排除主观因素干扰“人机对话”凸显公平

　　英语口语考试是高考英语学科测试手段的重要组成部分之一，实施英语口语考试对推动中学英语教学改革，提高学生英语交际能力和综合运用能力具有重要意义。

　　广东省教育考试院招考部主任黄友文介绍说，广东省在1985年开始实行高考英语口语考试，2004年实施“人机对话”之前，一直采用“人人对话”的形式，即通过人与人之间面对面的交谈进行，但随着高考考生人数的逐年增多，考试规模不断增大，“人人对话”的考试形式在实施过程中遇到一些实际困难。

　　据了解，“人人对话”模式下，考官与考生一对一进行面试，随着考生人数的激增，选拔、培训大量合格的主考教师存在着较大困难，主考教师的选拔和培训难以满足考试的客观需要；同时，考生受口语能力以外的因素影响较大，如主考官语言水平的差异、考生的情绪波动等；除此之外，“人人对话”模式下，口语成绩由主考官当场打分评定，没有实况记录，没有原材料复核，对口试评分的公正性和科学性无法进行核查，对评分误差控制小，给解决考试纠纷带来了一定的难度。

　　与“人人对话”相比，“人机对话”在这些方面就有明显的优势，黄友文介绍说，首先“人机对话”的口试方式大大提高了整个考试的工作效率，能对大批量的考生在同一时间内进行测试，试题的安全保密也可以得到有效的保障。

　　就拿今年来说，仅用3天时间就分批次测试了20多万考生，考试共安排了6个时间段，命制了7套试题，每个时间段的考题都不同，但每套题目难度相当，由于每天上午、下午的考题均不一样，也避免了考完试的同学向没有考的同学“漏题”的情况。

　　其次，由于“人机对话”可以完完全全地记录并还原考场的现场情景，从而可以实现一题多评，使评分更加公平、合理，同时也为主考部门检查口试评分标准的执行情况提供了原始材料。现在一份口语试卷可随机分给两个评卷员评分，计算机评分系统会自动取两个分数的平均值作为该试卷的得分，如果两位评卷员给出的分数差别超过误差范围时，评分系统就会将该题自动调给第三位评卷员或评分组组长实行三评。

　　此外，黄友文介绍说，在“人机对话”的环境里，为考生输入的是统一的标准的语音、纯正的语调、适中的语速，避免了过去由于考官口音不同而造成的考试差异。同时，“人机对话”还为考生创造了一个更为轻松的考试环境，考生处于较为放松的状态，有利于考生水平的发挥。

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