面试前的准备

　　把应聘职位分析透彻

　　面试前一定要收集应聘公司及职位的信息。要调查公司所处行业的情况、公司在行业内的地位、市场发展、核心业务、竞争对手、管理风格、企业文化。你可以通过企业网站、媒体报道等渠道获取信息。还可以通过学长学姐了解你所应聘岗位的工作内容、要求。只有了解这些，才知道公司到底要什么样的人，自己是否合适。

　　对自己充分了解

　　古代兵法有云：“知己知彼，百战不殆。”所谓知己，就是你要对自己有充分认识，包括优点、缺点，你不同于别人的特点，你应聘这个岗位所具备的优势。只有对自己充分了解，你才能真正展示最好的一面给考官。

　　常见问题预先准备

　　在对自己分析透彻后，可以根据常见的问题做些有针对性的准备。如“请讲讲你大学时代最成功、最得意的一件事”是经常问的一个问题。针对这个问题，你可以建立个人成功案例资料库。自我介绍是必不可少的环节，准备好一段说辞，熟悉到中英文都能流利表达。条件允许的话，可以找同行业的在职人员进行模拟面试。最基本的可以自己对着镜子说。

　　树自信是基础心理准备

　　在心理上对自己树立信心。你在寻工作，用人单位也在寻人才，彼此是平等的，你要表现的是礼貌却不可阿谀，不卑不亢是应聘者必要的态度上的准备。

　　考官的心思别猜

　　在面试中，考官到底处于怎样的心理呢？赫顿(上海)管理顾问有限公司资深职业顾问Anne有着多年HR经验，她认为面试官的目的只有一个：找到那个符合岗位要求的人。

　　面试一个人至少用30分钟，12个人就要用掉6个小时，而6个小时足够一个中层经理解决一个地区的销售问题。考虑到面试耗时耗力，考虑到成本，愈快找到合适的人愈好。所以，考官们每见一个应聘者，都希望他就是合适人选，这是最后一次面试，这次面试结束后，“那个人”就能上岗工作。这就和求职者一样。每次面试，应聘者都希望结束后，就获得这份工作，再也不要继续面试。既然面和被面的方向一致，建议大家：帮助雇主录用你。

　　正所谓“一个巴掌拍不响”，面试不是考官单方面考察你是否符合要求，还需要你把自己符合的条件呈现给考官。面试时，考官处于一种开放的心态，“希望被你说服”；但不会凭感觉对谁一见钟情，认定他就是“要找的那个人”。

　　事实上，他们会充分准备，有一份清单，上面罗列了该职位需要的素质、能力，以及可以理性判断应聘者是否具备这些素质、能力的一系列问题。这样，面试就能有针对性地提问。要想说服考官，帮助他录用你，你需要努力迎合他的需要，确切地说是职位的需要。

　　看我招术

　　综艺游戏大淘沙

　　中瑞咨询管理有限公司人力资源总监 谢万弟

　　通过团队的游戏考察应聘者。自然状态下，人的个性一览无遗。开始前是互相认识的环节：“让别人认识我”、“我了解别人”。一组10-15个成员被依次编号发胸牌。HR首先示范做自我介绍。然后，应试者依照号码顺序简单介绍自己。有人会模仿HR的示范介绍自己，有人会别出心裁。模仿能力、创新能力、表达能力等等都初露端倪。之后，了解别人。众人围圈，从某一人开始顺时针介绍自己。2个人开始介绍自己就是“我是某某左边的谁”，第3个人就是“我是某某左边某某左边的谁”，依此类推。这能看出应试者的记忆力等。

　　游戏开始，每个小组的成员被分成A、B两组，要通过中间的白纸达到对岸，每次只能走一步，不能后退。高难度的智力题让应试者完全沉浸在游戏的氛围中。而HR的目的不在于让他们得出正确答案，而是从游戏过程中观察他们的行为，从而判断每个应试者究竟是怎样一个人。

　　有的人面对难题会消极等待别人答题；有的人会积极组织组员，安排他们的行动；有的人会先在一边的黑板上涂涂划划思考，然后再给出方法。谁积极主动，谁有领导气质，谁特别配合他人，谁思维逻辑性很强都在游戏过程中一目了然。

　　Fit for Three

　　外滩三号人力资源经理 沈葳怡

　　“外滩三号”在人才招聘时有一“绝招”──Fit for Three。这是一套由咨询公司专门替“外滩三号”设计的素质测试题。每一个要进入“外滩三号”的人，不论应聘职位高低，都必须经过该测试。也只有通过了FFT，才能进入下一轮的面试。

　　这套题就是专门考察应聘者是否符合“外滩三号”的价值观，不同层次的职位有不同的要求。General Stuff(普通员工)要做8题，Supervisor(主管)层次需要做10题，Manager(经理)级别的需要11题。服务意识、诚信、职业精神、团队精神、Open Mind(思想开明)、追求第一是“外滩三号”对所有员工最基本的要求。对于Supervisor层次，还要考察责任心、对下层的指导和发展、解决问题的能力和压力承受能力等；对于Manager级别的人，还需考核鼓舞士气，商业意识、策略性思维、个人魅力和决断力。

　　“Fit fo rThree”的测试不是笔试做套题，而是面试。每个被考核的项目背后都有一套题库，经过培训认证的FFT面试官在招聘时就根据这些题提问应聘者，就其回答打分，然后判断其是否符合要求。

　　如果通过FFT，即可以进入下一轮面试，由应聘者申请职位所在部门的负责人面试。第三轮是部门总监面试。而公司的高级管理层还要最后“把关”，执行董事或首席财务官将是每一位候选人的最后一位面试官。

　　面试礼仪：关键是职业化

　　赫顿(上海)管理顾问有限公司的执行董事兼首席执行顾问 Connie

　　求职者应尽量表现得职业化、自信。首先，着装要正式，包括服装、包、鞋、发型。如果面试外企，牛仔裤是肯定不能穿的。女生的包不能过于卡通、另类。面试前10分钟应最后再整理一下仪容，不要满头大汗或者气喘吁吁。建议嚼块口香糖，有助于镇定。正式面试前别忘了吐掉。面试时保持微笑，回答考官问题要注意和对方目光接触，不要眼神游离。坐姿自然，不要翘二郎腿或者抖腿。回答问题的语速适中，口齿清楚。

　　十大经典英语面试题

　　1.What's your greatest weakness? 你最大的缺点是什么？

　　2.Why do you feel you are qualified for this job? 你为什么觉得自己胜任这份工作？

　　What make you think you would be a success in this position？你如何知道你能胜任这份工作？

　　3.Can you sell yourself in two minutes？你能在2分钟内介绍一下自己吗？

　　4.Why did you leave your last job？你为什么离职呢？

　　5.What contribution did you make to your current (previous) organization？你对目前/从前的工作单位有何贡献？

　　6.How would your friends or colleagues describe you？你的朋友或同事怎样形容你？

　　7.How do you normally handle criticism？你通常如何处理别人的批评？

　　8.What do you find frustrating in a work situation？在工作中，什么事令你不高兴？

　　What provide you with a sense of accomplishment？什么会让你有成就感？

　　9.How do you handle your conflict with your colleagues in your work？你如何处理与同事在工作中的意见不和？

　　10.How do you handle your failure？你怎样对待自己的失败？

　　P&G宝洁面试经典8题

　　1.Describe an instance where you set your sights on a high/demanding goal and saw it through completion.

　　2.Summarize a situation where you took the　　initiative to get others going on an important task or issue, and played a leading role to achieve the results you wanted.

　　3.Describe a situation where you had to seek out relevant information, define keyissues, and decide on which steps to take to get the desired results.

　　4.Describe an instance where you made effective use of facts to secure the agreement of others.

　　5.Give an example of how you worked effectively with people to accomplish an important result.

　　6.Describe a creative/innovative idea that you produced which led to a significant contribution to the success of an activity or project.

　　7.Provide an example of how you assessed a situation and achieved good results by focusing on the most important priorities.

　　8.Provide an example of how you acquired technical skills and converted them to practical application.

　　知名企业玄妙题管窥

　　微软：为什么下水道井盖是圆的？怎样移动富士山？

　　微创：请估算一下东方明珠电视塔的质量。

　　百事：皮鞋和鞋油有什么关系？

　　长虹：你喜欢《三国演义》里哪个人物？

　　明基：如果你明天去火星呆上300年，今天晚上你最想做的一件事是什么？

　　IBM：请你即兴发挥，对这个杯子作一个3分钟的描述。

　　Google：What will be the next great improvement in search technology?

　　What's the coolest hack you've ever written?

　　In your opinion, what is the most beautiful math equation ever derived?

　　作者：文/本刊记者 章凌

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