新闻由头

　　近日，读者纪女士给《人才周刊》打来电话说，她的女儿上月大学毕业，高高兴兴去一家单位上班，不料，上班没几天，就得了上班“恐惧症”，每天一回来就给她诉说着办公室里的种种不适应，让纪女士去买有关职场的书籍；有一天，她女儿还去请教了心理医生……

　　金秋八月，又一届大学毕业生走出校园，迈入单位。像纪女士的女儿这样的情况恐怕并非个别。为此，我们请来了专家和有关人士为职场新鲜人“上课”。

　　风度翩翩迈入崭新环境

　　北京人才服务中心的谭经理认为，初入职场，给人的“第一印象”非常重要，而给人留下良好的“第一印象”的关键，是要讲仪表、礼仪。

　　衣着衣领要白，没有污渍，服装整洁干净的人会被认为有良好的生活方式。你的服饰不一定昂贵，质地与做工不错就可以，有整烫过，搭配简单，穿在身上有幽香。

　　迎送当客人来访时，你应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。切记，始终面带微笑。

　　名片递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来，这会使对方感觉你很重视他。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。

　　介绍介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的；将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。

　　握手愉快的握手是坚定有力，这能体现你的信心和热情，但不宜太用力且时间不宜过长，几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗，不宜与人握手，只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手，同时不要戴手套握手。另外，不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。

　　老老实实遵守游戏规则 活力四射防灼伤同事

　　在一个允许提建议(意见)的环境里工作是一件幸运的事情。用这个权利，但是不要滥用。

　　评价事情和人时考虑其处于什么样的语境下，以沟通的方式、以解决问题为目标去建议，不要言辞过激，伤及无辜。

　　一个好的建议(意见)，在提出问题的时候，也考虑如何去解决问题。

　　埋头苦干行不通

　　从小我们就被父母教导，要埋头苦干不要夸夸其谈。但这个时代，当然欢迎真金白银，但是还需要“自我推销”。

　　而且，不能要求别人都来了解你，不管是对你的领导还是你的同事，大大方方地站出来，没有人会笑话你不谦虚。

　　不要加入小团体

　　有人的地方就会有团体，关键是这个团体的性质。如果是一帮意气相投的人，相互之间经常在一起交流，对自己的专业也有促进，未尝不可，须知我们现在和工作伙伴在一起的时间甚至超过了和亲人在一起的时间，但是，如果这个团体在一起是为了权利的交易，或者是为了办公室的政治斗争，往往会得不偿失，那就大可不必了。

　　切切实实做好职业规划

　　著名企业管理专家王强认为，个人的职业生涯发展计划可以从3个方向进行规划：纵向发展，即职务等级由低级到高级的提升；横向发展，指在同一层次不同职务之间的调动，发现自身才能与工作的最佳结合点，同时又可以积累各个方面的经验，为以后的发展创造更加有利的条件；向核心方向发展，虽然职务没有晋升，但是却担负了更多的责任，有了更多的机会参与公司的各种决策活动。

　　有关人士建议，做好职业生涯规划的同时，尽量不要过于频繁地跳槽，否则会对职业发展产生非常不利的影响。跳槽之前不妨问问自己“现在的情况怎么样(包括收入、职位、挑战、工作动力、成就感、自信心等)？”“你满意目前的局面吗？接下来是想做得更好，还是力求保持现状？”“你喜欢做什么？现在的工作哪些是你喜欢的，哪些是你不喜欢的？”“你有哪些长处和不足？你的人生取向是什么？”“5年以后你想做到什么样？10年、20年呢？”“你需要培训吗？或者去留学、深造？”这些问题考虑清楚后再跳槽也不迟。(边际)

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