(原文标题:上海首家缤果盒子无人便利店恢复营业 室温高已缓解)
北京商报讯(记者 邵蓝洁)无人零售行业成为风口,虽然褒贬不一但是业界与普通用户均认为这是一个未来趋势,阿里淘咖啡无人超市刷屏之后,国内最早试运营的24小时无人便利店缤果盒子欧尚上海长阳路店今天开始正常营业。此前该店曾出现室温过高并进行闭店升级。
从现场图片可以看到该店货品已全部上架,民众依然对这个新鲜事物充满兴趣,不时有路人进店购物。
根据资料,欧尚上海长阳路店自6月5日试运营以来,引起广泛关注。不过由于上周五持续高温,缤果盒子地点无遮罩导致内部室温过高,出于安全性考虑盒子暂时停止营业,工作人员进行闭店升级。负责人表示,此次闭店除了高温原因以外,也将一个月的运营数据收集和反馈,为后续盒子量产做数据支持和经验,并对盒子的系统进行升级,暂停营业共计持续了四天时间。
针对关闭盒子引发媒体的一些猜想,该负责人表示欧尚上海长阳路店是属于试运营,主要是为了在量产前发现问题解决问题。因此该店选址比较特殊,一是场地受限,没有太多合适的区域可供选择;二是为了便于更快速地对SKU进行补充和摸索,选择在离欧尚更近的地方,所以测试时有意放在了条件最严苛的地方。气温高、阳光直晒,人流量暴增,交易系统满负荷运转,店门频繁开关等各造成盒子温度过高。目前记者看到现场已经加大了空调制冷力度,盒子内温度已经明显下降,前来购买的几个用户并未感觉到热。
“事实上,我们目前落地的10个盒子中,另外9个都在正常运行,属于正常模式,只有欧尚长阳路店运营条件最苛刻。”关于未来盒子的落地,负责人表示,会考虑与缤果盒子选址模型更匹配的区域。
据悉缤果盒子是国内首个商用可规模化复制的24小时无人便利店。2016年8月开始在广东中山地区启动项目测试,2017年6月初落地上海,开启针对一线城市的大规模人流测试。在超过十个月的试运营期间,缤果盒子接待顾客数万人,用户复购率接近80%。
据了解,除广东中山、上海外,华南区的缤果盒子也正在逐步铺设中,缤果盒子计划1年内铺设5000个盒子。
责任编辑:实习生沐阳