调查

　　商报记者 王薇 实习生 郑旭鹏

　　重庆商报讯 “寝室楼道里，有两个小吃摊，无人看守、自助挑选、自助付款，买卖全凭自觉与诚信。”近日，网友“冰雅信”发微博称，这样的诚信小吃摊，就在重庆沙坪坝一所高校的寝室楼里。该微博引来众多网友的关注。昨日，记者到该校采访了解到，这两个无人摊位是由两位大一女生开设，两位“摊主”表示，这是她们做的“诚信实验”，开业3天来从未少过钱，“这种买卖双方间的信任很温暖”。

　　手绘海报：诚信是诗

　　昨日下午，记者在这所高校一栋女生寝室楼内，找到了这两个分别位于4楼和7楼的“无人小吃摊”。小摊用小电脑桌改造而成，摊位上泡椒凤爪、锅巴、泡面、牛奶、火腿肠应有尽有，小摊的上方，列出了这些零食的价目表，还贴着一些手绘海报，上面写着“自觉付钱、自助找零”、“诚信是世上最温柔的诗韵”等字样，小摊旁的一个纸盒便是收银台，里面堆满了零钱。有趣的是，这两个相隔3层楼的无人小摊，都用彩色笔写着“吃货部落格”作为店名，显示出两家“无人小摊”系连锁经营模式。

　　不一会儿，一位女同学前来买东西，她选了一袋饼干和一包口香糖后，对照了一下价目表，便将6块钱放入了纸盒中，再从纸盒中拿回了五角钱，整个过程不到1分钟。记者在此观察了1个多小时，发现小摊生意不错，不断有人前来购物，除了收银纸盒的钱渐渐增多外，始终未见“老板”过来巡查监督。

　　开业3天分文未少

　　随后，记者根据小摊海报上的联系方式，联系上了小摊的“老板”小吴和小李，原来，她们都是该校的大一学生，同班并且同寝室。

　　两位女生告诉记者，大学期间社会实践很重要，考虑到女生都比较喜欢吃零食，她俩便萌生了开设个零食小摊的想法，“但平时要上课，没时间监管呀，我们就干脆开个诚信小摊，不监管，自觉买卖”。

　　小摊开设在哪里，两位女生也绞尽脑汁，曾有同学建议她们开在寝室内，但小吴和小李认为这样既影响了同学休息，也违背了无人小摊随时自由购物的初衷，因此两人就将小摊设在了寝室楼道里面。

　　小吴说，小摊开业已有3天了，生意也挺红火，小吴固定于每晚12点拿回营业款，清点下来，一分钱都没有少。

　　心声

　　卖家：相信诚实 收获时间

　　“从没这样做过，就当是我们对大家的诚信做的一场实验。当时最怕的就是我们的信任碎成一地。”谈起这两个小摊，小李说，刚开业那天，打出了“无人小摊”这一概念，两人还挺忐忑的，最怕没人遵守这一规定，在开业当天中午，两人都忍不住偷偷前去瞄了一眼小摊，惊喜地发现，货物少了一些，收银纸盒内也相应的增加了不少零钱。

　　“现在我们每天都放心的上课，除了进货，不需要花费更多精力在小摊上。”小吴还说，看到小摊的货卖完了，不少顾客还会根据她们留的电话、微博，提醒她们及时补货，两人便会前往陈家湾农贸市场去进货。

　　买家：能被如此信任真好

　　“卖家这样尊重我，我也会尊重她们，无论如何也不会少付分文。”一位经常在“吃货部落格”购物的张同学这样告诉记者。

　　高校中的无人小摊，并非特例，在四川外语学院图书馆楼下，也有一家无人看守的小卖部，据该校大二学生马苏介绍，这家小卖部开了好几年了，从来没见人监管，但大家都自觉遵守规则，自觉投钱找零再取物，“其实每次去买东西，我心里都有种挺神圣的东西驱使我，能被这么信任的感觉真好”。马苏还说，该校有些宿舍里，也有这种“无人小摊”，都很受学生们的欢迎。

　　点评

　　小摊摊 大能量

　　重庆师范大学心理学教授周小燕表示，无人小摊的买卖全凭自觉与诚信，这既方便了顾客，也方便了自己。“商人不欺诈，顾客不贪小便宜，人人都遵守基本的道德伦理，坚守基本的生活原则，‘无人小摊’正用一股正能量试探着社会的诚信。”

　　周小燕认为，在现今这个尚且缺少绝对诚信的社会环境下，可以得到他人的信任已成了人们内心的一种渴望，因此，从“无人吃摊”分文未少的结果来看，人们都在坚守这份信任，享受着这份温暖。

　　她分析说，大学里的“无人小摊”之所以能够成功，是有一定原因的，无人小吃摊经营的地点相对闭塞，人群层次和素质相对较高，不会因为一点小便宜而让自己的道德受损。因此，这样的“无人小摊”很好地权衡了人的心理成本和道德成本之间的关系，才能够进行下去。虽然这种经营模式暂时不能在更大范围内推广，但随着人们物质经济条件的不断改善，人们之间的信任会越来越多，无人收钱、顾客自觉的经营方式一定会引来更多的商家效仿。

　　网友声音

　　好想试试诚信营销

　　网友“@老万真幽默”：诚信营销，我是卖手机的，好想去马路边试试！

　　网友“@cather-August”：重庆大学[微博]生素质的确还是杠杠滴。

　　网友“@晓晓的人”：一手交钱，一手交货，这时的商家和顾客彼此间充满戒备，而这种无人小摊不仅消除了戒备，更让人感到温暖的正能量。

　　网友“@Lillard”：无人小摊致力于努力实现温暖、信任和美好的主顾关系。