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职场三步走:如何让老板第一时间认可你的观点

http://www.sina.com.cn   2009年11月10日 13:46   新浪教育

本文选自《翁云凯的BLOG》的博客,点击查看原文

  找不到工作忧心,职场中奋斗操心。想获得更多人的认同,谋求更大的职业发展,学会得体地表达自己是非常必要的。在职场中,你会犯憷向领导或同事交流自己的观点或方案吗?说出来后能够被认同和实现的几率又有多少?完成以下三个步骤,或许能够帮你得到老板更多的注意和支持。

  一开场就抓住别人的注意力——

  第一步:掌握需求。

  首先要注意你讲话对象的需求,帮助他/她了解或解决他们关心的问题,而不要上来就陈述你自己的观点,否则会使对方对你讲话的注意力及关注度降低。其次,切中谈话对象感兴趣的利益点,并从多个角度对你要表述的事件进行阐述。

  ★具体方式:

  1. 提出问题→提出一个对方感兴趣、亟待解决,并与他们利益相关的问题。

  2. 用设问句→自问自答的方式,用显而易见的道理,对方无法拒绝的道理。

  3. 讲个故事→注意要让对方重视你的故事,就必须让故事围绕对方的需求。

  4. 危言耸听→具有刺激性的数字或事实刺激对方的兴趣点,让对方感兴趣。

  5. 引用名言→如果合适的话,在表述过程中穿插几句名言,可增加说服力。

  6. 幽默笑话→不是必须,但是的确有效,在合适的场合可以起到积极作用。

  试着在满足对方需求的基础上说服别人——

  第二步:建立需求。

  用巧妙的谈话方式令对方产生对问题的紧迫感,然后推进你的想法,这样会让对方更容易接受你的观点。

  ★具体方式:

  1. 用句子表述问题来源及背景(如能加入PPT或图片的辅助说明更好):

  -the origin of the problem ...

  -this issue goes back to ...

  -we can trace the origin to ...

  2. 利用谈话对象已掌握的资讯得到对方认可:

  -as you know ...

  -i know people in this room will ...

  -as you can all appreciate ...

  3. 利用对方感兴趣的数字让自己的观点更有说服力:

  -according to my calculation ...

  -the statistics tells us ...

  -our numbers show ...

  4. 如果你对你的提议结果有足够的把握,还可以把问题引向利润及企业发展方面,相信自信的你将赢得对方的信任和认同。

  令对方认可你的观点,并支持你进行操作——

  第三步:立刻行动起来。

  要向对方提前说明提议实行后可能的利弊方面,重点突出可能为企业带来的利益。获得对方的认同,并且支持自己完成构想的实践过程。

  ★具体方式: 

  1. 满足对方的需求点,但一定要把握好提出提议的时机:

  -doing A will give us B benefit

  -A ensures that we can do B

  -A will help us to do B

  2. 为对方画出未来的蓝图,并把提议的正负方面提前向对方说明:

  -by doing this,we will see ...

  -what we will see is ...

  -if we don't do ...

  3. 调动起对方的积极性,让他/她从现在开始帮你完成设想:

  -we need quick action, and we need it now...

  -the first thing we need to do is ...

  -i challenge all of you to ...

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