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白领必读:严防网络时代的职场暗器

http://www.sina.com.cn   2010年05月13日 11:45   金羊网-羊城晚报

  一封邮件可以制造出一个轰动全国白领界的“邮件门”,一张网络帖子可以令你黯然“自动辞职”,你以为只是你与同事的私人点对点聊天,也可以被曝光作为处分甚至“炒鱿鱼”的“呈堂证供”……网络时代,科技便利了我们的工作流程,然而同时,科技也令世界变得没有边界,甚至,没有个人秘密……是的,你知道网络有风险,但你是否知道,所谓的网络风险在职场上会有多大的杀伤力?有朝一日一不留神,这些职场“暗器”的攻击目标也许就是你!

  A 办公室网络陷阱大扫描

  水能载舟,亦能覆舟,这个最简单道理,相信每个读过书的白领都知道。不过,谁会想到,日常使用的办公用具,一不小心也会成为危害到自己的“暗器”?科技就是这样,为你带来便利的同时,总会留有各种后门。

  办公室没有秘密!这不仅在面对面的现实交流中。网络上,一切都太便利。别说私人日记,你大概已经连订饭、记账这种生活琐事都在网上完成了吧,况且现在各种秘密网、记账网、实名制社交网站大行其道,凡走过必留痕迹,不知不觉中,你在网络上,已经留下了太多“痕迹”。

  网线背后有只“眼”,这个说法似乎有些恐怖,不过事实是,至少大家都知道,公司的网络是有专人维护的,也就是说,某些不符合公司规范的网络行为,你以为神不知鬼不觉,实际上,却是在专业人士的监控之下!

  大家也不用听“监控”便“色变”,很简单的道理,比如你利用公司网络下载色情电影或玩网络游戏,别说是否会对公司网络招来病毒这个极大的风险了,光是阻碍了公司网络的带宽,就可能会对别人的正常工作文件传输造成影响了,所以,对于大部分公司严格规范职员的网络行为,大家应该是没有异议的。只是很多人并不知道,他自以为安全无害的一些网络行为,原来也会成为“暗器”,一不小心就掉入了这个高科技的“职场陷阱”!

  一级警报

  SNS、微博:真心话大冒险!

  爱玩“真心话大冒险”是吧?很好,希望你有良好的心理承受能力,以及承担风险的能力。因为,代价,可能就是你的饭碗。

  关于像开心网、facebook这类SNS实名制社交平台泄露个人资料的巨大危机,早已被大家所知,而微博的即时简短信息发布,甚至曾作为某国警方破获绑架案的线索。不过以上这些还不是我们今天所讨论的“职场暗器”。

  曾经有一件真人真事,某个白领在客户处见到了一些他认为非常不合理的现象,于是义愤之下把这故事写上了开心网。虽然随后他便觉得不妥,10分钟后便自行删帖,但这个帖子已经被熟人转帖,流传了出去。未及,客户跑到公司告状,他只能在公司的“遗憾”下自动辞职。

  暗器等级:初级

  因为是实名制平台,只要是通过认证的人,都能见到你的白纸黑字,走不掉赖不脱,因此,“破获”基本上是不需要太多技术含量的,因此可谓危险性极高。不过由于此危险性的明显存在,所以大家基本都知道,什么不该放上去,因此陷阱程度反而最低。

  二级警报

  E-mail:收集罪证最方便

  私人邮件往来就可以畅所欲言,受到隐私条例保护?别傻了,放在自家枕头底的信件,你的父母是不能看,不过,在公司的网络中发送的电子邮件,情况恐怕会有些不同。

  如果你有留意,有些邮件末尾,会附带一份免责声明,表明请不要将私人信息透露在此邮件中,否则有可能造成个人资料泄露等等,因为这些是公司的工作邮箱,如果你用于私人用途,恐怕是要视同偷盗公司财产损害公司利益的。由此你也可合理推断,这类工作邮箱,是会受到一定监控的。

  当然不会有人那么无聊,无端花费精力专门去偷窥你的每封邮件,不过既然是通过公司网络往外发送,“凡走过必有痕迹”。某外企的资深网管告诉记者,这种情况在一些销售型职位尤为敏感。比如公司已怀疑你有某些损害公司利益的不法行为,会事先要求网管人员对你进行重点监测,例如对你的工作邮箱设定某种程序,那么之后你所发的每一封信,都会抄送一份给相关领导。不知不觉中,你的“罪证”就被完全收集了。曾有一位销售人员,将自己企业的销售价格私通给与对方企业,殊不知他之前的异常举动已经受到怀疑,当一系列“私通邮件”被列印出来,他也只能无话可说。

  暗器等级:中级

  一般而言,加密的网页接收邮件是比较安全的,不过并不是所有邮件都是加密的。更何况,如果使用公司工作邮箱,你更要清楚知道,请不要利用公司资源做不法之事,否则,后果自负。

  有人认为电子邮件应该类同于信件的隐私保护,我只能告诉你,对此国内已经有案例判决,供你参考。曾有白领群发公司邮件,收集同事性骚扰证据,结果被判“擅自利用单位的设备、网络,散布非工作内容言论,处理个人争端,采用的方式是不当的,会扰乱工作秩序,损害单位利益。其行为严重违反用人单位的规章制度,公司解除劳动合同并无不当”。

  当然,这个级别的监控技术含量较高,需要视公司的网络监测设定程度与网络管理设备而定。

  三级警报

  MSN、QQ:集中八卦,集中危机

  传统的办公室八卦地,排行榜上的第一名,应该是茶水间与后楼梯之争。闲人多的地方口水杂,像《志明与春娇》那样,在后楼梯抽烟从而相识相恋的桥段,也就是从办公室八卦地这个事实的浪漫版进化版。现在,八卦阵地当然已经转移。点对点的即时通讯工具,也就是白领们早已离不开的MSN、QQ,已经成为第一八卦集中地。

  点对点地讲八卦发牢骚,就不怕隔墙有耳被茶水间阿姨偷听了去?你未免也太放心了!

  是的,现在许多点对点即时沟通工具都已经过加密,比如QQ。有的虽未加密,不过你也可以通过外挂加密插件,原则上保证了别人无法随便“破解”你的聊天记录。不过别忘了当你使用公司配备的工作电脑,你的聊天记录都会被储存在本地硬盘上。基本上,本地硬盘上的资料调阅,对于最普通的网管,这都是一项入门技术了。更何况,绝大部分企业为了网络安全需要,都安装了企X通等各种网络管理软件,你的所有网络通联记录,会在一定期限内被保存,虽然不会被无关人员轻易调阅,不过如果以为在MSN上轻私语就无人知晓,这种想法只能说是“无知者无畏”了。

  暗器等级:高级

  此暗器的伤害程度在于,在你自以为安全的环境下,放松警戒,信口开河,结果可能大大出乎你的意料!原来你以为只存在2个人之间的点对点交流,旁边还有第3之眼。

  网管忠告:

  公器私用就是最大陷阱!

  这么看来,网管就是那个恐怖的“KGB”,掌握着所有人的秘密?事情没有那么严重!

  不同的公司对于自身的网络安全设定不同,投入的设备也不同。不过,即便是高度安全戒备的企业,网管们也不至于有事没事就去你的硬盘里逛逛,看看你的聊天记录。

  网管们通常的工作只是维护整体网络安全。一位外企网络主管说,他的网络监控,只是每天看看从公司连出的最热门前十位访问地址是哪里,看看有没有人的电脑突然发出几百个连接请求,这种不是中毒就是在非法下载的行为,要及时处理免得阻碍公司网络正常运行。

  “事实上,那个恐怖的职场‘KGB’,就是你自己!如果你不‘公器私用’,不违反网络使用规范,哪里会有那么多的陷阱呢?”

  安全Tips: 

  1:加密是基本!尽管这有点治标不治本。有的即时通讯工具如QQ,本身已经加密,而像MSN等则未被加密,若担心被网管之外的别人偷偷窃取相关资讯,可以自行下载一个外挂加密插件。

  2:学会分辨邮件的安全程度。网页接收邮件比起用软件接收,安全性较高。若网址开头为“https://”,则为加密邮件;若只是普通的“http://”则未被加密。

  3:可以利用系统自带的防火墙,在电脑中设置不允许共享本地硬盘。不过这个权限也要视乎公司的统一电脑权限设置,不少公司的普通职员电脑并没有权限做此操作。

  4:最彻底的防御,就是放弃!不要公器私用!不要利用公司资源,发布任何对自己有危险的信息!做到“无论哥在不在江湖,江湖上都不要有任何哥的传说”。这才是最彻底的安全之道。

  记者 林清清

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