第五章 气候与行为

　　T/M-周围环境：是指我们周围摸不到、看不见的一些稳定的环境特征，如声音、温度、气味和照明。周围环境对行为的影响是通过情绪作为中介变量产生的。TX

　　M-环境负荷：莫若比安提出了环境负荷的概念，它指环境给个体传递的信息量。

　　X：环境负荷有三个特征：环境信息的强度、新奇性、复杂性。

　　强度：感觉刺激的绝对量，如85分贝比60分贝声音的环境负荷要大。

　　新奇性：个体对刺激的熟悉性。

　　M-高低负荷环境：按照感觉信息量的不同，环境负荷可以分为高负荷环境和低负荷环境。高负荷环境指环境输入的感觉信息量多；低负荷环境指周围环境输入的信息量少。在其他条件相等的情况下，高负荷环境导致更高的激活水平。

　　天气是指相对快速的冷热改变或是暂时的冷热条件。

　　气候则是指一般情况下具有的天气状况或长期存在的主要天气状况。

　　一些气候现象：

　　1、 厄尔尼诺：又称“圣婴”现象。它是指赤道中东太平洋海水异常增温的现象。发生周期约为2~7年。

　　2、 南方涛动：是指南印度洋和南太平洋的海平面气压变化呈反位相的现象。

　　3、 恩索现象：厄尔尼诺和南方涛动二者是与海洋与大气相互作用的表现，被合称为恩索现象。

　　4、 另一种气候现象是由于氯氟烃的使用而导致的臭氧层的消耗。

　　5、 近些年全球气候出现了温室效应，温室效应使全球气温升高。

　　关于气候与行为间的关系，主要有哪些观点？

　　气候与行为间的关系，环境心理学家主要有三种不同的观点：气候决定论、气候可能论、气候概率论。

　　M-气候决定论认为，气候决定了行为的范围。(谈到气候决定论时，必然会联系到地理决定论。很难把它们分割开，地理位置决定了气候。)

　　M-气候可能论认为，气候对行为有一定的制约作用，它限制了行为可能的变化范围。

　　M-气候概率论认为，气候不是导致某种行为产生的决定性因素，但是它决定了某些行为出现的概率比另一些大。

　　实际上，这三种观点并不相互排斥，它们适用于行为的不同领域。

　　周围温度与有效温度的区别。

　　TX：温度可分为周围温度和有效温度。

　　M-周围温度是指周围环境或大气的温度，是实际的客观温度；

　　M-有效温度是指个体对周围温度的知觉，是个体的主观感受。

　　个体对温度的知觉包括温度的物理成分和心理成分。温度的物理成分就是指周围环境的实际温度，温度知觉的心理成分主要指对个体身体内部温度的知觉 ，也就是对核心温度或深度温充的知觉 .核心温度是在37.C左右。它能根据周围环境的温度来自动调节体温，使之与环境相适应。大脑中视丘下部就起到了这个作用。[ M-核心温度：个体身体内部温度 ]

　　环境适应性与适应环境是有区别的：

　　环境适应性：在适度的高温环境中待的时间稍长一点，对身体不会有什么大的损害；从低温环境进入高温环境，身体也会自动调节适应，这种适应过程叫做环境的适应性。它主要包括生理调节机制发生的改变。如进入高温环境中后，会流出很多汗。

　　环境适应性与适应环境是有区别：

　　环境适应性指适应环境中的各种刺激(如温度，风，湿度)；

　　适应环境指适应环境中的某种特别刺激。

　　对周围环境的知觉的主要的影响因素：湿度和风力，它是影响个体对周围环境知觉的因素。

　　M-最适温度：从心理学角度看，最适温度，又称为有效温度，它是通过对湿度和温度共同作用带给人的舒适水平来测量的。

　　★★J-热对个体行为的影响★★

　　一、热与操作

　　1、实验室研究：

　　20世纪，实验室研究因变量如反应时，行走速度，警觉性，记忆力和计算能力等来反映高温环境对人的行为的影响：

　　一般来说，如果在温度高于32℃的环境中超过2小时，对于没有达到环境适应性的个体，会影响智力任务的操作。在这个温度以上，时间超过1小时，完成中等难度的机械任务受影响。随温度生高，对操作行为的影响越大，在此环境中正常工作的时间越短。也有一些研究得出的结论：认为热不会妨碍操作行为，相反有助于任务的完成。

　　实验室研究得到的结果不一致，主要是因为任务的类型不同，及和热环境接触的时间长短不同造成的。

　　2、工作环境：

　　某些工作是一天8小时，甚至是更长时间在高温环境中度过，如炼钢工人，这样的环境易引发人的脱水、失盐和肌肉疲劳现象。使人耐力降低而影响操作行为。

　　另一个工业热环境的实验是怀德汉姆1969做的，他研究了热对金矿工人工作的影响。(实验首先随机选择将矿石铲进矿车的工人，把他们分成三组：1、无人管理组；2、由一个无效率的管理者管理；3、由有高操作纪录的人管理。实验分别记录下他们在工作场所温度低于30‘C和高于33’C的两种条件下工作5小时的情况。)结果，当温度低于30‘C时，第三组比第一，二组生产更多的石头；当温度高于33’C时，管理的影响消失，所有工人都是低水平操作。

　　3、学校环境

　　教室温度对学生的学业成绩是否有影响，佩勒考察了有空调和无空调学习环境对学生学习成绩的影响。结果，无空调学校学生的学业成绩，随升高高分的分布加宽。这说明，热影响了学习。

　　4、热对行为影响研究的解释：

　　关于热对行为影响的研究表明，热有时会干扰行为，有时会促进行为。桑德斯卓姆认为，个体的身体身体温度、新陈代谢的消耗、环境适应性、技能水平、动机和压力等都造成了热对行为产生不同的影响。贝尔提出了另一种观点，认为，首先唤醒可以解释革些热的影响作用，因为与热环境接触可能会提高唤醒水平，从而提高任务操作；第二个影响是身体的核心温度爱到破坏，妨碍了操作的进行；第三个影响是热影响了个体的注意。随着温度增加，注意范围变窄；第四个影响因素是热影响到了知觉控制，当温度变高，个体会感到对环境的控制力减弱，导致操作受损；最后一个解释是认为每个人都有不同的适应水平，或说忍受高温的最大限度。

　　总之，唤醒、核心温度、注意、知觉控制和适应水平都可以用于解释热对任务操作产生了影响。

　　二、热与社会行为

　　1、 热与人际吸引：

　　根据拜恩提出的人际吸引模型，当周围环境温度过高，人们体验到热带来的不愉快时，人际吸引降低。也就是说高温减少人际吸引，特别是当热与拥挤相伴随时。然而巴伦和贝尔的研究发现，在某引起情境中，热对人际吸引的影响具有“分享效应”，也就是说，是否与他人在同样温度条件下，是影响人际吸引的一个重要因素。这个研究说明，当与他人分享同样的环境遭遇时，高温不会降低人际吸引，相反，高温会减少人际吸引。

　　2、 热与攻击行为：

　　巴伦和贝尔1975的假装电击实验得到的结果：当温度为23.C时，被试生气程度越高攻击性越强，当温度为35.CJF ，生气程度越高，攻击性越低。

　　他们用“M-消极情感逃离模型”来解释这种现象。按照这个模型，消极情感可能是热和攻击性的一个中介变量，它们的关系可以用一个倒U形曲线来表示。在U形的某一段区间内，消极情感增加了攻击性行为；但是超过这一个区间，攻击性随消极情感的增加而下降。因为此时尽快消除不适感成为个体急需要解决的首要问题。

　　3、 热与利他行为：

　　热使利他行为减少。研究发现，利他行为在夏天随温度的升高而降低；在冬天随温度的升高而上升。热与利他行为之间的关系较复杂，还受其他一些因素的影响，例如需要帮助者的长相、热引起人的好或坏的情绪体验等。

　　冷与行为：如果长时间在冷环境中，可能造成两种损伤：冻伤，体温降低。

　　1、 冷和健康的关系：冷和健康似乎没有直接的关系，低温对健康不会有危害。

　　2、 严寒与操作：研究发现，当温度低于13‘C时，会使反应变慢，思维灵活性和肌肉的灵敏性降低。

　　3、 严寒与社会行为： (1977，实验室研究发现，当温度在16℃左右时，被试的消极情绪更多。当负性情感为中等水平时，随温度的下降攻击性增加；但当负性情感很强时，随温度的下降攻击性减弱。低气温使人们更愿意选择留在屋子里。成反比)班尼特等的观察结果表明，在寒冷的冬天，利他行为增多、犯罪率减少。

　　TX：海拔与行为：高海拔地区具有气压低、氧气稀薄、温度低、日照强、潮湿、风大等气候特点。

　　大气压对人的影响 ：

　　气候影响人类的行为，高海拔地区具有气压低、氧气稀薄、温度低、日照强、潮湿、风大等气候特点。

　　1、 海拔对生理的影响：

　　气压低造成身体组织缺氧，组织缺氧会影响身心健康。不仅海拔高会引起组织缺氧，一氧化碳过多也造成组织缺氧。

　　2、 对高海拔的适应：

　　高海拔带来的生理反应都是短期的变化。人会渐渐适应高海拔的环境，居住在高海拔的人的生理指标与低海拔地区的人是不同的，他们的肺容量较大，肺部通往动脉的血压更高，婴儿出生时体重要轻，长高的速度更慢，性成熟晚等。

　　3、 高海拔对行为的影响：

　　极度的组织缺氧会导致意识不清，甚至有死亡的可能。

　　4、J- 大气压变化对医疗，情绪和行为的影响：

　　大气压力不仅与海拔有关，还和天气有关。很多研究发现大气压对人的影响可概括为三类：

　　1、 增加了疾病的发生；一些临床研究表明，发病率与季节有关联；

　　2、 季节的变化也会影响到个体的心理，如对情绪的影响。季节发生变化时，精神病的发作率、自杀率和社会冲突都会受到影响；

　　3、 第三类影响是对人行为的影响。很多研究表明，学校中的分裂行为和治安混乱，随天气和大气压的改变而发生变化。

　　4、 总的来说，大气压低伴随着高海拔和暴风天气，气压高则通常是晴朗的天气。

　　J-人体的知觉系统是如何觉察到风的 / 对风的知觉：P80

　　对风的知觉是涉及多个感觉道的。

　　1、 皮肤的知觉系统首先感受到风带来的压力，风是特别冷或热、湿或干，那么皮肤的温度感受器也会觉察到。

　　2、 肌肉对风的抵抗可以觉察到风力的大小。

　　3、 在室内，观察被风吹动的树叶等可以了解到风力的大小。

　　4、 风声也是觉察风力大小的一个线索。风力大小的鉴定，常用的指标是薄福风力等级。

　　风对行为的影响：注意，唤醒水平和知觉控制的减弱是风对行为产生影响的一个中介变量，也就是说风不会直接影响行为。

　　第六章

　　TX：光照与行为：每套住宅至少应有一个居住空间能获得日照，当一套住宅的居住空间超过四间的时候，其中应有两个获得日照。光照通常比暗(无光)使人愉悦，从而使人愿意做出利他行为。

　　从环境心理学角度如何治疗季节性情感障碍

　　M-季节性情感障碍

　　M-光饥饿：人类是昼行动物，光照增加唤醒水平。阳光有助于减少瞌睡和抑郁感。如秋冬日照时间缩短，一些人会抱怨、瞌睡、疲劳、嗜食碳水化合物，体重增加，情绪不高等，罗森塔尔称把这种人称为光饥饿者。

　　光饥饿的问题女性多于男性。在北欧或靠近极地地区，极夜出现的几个月里，人们情绪易低落，出现的症状与上述类似。由于这些问题与季节有关，也称它们为季节性情感障碍。

　　光治疗：有些学者认为，季节性情感障碍是光照不足造成的，因而提出，如果对人进行有效的光照补偿，应减轻甚至消除上述症状。日光帽，可有效地缓解季节性情感障碍。

　　TX最佳光环境：白天人们最喜欢间接的自然光线。到了晚上，利用人工光源延续自己活动的时间，扩大自己活动的空间。现代技术可以帮助我们制造不同色光(冷、暖、中性 )的电光源，以适应各种环境的需要。光环境的设计不应只局限于满足照度标准这一个方面。光环境设计应具有明亮、舒适和具有艺术感染力三个层次。

　　颜色：是视觉系统接受光刺激后的产物，是个体对可见光谱上不同波长光线刺激的主观印象。

　　颜色可以分为彩色和非彩色。颜色有三个心理特征分别与光的物理特征相对应。色调与其物理刺激的光波波长相对应，不同波长的光所引起的不同感觉就是色调。饱和度与光纯度的物理特性相对应，纯的颜色即高饱和度的，是指没有混入白色的窄带单色光波。明度与光的物理刺激强度相对应。强度是彩色和非彩色刺激的共同特性，而色调和纯度只有彩色刺激才有。

　　按人们的主观感觉，彩色可以分为暖色和冷色，前者指刺激性强引起皮层兴奋的红、橙、黄色；而冷色则指刺激性弱，引起皮层抑制的绿、蓝、紫色。非彩色的白、黑也给人不同的感觉。黑使人感觉集中，压迫，重且低。白给人感觉宽广，开放，高且低。特定颜色与某种情绪有关。如黑色代表权力。

　　★★J-举例说明颜色如何影响行为 / 色彩与行为的关系：★★

　　色彩影响我们的情感，这与人的个性密切相关。

　　1、蓝色和绿色是大自然中最常见的颜色，也是自然赋予人类的最佳心理镇静剂。

　　(这些色调可使皮肤温度下降，使脉搏减少，降低血压，减轻心脏负担。自杀人数下降。如伦敦泰晤氏河上有座桥，最初漆成黑色，由于在这座桥上自杀的人数高于在其他桥上自杀人数的平均水平，人们决定把桥的颜色改成绿色，结果，的确使自杀人数下降了。)

　　2、粉红色给人温柔舒适的感觉，具有息怒、放松及镇定的功效。

　　在加州的挽留所里，当犯人闹事以后就将其关进粉红色的禁闭室，10多分钟后，犯人就会打瞌睡。

　　3、在墙或地毯的颜色是亮米色的条件下，比起巧克力色来说，参观者的运动更多，停留时间更短。

　　4、巴克1989的研究更能说明颜色对人的主观感受的影响。他给家庭主妇试用不同颜色的颗粒状洗涤剂，当颗粒颜色从白色换成红色时，主妇的反应是这种洗涤剂使手变得粗糙了，即所谓烧手。当颗粒颜色从白色换成黄色时，主妇们大多抱怨洗不干净衣服。当白色换成蓝色时，洗涤剂效果很好。其实在在实验期间，只是颗粒颜色不同，其他成分都保持不变。看来颜色使主妇们的主观感觉出现了变化。

　　5、医学方面的资料显示，病人房间的淡蓝色可使高烧病人情绪稳定，紫色使孕妇镇定，赭色则能帮助低血压的病人升高血压；当人们服用红色或桔黄色等暖色调的药片时，疗效较好。

　　总之，最理想的色彩莫过于大自然环境中的植物的绿色和水与天的蓝色。它们是大脑皮层最适宜的刺激物，能使疲劳的大脑得到调整，并使紧张的神经得到缓解。

　　色彩搭配：

　　一般居室色彩可概括为三大部分：1、对室内其他物品起衬托作用的大面积背景色，如地面，墙面等。

　　2、家具色彩反映出来的主体色。3、室内装饰和点缀的强调色，它们的面积虽小却非常突出。

　　一般讲，暖色系列的红、橙、黄、紫红等色给人以明朗，热烈的感觉；冷色系列的蓝，蓝紫，蓝绿等色具有平和，神秘的感觉。色彩还使人产生远近感，大小感和轻重感的心理效应。

　　不同年龄，不同性格的居住者对色彩有不同的要求。性格开朗的年轻人，大多爱好色彩对比强烈，鲜艳的颜色。年长者对柔和的间接光和低明度的色彩倍加喜爱。

　　从心理学的意义上讲，颜色中会有一些“基本色”，如红黄蓝三元色，它们是和谐稳定的。还有人提出绿色也是一种基本色，认为它的稳定性，和谐感甚至超过红黄蓝三元色，白与黑也具有一定的稳定性。服装设计中颜色搭配应注意强烈，稳定的基本色只适于出现一种，而且让它集中。在大片色彩中，要有个主色调。

　　基本气味：引起嗅觉的气味刺激主要是具有挥发性、可溶性的有机物质。有六类基本气味，依次为花香、果香、香料香、松脂香、焦臭、恶臭。

　　( 香与臭是一种主观评价，香味使人感觉舒适，因人而异。不同的人对一种气味有不同的感受，因而就有不同的评价，甚至同一个人在不同的环境、不同的情绪时对一种气味也有不同的感受和评价。

　　法国

　　臭：臭味是使人感觉不好的，但香与臭并无明显的界限。

　　第七章 噪音与行为

　　J-声音具有哪些物理和心理属性？

　　声波：物体的振动使它周围的介质产生周期性压缩、膨胀的连续纵波。当这中波的频率为20HZ至2万HZ时，人耳就能听到，这就是声波。

　　声波有频率、振幅和频谱三种物理属性。它们分别决定了声音的不同心理量或听觉属性。

　　声波的频率是指单位时间里周期性振动的次数，它决定了音高这一听觉属性。

　　振幅是指声波的强度，它决定了声音的响度，又称音强。响度的单位是分贝dB.

　　频谱是指不同频率、不同振幅的声波合成的复合音，它决定了声音的音质，即音色。由频率非常小的声波组合而成的声音叫做窄带音；由频率范围很大的声波组合而成的声音称为宽带音。

　　★★★★L-何为噪音？对人类生活的影响：★★★★

　　★★J-什么是噪音？哪些变量决定了噪音对人类行为的影响？★★

　　就人对声音的感受效果而言，可以分为乐音和噪音。一般比较和谐悦耳的声音，称为乐音。

　　M-噪音：不同频率和不同强度的声音，无规律的组合在一起，则变成噪音。

　　M-白噪音：等强度的所有频率声音组合而成的声音叫做白噪音。如果从心理学的角度来给噪音下定义，可以说，人们评价为不想要听的声音都是噪音。

　　噪音对人的行为的影响起决定作用的主要有三个重要的变量：音量、可预测性、知觉的可控制性。按照他们的观点，即使噪音的音量很低，如果它不可预测，知觉的可控制性低，那么它令人厌烦的适度和人们对它的消极反应都会增加。

　　⑴音量：噪音的音量越大，越有可能干扰人们的言语交流，并会引起个体生理的唤醒和应激、注意力分散等。

　　⑵不可预测、无规律的噪音比可预测的、持续的噪音更让人厌烦。

　　⑶如果噪音超出了人们的控制能力，那么，它产生的干扰要强于能够控制的噪音。

　　以上三个变量能以任何形式组合，但当噪音的音量很大、不可预测、不能控制时，造成的干扰是最大的。除了这三个变量外，还有一些因素会增加人们对噪音的厌烦，这些因素是：当我们认为噪音是不必要的时候；当处在噪音环境中的人发现没有能力控制噪音时；听到噪音，并且知道它对健康有害时；发出的噪音引起恐惧感时；由于噪音而对周围环境的其它方面不满意时。

　　噪音的种类及其特点：

　　1、交通噪音：由汽车，火车，飞机和其他交通运输工具行驶过程中产生的噪音属于交通噪音。具两特点：①交通噪音存在十分广泛。汽车噪音是城市噪音的主要来源；空中交通的迅速发展，提高了机场临近

　　区域的噪音水平；火车行驶过程中产生的噪音也是交通噪音的一种。

　　②交通噪音的音量通常都很大。机场附近的噪音响度大约在75dB—95dB之间。

　　2、职业噪音：

　　在工作场所中的噪音是第二个主要的噪音来源。职业噪音的第一特点是都为宽带噪音。另一个特点是具有广泛性和音量都较大。

　　噪音的来源除了上述两种外，还有工业噪音，施工噪音和生活噪音等。

　　★★J-噪音对人的身心健康会产生哪些影响？★★

　　一、噪音与健康

　　1、听力损伤：听力损伤包括两种情况：暂时阈限改变和永久性阈限改变。听力损伤为暂时阈限改变的患者能够在噪音消除后的16小时内恢复到正常阈限；当听力损伤为永久性阈限改变时，则在噪音消除后的一个月或更长时间听力都还不能恢复到正常的水平。1972年美国20岁年轻人的听力才相当于苏丹部落70岁老人的听力。

　　2、噪音对健康的影响：高水平的噪音可能会导致生理唤醒和一系列应激反应。噪音对人的身体健康是有害的：它使人血压升高、影响神经系统和肠胃功能。最近的研究还发现，噪音对人类和动物的免疫系统都有影响。噪音不仅能够直接影响个体的健康，而且还会通过改变某些行为，对健康产生间接的影响。例如，由于噪音人们会喝更多的咖啡或酒、抽更多的香烟。噪音对健康的影响就是以这些行为为中介，间接造成的。

　　二、噪音对心理的影响：

　　噪音不只会影响人的重量机能，对人的心理健康也有不利影响。如会引起头痛、恶心、易怒、焦虑、阳痿和情绪变化无常等。高噪音区域患精神病的机率更高。

　　噪音与疾病的关系与噪音与健康的关系相同，噪音是通过一些中介变量引发心理疾病的。例如，在噪音环境中，会使个体知觉到的控制感减弱，以及产生无助感；这些心理反应会更容易引发心理疾病。

　　★★L-噪音与操作的关系。★★

　　1、噪音呈现期的影响：

　　在噪音环境中，人的操作行为会受到影响，出错率增加。研究表明，个体的操作行为是否受噪音影响，影响程度如何，是由多种因素决定的。当噪音是不可预测的，会对需要高警觉性的任务，记忆任务和复杂任务产生干扰。个体的敏感程度不同，性格不同，受噪音的影响也是不一样的。

　　2、噪音过后的影响：

　　噪音过后产生的影响要大于噪音呈现时的影响。例如，格拉斯等人先让被试在强度为108dB的噪音环境中呆25分钟，然后完成规定的任务，任务之一是解决一些实际不能解决的问题，第二个任务是让被试做校对。被试分为四组：无噪音的控制组，可预测噪音出现组，可控制噪音组，既不能预测也不能控制噪音组。结果表明，对于不可预测和不可控制噪音组，只有二分之一到三分之一的被试表现出在失败多次后还继续尝试解决问题，他们在校对工作中的出错率也高。很多研究都证明，噪音过后的影响如何，主要取决于对噪音的知觉控制。当个体有能力控制时，噪音对操作行为的影响就会比较小。

　　3、噪音对儿童操作的影响：

　　对于长期处于噪音环境中的儿童会引发长时间的应激，也会损伤其认知操作能力。

　　4、J-噪音影响的发生：

　　噪音之所以会影响任务操作，是因为噪音对言语产生了内在的“掩盖”作用，使个体很难“听到自己在想什么”。

　　噪音可能会削弱个体对信息的提取和做出反应。

　　噪音使注意范围缩小的表现，包括回忆与任务无关或相关信息的能力，以及存取信息的能力都减弱了。

　　★★L-噪音对社会行为产生的影响。★★

　　噪音不仅造成听觉的损伤、影响人的生理机能和心理健康、干扰操作行为，而且还影响到人们的社会关系，例如人际吸引、利他行为和攻击性。

　　1、噪音与人际吸引

　　人际距离可做为噪音与人际吸引之间关系的一个方法。当噪音的强度为80dB时，人们彼此感到舒适的距离增加，即噪音使人们要求有更大的个人空间，降低了人际吸引。不同的情境，噪音对人际吸引的影响也不同，女性更喜欢与她们一起处在噪音中的人。居住区周围的交通噪音使邻里间的交往减少。这是因为噪音使人的注意范围缩小了，因此人们只注意观察周围环境的很小一部分。所以在对其他人的知觉便受到了影响，导致极端或不全面的负性判断。

　　2、噪音与攻击性

　　噪音增加了唤醒水平，也应该会增强攻击性，特别是对于具有攻击性倾向的人。但噪音并不会直接增强攻击性，只有当个体被激怒或情绪不佳时噪音才对攻击性产生影响。

　　如果个体不能预测噪音的出现，那么会引起较高的唤醒水平，导致更高的攻击性。当人知道可以控制噪音时，噪音不会对攻击性产生影响。

　　3、噪音与利他行为

　　个体的助人行为在积极情绪状态下比在消极情绪状态下要多。因为噪音会导致消极情绪，所以噪音会影响到助人行为。噪音分散了个体的部分注意力，因此，不能注意周围环境的细节和重要线索，对他人的需要也就“视而不见”了。

　　例如，实验室实验分三种不同的噪音环境：48dB的正常噪音；65dB和85dB白噪音。过程是让被试和实验助手一起等，助手故意把书掉到地上，记录被试是否帮捡地上的书。结果，在正常噪音、65dB和85dB白噪音三种条件下，帮助捡起掉落书刊的百分比分别为72%、67%和37%.其它一些研究也都得到了相同的结果，噪音使人的注意广度变窄，不能注意到旁人的需求，因此使助人行为减少。

　　办公室和工业场所的噪音：

　　1、 办公室噪音：超过一半的人表示，办公室噪音不有得到控制之前，这些噪音干扰了他们的工作，噪音使雇员的工作满意度下降。

　　2、 商业和工业场所的噪音：商业和工业场所的噪音主要表现为防碍信息的传达。

　　3、 交谈干扰水平(SLL)：交谈声带来的影响，不仅取决于噪音的振幅和频率(f越相似，干扰越大)，而且也取决于交谈者和听者的距离。噪音强度在55—70dB之间是工作中可以接受的噪音范围。

　　用交谈干扰水平作为评定可接受的交谈声的指标。

　　4、噪音和生产力：一些观点认为，在噪音环境里的人的注意力会分散、容易疲劳，造成工作中出错率增高。

　　J-举例说明怎样控制噪音？

　　为了保持身体健康，能正常生活，正常交流信息，控制噪音的干扰是完全必要的。

　　1、 首先是对噪音源要严加控制，不要让其超过影响的标准；

　　2、 可以从环境设计和建筑设计上采用隔离、屏障等保护措施。如在公路两侧设置绿化带消除噪音；在高速公里两侧设隔声屏障。

　　3、 在居民区，邻里之间应该主动降低声响设备的音量，尽可能减少对他人的干扰。

　　4、 通过变化家具摆设也可以削弱噪音。

　　5、 近来，英国研究出“以噪音消除噪音”利用计算机和传感器将模仿声转化成数字信号加以分析，产生一个“镜像声”，也可以用来消除噪音。

　　第八章 灾害、污染与行为

　　拉扎勒斯和科恩在1977年区分了三种引起应激的事件：

　　1、 日常烦恼：指的是那些重复出现的小事——每天的工作，上课等；

　　2、 个人紧张性刺激：指的是发生在个人层面上的更加严格的威胁和损失，包括失恋，失业，及其他突然而严重的，需要人们作出很大努力去适应，而且会有许多人受影响的事件。

　　3、 紧张性刺激：——灾害，是最主要的环境刺激因素。

　　★M-自然灾害：自然灾害由自然力引起，不受人类控制。强调的是灾难的后果。对自然灾害的定义包括极端的天气，即冷、热、龙卷风、暴风雪、冰雹、暴风、季风等。

　　J-自然灾害的特征：

　　自然灾害的特征有：突然性、不可预测性、不可控制和预测、剧烈的，破坏力极大。

　　一次灾难事件持续时间越长，受害者受到的威胁就越大，事件的影响也就越大。

　　另一个影响灾灾难严重程度的主要特征，是人们是否获得了足够的预警。

　　如可能会影响到受害者反应的灾难的特征有：生命威胁、受伤、看到死亡、朋友的死伤、金钱物质损失、与家庭隔离，地区的准备工作，社会凝聚力等。

　　总之，自然灾害有许多重要的特征，它们突然，有力，无法控制，引起破坏和混乱，通常很短暂，有最低点，有时可以预报。

　　对自然灾难的研究难以开展的原因：P118

　　原因是多种多样的：

　　1、 这些灾难仅在它们发生之后才能进行研究。

　　2、 对控制组的选择。我们选取谁来与地震和风暴的受害者相比？

　　3、 研究手段的问题，我们必须在灾难发生后，立即在混乱的条件下开展研究。

　　4、 被试的选取也有问题，由于要立即开展研究，可能就无法随机选取被试，有时只能半随机或不考虑随机。这可能导致数据没有代表性。

　　TX/ J-举例说明哪些因素会影响人们对灾难的知觉？

　　影响对灾难知觉的重要因素包括危机效应、堤岸效应以及适应。

　　M-危机效应：指的是在事件刚刚发生时，人们对它的意识和注意最为深刻，但是，很快在下次灾难到

　　来之前就消失了。如洪水到来之前很易被忽视，一旦来临，人们就会开始关注它，同时建立若于计划。

　　M-堤岸效应：是指一旦采取某种措施来避免灾害，人们总是倾向于采用以前的方案。

　　M-适应：就像我们适应噪音和气味一样，我们也对威胁和灾难产生适应。

　　人格差异也会对我们知觉灾害产生影响。内控者认为他们自己可以控制自己的命运，外控者则认为处部力量，如强者、政府，神控制着他们。另外一种人格特质与减轻洪水灾害的损失有关，例如有人比较注意中高房屋、安装水泵、购买保险等，这种人格被称为“压抑型”。他们拒绝承认危险的存在，尽管从直觉上讲这类人会更加注意采取预防措施。可能的解释是他们认为这样做可以更好地拒绝灾难。无论如何，人格在决定人们对控制灾难的知觉中发挥着作用。

　　★★L-自然灾害的影响。★★

　　灾难影响行为和精神健康的方式有多种：

　　⑴灾难会带来实质性的创伤和精神障碍；⑵绝大多数的痛苦在灾后一两年内消失，人们能够自我调整；⑶由灾难引起的慢性精神障碍非常少见，仅发生于那些灾难的回忆挥之不去，以及以前就有心理问题的人。有些灾难的整体影响可能是正在的，因为它可能会增加社会凝聚力。面对灾难，最合理的行动就是逃跑和隐蔽，采取措施保护生命财产。⑷灾难扰乱了组织、家庭以及个体。如前所述，自然灾害会引起压力、焦虑、压抑以及其它情绪和知觉问题。研究发现，在洪水，龙卷风，飓风以及其他自然灾害过后，受害者表现出恶念，焦虑，压抑和其它情绪问题。

　　一种极度的灾难的持续效果，称为创伤后应激障碍，即经历了创伤以后，持续的、不必要的、无法控制的无关事件的念头，强烈的避免提及事件的愿望，睡眠障碍，社会退缩以及强烈警觉的焦虑障碍。

　　1、 孩子与灾难：

　　研究发现，孩子们对灾难的反应大致与成为类似，尽管有时他们似乎恢复得更快。但孩子们更易出现创伤后应激障碍，包括做噩梦，逃避灾难的暗示等。有时，孩子身上会留有严重的和持续的后果，但这似乎常发生于暴力灾难之后。

　　2、 年龄与灾难反应：

　　孩子的年龄似乎对遭受灾难后的反应并没有什么影响。年龄对痛苦的严重程度的影响，取决于症状以及情景的取样。研究表明，年长者更易遭受痛苦，并且与年轻人不同。某些研究将受害者分为3组而不是2组(老/中/青)，结果发现中年人似乎更易显示痛苦。

　　3、 环境理论与灾难：

　　M-资源保存理论：霍布富尔提出，人们损失的资源以及降低资源损失的能力，将决定人们是否能经受压力。资源指的是一切可以帮助人们实现目标的实质性的东西，包括金钱，社会家庭支持以及个人资源；损失资源或者少资源受到损失的威胁会加剧应激，反之则会减轻压力。研究表明，资源的损失与应激有着密切的关系。这种理论可很好地预测的解释自然灾害后的应激。

　　自然灾害影响着人们的方方面面，它产生压力，限制人们的行为，消耗资源，破坏社会。人们能对付灾难，不易出现长期严重的后果。

　　★★J-技术灾难的特点。★★

　　1技术灾难是人为的，而不是自然作用的产物，它通常是由人类的错误引起的。

　　2技术灾难的持续时间是不一定的，它们可能非常激烈而突然。如断电。

　　3技术灾难使我们控制世界的感觉受到威胁。这是因为失去了我们本以为应该拥有的控制。因此，技术灾难会减弱我们对控制的感觉，从而导致应激。

　　4技术灾难不常发生，但其法潜在的影响却往往更加广泛。

　　5自然灾难易于确定其发生，技术灾难可能根本无法预测。

　　6有些剧烈的技术灾难没有明确的最低点。如有毒物质的泄露。

　　7自然灾难有其正面的后果，可以增强凝聚力，提高社会归属感。人为事故似乎不是这样，它可能引起更多的冲突。

　　8技术事故受害者可能会有更长期的痛苦。

　　尽管有共同点，但确实仍有不同。技术灾难事故受害者可能会有更长期的痛KU.

　　举例说明技术灾难的影响：

　　如布法罗溪洪水。1972年2月26日，西弗吉尼亚的布法罗溪冲毁了大堤，洪水冲走了汽车、房屋以及所有的东西，造成125人死亡，5000人无家可归，整个山谷面目全非。

　　此次事故显然是人为设施的原因。它造成了更加持续的效果。研究指出了两年内出现在受害者身上的问题：⑴焦虑，对灾难和随之而来的生活方式改变的恐惧；⑵退缩、冷漠；⑶压抑，因为许多人失去了辛劳一生的财产；⑷身体不适；⑸无名火，幸存者易于激动；⑹退步，孩子们往往回到早年的行为方式；⑺噩梦。

　　1、当技术灾难影响的持续时间增加时，技术灾难和自然灾难之间没什么不同。

　　2、技术灾难的效果更加持久，复杂。

　　3、灾难的明显的后果是强制性念头和记忆。灾难的许多情绪影响与创伤后应激障碍有关。也就是说，创伤后应激障碍是最常见的心理问题。强制性念头可能是灾难后果中最致命的方面，它还可能影响到人们寻求治疗和帮助。

　　4、除了引起应激，技术灾难还会引起刺激负荷过载，唤醒过度以及人们的行为受到局限等。

　　T：研究根据泄露的场所区分了两种有毒泄露：工作泄露，发生在工作场所；另一种发生在家里或附近。

　　M-大楼综合症

　　有两种不同的与大楼有关的症状：一种是大楼疾病，是可诊断的，由大楼内环境中的有毒物质引起的；另一种称为大楼综合症症状，只是感到不适，却没有什么真正的疾病。症状的某些特征显示它有心理起源。例如，症状总是在周未或工作结束后消失，且往往是环境作用或压力的影响，或者二者都有。

　　J-对空气污染知觉的特点。

　　对空气污染的知觉取决于一系列物理和心理因素。但是我们往往根据气味和颜色来知觉空气污染，而有许多有毒的气体是无色无味的。除了通过嗅觉和视觉来知觉空气污染以外，我们还可以通过汽车尾气，雨水的频率(雨水可清洁空气)，高楼的多少(高楼会阻挡风吹走废气)等。我们对空气污染的知觉还受其他一些因素的影响，如社会经济地位较低的人就不太注意这个问题。污染发生的时间和季节也会起作用。我们还总是认为别人比我们受到更大的污染。生活事件也与对空气污染的知觉相关。例如，焦虑就会对其产生影响。人们对空气污染越熟悉也就越不把它当回事。

　　J-空气污染与健康的关系：

　　空气污染对健康的影响逐渐变得众所周知。空气污染会增加都市居民的死亡率。死亡应当归结为一氧化碳的作用。一氧化碳是最普遍的污染，它使有机体的组织缺氧，因为它夺取了氧气与血红蛋白的结合权。它主要来源于机动车，煤炭，煤油炉以及钢铁厂。人类的大部分癌症是由空气污染引起的。

　　有些研究证实了空气污染对行为和心理健康的影响，空气质量不佳时，人们不愿意进行户外活动。

　　研究还证实，空气污染会带来更多的敌意和攻击性行为，减少人们的互助行为。最后，空气污染还会引起心理问题，抑郁、易怒、焦虑都会出现。另外，有些精神疾病也与空气污染有关。

　　☆☆空气污染与行为的关系。☆☆

　　现今的研究都集中于一氧化碳对行为的影响。25ppm到125ppm的一氧化碳浓度是一条分界线。随着浓度的增加，时间减少也会达到同样的效果。布瑞撒其的综述中提出，空气污染，包括一氧化碳，会影响人的反应时，双手的灵巧程度以及注意。人们可以适应空气污染。

　　严重的空气污染至少影响三种社会行为：娱乐行为、人际关系以及攻击。

　　空气污染主要包括一氧化碳，光化学烟雾，粉尘，碳氢化合物。我们由视觉，嗅觉，呼吸系统的不适而感觉到空气的污染。呼吸和心血管系统疾病是最常见的影响。

　　？？？☆☆☆☆☆L-比较自然灾害与技术灾害的异同☆☆☆☆☆。总结上述内容。

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