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任剑琼:出世和入世是我的一体两面(2)

http://www.sina.com.cn   2012年01月20日 16:03   《职场》杂志

  入世箴言要在很为难的情境下还能说“不”,不一定非把“不”说出来才是Say no刚刚参加工作的时候,任剑琼只是一个普通的公关专员,工作对她来讲还是个朦胧的形状。有一天,一个资深的美国同事问她,“你将来想要成为什么?”见她没有答案,他指了指任剑琼当时的Boss,“他现在的位置,就是你的三年目标,你要成为一个跨国公司的公关总监。”任剑琼说自己特别把他的话当回事是因为,“他领养了一个中国女孩,所以他的话在我心里有很高的信用级别,我会相信他是发自内心想要点拨和指引我。”“他跟我说,要想成为一个公关总监,只需要做到两点。第一,要有一种转化能量的能力,能把负面能量转化为正面能量;第二,要在很为难的情况下还能说‘不’,第二点尤其重要。”任剑琼铭记在心。

  不久一位美国要员访华,任剑琼负责其中一场活动的具体事务。结果在活动开始的头天晚上凌晨两点,要员的助理在绕了一圈找到她电话之后打了过来,说要取消原本已经商定好的一个“要员跟儿童互动”的环节,“这是两个国家政府级别的活动,所有的议程都是双方多次协商敲定的,一切已经安排妥当,做了各种彩排,半夜告诉我要取消环节,怎么可能呢?但是对方告诉我,必须要取消,总之那位要员不会上台响应这个环节。”任剑琼说。

  “放下电话我就想,我为什么要做这个工作,真的,我那时想为什么我不能做个别的什么工作,为什么要做这个。然后又想,都这个时候了,政府级别的事情,这个议程肯定取消不了,问题是我怎么跟对方说不?我不知道我怎么过的那一夜。

  第二天到了会场已经快九点了,会议十点开始,所有东西所有环节万事俱备,于是我跟我的老板商量了一下,我们俩都决定不改议程,我们的判断是,这个级别的政府要员,是不可能当场驳另一方政要的面子的,所以我们不告诉主持人,不告诉任何其他人我们接到了这个要求,一切按照原计划进行。同时,也不告诉那个议员的助理我们的决定。”“ 快开始前, 要员的助理见到我,问我所有的安排都改好了没有,我说,Yes !结果,到那个原本被议员的助理强烈要求取消的环节时,那位议员很自然地就上台了,摸摸小孩子的头,跟他们说话,高兴得很。后来我们才明白过来,其实是下面的人担心这么做老板‘可能’会不乐意,稳妥起见,所以要求取消,其实他本人并没有任何的‘先念’。总之呢,这个议程过去以后,我跟老板两个人,隔着很远的距离,相视一笑。只有我们自己知道,经历了怎样的煎熬和骇浪惊涛。”所以任剑琼讲,做事情要“心纯如刃”,只有心里纯净,无个人利益的杂质,才能在不管是摆明立场、具体执行,还是做出判断的过程里,做到坚定、犀利、明快。

  否则很多事情都会在动摇和妥协里模棱两可,最终让结果面目可憎。

  出世箴言:去关注永久的时间流变中,唯一不变的此时此刻

  米兰·昆德拉在《小说的艺术》里写道:“科学的发展很快将人类推入专业领域的条条隧道中,人们掌握的知识越深,就变得越盲目,变得无法看清世界的整体,又无法看清自身,就这样掉进了海德格尔所称的‘对存在的遗忘’那样一种状态中。”“对存在的遗忘”,一语中的。我们很多人很多时候,要么沉湎在过去的旧日情绪里,要么漂浮在未来的自我设定中。或者明明跟A 说着一件事,心理却在盘算着B 提及的另一件事要怎么处理,唯独不在当下。

  用任剑琼的话说,“跟这样的人讲话,你会很明显地发现他不在当下,他同时想覆盖的东西太多,人在这儿,神不知道在哪儿,弄得跟他交流的人也很困惑,然而这种情况很多。”她说自己原来也总是活在彼岸,总想着下一个目标在哪里,而现在更关注此时此刻,当然不是说没有期许,而是更关注那个期许在“今天”的样子,以及她能对此做出的反应。

  “我这种变化,大抵是因为在僧人身上看到了一种活在当下的质感。第一次去西藏,我在寺庙的辩经场等了六个小时,想等他们辩经结束能跟活佛聊一聊。可他一开始不太愿意跟我聊,一来不会讲汉语,二来也不认识我。

  但当他知道我等了那么长时间,最后他同意了。

  一旦接受了,这件事成为了‘他的当下’,他甚至会主动去找一个能讲汉语的僧侣来做翻译。”她笑言等自己第二年再去,僧人见到她的第一句话是,“你这次来就不要走了。”“我在他们身上发现了一种坦然,无论生存环境多么险恶或者人与物有什么剧变,他们都能处在一个不变的时间点上,每天跟世界上到处来的游荡的灵魂打交道,身上始终有一种笃定的东西在里面。可能你问的事情他每天都要讲无数遍,可他还是会为你耐心地讲每一件事,意念在当下。”“现在很多时候,我们所谓的榜样,那些真正值得日久仰望和追随的特质,已经被一种很现实的指标取而代之。有时候,我远游,或者选择对当下环境的脱离,只是为了去得到一种印证:有很多人仅仅凭借信念就可以优雅地活着,没有因为物质环境的窘迫而漏洞百出。”任剑琼说。

  所以她现在更关注永久的时间流变中,唯一不变的此时此刻,常常内心关照自己:我是不是在输送正面的能量?是不是在进行有意义和质感的交流?

  出世箴言:人到过极度缺氧的地方,等再回到有氧气的地方可以呼吸得更自如

  “人有两种,有一种到一定程度之后,基本上他们对世界和自我的探索会变得越来越缓慢,甚至是停滞的,他们拥有的更多的是常规生活和年龄积累出来的经验和技巧;而另外一种,会沿着心灵探索的路一直走下去,不断深入,这就注定了他们的生活状态和个人的性格会一直在变化成长,然后对既定的很多事情的判断,也会随着这种性格的变化而产生变化。”任剑琼说。前一种人更愿意做“现实经验的层层叠加”,后一种人更愿意去“体验”,“用各种方式去体验(通感)别人的绝望、无助、穷困潦倒,以及喜乐、达观、极致的奢华……”所以任剑琼说,“当人到过极度缺氧的地方,等再回到有氧气的地方时可以呼吸得更自如”,这就是她的体验。

  她在英国学习西方艺术史期间,因为喜欢梵高的用色方式,曾独自从英国跑到巴黎,又从巴黎坐火车辗转跑到梵高最后自杀的那个小村子——瓦兹河畔的奥弗村。

  “他在麦田里朝自己开了一枪,然后跌跌撞撞又回到了那个租住的大概7 个平方米的小棚屋里——我去了麦田,甚至就站到了他开枪时站立过的位置,然后去了那个小屋。以前看文章,只是觉得他的一生在你眼前一闪而过,但当站在他离开人世时那个房间里的时候,我能非常强烈地感觉到他当时的绝望:尽管活着时不被世界接受,但他对自己的才华是如此深信不疑,甚至在他最穷困潦倒的时候也没有停下过画画。”“那时候的颜料和画布很贵,他得靠他在巴黎的弟弟接济才能买得起,而一个如此有艺术张力的人被压缩在那样一个闭塞的空间里,屋顶是倾斜的,吃饭靠房东有一口没一口的接济,他面对的是一个如此冰冷的世界。最后他向自己开枪,却48 个小时后才死去,我觉得这是一种非常惨烈的和这个世界告别的方式。而他离世时的这间现在的‘历史文物’,却因为没有财力支持足够的安保系统而挂不起一张他自己的画,这是多大的一个讽刺。”任剑琼说,“而这就是体验,它能够帮助你重新认识和发现你的人生,也更安之若素。”她说,人生可能都是由属物质的明线和属于心灵的暗线铺展而成的,而我们大多数人的人生,就是在两条线上交战,向两个自我求得和解的过程。所以,对自己最大的尊重,是找到适合自己的生活。

  任剑琼 × 职场对谈

  您喜欢什么样的下属?

  我喜欢能看到用思考力在工作的人。

  比如有时候我的想法他们不听,我说什么他们会顶,然后还按照他们自己的方式去做事,并且说“这件事情上,我们最大的任务就是把你挡住,把你管理好”,我听他们这么说会特别高兴,为什么?心里没谱的人不会也不敢这么说,所以我说,“我乐见其成,我撤了。”还有就是说你刚刚要开始说一件事情,刚刚开了个头说“一”,他们就开始说“二三四五……”,跟你想的是一模一样的,然后他们就会笑着看我灰溜溜地走了,这种我也特别高兴。

  在您看来,下属有没有什么分类?

  我的分类是,第一类是明星员工,就是这些人你不用怎么调动,他都会自己往前冲;第二类则是你要时时去关注和拉动的;第三类你是必须去拉动的。在这里面,如果你对他们的态度都一样,或者你体现出来的对他们的欣赏和激励方式没多大差别,实际上是没有办法鼓励到前两种人的。

  所以,要让明星员工感觉到你的认同和激赏,也让后面的员工看得到冲锋的目标和希望。

  您最想跟员工分享的一个心得体会是什么?

  “去发现你周围人身上的那种至善”。

  有时候我们抱怨是因为我们拒绝看见,我们希望对方像我们评论的那样,而不愿相信他身上也有你所不拥有的至善,而这一切仅仅是因为对方冒犯了你。去发现他人的至善,你这样去发现别人,别人也会发现你的,然后有再大的冲突,在你们之间也不会成为问题了。

  工作环境中,其实每天有很多的力量是让你成为一个平庸的人那您现在觉得自己身上最“水瓶”的特质是什么?

  工作中我不太接受平庸的东西,这可能是会给别人一些压力的。同样是一个做了1000 遍的事情,比如说一个发布会如果给我的方案是按照普世模板的框架去走套路,我就会觉得不合格。我一直认为即使被重复千遍的东西,只要你愿意,也仍然可以去推动一些物理反应和化学反应,这一切就取决于你的思考力和你到底怎么看待这件事情。

  我们的工作环境中,其实每天有很多的力量是让你成为一个平庸的人,尽管不是谁有意为之,但每天有很多力量是让你去妥协和放弃。这一方面跟企业文化有关,你需要一个鼓励实践和不同的基本土壤,但另一方面,跟个人的心性有关,因此,不管文化如何,首先问问自己,你是否一直在贴合别人的脚印往前走,而没有自己试着迈步。

  想听听您的管理心得。

  当你自己已经走了一段不短的路程,才成为今天的这个样子。当你看到一些身边同事的状态,就像是十几年前自己的样子——尽管外在几乎也看不出什么,他每天仍然照常上班,但是他心里的纠结、困惑、思量,其实因为你经历过,所以完全能感觉得到。可这个时候,作为管理者,不管你多么想把结论直接告诉他,也要适可按捺自己不能心急,他的路,还是要交给他自己去用脚步丈量土地,才能真正走出去,你需要做的,只是要在士兵变成元帅之前爱上他。

  在士兵变成元帅之前爱上他,您是如何做的?

  越是在某一方面有才干的人,跟他相伴而生的弱点也越突出,我们自己也都是这样。业务上很强的人,可能就没有那么虚心,或者就不太顾忌周遭。面对这些有才华的年轻人时,其实要让他发挥,就是要给他一个舞台让他成长,光给舞台不够,同时,给予机会让他负起责任,学会承担。

  能承担,自然就能学会顾念与体谅。

  您很看重精神能量和灵魂饱满,在以数字和利润为指挥棒的工作中,会不会让自己有种割裂感?

  每个人都有他的自然属性和社会属性。自然属性是你个人的爱好,社会属性是说你在一个岗位上是不是能够尽到职责,我觉得一个在岗位上不能尽到职责的人,他的个人喜好是可以被忽略不计的。你可以非常风华雪月,但要能创造价值。(王舒婧)

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