作为最成功的搭便车“酱油党”，一淘网等比价网站在很大程度上影响了消费者的心理，引导了舆论风向，成为了这次大战中获益颇丰的另一匹“黑马”。

　　一淘网的比价数据每每都让强哥怒从心头起。 刘强东这边刚下战书，它就连夜打造了个比价平台，大战期间直播各种比价信息，揭穿了“临阵提价”等促销手段。

　　京东副总裁吴声指责一淘是阿里巴巴(微博)旗下网站，数据有假。一淘网则针锋相对，让京东拿证据出来说话。消费者搞不清互联网上的派系之争，但相信通过此战，“网购先比价”的观念已经深入人心。

　　五问 战争还会升级吗？

　　真正的战斗本来就没有打响，接下来也极有可能平静收场。

　　参战电商们对于这一问题的回答众口一词，“价格战永远没有结束的一天！”但是，现实真的是这样吗？

　　家电行业观察家、帕勒咨询董事罗清启接受记者采访时表示，“真正的战斗本来就没有打响，接下来也极有可能平静收场。”

　　有网友爆料，在17日、18日，已有部分产品出现了价格回调。参战者态度的微妙变化似乎也传递出价格战热度递减的趋势。有媒体报道，17日刘强东在接受采访时提出停止价格战，“现在这是一场恶性价格战，如果这样下去，不出三个月，三家都得死”。随后，刘强东在微博上辟谣。

　　国美电器总裁王俊洲则对记者更直白地表达了担忧。利益相关方尤其是上游供应商反应激烈，市场更传出海尔宣布停止与京东合作等消息导致股价大幅跳水。“我们与供应商是一损俱损、一荣俱荣的关系，如果对产业链产生负面影响，将是所有零售商和电商的灾难。”他也注意到，部分消费者质疑电商行业假营销，“都是这种恶性趋势的表现，消费者的信任度在下降。”

　　财经作家吴晓波称，因制造业利润和物流成本的刚性化，从长远看，此次价格战对家电零售价格的影响很可能微乎其微。

　　不要以为消费者是坐收渔翁之利的，其实大多是“被消费的”！

　　——博大创投董事总经理曹海涛

　　六问 谁是受益者？

　　不考虑对企业商誉的影响，这是一场没有输家的战争，刘强东拉动了内需。

　　如果不考虑对企业商誉的影响，这是一场没有输家的战争。记者收集到的各方销售数据显示了同一个结果——刘强东拉动了内需。

　　有道购物助手统计的数据显示，截至8月15日晚上8点，相比14日同期商城流量变化，明确参与价格战的苏宁、国美、京东、易迅均有大幅流量增长，其中苏宁增长幅度最大，高达706%。

　　高流量带来了销售。京东商城(微博)称，其大家电销售额在价格战打响的两个多小时内就突破了两亿元。“美苏”联抗京东价格战，背后获益的是苏宁易购和国美网上商城以及国美旗下库巴网。不管京东是否胜利，都带动了两大传统零售商的网络商城知名度大增，苏宁易购据称取得了同比增长超12倍的业绩。

　　在经过一天的筹备后，“美苏”又将价格战引致线下，借势刺激了其实体店的销售。苏宁线下大规模让利从17日开始，北京苏宁采销中心总监李琪告诉记者，当日线下门店销售增长达到320%。国美门店宣战首日，销售比平日相比增长4倍以上，其中彩电增长320%、电脑增长507%。大中电器的数据称，到周末，销售同比增长了340%，环比增长498%，传统大家电销售占比近八成。

　　七问 谁会干掉谁？

　　中国电商已集体陷入囚徒困境，都指望对手能够先死去，成为滋润自己的化肥。

　　消费者和供应商肯定都不希望看到“谁把谁干掉”的局面。谁会喜欢垄断呢？不过，在这个市场的冬天，谈垄断恐怕还早。现在比的不是谁更优秀，而是谁更能撑，生存下来了才是赢家。

　　大家都很急。对于京东商城而言，关于“投资人的钱还能烧多久”的疑问从来没断过。亚马逊毛利率始终保持在20%左右，京东从未公开过财务数据，但来自香港分析师会议的消息，2011年京东商城毛利率仅为5.5%，没有足够的毛利就没有盈利。　

　　而京东的对手却越来越多。在3C战场上，苏宁易购和国美网上商城、库巴网，把战火引到了京东的后院。另一边，腾讯收购了易迅来和京东死磕；在IT圈，巨无霸QQ所过之处一向寸草不生。

　　战火是苏宁、国美等传统零售商转身电商的洗礼，他们电商的身份借助这次价格战正式被确认，甚至提升到了与京东相同的量级，但他们同样面临艰险的竞争局势和自己的难题。传统家电卖场拥有庞大的线下体系，却还没有找到一条谋求线上线下利益一致化的清晰路径。

　　有人曾评论，“中国的电商已集体陷入囚徒困境，都指望对手能够先死去，成为滋润自己的化肥。”这让中国的电商竞争成为一场“消耗战”，而非“创新战”。到最后，大家比的是谁弹药充足、财大气粗。谁的弹药先打完，谁就将退出市场。

　　八问 实体店会消亡吗？

　　实体店功能可能改变，比如，重体验、轻销售。

　　在不同的行业，这个问题可能会有不同的答案。电商由于没有店面租金以及人工成本的挟持，近年来扩张步伐尤为迅猛，速度远远超过传统商业，传统书店在网络的冲击下日薄西山，就是一大例证。

　　不过，不少供应商在接受记者采访时表示，在家电领域，实体店短时间内并不会消失。创维集团中国区域营销总部、北京分公司副总经理李彩云称，与美国电商独立发展不同，中国电商是现有渠道的强有力补充，一定会和实体店共存。

　　除了消费者网购习惯的养成尚需时间外，目前，我国网络购物的基础设施建设也较为薄弱，信用及物流等问题仍是制约消费者进行网络购物的重要因素，这在大家电上，表现也将尤为明显。

　　但是，随着传统家电卖场加紧转型线上，网店和实体店之间的价格差距可能会逐渐缩小，实体店功能也可能改变，比如，重体验、轻销售。

　　九问 价格战营销术该休息了？

　　“史上最惨烈价格战”迎来了“史上最强烈”的抱怨声。

　　不管是曾经的家电厂商、传统卖场，还是今天的电子商务网站，一个永恒的主题就是价格战。

　　从商家的角度分析，追求销售额和销售利润的最大化是永远的目标，因此他们需要衡量降价会产生多大的新增销售量，在高于成本价的基础上，如果降价一成却能带来超过一成的市场需求量，那么商家降价就可以带来更多的销售额和利润。而在当前电子商务市场群雄并起、诸侯割据的局面中，企业选择扩大销售规模迅速抢占市场，进而挤垮对手，无疑是最优竞争战略，而降价促销、大打价格战则是实现这一战略的最快路径。但实现这一目标要有一个先决条件，那就是足够的资本。

　　虽然不少电商大腕在价格战开打之前奋力疾呼“不差钱”，然而在冲锋号响起之后，各家网站的实战功夫却基本停留在“吼”的阶段，而非真刀真枪的降价肉搏，看似惨烈的降价盛况只是半夜提价后的“假摔”而已。而据公开的比价网站数据显示，电商大战开始后，有网站的部分品类是涨价的，平均涨幅超过15%，而降价品类的平均降幅则不到10%。

　　一涨一降，降后再涨，涨后再降，消费者像猴一样被耍，效果怎样？真真假假价格战这么多年，“史上最惨烈价格战”迎来了“史上最强烈”的抱怨声。“狼来了”的次数太多了，村民们早就摆脱了“信息不对称”的限制，网购先比价，工具多的是，谁比谁好糊弄啊。

　　十问 谁能管管屡次挑战底线的大忽悠？

　　网民可能会成为奸商的“粉丝”，但很难再成为奸商的消费者。

　　“苏东大战”爆发之前，刘强东曾在微博中表示，“苏宁国美等实体店毛利率达25%，经过价格战，一定要将其拉到10%左右”。而就在“苏东大战”打响之后，另一电商巨头当当网CEO李国庆却在一边调侃，“所有不真降价的价格战都是耍流氓，所有不说真心话的价格战都是大冒险，所有先涨后降的价格战都是大忽悠”。

　　中国有句俗语说，同行是冤家，这句话放在当前的电商圈里再恰当不过。光是口水战还不过瘾，电商大佬为了秒杀竞争对手，甚至不惜曝光行业秘密。而事实上，就在不久前，奇虎360董事长周鸿祎与小米科技CEO雷军之间的一场骂战，也几乎来了一次手机行业潜规则大曝光。

　　“为博眼球不择手段，说好听的叫微博营销，说不好听的就是纯粹的大忽悠。”从媒体转战公关行业的观察人士如此评述。而今，经过一场场激烈的战斗，那些曾经叱咤风云的IT精英，如今的微博“大V”们，却同“忽悠”画上了等号，未免令人想起中国商业史上那段野蛮生长年代的金律之言——无奸不商。

　　不知多少商业大亨曾表示，商场如战场，在商战中只要不触犯法律，任何手段都是可以使用的，无所谓“奸”与“不奸”。在上世纪八九十年代的中国，也许说这样的话尚还有一批拥趸，然而时至今日，在移动互联网与自媒体社交网络一日千里之际，往往企业领导人的一言一行会以几何级数在网络上疯传，如果“奸商”这样一顶帽子被扣在头上，那数以亿计的网民尽管可能会成为奸商的“粉丝”，但恐怕很难再成为奸商的消费者。

　　苏东大战对购买方式会产生影响吗？(70608人参加投票)

　　●您之前购买大家电的方式多为？

　　苏宁国美等线下门店 76.90% 45221

　　京东等网上电器商城 23.10% 13582

　　●您之后购买大家电的方式？

　　线上线下都看看，哪里便宜买哪个 67.10% 40558

　　依然苏宁国美等线下店 19.30% 11645

　　京东等网上商城 13.70% 8285

　　数据来源：新浪网

　　事件进展：

　　8月20日 京东价格情报员今将进苏宁国美门店查价

　　8月20日 苏宁京东称价格战将扩至全品类

　　8月18日 商务部：将制定电子商务营销运营规范

　　8月17日 大中永乐加入价格战 价格间谍下周上岗

　　8月17日下午 刘强东微博回应称停止价格战是误读

　　8月17日下午 消息称刘强东宣布停止价格战

　　8月17日 国美发出倡议书呼吁同行停止诋毁的不理智行为

　　8月17日 电商战重心下移 美苏3400家线下门店反击京东

　　8月16日下午 国美：向京东情报员免费提供三餐 保证安全

　　8月16日下午 阿里 巴巴相关人士称淘宝 天 猫不参与价格战

　　8月16日11时 苏宁 易购李斌：增加5亿资源确保3C底价

　　8月16日 苏宁 电器跌4.48% 报6.18元

　　8月16中午 国美 电器表示继续价格战 股价半日涨1.49%

　　8月16日上午 商务部回应电商价格大战 称企业应履行好社会责任

　　8月16日 人民日报发文称三大电商低价大战疑似恶性竞争

　　8月15日晚间 苏宁声明：对于非理性竞争不予置评

　　8月15日 国美 电器大跌6.94% 报0.67港元

　　8月15日 刘强东称价格情报员月底入驻苏宁国美

　　8月15日下午 苏宁 电器午后逆转涨停 成交量创上市以来最高

　　8月15日下午 京东称价格战期间销售已超2亿

　　8月15日中午 苏宁 电器午间公告增持10亿 午后触涨停

　　8月14日 巨额融资惊动市场 苏宁 电器天量暴跌7%

　　8月14日晚间 国美副总裁回应刘强东：全线商品比京东低5%

　　8月14日下午 苏宁 易购回应挑战：所有商品价格低于京东

　　8月14日上午 刘强东：京东大家电3年内零毛利 保证便宜10%

　　媒体评论

　　央视：京东苏宁电商大战：一场炒作闹剧

　　南方周末：8·15：一场有组织的电商“约架”

　　第一 财经日报：京东VS苏宁：两个穷人的流血战争

　　中国 证券报：电商三国杀须重点打好四场战役

　　21世纪 经济报道：谁在血拼 谁在出逃

　　名人评论

　　傅光云：京苏价格战忽悠消费者

　　戴远程：不以赚钱为目的的生意都是耍流氓

　　吴睿鸫：电商价格大战是一种无奈的不成熟

　　陈 志武：价格战也是竞争手段之一

　　柳瑾：京东目的在与声势 借此寻找新商机

　　周 鸿祎：价格战消费者得实惠是好事

　　王 冉：价格战长期看会消灭竞争而不是促进竞争

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