圆梦行动常见问题：如何网上认捐

　　A.1.3.认捐技术类

　　1，我在网上支付未成功，想取消认捐后再重新认捐，可以吗？如何操作？

　　答：我们建议您换用其它捐款方式捐款。

　　2，如果我不能上网，青基会的工作人员能帮我认捐吗？

　　答：由于操作复杂，请您致电010-64055518留下您的认捐意愿，在汇款后传真凭证时，写明对所捐学生的要求，我们在尽量满足您要求的基础上为您结对。