本文选自《无心听花语》的博客，点击查看原文

　　心直口快，一向被认为是一个人的好品质。可是，很少人真正明白这种好品质究竟好在哪？更少人知道它其实好在“心直”而坏在“口快”。在职场上，“口快”品质尤其危险，轻则长期被冷落无提拔机会，重则可能耽误个人前程。

　　前不久，集团下属单位一位中层管理人员向我抱怨，她和单位一把手关系闹得很僵。当我了解来龙去脉后，特别是在一次工作协调会上，她直接反驳她的领导并据理力争。我知道，问题主要出在她自己身上，而不象她所说的领导揽权搞独裁。作为她的兼管上级，我不能漠视这种危险信号的存在，短短不到半年时间，这个中层管理岗位先后换了两任，她已经是第三任。如果她这任又和一把手合不来的话，将可能严重影响下属单位的正常运转。

　　在职场上，我们经常能发现，有些员工工作非常认真负责，能力也不错，可就是不被上级喜欢，其根源很可能就在于“心直口快”上。一个心直口快的好下属，往往不受人待见，尤其不被其直接上级喜欢。和上级交流，除了要把握事情对错，还需要维护领导的权威。即便是从善如流的开明领导，在公共场合被下级反驳也是不能接受的，领导或许表面不说什么，但心里势必感到不快。即使运气好，碰到一个真不在意的领导，但对在场其它员工而言，这也是一个很不好的示范。长此以往，领导在员工眼里很可能留下“无能”的坏印象。可悲的是，很多心直口快的员工即使被开除了也不明白自己究竟做错了什么。

　　在工作中，有不同意见再正常不过了。聪明的下属，并不是凡事依照上级指示办事的下属，而是有自己独立见解却能处处维护领导权威。他即使认为领导决策有偏差，也会选择在一个合适时机和场合来表达自己的意见或建议，绝对不会当着众人的面直接指出领导决策的不足，这看似显示出了自己的能力，其实是在为自己职业生涯埋下一个定时炸弹，随时可能把自己炸得粉身碎骨。这里，还需要指出的是，下属在提出不同观点前，不要奢望自己一定能说服领导，下属有建议的权利，但没有强迫别人尤其不能强迫领导采纳建议的权利，站在领导的角度和站在下属角度考虑问题往往是不一样的。当然，在领导若不接受建议可能导致单位重大损失时，你可以选择越级汇报，但这毕竟是极个别的情况，不少人往往容易将个别案例一般化而吃了大亏。

　　不做心直口快的好下属，不是推崇九曲十八弯的坏心思，倡导有意见隐而不发的好好先生。直言不讳固然可嘉，但心直而口不快尤为可嘉，在职场上，尤其是在和上级交流上，心要直但口不能快。工作或许不是艺术，工作的实施者——人与人之间却需要艺术的处理方式。