学习曲线论另眼看跳槽 跳也别破坏职业连贯性 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005/08/16 11:02 人才市场报 | |||||||||
跳槽是个非常有争议的话题。赞同者认为,有能力的人每隔一两年就应该寻找更好的发展机会;反对者则认为,跳槽的结果是使职业缺少连贯性,对个人长期的职业追求不利。 那么,职业连贯性对个人职业发展有影响吗?职场人除了跳槽,想求得更好的职业发展,有什么更好的选择呢?个人应该如何选择一家能提供长期发展的公司?Juniper网络公司亚太地区人力资源总监高威提出“学习曲线”理论,与职场人分享他关于跳槽问题的见解。
“学习曲线” 与职业成长 高威把新人从进入公司到成长、成熟并产生价值的过程用“学习曲线”来表示。所谓“学习曲线”,就是根据个人不同工作时间所产生的价值而连成的曲线图。 “学习曲线”的前端是从“蜜月期”开始的。在这个时期,学习曲线处于相对低位,因为雇员此时主要是了解自己的新工作,了解自己怎样在新的组织中完成工作。在这个阶段,雇员对公司和工作的感觉都非常棒;经过一定时间的积累和适应,雇员开始取得点滴成果,此时的学习曲线出现微抬;随着时间的推移,学习曲线直线上升,说明此阶段员工开始成熟,并产生明显效益;学习曲线的最终阶段,是个人技能的扩展,此时是个人奠定事业基础并快速产生结果的阶段。 根据高威的经验,不同行业的新雇员,“蜜月期”一般是3-6个月不等。对于没有任何工作经验的应届毕业生来说,“蜜月期”更长。他们可能需要整整1年的时间才能真正开始产生收益。在很多企业,刚毕业的大学生在真正融入到工作中并产生收益之前,还需要参加一个6-18个月的培训项目。 遗憾的是,很多人在“蜜月期”结束后就选择离开了。因为这个时候新鲜感过去了,剩下的似乎只是每天重复着“低效率”的工作。于是,有些人以为自己并不适合这份工作,因为“看不到成绩,也就看不到职业发展的台阶”。其实这样的想法是不正确的。从“学习曲线”的阶段性看,任何人做任何工作都会遇到这样的时期,它是个人职业发展所必须经历的。 “蜜月期”后不宜跳槽 “蜜月期”后选择跳槽对个人的职业发展有利吗? 任何一家公司都认同这样的观点:如果一名雇员每18-24个月就换一次工作,那么就相当于给公司一个警示,即他们可能永远都无法从这名员工那里得到较大的收益。因此,如果雇员在参加了12-18个月的轮流培训项目以后就选择离开公司,职业发展会遭受严重影响。大多数雇主都希望自己的雇员能够为公司服务至少3-5年,因此不会去选择那些缺少职业连贯性的人来为公司服务。 再从职业人自身情况看,经常跳槽的员工往往整体经验不足,且不能与先进技术和商业节奏保持同步。比如,员工A有10年的工作经验,期间他每两年换一家公司,在每一家公司,他都需要花1年左右的时间熟悉工作。对此人而言,他的职业连贯性极差,实际上只有5年的工作实践,另外5年总是处于学习和接受培训的状态之中。另外,经常跳槽的雇员不在一个公司长期工作,就无法充分了解到公司需要的特定技术,这些人最终往往只对一个领域有泛泛的知晓,却无法学到核心和真谛。 在跳槽时,前任雇主的“推荐信”经常是必须的。如果一个雇员希望从只服务了18个月的前任雇主那里获得一封好的推荐信,那几乎是种奢望。对这种员工,前任雇主的反馈极有可能是该员工工作效率低,甚至会直接说表现不佳。这对急于想获得“新东家”信任的雇员来说,无疑是当头一棒。 那么,如何选择一家适合职业发展的公司,以避免频繁跳槽呢? 跳槽之前要“三探” 要避免频繁跳槽,就应该在决定一份工作前,打探好以下三点: 一探公司业绩。若公司希望雇员做出长期服务的承诺,那么雇员也应该寻找值得做出长期承诺的公司。也就是说,如果公司寻找的是稳定的员工,那么员工也应该寻找可以使他稳定的公司。候选人可以试着去了解应聘公司的员工流失率是多少,如果可能的话,和该公司以前或者目前的员工聊一聊,了解公司能够为个人的长期发展提供什么。 二探员工晋升计划。雇主在面试候选人时,最想得到的信息是应聘者的承诺。为了了解应聘者的职业规划,一个典型的面试问题就是:候选人对自己今后5到10年的职业发展有什么考虑?对此,应聘者也可以询问公司,在5-10年内能提供给一个新人怎样的职位晋升和发展计划?如果公司有详细的新人培养计划和职业经理人晋升计划,那么这样的公司是值得许诺的。 三探企业文化。这条适合于有多年工作经验的跳槽者。公司的企业文化是多样性的,有些是自上而下、独裁式的文化;有些是平行的、以团队为导向的文化;也有一些公司倡导以结果为导向的商业环境和快速发展的企业文化;另一些公司则非常鼓励家庭式的工作环境。 每家公司的企业文化都是历经多年探索而形成的,因此新进员工与公司的文化融合非常关键。如果一个根植于家庭式工作环境的员工,来到一个以绩效为导向、快速发展的企业文化当中,其结果将是致命的。在面试的时候最好能通过观察、询问、感受来评判企业文化与自身的契合度。 |