代。日本企业有竞争力，其中原因何在？于是美国人来到日本，对日本企业进行了系统研究，总结出一系列数据和体系。所以日本企业的道德精神流淌在每个人血液里，而美国人是通过利弊分析、原因结果导论而框定自己的行为。

　　Q：西方商学院最大的弊病在哪里？

　　A：有研究生文凭却没有实践经验的人才，对企业毫无意义。现在美国MBA最大的问题就是不懂现场是怎样，没有实践知识。

　　美国MBA学生一毕业就直接进入管理层，而在日本，每个管理人员都是要从基层做起。比如日本铁道公司，组织部长一定要在第一线实践，在站点售票，做服务，甚至拿驾照开机车。

　　这种从基层做起的体系，保证管理层人员真正喜欢自己所从事的行业，并了解员工疾苦和顾客的需求。也只有喜欢公司，喜欢公司产品，喜欢公司顾客，才能在一家公司长时间工作下去。

　　假如你去丰田和通用采访，你肯定会感受到两者的不同。丰田汽车会参加F1赛车，因为丰田董事长喜欢开车，知道什么样的车适合驾驶。通用汽车如果参加F1，董事长就只会说什么车好卖就用什么车。所以美国最大的问题把追求利润当作企业的目的。

　　美国分白领、蓝领，而在日本不管谁都要从工人开始做起。我有三个学生，商学院毕业之后进入丰田工作。第一年就是在生产线上做汽车。如果不喜欢汽车，人肯定会走。

　　Q：您认为做企业的目的是什么？

　　A：做实际的事情就是企业的目的。糖果公司就是要生产最好的糖果，汽车公司就是要生产最好的汽车。通过做实际的事情，企业才能为社会做些贡献。如果没有利润，企业也无法生存。企业可以生存，才能为社会做出贡献。

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