几乎每个人都会说话，但不见得每个人都能凝神倾听。倾听的能力是一种艺术，也是一种技巧。倾听需要专心，每个人都可以透过耐心和练习来发展这项能力。有些人误解了别人的想法，只因为光听见别人说话，却没有用心去听，这两者是有差别的：聆听意味着专心、注意别人所发出的讯息。

　　有一个改善聆听技巧的方法，即在倾听别人之前，反省一下你是否很容易受到教室外

面杂音的影响。试找出你在听别人说话时的内在和外在干扰。

　　一次消除一个障碍

　　如果你想听清楚别人说的话，你必须先把干扰消除掉。你也许不同意对方说的每一句话，但假如你没有全神贯注地倾听，你便很难发问或讨论任何观点。

　　假如你须费力地理解老师的授课内容，别怕让他们知道你在这方面有困难。借着一次解决一个障碍，你将能够逐渐改善听讲方面的态度和技巧，进而提升理解力。

　　1.我喜欢做笔记。

　　2.在课堂上，如果我有疑问或脑海中突然有很好的想法，我会举手发言。

　　3.我通常会在课后马上复习我的笔记。

　　4.我通常会等到考前一天才开始复习。

　　5.在课堂上大多数的时间里，我都不知道该记下哪些东西。

　　6.我有很好的读书环境。

　　7.我一向热衷阅读。

　　8.当我阅读时，我会在课本上画重点。

　　9.我在阅读前没有预先浏览的习惯。

　　10.我不太会记忆资讯。