作者：董刚

　　话题提示———三名中年男子里应外合在中巴车上行窃时，被市民刘先生看在眼里，虽然他没有能力制止，但是势单力薄的他急中生智用英语拨打“110”报警。没想到打通了4次报警电话，接线员都因为听不懂英语而挂掉了电话，刘先生无奈地直摇头：“‘110’不懂英语，耽误了处警。”(7月17日《重庆晚报》)

　　虽然，在日常生活中市民用英语报警的情况很少，绝大多数的警察根本没有遇到过英语报警，就算有，也要找专业人士来翻译，这样一来要延误不少时间。“110”是接警的第一单位，因此不能因为不懂英语来拒绝报警，随着国与国间交往的增多，将会有更多的外国人来我国，如果接警员听不懂英语报警，他们就不可能将警情传达给处警基层，那样的话，警察还怎样做到“有警必出”？

　　从这件事情中暴露出来两个问题，一是从选拔警察的条件看，一般情况下，报考公安系统要大专以上学历的才行，有些地方还要求本科学历，也就是说，警察队伍的素质不算低，但拥有大专以上文凭的警察，如果连简单的英语对话也听不懂，这就让人不能接受了。社会需要高素质的警察，但是素质高不能仅体现在文凭上，试想一下，如果发生的是恶性案件，因为不懂英语报警而延误，那将是不可原谅的。

　　二是由此也说明了国内当前的英语教学有问题，中学英语重习题轻口语，大学生忙着考级，英语等级是有了，但是实际应用却是空白，再加上工作之后缺少相关的培训，以前学的那些英语知识都还给了书本，于是接到英语报警听不懂，以至于耽误了警情。

　　警察的职责是维护社会安定，警察素质越高，群众的安全感越强，因此，警察应该懂英语，只有做到有备无患，才能在任何时候都发挥出应有的作用。