看看你身边，关注你每天听到、看到的企业界的风云沉浮，产业巨头的崛起，企业明星的陨落，一幕幕财经界的激荡风云！可曾发现，有哪一位“企业家”、哪一家基业长青的公司，哪一个胜者忽视过人才的作用？

　　又有谁敢这么做？

　　比尔-盖茨是我们这颗神奇星球上最富有的人，全球几乎每一台电脑上都装着他的操作系统，我同样在他(微软)的Office中文界面上用Word2000中文版写作！

　　——比尔-盖茨敢忽视人才吗？噢，拜托，他不傻！他只打开了人与计算机交流的大门而已，而为微软源源不断开发出每一个神奇软件的是比尔-盖茨和他的微软遍布天下的人才大军！是他旗下的IT天才们为他与微软赚得一桶桶的财富，让他屡屡成为全球财富“帝王”！

　　沃尔玛是全世界靠经营商店(这其实只是人类历史上最简单、最初级的商品交换方式，比在集市中吆喝有秩序一些)最成功的企业，靠买卖商品，它已经连续几次登上全球最大公司的宝座！你认为它是靠的什么呢？

　　——告诉你，是它的店员，是它的管理人员、采购人员、财务人员、市场人员……是它忠诚的员工，沃尔玛的创始人萨姆-沃尔顿(Sam Walton)教他们如何面对顾客“真诚地微笑”，教他们怎样“为顾客着想”，而他们，就用这人类最基本的交流技能赢得了顾客的心，赢得了天下人的腰包！

　　GE是缔造“全球第一CEO”杰克-韦尔奇的阵地(杰克-韦尔奇也正是利用这块阵地重新缔造了GE！)，这家老牌的多元化电气巨头，如今每年的净利润达150亿美元(也许还会更多)，相当于每年创造出1.5家新的全球500强公司！GE为几乎全球每一架民用飞机装发动机，为遍布各国的大型电站提供巨型设备，你家中为你照亮生活的电灯泡、给你冰爽啤酒的电冰箱，也许也有GE的身影……

　　——你以为GE是靠吃爱迪生的老本而创造出今日的辉煌地位吗？恰恰正是发明电灯的爱迪生告诉GE人，企业永远需要依靠人才创新与进步！每一台笨重的飞机发动机中凝结的是全球最先进的精密技术，每一次点燃与发动的不单是一台发动机，而是千万GE人才的智慧火花！GE对人力资源的诠释与运用，造就的不仅仅是无论身处何处都能独当一面的精英人才，更是全球企业界对任用人才、选拔领导人等用人之道的史无前例地重视之风！全球500强公司中，有三分之一的公司CEO曾经是GE的员工，事实已足以让你瞠目结舌！

　　花旗银行已经连续几年蝉联“全球最大的银行”，发生在花旗银行中国分行的一件事情会让你明白，花旗银行是如何执全球金融业的牛耳！

　　——2001年，花旗银行在上海举行的一个盛大宴会上，有一席特殊的客人。他们中年龄最小的已经过古稀之年，最年长的已逾耄耋之年，为98岁高龄！然而他们个个都精神矍铄，都能讲一口纯正、流利的美式英语。而且，他们成为宴会的明星！来自美国花旗银行总部的高层领导者，包括花旗集团CEO桑迪-威尔(Sandy Weill)，争相频频向老人们举杯祝酒。

　　他们是谁？他们缘何倍受花旗高层们的尊敬？

　　原来，他们是花旗银行上海分行的元老级员工，于1920-1945年期间先后在花旗银行上海分行任职，是花旗银行在上海乃至在中国百年发展史的历史见证人！也许花旗银行已经深得中国文化的精髓，花旗规定，向所有为花旗效力满25年的员工颁发荣誉证书。以示对花旗银行上海分行元老的尊重，并给新员工树立榜样。

　　所以，我们可以看到，大成功者，基业长青者，没有任何人敢漠视人才。

　　没有“三头六臂”，没有“千手观音”

　　汉-桓宽《盐铁论-刺复》：“任能者责成而不劳，任己者事废而无功。”任用有才能的人并督责其完成任务，自己并不劳累；凡事自己亲自去做(而不愿博用人才)，事情做不成而没有功效。

　　总而言之，无论你曾拥有或正占有多么领先于世界的专利与技术，无论你为人类制造过何种优秀的产品，想成为胜者，想让基业长青，你只有一个选择——你必须重视人才，尊重人才，博求人才，培育人才，重任人才，信任人才，重赏人才，爱护人才……

　　钱不可能只装进你一个人、你一家公司的荷包，技术不可能永远只在你一人手里，你的生命不可能长生不老，你不可能是中国的“千手观音”(她不存在！)而身兼数职……你需要人才！

　　你必须抛弃你自己，而把眼光看向茫茫寰宇中无数各有所长的人才！真的，你需要他们，他们是能够帮你的朋友，你必须靠他们！

　　你会问，那么应该怎样做才会成为真正的伯乐呢？如何做一名知人、用人的大师？如何成为胜者？

　　本书将告诉你答案。

　　向优秀的全球500强学习

　　经济的全球化已经史无前例地将500强跨国公司的产品与服务带到我们身边，影响着我们每一天的生活。写这本书的时候，我没有在稿纸上写一个字，而统统在IBM的笔记本电脑上，用Microsoft的Windows操作系统中的Office2000办公软件写作，而电脑中装的是Intel“奔腾的心”。我手中的移动电话是MOTOROLA制造，可能它和笔记本电脑用的材料都是GE塑料集团的产品。全球最大的食品公司雀巢奉献的“雀巢”咖啡已经成为我生活的至爱，而每天呵护我爱妻姣嫩的肌肤的是世界最大的化妆品集团“欧莱雅”旗下的各种品牌……

　　是的，这就是全球化的世界，500强就在你身边！

　　全球500强(Global500)公司(简称全球500强、500强)，汇集了全球最杰出、最具实力的顶尖级公司，是全球经济的领头羊，是世界财经、金融领域的佼佼者。全球500强代表了各行各业的最高经营成就，拥有最强大的资产，拥有最优秀的人才，运转着最具有活力的管理机制。众多全球500强公司的产品无处不在，无人不知，渗透到世界每一个角落，深深影响着世界人民的生活。在科技类的500强企业里，每一天都有众多科技发明问世，都有无数专利被申请，无时无刻不在推动着人类文明的进步与发展。500强成了衡量强国经济发展水平的标志，500强成为全球经济发展的晴雨表，500强成为推动人类社会进步的强大引擎。

　　美国《财富(Fortune)》、《福布斯(Forbes)》杂志每年都对全球500强公司做最新排名，反映500强公司上一年的资产与经营状况。《商业周刊》还有一个全球1000强企业排行榜。但无论是哪家杂志评出的全球500强公司，它们都是最杰出的公司，都是在经营、管理上集大成的跨国巨头。每一家500强公司都有着各自的成功经验和故事。

　　全球500强是现代经济领域的佼佼者，他们为世界创造的不仅仅是改变我们生活的物质财富，更为人类总结出各家优秀的管理思想。全球500强的经营之道是全球众多优秀精英人才的结晶，凝结着500强公司几十年甚至近二百年的发展历程所积累的宝贵经验，自然成为全球企业界望其项背的真经。

　　而全球500强的用人之道，成为其成功之道中的首要一环，也必然成为全球财经人士关注的焦点。他们的成功之道中对于如何用人，有着各自的智慧，凝聚着创业者、企业家、管理者的宝贵思想结晶。本书正是通过各领域的最优秀的500强公司用人之道的深入探讨，结合中国几千年文明中的用人古训，告诉你，如何做一名真正的用人大师！

　　本书所探讨的公司是全球最优秀的公司，丝毫不夸张，它们是各自领域规模最大、业绩最出色、管理最优秀、企业形象最佳的公司，是全球财经各领域的领袖。这也正是作者选择这些公司做深入研究的原因。本书作者打破常规，拒绝空洞的理论与固有的教科书模式，以每家公司为篇章，举一反三，按照招聘、培训、激励、用人与留人、沟通等思路对“用人之道”进行阐述。结合中国5000年古典文化对“用人”的深刻认识，用著名500强公司的成功之道，用中国千年古代文明，告诉你如何用人，如何成为用人大师！

　　所探讨的优秀公司包括：

　　全球最大、最杰出的电气、电子公司：通用电气(GE)、西门子(SIEMENS)

　　全球最大的IT业跨国公司、“蓝色巨人”：IBM

　　全球最大的通信制造商之一：摩托罗拉(MOTOROLA)

　　全球最大的半导体芯片制造商、“地球之心(芯)”：英特尔(Intel)

　　全球最大的影像业巨头：柯达(Kodak)

　　全球最大的化妆品公司、“人类美容师”：欧莱雅(L’oreal)

　　全球最大的金融机构：花旗集团(Citigroup)

　　每一家优秀500强公司都有其与众不同的创业历程，但所有能成为业界领袖的500强公司却肯定有一个共同点，那就是——尊重、重视人才！

　　“以人为本，尊重个性，重用人才”，成为每一家全球500强公司企业文化与经营中重中之重的立业基石，人才成为众多著名500强公司的最宝贵的财富，成为它们立于不败之地的法宝。

　　其实这正反映了一个再简单不过的事实——人，本来就是社会的根本，人的进步是社会发展的终极原因。

　　每一家优秀的全球500强公司都建立了自己完善的人力资源体系，包括招聘机制、培训机制、激励机制、用人机制等一整套内容，在公司价值观的统领下，为自身发展源源不断的提供新鲜的人才血液。

　　尽管每一家著名全球500强公司在用人方面都有自己的高招，建立了各自完善的人力资源体系，缔造了博大精深的企业文化，吸引聚集了大批全球优秀人才，但我们可以从众多优秀全球500强的用人之道中找到他们的共性，大部分优秀全球500强公司都做到了：

　　看重员工的诚信、自信、学习能力、沟通技巧、团队精神

　　尊重人才，肯定员工尊严

　　强调个人价值观与企业价值观的统一

　　重视培训与教育的作用，不惜巨资

　　真正尊重女性，尊崇多元化文化，不歧视少数群体

　　重视沟通的作用与沟通渠道建设

　　激励有方，赏罚有据，褒奖有道

　　人性化管理，关心员工生活

　　重视效率，拒绝“官僚主义”

　　用人不疑

　　当杰克-韦尔奇用了6年时间选出杰夫-伊梅尔特，并把5000亿美元的GE帝国皇冠戴在他头上，当“偏执狂”安迪·格鲁夫把执掌全球最大芯片巨头英特尔的权杖交给以“精细管理”著称的雷格·贝瑞特(Craig Barret)……在权力的交接中，透露着用人大师的鹰一样的锐眼。这些成功为全球跨国巨头找到合适接班人的CEO们，他们堪称真正的用人大师！

　　成功的公司必有其成功的理由，为什么全球85%以上的服务器上贴有Intel Inside的标志？因为其拥有一支庞大而稳定的技术开发队伍；为什么出色的500强公司能够敏锐地把握建立与传播良好企业形象的良机，因为它们拥有真正高水平的公共关系人员……而这一切都源于其博大精深的用人之道。

　　每一家善于用人而制胜的500强公司，每一名重视人才的人力资源官员，经理人，CEO，他们能够带领其团队，走向成功，追求卓越，成为胜者，他们都堪称用人大师！

　　向五千年的文化精粹学习

　　悠悠5000年的中华文明，为全人类留下了宝贵的精神财富。

　　无论是先秦的老子、荀子、韩非子，还是汉代的司马迁，还是大唐盛世的王维、柳宗元、吴兢、韩愈，还是宋朝的苏轼、苏辙、司马光……他们或吟诗作赋，或著书立说，或慷慨陈词、大胆举荐，无不流露出对人才的重视，对用人之道的真知灼见！他们都堪称真正的用人大师！

　　不管是仁义礼忠的儒家文化，还是无为而治的道家学说，都闪烁着古人的智慧。我们可以发现，古人对人才的重视，对用人之道的认识是那么的深刻，以至于每一个精辟的观点能够穿越几千年而依旧散发出耀眼的光芒！

　　如今西方乃至世界许多国家已经发现了中国文明这个巨大的精神与文化宝库，越来越多的思想被运用于现代的经济、军事与社会的众多方面。比如，中国的《孙子兵法》已被全球众多著名企业奉为管理、用人的神明，美国与伊拉克战争的双方都将《孙子兵法》的战术与思想视为制胜的法宝！

　　事实上，中国古代文化中值得学习的东西还很多，很多。本书就将在“用人之道”方面为你展开博大精深的文化长卷！对待中国古代文明，剔除糟粕，继承精华，是我们的原则。真理是可以跨越时空的，不必去追究所谓的历史与社会背景，那是吹毛求疵。

　　学习优秀500强公司每一条看似简单、平常的用人之道，领悟每一条跨越几千年的用人箴言良训。8家全球最优秀的各领域公司的用人经验，200条让中国人屹立于世界5000年而不倒的经典箴言，交相论述，融会贯通，将锻造你为全球级的用人大师！

　　共性与特性

　　书中的著名全球500强公司各自的用人之道中存在着共性，500强用人之道与中国5000年古代文明有着共性，然而每一家500强公司，每一句千年不衰的箴言，也存在着他们的特性。——作为一名学者，我并不想与读者玩什么哲学游戏，明确了“共性与特性”，你读这本“用人圣经”的目的就会像有灯塔照耀一样明晰。

　　是的，每一家公司大都按照招聘、培训、用人、激励、沟通等内容结构，而招聘由按照吸引人、招聘渠道、用人标准、招聘考核等内容阐述，你会感到，似乎内容都差不多。——是的，这就是共性！

　　这也就是为什么要说“举一反三”。

　　每家公司是各自领域的全球领袖，尽管他们在某些做法上有些类同——类同正说明这些做法就是“圣经”！

　　同时，每一家公司都有着各自的特性，如欧莱雅“诗人与农民的结合”，柯达的“仁义之师”，英特尔的“建设性对抗”，GE的“无边界”……而这正是“英特尔之所以是英特尔”、“欧莱雅之所以不是GE”的原因。

　　做用人大师

　　中国的国营企业因为历史留下的体制原因，存在着诸多人力资源建设上的弊病：

　　机构臃肿

　　人浮于事

　　企业文化建设滞后

　　缺乏亲和的工作氛围

　　优秀的人才无用武之地，平庸的人却靠拉关系青云直上

　　不重视员工培训

　　官僚主义作风非常严重

　　拉帮结派

　　缺乏专业的人力资源管理人员

　　妒贤嫉能、为渊驱鱼

　　……

　　这些现象在中国的国有企业中很普遍。所以，中国的国有企业的负责人以及人力资源经理们应该敢于改革，大胆向全球500强学习管理经验，向博大精深的中国古代管理思想学习，构建全新的人力资源管理体系，促进中国国有企业改革的发展进程。

　　随着中国改革开放步伐的加快，诞生了许多事业有成的民营企业家与私营业主，他们正在中国的经济发展进程中扮演着越来越重要的角色。中国的民营与私营企业如何稳健地成长，如何早日成为国际化、现代化的跨国公司，更要杜绝家族企业的种种弊端，广揽天下贤士，高标准，高起点，虚心学习中国古人优秀的用人思想和理念，学习全球500强公司优秀的管理工具，锻造一流的中国民营、私营企业，做企业中的常青树！

　　除了企业之外，政府部门、公益机构、学校、社团、军队等所有组织，都涉及到用人，要想使组织、个人取得更大的成功，都要做用人大师，集天下贤能之士的才能与智慧，实现基业长青。

　　本书拒绝空洞、乏味的理论，拒绝传统的教科书模式，通过对8家优秀500强公司用人之道的深入探讨，援引近200条历经千年的中国古代用人箴言，举一反三，开启你的思维，助你成为新一代用人大师！

　　你必须精读“用人大师的10大秘诀”、“用人大师的10大忌”，以及8家著名500强巨头的用人之道、200条中国古人用人箴言。它们是几千年至今最光辉灿烂的用人智慧。你要做的，并不是去简单地复制跨国公司的管理工具，而是要真正领会用人的真理，用人的精神，用人的灵魂。

　　你将从GE、IBM等8家“全球最出色”公司的用人之道中有所领悟，从精辟、智慧的中国用人古训中受到启迪。每一家公司都有其用人特色，但所有公司又都有着共性。无论是GE的10%淘汰制，还是西门子的“圆桌会议”，或是柯达的“仁义之师”，还是英特尔的“建设性对抗”，或是欧莱雅“诗人与农民的完美结合”，还是IBM的“弹性工作制”，都凝结着全球著名公司的百年用人智慧，是著名全球500强公司能够盘龙踞虎的根源，是它们历经百年而长盛不衰的秘诀所在！你将从中国悠悠千载的文明长河中汲取营养，每一句箴言的背后，凝结着无数古人的智慧，甚至是鲜血！

　　200条中国古代文明中的用人箴言，将大大增加你的历史人文积淀；众多著名500强巨头的用人实践，将充实你的管理工具库。中西管理思想融会贯通，将让你领悟用人的真理，修炼用人的精神，具备用人的灵魂，让你成为一名真正的用人大师！