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情商解读:职场白领必须具备的五大处事宝典

http://www.sina.com.cn   2010年05月19日 10:43   新浪教育

本文选自《小晨故事》的博客,点击查看原文

  随着徐静蕾的电影《杜拉拉升职记》上映,职场话题再一次成为人们议论的焦点。对于现在的职场白领们来说,办公室是一个狭小又多元的场所,它可以带给我们最多的快乐和成就感,但也可能令我们感到极大压力和挫折,特别是办公室里的人际关系,往往是影响我们工作情绪的重要因素。办公室的气氛形形色色,人际关系起伏不定,加上有阶层、性别、权力、利害等种种纠葛,要想建立和谐快乐的同事情谊,就需要一些“润滑剂”的帮助。

  尊重。尊重意味着一种平等,如果一定要分清谁对、谁错,那交流无法达成。在职场,可能每个人的处境都不一样,无论是高高在上的领导也好,默默无闻的小职员也罢,在交往的过程中都要给予尊重。只有尊重别人,才能赢得别人的尊重;只有尊重别人,才能赢得别人的笑容。

  示弱。对于如今的人们来说,争强好胜似乎成为了一种习惯。但是个性太强的人往往得不到大家的喜欢,学会示弱反而能赢得好感。俗话说“吃得亏,捞得堆”,你的性格弱,看上去别人会欺负你,其实更多的人在保护你,而那些所谓“强势”的人,其实遭到的攻击会更强烈。

  同乐。身处职场,每个人都面临很大的压力。如果能够一起释放压力、寻找快乐方式,无疑就能赢得同事的友情。现在,很多职场白领都热衷玩立顿茶聊吧游戏,在活动官网上,留言的人也有很多。因为这款游戏可以通过和好友一起聊天、定制个性表情促进友谊;一起赢得礼品,一起分享快乐。在潜移默化之中,就增强了彼此之间的默契和好感。

  沟通。人际关系与沟通,彼此影响。二者可以互补,也能够相克。人际关系良好,沟通就比较顺畅;沟通良好,也能够促进人际关系的和谐。反过来说,人际关系不良,就会增加沟通的困难;沟通不良,就会促使人际关系变坏。

  包容。包容是赢得朋友的保证。学会包容他人,就是学会了包容自己。包容他人对自己有意无意的伤害,是让人钦佩的气概;包容他人曾经的过失,是对他人改过自新的最大鼓励。职场上,每个人的观念都有局限性,对立的观点不必看成是否定,而是互相补充。学会这三点,融入同事就不难。

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