职场洗冤录

　　人在江湖走，哪能不挨刀，有可能挨的还是小李飞刀。悲哀之余，我们不禁感叹，这样为莫须有的罪名殉职，实在不值。万一你不幸背黑锅，记住，重要的不是争这一时之气，保存实力才有机会洗刷冤屈。

　　对策一：当面锣对面鼓，即时澄清

　　Joan 女 27岁 市场部职员

　　公司的一个老阿姨对我们这些年轻小姑娘总看不惯，变着法子找茬，一开始我还忍着，不想她越来越过分。公司有规定上班时间不能上QQ、玩游戏，但是有一次我外出时，一个相熟的客户来找我，等得无聊，就玩起我的电脑来，走的时候也忘记退出。开着的页面当然逃不过老阿姨的火眼金睛，马上告到了部门经理那里，要给我记一次过。

　　我一看是她告阴状，火一下子就上来了，对着老阿姨大声说：“上午10点到12点我人在外面，前台还有我填的外出留言单，怎么可能分身在公司玩呢？”经理说：“老阿姨是亲眼看到你的电脑在上QQ，怎么解释？”我说：“出去的时候电脑没关，谁想用都可以，而且那天是客户等我的时候用的。”经理当着老阿姨的面，不好马上“开释”我，就说：“你打个电话，我和他核实一下”。我就马上拨通客户的电话，这下真相大白。老阿姨有点尴尬，经理给我使了个眼色，说：“现在事实已经清楚了，她没在上班时间用QQ，不过还是要谢谢你的提醒。Joan也有不对的地方，公司既然不允许上QQ，电脑里就不要装了，回去马上删掉。另外，外出的时候一定要关机，让客户用QQ是小，万一公司机密被他看到了怎么办？”我知道他这样做是给老阿姨台阶下，所以就唯唯诺诺地答应着。

　　有了这么一次面对面的较量，讨厌的老阿姨比以前收敛多了，我感觉好爽，以后再也不会吃闷亏了。

　　适用案情：

　　1. 案情简单，可以很快作出对错的判断。

　　2. 不涉及公司的重大利益和机密，否则会让人感到你是在推卸责任。

　　3. 申诉对象中立或者偏向你。

　　4. 有理有利有节。

　　对策二：找出破绽、缜密分析

　　Peter男 25岁 平面设计师

　　我们公司有个风气很不好，就是对新来的人很苛刻，我作为新人就背过黑锅。

　　也是不凑巧，报到时公司才闹完地震，新领导刚空投过来，新官上任总要有三把火，但老员工们却不怎么买账。我因为是新来的，所以被理所当然地视为是新领导的人，成了同仇敌忾的对象。

　　为了一个项目，我和一个老员工合作，结果出了纰漏：客户需要印刷一批物料，我负责设计，老员工负责和客户沟通确认。结果到了交货前一天的晚上12点多，客户打电话给老员工说有一些地方要修改，老员工满肚怨气，通知我的时候很不耐烦，结果漏掉一个很重要的信息。第二天，那批物料都白做了，公司损失不小。

　　领导把我们叫来追问是怎么回事，老员工一口咬定他已经完全传达了客户的意思，是我没有听清楚；而我则强调我并没有得到这个修改意见。碰到下属互相推诿，领导当然很恼火，我只好先表态，承担一部分的责任，先找补救的办法再说。

　　忙完了善后事宜，我突然想起，那天老员工打电话给我的时候，我的手机没电了，他打的是我家里的电话，而那时我正在洗澡准备睡觉，是由答录机接的。回去一查电话录音，果然是他没有传达清楚。

　　但是损失已经造成，所以我也没急着为自己辨白，等到这个项目结束，我才找了一个机会让领导和老员工一起听了这段录音，虽然对方强辩说谁知道我有没有对录音做手脚，但领导已经倾向于我了。

　　适用案情：

　　1. 案情一时难以厘清，但是可以寻找证据。

　　2. 案情牵涉到工作与合作，不宜采用第一种方法。

　　3. 申诉对象注重证据。

　　对策三：曲线申冤，影响能够影响老板的人

　　Tom 男 32岁 创意经理

　　一次例会上，老板突然提到公司的保密制度，说如果被他查出谁泄密就要诉诸法律，当时我隐隐觉得他好像一直在盯着我看。一个星期之后，我们参与竞标的项目开标了，竞争对手赢了，他们提出的创意和我们的非常相似，我才恍然大悟，原来老板已经提前打通客户，看到了其他几家的标书，所以怀疑我们部门有无间道呢！我们老板平时虽然看上去平易近人，但很刚愎自用，不要说是“叛徒”或者卧底，对于跳槽的员工，也要耿耿于怀好长一段时间，想到他看我的目光，我有点不寒而栗。

　　为什么两家的方案那么相似呢？我百思不得其解。竞争对手那里难道有高人指点？说来也巧我太太有个学生，那年暑假就在那家公司实习，从他那里得知，我们的顾问，广告学院的院长，他的太太是我们竞争对手的地下指导。这样一来，“谍情”就清楚了：估计是老板把我们想法透露给院长，院长无意中传给了太太，太太再指导了竞争对手，而对手又把我们的创意升级了，结果我们败下阵来。

　　想不到最后泄密的居然是老板本人，这让我怎么办呢？我只能去找主管副总，他和老板是穿一条裤子长大的，和我的关系也不错。他对老板怀疑我的事有所耳闻，正想找我聊聊，我就顺便汇报了这些令他啼笑皆非的情况，拜托他帮忙洗刷不白之冤。

　　不知道副总是怎么给老板洗脑子的，反正一段时间以来，他似乎都有点闷闷不乐，也再不提保密制度了，对我的态度么，好像一切事情都没有发生过。

　　适用案情：

　　1. 案情较为复杂，牵涉各方利益。

　　2. 申诉对象难以沟通。

　　3. 中间人是有效的管道，且立场偏向你。

　　对策四：不变应万变，时间终结流言

　　Lolita 女 24岁 办公室文员

　　我刚从外地到上海的时候，人生地不熟，一个同事为人很好，租房子、搬家方面给了我很多帮助。其实这也没什么同，因为本来我们就是工作搭档兼老乡，我也认了他的未婚妻作干姐姐。但是一段时间后，干姐姐出国培训半年，公司里面就有一些长舌妇传我和他的绯闻，说他和未婚妻已经分手了，出国培训是为了忘记他，导火线就是我这个“小三”云云。

　　一开始我很生气，他们下半年就要结婚的，这种谣言对他太不公平，而且我在外地也有青梅竹马的男友，万一传到他耳朵里可怎么好。可是，这些三姑六婆是有名的无事生非，如果解释的话，反而越描越黑。所以我就索性听之任之，只是注意在一些小节上，不再像以前那样随便了。就这样，我们没有刻意回避，也没有去解释。半年之后，干姐姐回来了，他俩结婚时，我还是伴娘之一，所谓的“绯闻”也就随之烟消云散了。

　　适用案情：

　　1. 案情无据可寻。

　　2. 没有特定申诉对象。

　　3. 案情发展对你的职场表现影响不大。

本文选自《风风火火闯职场》的博客，点击查看原文