江博激情英语how are you部主管隋媛

　　2013年3月14日下午，新浪教育[微博]频道“家长[微博]如何选择少儿英语[微博]培训机构”高端访谈暨“2013新浪少儿英语培训机构网友暗访活动”启动仪式在新浪总部隆重举行。本次活动邀请了少儿英语教育行业18家培训机构。活动就家长选择少儿英语培训机构应注意的问题展开了深入的探讨。以下为江博激情英语少儿部主管隋媛发言实录。

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江博激情英语隋媛：秉承用心教育

　　隋媛：大家好，我是来自于，非常荣幸受到新浪教育的邀请，也非常感谢新浪教育在这样一个良莠不齐，参差不齐的质量下还能为我们提供一个非常好的行业的标杆。我们来此之前，总是想表达这个误区的时候经常觉得我们这个行业的确非常需要这样量化的东西让它非常规范，我们不停地看到可能在营销的过程中真的会有一些过于极端的例子，让家长对于我们这个行业产生了一些不信任的感觉，这样直接会导致我们行业到目前为止可能会有一些比较大的漏洞或者是一些瑕疵方面的问题。

　　江博教育一直都秉承的是用心做教育的理念。所以，我们一直很标榜的就是我们的师资，我们除了一些常规的培训，我们会把每一个老师像一个艺术品去打造。为什么这样？因为我们说孩子是不同的。所以，我们需要老师有不同的个性来适应不同的学生。我们现在How are you部门把少儿英语做成VIP的小班，为不同孩子的情况为他选择更适合的老师，也为他以后做更好的规划，我们整个教学过程中都希望家长全程陪听。

　　之前也有老总说过，学生在这边一个星期可能只上三个小时的课，剩下的大把的时间他如果没有再去训练他所学到的东西的话很容易就忘。所以，我们也希望家长能来陪听，并且在回家的时候帮孩子复习，在这个过程中他也能更好的信任我们，了解我们的教法。

　　根据这个表我们看到一些实际效果方面，我们在教学过程中经常会发现家长只是想要表现一些分数，就是看孩子的效果是不是表现在分数上，有些东西是显性的，有些孩子真的非常内向，我们首先可能前半年的任务是让他张嘴，让他变的更加活泼，慢慢才能让他把话说出来，这样一个效果的标准可能是我们除了量化上，需要一些更加人性化的评判标准。

　　除此之外，我也是觉得在师资方面还是需要家长能够对我们有这样一个评价的体系。刚才梅总举了个例子，就好象淘宝网一样，我们选择一样东西的时候很多时候是看它的评价的，这对于老师也是一个很好的督促作用，对于家长也是一个很好的参考标准。

　　我是最后一位，言简意赅的再说一下最后一点，在服务方面，不知道大家有没有发现，我们在这里看到的都是服务，教学之后的问题，我们有没有在教学之前这方面做一些准备呢？因为我们说孩子是不同的，我们在教学过程中经常会发现可能他已经五年级了，但是他的知识储备不如一个三年级的孩子，那怎么办？需要整个服务的团队一开始来了之后，除了为他设计一个课程，最重要的是看孩子的情况，为他做一个整体的测评，他目前单词量掌握到什么程度，能不能说口语，他对于英语的应用到了什么程度，这样才能让他更好的去学习。

　　我主要就是这些，谢谢大家。