易贝乐[微博]国际少儿英语[微博]总裁施建东

　　2013年3月14日下午，新浪教育[微博]频道“家长[微博]如何选择少儿英语培训机构”高端访谈暨“2013新浪少儿英语培训机构网友暗访活动”启动仪式在新浪总部隆重举行。本次活动邀请了少儿英语教育行业18家培训机构。活动就家长选择少儿英语培训机构应注意的问题展开了深入的探讨。以下为易贝乐国际少儿英语总裁施建东发言实录。

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易贝乐少儿英语施建东：不能过度透支家长的信赖

　　施建东：新浪教育的团队让我非常钦佩，从专业到效率，这个标准与其说是给家长提的，倒不如说给我们从业者提的。其实这也是我们努力的方向。少儿英语行业近五年，尤其近三年以来发展迅速。在座的每一位代表的机构都非常有特点。在现有的教育制度下我们给家长提供了很多个性化，多元化的选择，但是行业的发展需要有一个好的基础，从我的感觉来讲我们这行业还是太散了，我跟王总(贝乐学科)我们两家机构就差一个字，应该有更多的互动交流，我们如何把这个行业做的更好更大。

　　第一是不能过度的透支家长的信赖，这是我们要做的。

　　第二，标准出台的过程中，我们应该怎样推出对于我们所有的机构都能追寻的一个方向。当这个标准逐步确立以后，我们每一个机构都有各自的特点。现在我觉得大家都太个性化了，有一些机构我也非常了解，看了以后各有千秋，各有特点，但对于选择机构的家长来讲，他很难下这个决心，于是乎我们整个演变成一个销售的竞赛，市场上对销售的监督，资源的倾斜和人力的倾斜做得无以复加。

　　梅景松：我知道有些优秀机构的广告投入占到了很大比例。

　　施建东：家长为什么买单？现在大家都跟竞赛一样，这不好。我们也一样，大家都是这样的，其实我相信做教育机构的没有一家是想我挣点钱就好，都是做教育，我们的目标还是为了做出更好的教育来。我参与过一次讨论，有更多的时间大家说一说。

　　梅景松：和上次的版本已经差很大了。

　　施建东：比上次好很多。这么选有一定的难度，这么多机构，下来可以大家畅所欲言。

　　吴迎宾[微博]：感谢施总发言。