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数字革命催生商学院新案例

http://www.sina.com.cn   2010年06月01日 15:51   FT中文网

  巴洛尔表示,根据黛米法则(黛米在法语里是“一半”的意思),“对于利用技术可以做些什么,人类只看到了一半,对于技术对业务领域的影响,人类也只看到了一半。”

  他表示,根据这一前提假设,上世纪90年代末的互联网泡沫是一种“双重耻辱”。“首先,由于过于关注错误的事情,人们赔了很多钱。缺乏关注进而又模糊了他们对真正改变的认识。”

  比如,唱片公司没能领会数字音乐复制对顾客的重要意义,这给它们带来了风险。它们不是反思如何从核心能力中获取价值,而是花费大量资金,将文件共享网站送上法庭。巴洛尔表示,它们当时应该聚焦于自己一直以来的长处——发现和推举新人——而不是试图对抗新格式与免费下载网站。

  巴洛尔表示:“事实上,唱片公司的确为社会增加了价值,因为它们发现艺人,管理艺人,让艺人出名。”

  “目前,它们正把对艺人的控制权让给音乐会推广机构。它们应该让出音乐,把精力集中在由自己推广音乐会。这样,音乐就会成为一种营销工具。”

  eBay与用户在线转账服务PayPal以及Facebook和亚马逊(Amazon)等许多类似企业的经历都表明,在互联网时代获得成功,不一定要借助尖端硬件的发明或者复杂的计算程序。

  巴洛尔表示:“看一下那些表现不俗的公司,它们没有一家是通过使用尚未普及的技术起步的。”

  “我们谈论Facebook的创建时,我们谈论的是想象力,以及运用可获得技术来满足社会需要。”

  他补充称,在经济低迷之际,随着人们寻求削减成本和提高效率,技术运用方面的创新应该会加快。

  巴洛尔认为,已经受到新技术严重冲击的业务模式,将遭到经济危机的致命打击。

  “如果今天的消费者可以选择,或是单击鼠标右键获得免费音乐,或者单击鼠标左键花1美元购买一首单曲,他或她会单击哪一侧?”巴洛尔评论道。他表示,快速适应这一新的现实——就像《体育画报》在十多年前所做的那样——将是许多公司生存的关键。

  摸索了几年后,CNN于2002年把网站控制权让给了《体育画报》,因为该网站当时处于亏损状态。如今,SI.com已跻身全球10大体育网站之列。

  巴洛尔表示:“这项(案例)研究的目的是确保学生理解,这样一家传统、成熟且处于无可争议的领军地位的企业,可能会在转型时遇到哪些困难。”

  他补充称:“只有那些非常睿智、非常聪明,利用黛米•摩尔法则中看不见的那一半去驾驭技术力量的人,才会超越其他所有人。”

  特别说明:由于各方面情况的不断调整与变化,新浪网所提供的所有考试信息仅供参考,敬请考生以权威部门公布的正式信息为准。

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