第三十一回 山羊——面试三星的“忍”字诀

　　话说山羊的姑姑绵羊十几年前进入三星集团，让其一家有幸在十几年前就能享用手机这种高科技的通信设备。要知道，当时手机在森林王国虽不是什么稀世珍宝，但也绝非常见之物。这种方便快捷的通信技术给山羊小小的心灵留下深深的烙印，他梦想有朝一日自己也能进入三星集团。山羊刻苦学习，努力拼搏，四年前以优异的成绩考入国家重点大学梁山森 林大学通信科学与技术专业；四年后的今天，他终于收到了三星公司的面试通知……

　　临阵磨枪 模拟面试

　　梦想即将成真，山羊自然激动万分，但兴奋之余，也深知必须作好充分准备，才能一举成功，顺利通过三星公司的面试。为此，山羊还特地请了好友老鹰过来作一次面试模拟，以期届时能充分展现自己，于众多面试者中脱颖而出，让主考官一见钟情——

　　“小羊羔。”

　　不用说，这铁定是老鹰了。这俩家伙从小一起长大，从小学到大学都是同学，感情好得不得了。老鹰放个屁，山羊都能听出是他来。

　　山羊赶忙把宿舍门打开，一见面少不了热烈地拥抱一下，待老鹰坐下，山羊倒了一杯水递到他面前，老鹰接过，看到桌上一款新式手机，“小羊羔，你又换手机了。”

　　“是啊，姑姑给买的。”

　　“又是三星，你怎么每次都买三星啊？”

　　“我就是喜欢三星嘛。”

　　“我听说三星的手机用笔画输入法写短信很快，是不是真的，要不你给我作个示范？”老鹰边玩手机里的游戏，边笑嘻嘻地说。

　　“好了，我叫你来不是摆弄我的手机，我们赶快开始吧。”山羊一把夺过手机。

　　做足功课打根基

　　“要进三星公司可没那么容易，你准备好了？”

　　“从接到面试通知开始，我已作了好几天的准备了。”山羊捋着他那最为珍视的胡须，自信地说，“这是‘前期准备’，包括好几方面的内容呢。”

　　第一，刺探敌情。对面试的单位、面试官、面试流程等情况了解清楚，以便面试时能应付自如，切中要害。我在接到面试通知后，已从三星网站、公司咨询处等处取得了不少资料。我还特别搞到了一份《面试时间安排表》。我相信我定能在面试中对答如流。

　　第二，分析敌我。把搜集到的资料进行仔细分析，找出自己的优势和劣势，使自己的能力与职位要求相符合。知己知彼，面试时才能扬长避短。我从资料中发现三星公司在面试时喜欢出一些刁钻的题目来考察应聘者的应变力、忍耐度及修养等。而我山羊是出了名的好脾气，这个老鹰你最清楚不过的了。

　　第三，有备无患。对面试单位的出题形式进行分析，总结规律，这样面试就能做到举重若轻。对一些必考题要事先作好准备，不断操练。我已经把如“请你作一下自我介绍”、“你认为你的优点和缺点分别是什么”等必考题作了合理的回答，并用复读机录下来，反复听说演练。

　　第四，出其不意。大部分求职者应聘时总是处于一种被动的状态，面试官问啥就答啥，一味跟着面试官的思路走。这样其实很危险，容易掉入陷阱。没有哪个规则规定只能面试官问应聘者答，我觉得应该适时采取主动，以彼之道还施彼身。我准备届时向面试官请教一些关于公司如何为员工提供职业学习、技能提高、继续深造的机会等相关问题。这样既能变被动为主动，免于被面试官牵着鼻子走，掉入语言陷阱；又可表现出自己勤奋好学积极向上的好品质，面试官总不会厌恶积极进取的求职者吧。

　　“怎样，老鹰，你觉得我的‘前期准备’做得怎样？”山羊说着又去捋胡须。

　　“你的‘前期准备’做得是很充分了，不过我还要考一考你，就一个问题：你对面试官的了解有多少？”

　　“面试官是被称为‘雪山飞狐’的雪狐狸，任三星公司人力资源部部长，性格比较刁钻，但在选拔人才方面有独到见解，为三星公司立功不少，招了不少精兵强将。”山羊对答如流。

　　“还有呢？”

　　“还有？”

　　“面试官的电话、地址？”

　　“用得着吗？”

　　“面试时不一定用得着，但面试后就有大用途了，你该不会呆呆地等吧。”老鹰又对山羊耳提面命一番，直说得山羊拍掌称赞。“还有跟面试官所在部门相关的部门也要了解一下，提防面试官突然作横向延伸。”

　　“说得确实在理，失敬失敬。”山羊模仿武侠片中的英雄相会，双手合十，半开玩笑地说。

　　“少来这一套。我们现场演练一下，我当面试官，你现在开门进来。”

　　现场演练真刀枪

　　“啪啪！”

　　“Come in!"

　　“停！”山羊开门还没挪进半个身子就被老鹰叫停了。

　　“演练就要跟真的一样才能出效果，有穿着背心和沙滩裤去面试的吗？你别告诉我过几天就要面试，你连一套像样的服装都没有！”

　　山羊无奈只好跑进厕所，磨蹭了半天，终于一身光鲜地出来了。光洁的白衬衫，精神的红领带，笔挺的黑西裤，闪亮的黑皮鞋，提了个公文包，连头发都打了定型胶，简直帅呆了。

　　“哎哟，还真没想到你山羊这么一打扮还是个大帅哥呢。”老鹰戏弄山羊，但他心里挺满意，只是觉得有点不协调。

　　“你进来的时候咋面无表情？要面带微笑，轻松自然，给面试官一种朝气而随和的感觉。重来重来。”

　　山羊只好又退出门外。

　　山羊面带微笑地走到老鹰面前，正要坐下，老鹰微笑着向山羊伸出右手，山羊一慌便把公文包塞到老鹰手里。

　　“干嘛？我是要和你握手啊，这是礼貌问题嘛。”

　　“我还以为你向我要简历。”山羊心里想。

　　“请坐！”老鹰果然很入戏，特别是那种居高临下的感觉。

　　“停！”山羊坐下去不到两秒，就让老鹰给吓得弹了起来。

　　“这坐姿也是相当重要的，正襟危坐显得严谨，昂首挺胸显得自信，嬉笑显得轻浮，东倒西歪显得散漫。你这坐姿我形容不了，简直难看死了：歪着身子，斜着脑袋，一只脚还伸到桌子下面，你到底在干嘛啊？”

　　“找不到干袜子，湿袜子穿着难受。”山羊不好意思地说。

　　啪！老鹰一下子趴在桌子上作晕倒状，大叫道：“我受不了了！”

　　一番急救以后，老鹰要走了，他很认真地说：“我现在有充分的理由可以证明我们的祖先造‘洋相百出’这个词是错的，应该改为‘羊相百出’才对。哈哈哈……”山羊也笑得直不起腰来。

　　“对了，我老觉得你身上有点东西不协调，那就是你的胡子，蓄了这么多年了，我知道你最珍惜它，但我觉得还是刮掉的好，你自己决定吧。”

　　山羊家的亲戚就是怪，胡子长得特快，留起来也好看。但老鹰说得不错，穿西装打领带，一副白领的样子却留了把胡子，看起来的确不协调。再说，这大学刚毕业，留把胡子还显得老气呢。退一百步说，胡子还可以再留起来，进入三星的机会却不多。老鹰走后，山羊思量再三，终于把心一横，忍痛割爱须。

　　危机四伏 面试游戏

　　考官迟到有玄机？

　　今天是面试的日子，山羊提前半个多小时来到面试地点——森林王国三星分公司的会客大厅。一进入这庄严肃穆的、宽敞明亮的大厅，山羊就看到这里已来了不少求职者和各报社、电视台的记者，好不热闹。

　　面试是8时整开始，山羊看看表，还有40分钟，便拉了把椅子坐下。他环顾了一下四周，大部分求职者都在看自己带来的资料，这也是求职者与记者的区别。于是，山羊也拿出自己的简历看了起来。

　　面试是对一名求职者的综合考察，其中心理素质是相当重要的一方面。有的求职者在校期间成绩优异，既连年拿最高奖学金，又光荣入党。可就是一到重大场合就会怯场，这样势必会影响自己在面试时的临场发挥。山羊就不一样，他是学校社团的主要负责人，心理素质本来就不错，另外他还有从容应对紧张情绪的窍门。

　　山羊翻开简历先把描述优势和所获的奖励部分重新看了一下，这样有利于增强自信心，平复紧张的情绪。接着，他把简历其他部分也看了一下，又把自己准备提问面试官的题目和那些必考题的答案在脑海回放了一遍。

　　再一看表，7：45，于是起来走走，与一个记者随便聊了一会。

　　7：52，所有的求职者都不再作声，山羊回到原先的座位，一场大战即将打响，他也感到些许紧张，于是背起诗歌，使自己平复下来。

　　可是一直等了十来分钟都不见考官，这真是太奇怪了，山羊忽然意识到什么，于是站起来对在场的其他求职者说道：“我们大家来自五湖四海，今天有幸能聚到一起，不管能否被录用，我们大家何不相互认识一下，交个朋友，要是同被录用，以后就是同事了；如若不然，以后也可以多多联系嘛。”山羊很真诚地继续说道，“那我们就各自作一下自我介绍吧。先由我开始，我叫山羊，梁山森林大学通信科学与技术专业本科毕业，我的父母都是大学教授，我在家中排行老大，还有一个妹妹在上高中。我的性格开朗大方，稳重自然，喜欢交朋友，对朋友友善真诚……”山羊说了有5分钟，除了介绍自己的基本情况外，还谈了一下自己价值观，讲了点生活趣事，语言流畅，活泼自然，开了个好头。

　　山羊刚讲完，袋鼠也站起来接力。他讲得不多，提到自己爱好体育，尤其对拳击情有独钟。袋鼠说完，又有一些求职者站起来自我介绍，气氛既热烈又随和。但也有求职者对此不屑一顾。

　　“你好！袋鼠，你的肌肉很强壮嘛，拳击一定练得很好。”山羊主动跟袋鼠聊起天来。

　　“哈哈，马马虎虎而已。你呢，有什么爱好吗？”

　　“我啊，我喜欢跳箱子，也有人叫它‘跳山羊’，小孩的玩意，让你见笑了。”

　　“哪里的话，不是有句名言‘走自己的路，让别人去说吧’，爱好这种东西自己高兴就行了。”

　　山羊与袋鼠聊得正起劲，旁边一直没开口的小花猫冷不防插上一句：“都什么时候了，还笑得前俯后仰的。轻浮，没素质，还吵着别人。”

　　“你说什么？！”袋鼠两个前爪拧得“咯咯”的响。事实上袋鼠的确不是好惹的，这小子打赌没赢过，打架可从来没输过。

　　山羊一见势头不对，赶快把袋鼠拉到一边。

　　“你干吗把我拉开？这小子太嚣张，我们说话碍着他了？”

　　“你别激动，所谓多一个对头不如多一个朋友，能忍则忍，忍一时风平浪静，退一步海阔天空嘛。”

　　“你有气量，我可受不了。”

　　自我介绍展风采

　　袋鼠正要找工作人员理论一番，主考官雪狐狸出来了，她走到大家面前，说：“你们刚才的一举一动我在闭路电视里都看得一清二楚，沟通能力是很重要的，有人很善于交际，这一点是要给予肯定的，这些求职者我都作了记录，相反的，有些人不屑与别人交流，这样就不是很好了。”雪狐狸把目光移向小花猫，小花猫惭愧地低下头。雪狐狸接着说道，“你们再简略地作一下自我介绍吧。”

　　大家开始有秩序地作自我介绍，每个人都讲得眉飞色舞的。

　　轮到山羊了，雪狐狸忽然说道：“再简短一点，就一分钟吧。”

　　山羊不慌不忙地把自己的名字、学历、专业、优点、家庭成员介绍了一番，时间把握得刚刚好。其实，山羊早就料到了这一手，于是他分别准备了一分钟、三分钟和五分钟的演讲稿。对三五分钟的自我介绍，就可以再展开谈谈自己的性格爱好、价值观、哲学理念、生活趣事等，反正把各个时间段都控制起来就能轻松应付了。今天山羊证实了自己的准备是完全正确的。

　　介绍完毕，主考官雪狐狸提出一个问题：“谁能记住其中三名求职者的名字？”这个时候，山羊、袋鼠还有其他四个人一起举手并把三名求职者的名字报了出来。“谁能记住五个？”此时只剩山羊和袋鼠了。“谁能记住七名呢？”除山羊外，没有人再举手了。

　　其实，经过刚才“电视事件”，大家应该知道今天的面试“杀机”重重，可惜刚才大家一心只想着如何把自己介绍更出色，却想不到，主考官要考的是反应能力。

　　领取表格辨修养

　　“好，接下来，我要你们到楼下去取下午单独面谈的顺序表，谁先回来，谁先面谈。开始吧。”

　　面试在8楼，大家奋力狂奔，却发现电梯全是坏的。没办法，只好走楼梯，二十多人一下子都往楼梯挤，那争先恐后的阵式，那排山倒海的气势，不明就里的还以为地震了呢。

　　奇怪的是楼梯里堆满了杂物，想是这楼梯人迹罕至，没有整理自然就多了许多杂物。顿时怨声四起，跑在前面的人见了杂物，有的一脚踹开，有的横跨而过，只有少数人弯下腰来将杂物挪开，山羊就是其中之一。事实上雪狐狸就跟在他们身后，给山羊这些俯身清除杂物的求职者加了分，而那些踹开或横跨杂物的，自然就没有获得加分。

　　大家跑到指定地点，才发现根本没有什么顺序表，回头一看，雪狐狸尾随而至，方才那些跑在前头的求职者才明白又上了她的当，可惜为时已晚。

　　雪狐狸气喘吁吁地说：“年轻就是好，想当年我也是长跑健将，现在可不行了，你们都面不改色，我却站也站不稳了，想不服老也不行了啊。”说完，咯咯地笑了起来，山羊也微微地笑着，但有的人怎么都扯不起嘴角了。

　　策划方案需心眼

　　“大家请跟我来，我们到另一间房子里继续我们的游戏。”雪狐狸说。

　　“游戏？这游戏未免也太惊险了吧。”在场的求职者都在心里为自己默默祷告着。

　　“你们谁注意到我手上什么时候多了一叠纸？”雪狐狸扬扬手中的纸说道。

　　“刚才您跟我们跑下来的时候就拿在手里了。”

　　“就在刚才我回头的时候就看见您手里多了一叠纸。”

　　“没错，您原先只拿了个文件夹的，是在下楼时才多拿了那叠纸的。”

　　山羊和另外几名求职者争先恐后地说道。

　　“很好，眼睛很尖嘛。有一双善于发现的眼睛，才会有一个善于创造的头脑。”

　　“跟老鹰这么多年的交情，我多少也受了点影响。”山羊在心里暗暗感激老鹰。

　　“相信大家都看到了，这桌子上放了五款不同的手机。你们可以自由组成团队，也可单独成队，用自己的市场眼光，从中挑出一款你们认为最具市场冲击力的产品，然后制定产品的方案，现在可以开始了。”

　　山羊由于先前与大家已经熟悉，很快就组成了一支8人团队，有的人就自成队伍，自愿也好无奈也罢，游戏已经开始了。

　　大家各自挑了产品，马上进入工作状态。大家完全投入到游戏里面了(或者说是工作)。

　　这时雪狐狸发布了一条消息：甲公司经过多年的潜心研究，成功开发出一种新型的健身器材，市场价是1500元，开始时业务蒸蒸日上，销售量很大；但过了不久，乙公司向市场推出同等功能的产品，市场价才1100元，结果公司甲的销售量直线下降。

　　雪狐狸的话让大家停了一下，但她的话一结束，大家又埋头研究手中的工作了。只有山羊觉得蹊跷，想不通雪狐狸为何要在这个时候用一个不相关的信息来打断他们的思路，忽然他想到什么，低下头对其余7只队友说道：“这个信息听起来是多余的，但实际上却是相当重要，就看我们有没有意识到。我们现在情况跟甲乙公司是一样的，我们跟其他团队在竞争，要抢占市场。我们的方案是要根据市场的动态来做的，要时刻观察着竞争对手在做什么。我们现在分配一下任务，每个人观察一个团队的工作，就可以知道另外几个团队的情况，适时改变我们的方案，我们才能脱颖而出。”

　　“山羊你可太厉害了，我们都没听出个中玄机呢。”7个同伴异口同声。

　　大家继续不亦乐乎地忙着。

　　一个小时后，各队都完成了自己的方案，在介绍方案的时候，山羊他们的方案与众不同，完善合理，理所当然地成了最佳方案。

　　“这个游戏，不仅要考察你们的市场方案策划能力，也考察组织团队、发挥团队力量的能力，而最主要的是要考察你们对市场激烈的竞争是否具有敏锐的触角。我在你们制作方案的过程中已经给了你们提示，但最终只有山羊领头的一队能够领略我的用意，积极留意其他团队的动态，所以他们的方案也是最成功的。”

　　雪狐狸又扬了扬手中的那叠纸，继续说道：“这是下星期六下午逐个面谈的顺序表，现在发给你们。面试时间为下午2点，地点还是这里。”说完就把那叠纸塞给助理，扬长而去。

　　参加今天第一轮面试的有八十多人，拿到表格的只有十二人，山羊的临时团队占了一半。山羊当然是其中之一了。

　　适者生存 逐个面谈

　　终于到第二轮面试的日子了，山羊还是13：15到达面试地点。

　　时间尚早，山羊又和大家聊了一会儿，把第一次面试没有认识的人一并全认识了。大家对学习、工作、生活等等各个方面交流了意见，聊得很投机。

　　13：30，山羊找了个靠边的静一点的位置坐下，把和老鹰演练的情形又回想了一下，把自己出的“羊相”在脑海里回放了一遍，又把姑姑的指导重温了一次。就拿坐姿来说吧，山羊的姑姑这样说过：在面试过程中，腿部往往是最先表露其潜意识的地方。他们不愿把内心的紧张不安明显地表露在脸上或者上身部位，因为他们认为面试官的眼睛只盯着他们的上半身，于是不知不觉中就把紧张转移到轻轻摇动的腿部去了。其实，无论坐着还是站着，腿部都只会出现三种姿势：两腿分开的姿势显得你稳重而自信，有气度，能接受对方的观点；两腿并拢的姿势显得你正派严谨，但也让对方觉得压抑；两腿交叉的姿势显得你胆怯或者轻浮散漫，翘二郎腿最不可取，会让对方觉得你放肆无礼。

　　这时，有人向接待的工作人员要水喝，那些负责接待的工作人员却声称没有水了，正在联络矿泉水厂送过来。这么大的公司连喝水都成了问题，像话吗！于是，又有人开始抱怨，甚至吐了粗话。山羊也是渴得快受不了了，但还是坚持忍耐，始终没抱怨半句。

　　层层紧逼攻心志

　　等待，除了等待，还是等待。等到别的求职者都进去面谈了，山羊还是默默地等着。

　　终于，轮到山羊了。山羊挺起腰板，精神抖擞地跟着面试官走进面谈的房间。

　　一进门，就看见雪狐狸对着他微笑，他也微微一笑。

　　走到桌前，雪狐狸友好地向他伸出手来，于是山羊也微笑地伸出手去，心里想着姑姑说过握手要有力，才能显出从容大度。

　　“请坐！”雪狐狸始终那么和蔼。

　　向各位面试官问了好后，山羊很自然地坐了下来，打开公文包，拿出简历，“这是我的简历，请您过目。”山羊备有多份简历，每位面试官都有一份。

　　“你上一次面试已经作了两次自我介绍了，就不必再介绍了。”雪狐狸笑眯眯地说，“你叫山羊，你很友善，擅交际，眼光敏锐独到。那就说说你的缺点吧。”雪狐狸双眼直直地盯着山羊。

　　山羊不慌不忙地说：“我最大的缺点是太容易相信别人，有时会上当受骗。”

　　“你经历过什么大骗局？”

　　“大骗局倒说不上，不过有一次在路上看见一只衣衫褴褛又四肢不全的老土狼，觉得他可怜，就把身上仅有的50元森林币都给了他，后来才知道上当了。”山羊还是不紧不慢地回答。他姑姑告诉他，最好是让自己的语速与面试官的保持一致。

　　“你太容易受骗，我们可不敢把业务交到你手里啊。”雪狐狸说完，嘿嘿地小声笑了起来，笑声里充满了韵味。

　　“不错，在生活中我有时会上点小当，但在工作上我是相当谨慎的。您刚才不是也说我眼光敏锐吗？有一次，我为学生会拉赞助时，还识破一个诈骗团伙，协助警方捉获了犯罪分子呢。”山羊生动活泼、绘声绘色地给在场的面试官们讲了他那惊心动魄的英雄事迹。

　　“你大学刚刚毕业，恐怕没有什么工作经验吧？你怎么胜任我们公司的工作？”雪狐狸见在优缺点上拿山羊没法子，便换了个尖锐的话题。

　　“老实说我今年刚刚毕业，对这项工作的确还没有什么经验，但我的专业是通信科学与技术，这与公司招聘的职位是对口的。以我的专业知识以及在假期的社会实践，我自信完全有能力胜任这份工作。如果我有缘加盟贵公司，我将会很快成长为社会经验丰富的人，我希望自己有这样一段美好的经历。”山羊很自信地回答。

　　“可是我却从你的简历中看出你的学习成绩并不优秀，你怎么证明你的能力呢？”雪狐狸抓住山羊的一点不足，立刻借题发挥。

　　“我认为能力不能单单只看考试成绩，还要看其他方面的情况。在校期间我担任社团的主要负责人，这很好地锻炼了我的组织能力和应变能力。但在社团活动上投入太多的精力，使学习成绩不够优秀，这一点也一直让我耿耿于怀。当意识到这一点后，我一直在设法弥补自己的偏差。其实我的专业技术课学得都很好，这点，您可以考考我的。”山羊还是那么大方自信地说。

　　“今天来参加面试的有十几位，学生工作经验比你丰富的、学习成绩比你好的，甚至还有的有工作经验的，你怎么让我相信你是最适合这份工作的呢？”雪狐狸像非得把山羊逼到某个死角不可，像是跟山羊有不共戴天的仇恨，那些所谓的必考题目她一题不考，成心要为难山羊。要是别人可能都受不了了。但是山羊仍然面带微笑，丝毫没有动气的迹象。

　　“对于这个问题，不能一概而论，应该具体情况具体分析。每个人都有自己的优势与劣势，我有别人所没有的优势，别人自然也有我所不具备的优势。我相信今天来参加面试的大都是对口的人才，但我有自己的优势：第一，在大学期间担任学生干部和社团负责人，这些经历为我打下了扎实的基础，使我能更好地完成工作。第二，大学期间我利用假期的时间去了不少相关的公司实习，积累了一定的工作经验，这是实习证明，请您看一下。第三，我有着坚韧不拔、能屈能忍的性格和敏锐的‘触角’，使我能比别人更快地适应工作环境，提高工作技能，从而为公司作出更大的贡献。”

　　山羊在回答问题的时候，始终保持与雪狐狸大概一米左右的距离，姑姑告诉他面试时同样讲究距离产生美感，靠得太近是绝对不行的。还有双目游离也不行，而老盯着面试官看也是不行的。所以山羊以一种谈话的姿态出现在雪狐狸的面前，既不拘谨也不散漫，给她一种舒服的感觉。

　　故弄玄虚耍游击

　　“铃铃铃……”，雪狐狸拿起手机接了个电话，然后说道“你先坐一会，我们有事出去一下。”说罢，便和其他面试官一起离开房间。这其实是雪狐狸使的伎俩，他们是到另一间房里通过屏幕观看面试者此时的表现。有的面试者恰恰就是中了她的这一招，一见屋里只剩自己一个，又是耸肩、抖腿，又是伸懒腰，显得极为随便散漫，其实他们平常倒也未必这样，只是经过了紧张惊险的面试后，觉得应该放松放松了，可惜他们选得不是时候，也不是地方，他们恰恰忘了面试还未结束，结果给雪狐狸逮个正着。

　　5分钟过去了，山羊还是那样端坐着，两腿稍稍分开，间距稍窄于肩宽，腰板轻松挺直，只是翻了翻自己的简历，显得自然、从容、精神饱满。于是，雪狐狸和其他面试官面带微笑地又回到了山羊面前。

　　“一定口渴了吧，喝口水吧。”雪狐狸塞给山羊一瓶矿泉水。山羊也正口渴得喉咙冒烟，忙连说了几声“谢谢”就准备引颈一饮而尽，但他最终忍住，以免失态，只是从容地喝了两口便放下水瓶，微笑地对雪狐狸说道：“我们继续吧。”

　　雪狐狸赞赏地点了一下头，但不知是真是假，可是她的语气明显客气了些。她伸出右手，手心向上，做了个“请”的手势，说道：“从刚才的谈话中我看出你是一个有能力的人，那么你或许可以找到待遇更好的工作。”

　　山羊心里想：原来你雪狐狸是要软硬兼施，换汤不换药，语气缓了，问题还是那么刁钻刻薄。我一定得忍，无论你怎么刺激我，我不动气也不屈服，要不就输了。只见山羊从容镇定地答道：“或许我能找到待遇更好的工作，但那里的公司文化却未必适合我，您是知道的，公司文化不对味，工作毫无乐趣可言。而贵公司的文化和风格恰恰是我所钟情的，所以我觉得我更应该懂得珍惜现在所能拥有的。”

　　“这么说，如果别的公司的文化更适合你，你就会离开公司？三年后你还会在这里吗？”雪狐狸借力打力，使的是上乘的太极功夫。

　　“其实，我从小就仰慕贵公司。贵公司的公司文化、企业管理、用才制度确实是与我的性格与特长吻合。至于三年后的问题，我知道有很多人愿意为贵公司终身效劳，可见贵公司在留住人才方面是做得很出色的，如果有幸加盟，我相信我定能长久地为公司贡献自己的一份力量。”

　　“既然如此，说说你对三星公司的了解。”雪狐狸继续穷根究底地问道。

　　“那我就先从贵公司的用才制度谈起吧。贵公司在用才方面最明显的特点是秉着‘尊重人才’、‘用而不疑，疑而不用’的原则，……”山羊这方面的功课做得很足，于是谈起来滔滔不绝，头头是道，从公司文化、企业管理、用才制度等方面较为深入地谈了自己的见解，当中还特别提到三星公司上一季度的业务情况。姑姑说这点很重要，能体现你对公司确实作了深入的了解。

　　“假使你已经被录用，你觉得你能为公司带来什么？”

　　“我受过相关的培训并取得了证书。”山羊边说边拿出几个证书，递给雪狐狸，继续说道，“我可以为公司省去一笔培训费。更重要的是，我熟悉工作流程，能立即投入工作，可以很快适应环境，更快为公司创造效益。另外，我喜欢钻研，对未来充满追求，这会促使我不断学习，不断进步，不断提高自己，完善自己，把工作做得更出色。”

　　“再次假设，现在公司老总要你从一笔大生意中为他捞笔钱，你用多长时间能完成老总给你的任务？”

　　“我想我永远都不可能完成这样的任务，我是一个遵纪守法的人。再说，能在贵公司坐上老总的位置，除了有很强的能力外，其修养和素质也必定相当出色，这样优秀的领导又怎么会让我去干违法乱纪的事呢？”

　　“这份工作可能会有很大的压力，你认为你承受得了吗？”雪狐狸又把问题拉回到工作上来，简直就是游击战。

　　“我觉得没有压力就没有动力。从小学到大学，我一直都担任学生干部和社团负责人，这些经历使我懂得怎样把压力转化为动力。我有自信能顶住工作上的压力，并转化为动力，促使自己把工作做得更好。”山羊信心百倍地说，眼睛里闪烁着坚毅和信念。

　　雪狐狸似乎不相信山羊的话，于是再问道，“如果要时常加班，你怎么看？”

　　“需要加班的时候往往是公司业务最忙、业绩最好的时候，而所有员工都在为公司的发展而任劳任怨、刻苦拼搏，我没有理由搞特殊，对此我不会有排斥心理，我会牢记自己是公司这个大集体的一分子，我会和大伙一起投入热火朝天的工作中去的。”讲这话时，山羊还一边做着手势，表达出员工和公司的密切关系，生动而不激动，把握得恰到好处。

　　“加班的工作很烦琐，又怎样？”

　　山羊心里清楚，没有人会愿意做烦琐的工作，他深知雪狐狸提这问题主要是看他的工作态度，而不是工作能力，于是他从容地答道：“很多工作都相当烦琐，我自认为是一个有耐心、能忍耐的人，倘若工作烦琐，我会更认真、细致、耐心地去把工作做好。”

　　笑里藏刀考智商

　　雪狐狸继续刁钻地发问，山羊始终坚持忍让，不为所动，认真而谨慎地应对着。

　　“好了，看来我把气氛搞得太凝重了。”雪狐狸说着笑了起来，山羊也微笑以对。“最后问你几个轻松点的问题吧！”雪狐狸继续说道，“第一，给你一个西瓜和一把刀，你要在4刀内把它分成9份，而吃完后却要剩下10块西瓜皮，你怎么切？”

　　这个问题山羊以前就听过了，他一边用手比画一边微笑着说：“4刀切一个‘井’就是9块了，因为中间那块连着两块皮，于是吃完了会有10块皮。”

　　“那么还是4刀，吃完要有二十块皮呢？”

　　怎么可能？山羊心里想，4刀只能切成12块，20块是绝对不可能的呀。

　　雪狐狸见山羊面露难色，便说：“再想想，会有办法的。”

　　真是灵光一现，山羊意识到什么，即刻微笑着，充满自信地说：“您没说得一刀切下去成一直线，这样的话，切成相交错的曲线，两刀就可以完成了。”

　　“第二个，地球上的海洋面积为什么比陆地面积大？”

　　山羊稍微想了一下，说：“当然没问题，只要您先告诉我为什么太阳的体积比地球大。”

　　“第三个问题，如果有一扇可以通向任何时空的门，你会否使用它？”此时的雪狐狸的确和蔼了许多，问题也如她所说的是有趣的，却还是刁钻非常。

　　“我想我会的，我认为一名合格的员工应该具有创新的思维，这应该也是这份工作的一个要求。我会利用这扇门去拜访历史上那些伟大的发明家、思想家，向他们请教如何挖掘创新的潜力和如何保持创造力。”

　　“最后，我想问一下，你有女朋友吗？你的约会是不是很多？”

　　“我还没有交女朋友。如果您是担心我会因为私人生活而影响到工作的话，那么我可以向您保证，我对工作是相当热情、相当投入的。我会平衡自己的工作和生活的关系，一方面把工作做好，一方面也充实自己的业余生活。”山羊很有把握地说。

　　“很好，那你有什么问题要问我吗？”

　　山羊按自己早先准备的，向雪狐狸询问了一些关于公司提供的在职学习、技能提高以及继续深造机会等问题，同时请求她解释了一下公司成功的准则等。

　　“好，你可以走了，我们会通知你录用的情况。”

　　“谢谢！”山羊又和所有面试官都握了一下手，大大方方走出面谈室。

　　攻心为上 善后工作

　　面试结束并不等于结束，这是老鹰说过的话。山羊晚上回来，仔细地把今天面试的情形认真地回顾了一下，找出做得不够好的地方，用来警醒以后的行为。

　　过了几天，山羊给主考官雪狐狸写了一封感谢信。这正是当初老鹰强调要记住面试官的联系方式的原因了。在信中山羊进一步表达了自己对这份工作的渴望，表现对这份工作的相当重视，给其留下更深的印象。两个星期后，山羊接到了三星森林王国分公司的录用通知书，圆了儿时的梦！

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