本文选自《少儿学英语》的博客，点击查看博客原文

    烟台“阶梯英语”倒闭，20日记者联系相关负责人得知，整个“阶梯英语”的资金链断裂，家长[微博]想退费只能一直等下去，不过可以安排学生到别的辅导班上课，以此将学费用完。

　　近日，陆续有家长向本报反映，烟台“阶梯英语”突然关门停课，很多家长刚交了半年的学费，想退钱却找不到负责人。据辅导机构原负责教学的老师介绍，烟台“阶梯英语”还欠下老师5个月的工资，以及房东的5万多元房租。

　　19日记者联系到负责处理此事的吴宏辉，吴先生说，他处于“半离职”状态，不过仍在负责处理烟台“阶梯英语”倒闭一事。20日下午，记者再次联系到吴先生。他说，正在协助公司积极与学校原来的老师校长沟通，另找一处地方将学生的课程继续上完，但是因为整个公司体系的资金链都已断裂，如果家长坚持要退费，只能一直等下去。

　　据吴先生介绍，阶梯英语在山东约有20多所学校，学校收的学费等直接流向总部，公司还一度打算上市，但是由于决策失误，2013年3月份以后，上海总部再没有对学校的资金进行过集中管理，学校收的钱并没有交到总部，从此，整个阶梯英语管理系统失灵。

　　“总部现在还有人，我们也在协助处理烟台的事。”吴先生说，青岛的阶梯英语也出现类似问题，解决办法就是联系同行，将交过学费的孩子安排到别的辅导机构，继续上完剩余的课程。烟台的学校出问题，也会参照此处理方案。现在已有9名家长联系登记，等待退费或者继续安排上课。如果有家长联系阶梯英语退费，可以直接拨打上海总部电话13331803498取得联系。