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虚假广告 假在何处

http://www.sina.com.cn 2001/09/19 11:56  中央电视台

  前演播室

  现在人们大多是通过广告来认识某种产品。比如你要得了病的话,广告上给你介绍了一种高科技新药,这个药是唯一经过国家公证部门的公证,国家一些知名医院的临床验证,而且还有许多知名专家,名演员,国家职能部门的推介,你能不信吗?这让谁也得会相信。这时你会想到这个广告是假的吗?绝对不会。然而我们的记者就对这样一个广告做了一次调

  同期:电视广告

  解说:这是黑龙江省的一家城市电视台播出的电视广告。这个广告让佳木斯市桦南县居民王桂英治疗她丈夫的肝病又产生了希望。她的丈夫今年3月份被医院确诊为早期肝硬化,原来打算让丈夫去住院治疗,看到了这个药品广告後她改变了主意。

  同期:王桂英

  这些广告里面,因为这个广告里面,都是些名演员或一些权威学士介绍这种药品,所以我才去买这个药。

  解说:不久王桂英又看到广告上说,有数十名肝病专家到佳木斯市会诊,王桂英和丈夫急忙赶去咨询。

  同期:王桂英

  我们到那以后,主要就是推荐金肝清毒再生胶囊。

  解说:诱人的广告加上医学专家的推荐,使王桂英对金肝清毒胶囊的疗效深信不疑,当天就花了600多元购买了一个疗程的药品,在后来的4个多月里,她虽然经济拮据但为了治好丈夫的病又借钱买了3000多元的金肝清毒再生胶囊,可丈夫的病却始终未见好转。王桂英开始对这种胶囊产生了怀疑。当电视台再次播出这个药品的广告时,便特别留意了一下,结果发现了问题。

  同期:王桂英

  广告上最后有一个镜头,有一个商标,药不都有商标吗?这商标是长龙,这才发现我买的药怎么能是山枫呢?品牌不相符,根本就不相符。它那上边有专家热线,还有防伪投诉电话,我就打电话,他(厂家)说是我看错了,他(厂家)说就是山枫牌,我说电视广告上就是长龙牌,他说那一定是你看错了。

  解说:那么真的是王桂英看错了吗?让我们再回放一下厂家的广告吧。

  同期:广告做一个对比图像

  解说:同样的金肝清毒再生胶囊,在电视广告上是长龙牌,而王桂英买的却是山枫牌。这是怎么回事呢?

  同期:代理商

  咱们开始的时候确实打的是长龙牌,后来出的山枫牌是替代产品,就是长龙的换代品。做广告带的时候就打的是长龙牌,但是厂家可能经过某种考虑,把这个商标给换了。

  解说:尽管代理商解释说,长龙牌和山枫牌都是同一种药品,这种解释把王桂英弄糊涂了,一个产品怎么会出现两个品牌呢?品牌的不同更增加了她对这种药品的怀疑。在金肝清毒再生胶囊销售商赠送给王桂英的宣传材料的封面上,我们还看到有国家卫生部某局局长的照片和题词,宣传材料里的内容说金肝清毒再生胶囊经过了中国人民解放军总医院等多家知名医院的验证,在宣传材料的最后一页还刊登了长安公证处的公章和对药品的公证。那么厂家材料上的宣传是否真实呢?记者首先来到了位于北京的中国人民解放军总医院。同期:中国人民解放军总医院医务部副主任蔡金华

  根据我们了解的情况,我们医院接受药品临床验证任务是由国家卫生部以及总后卫生部来下达任务,那么这个药在我们医院没有经过我们的验证,因此它这个宣传本身是虚假的。

  解说:既然中国人民解放军总医院没有对该药品进行过验证,宣传材料上又怎么会出现3名总医院专家对药品的论证呢?

  同期:中国人民解放军总医院医务部副主任蔡金华

  它里面提到的解放军总医院生化研究中心以及临床药理科和药剂科,这3个单位在医院里是不存在的。那么它里面提到的著名肝病专家高玉民,以及温守明博士,还有邓英贤药剂师,经查在我们医院里也是没有这些人的。

  解说:国家曾三令五申公务人员不得做商业宣传广告,那么金肝清毒再生胶囊宣传材料的封面广告上怎么会有国家机关工作人员的形象呢?于是我们来到了国家卫生部机关服务局。

  同期:国家卫生部机关服务局局长耿煜

  用您的照片和题词用在厂家的产品宣传广告上您知道吗?

  我不知道。

  用您的招牌做的宣传牌您知道吗?

  我不知道。

  解说:既然当事人都不知道是怎么回事,那么这照片和题词又是如何而来的呢?

  同期:国家卫生部机关服务局局长耿煜

  我看书上有您一张照片,这个照片是您给他们的吗?

  对,是我给的。因为他们厂里搞厂志,我也给提了词。

  解说:据耿局长介绍,金肝清毒再生胶囊的生产厂家说过,要办一个有关预防肝病知识的刊物,想请他任主编,但耿局长并不知道印出来的是药品宣传材料。

  同期:国家卫生部机关服务局局长耿煜

  我当时以为是编成一本工具书,所以我才支持。但具体参加编写我没参加。

  同期:中国消费者协会副会长董京生

  按照印刷品广告的管理规定,印刷品广告必须要注明它是广告。它采取了一个期刊的形式,特别是下面还有一个华人文化世界的特别增刊,又把它变成了一个刊物的形式,可是在这里我们看不到它有期刊号,再有这还有某人主编,那么这种形式也是欺骗误导消费者。

  解说:在金肝清毒再生胶囊宣传广告中,我们看到长安公证处公证书的内容是对金肝清毒再生胶囊的全部药理和临床报告数据进行了公证。,那么公证处能否对药品进行这样的公证呢?

  同期:中国长安公证处公证员齐金霞

  从公证处角度来讲,根本没有权利能说得出这个药品药性是怎么样,安全性是怎么样,有效率是怎么样,这不是公证员可以说的出来的。

  解说:在这份公证处存档的公证书上也可以清楚的看到,当时只是对金肝清毒再生胶囊药检报告的印章进行了公证,在厂家的宣传材料上却变成了对金肝清毒再生胶囊的全部药理,临床报告数据,真实可靠性的公证。在采访中我们还发现,当初要求公证的单位是吉林省辉南长龙生药业有限公司,但是在宣传材料上却变成了金肝清毒再生胶囊的生产厂家北京生命之星科技开发股份有限公司临江药厂。

  同期:中国长安公证处公证员齐金霞

  广告上是用的这个公证号,这个公证跟(北京)生命之星没有任何关系。

  解说:厂家的宣传材料上说,金肝清毒再生胶囊是中国唯一法律公证的高科技药品。而长安公证处的负责人周志扬女士介绍,印章公证是公证处经常性的业务,根本不存在中国唯一公证的概念,同时在这份宣传材料上我们还看到,律师事务所的见证书和公证书竟然排在了一起。

  同期:中国长安公证处负责人周志扬

  那么我们看到以后呢,我们也觉得非常滑稽,那么稍微有一点法律知识的人,稍微有一点知识的人都知道,律师事务所它的见证书,它不可能对公证书来进行一个见证,我们认为这样是对法律的一个亵渎。

  解说:今年7月份,金肝清毒再生胶囊的生产厂家曾经因为虚假广告问题向长安公证处进行过书面道歉,并承诺立即停止虚假广告的发布,可8月下旬记者在佳木斯市看到虚假广告的宣传材料仍然在散发。,同样内容的电视广告片仍然在播放。

  同期:王桂英

  如果它那广告要不是宣传的力度这么大,我们也不可能认识到它这个药,根本也不能买这个药。如果通过别的手段治疗,我们现在可能已经康复了。它这种虚假广告是太坑人了。

  解说:在金肝清毒再生胶囊的药品广告宣传中,涉及到的3家单位认为,虚假广告宣传已经影响到了他们的声誉。

  同期:中国人民解放军总医院医务部副主任蔡金华

  很多虚假的宣传,借总医院这个良好的声誉,来对社会造成了一定影响,这个做法是很恶劣的。

  同期:国家司法部长安公证处负责人周志扬

  这样给公证处带来了非常非常不好的影响。一些了解法律的人,法律知识比较多一点的人,他会认为,公证处怎么能做这样的东西。从我们来讲,给我们带来了很多负面的影响。

  解说:8月30号,中国消费者协会召开了新闻发布会,向社会曝光了第一批在揭谎月中发生的4起虚假广告案,金肝清毒再生胶囊虚假广告也在其列,中国消费者协会提醒广大消费者,切摸轻信这些虚假广告,,谨防上当受骗。

  同期:中国消费者协会副秘书长董京生

  要打两个假,一个商业服务是虚假的,一个是商品广告是虚假的,这些假都是消费者在消费过程中他的权益受到伤害或损害。后演播室

  金肝清毒再生胶囊的生产厂家在给长安公证处的一封道歉信的最后这样写到:世界上什么最重要,友情和搀扶最重要。还说矛盾是一种美丽,理解一字更值得珍惜。那么北京生命之星科技开发有限公司在做这种虚假广告的同时,是否也理解到千千万万肝病患者的心情和感情呢?

  记者宋英杰 9.1


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