WESTKING ： 你对你现在这个工作职位有什么体会？

　　Tearen：这是一行对语言要求较高的行业，要倒夜班，要与不同性格的人打交道，而且是与生命安全息息相关的行业，你必须是一个上进的人，肯吃苦的人，善于交流的人和工作态度绝对认真的人。工作中你可能遇到挑剔的病人或家属，可能由于某一天工作量出奇的大(比如你的病人中有3位以上病情特别重或新入院处置特别多，你还要兼顾其他病人)而手忙脚乱。这些要求你有良好的性格，用温和的人际交流技巧以平衡矛盾；要求你根据观察判断，分别先后护理优先权，保证每位病人的安全，要有良好的组织判断能力；也要求你有良好的情绪自控能力，不要把工作中遇 到困难时的低劣情绪带回家中，让家人也和你一样煎熬。若这个工作让你从技术，体力，到心理都觉得特别辛苦，挣的钱也没法让你和家人快乐，最好不要选择这一行。

　　WESTKING：你满意现在的这份工作吗？工作压力大吗？你用什么方法缓解工作压力？

　　Tearen：现在尽管由于名额限制，我现在还是CASUAL护士，但我有足够的工作时数，互助的工作氛围，上班离家还近，同事友好，领导重视，真的很满足。

　　说到压力，护士工作压力大在北美是公认的。2003年9月的美国读者文摘专题谈到美国目前最大的医疗保健系统危机是40%的RN对他们的工作不满意，五分之一RN可能会辞职。加拿大情况也是类似。

　　由知识更新所带来的压力，就只有多读专业书，医院技术常识，政策法规了。其他放松方法有在午休和中间休息时出去走走；遇到困难时和同事交流工作感受，学习经验，争取外援；感觉疲劳时拒绝工作和金钱诱惑，适当休息；善待自己，注意自己的生活习性，态度和情绪变化，把自己列为需要自己照顾的人中的一员；下班时发觉自己由工作而来的坏情绪，不坐公车或提前下车，走回家，一路上欣赏景致，哼哼歌儿，绝不把坏情绪带回家；给自己时间和家人，朋友共享天伦之乐和友谊之乐；读菜谱，探讨美食做法；和孩子一起读书，享受童真，童趣；和老公一起听听老歌，相互做做按摩；上网读读新闻，关心天下大事；欣赏网友的不同生活态度，想法，自然是ROLIA(注：加拿大最大的中文网站 )逛得多，从我在国内时就开始逛了。

　　WESTKING：你是如何和西人及其他种族同事沟通，建立良好协调的人际关系的？

　　Tearen：我想任何民族都有崇尚辛勤工作，诚恳待人的共性，特别是在一个紧张的工作环境中，相互尊重，相互帮助的氛围是大家共同向往和创造的，我只要悉心维护就是了。无论在国内国外，没觉得和同事沟通是件很难的事，我想这也是我适合干这项工作的原因之一吧。

　　当然了，人际沟通总是有些窍门。比如说真诚待人：首先要求你自然，真实，可信，开明地作你自己；不能不懂装懂，要用坦诚接受自己的不足，努力改过后建立自信，不是处处设防，作应激性反击；给自己争取权利时，不过多抱怨，只说实事，真诚表达自己情感，不骄不躁；面对不公正待遇，冷静做到知己知彼，勇于向给你造成伤害的言行说不，靠自信从容对待。待人方面己所不欲，勿施于人；不贬低自己，也不以个人观念判断别人，不谴责，多鼓励；尊重个人隐私权和个人选择权力，鼓励情感表达，而不是急于以自己的观点给人家解决问题；不图回报，适当时候伸出援助的手；永远念及别人的好，你自己心里才总温暖可及，等等。

　　WESTKING：说了这么多，忘了问你是如何得到现在这份工作的？

　　Tearen ：我认为找工作中研究准备的时间应该占很重要的位置，比如我就是在做了这近2年的充分研究和准备后，给自己设立的目标就是去聘医院的心脏病房护理工作， 至于 找 的方法就比较简单也就是到电话黄页上去找大医院的地址，电话，挨家打过去，传过简历，很快就有了回音。

　　WESTKING：那你能介绍一下你所经历过的几次面试吗？

　　Tearen：可能我是占了专科经验和本地进修学历优势了，简历一发出去就有了面试机会，自己就选了两家医院，第一个没经验，由人力资源部，病区护士长，临床护理教育专家分别进行的两个小时口试还算应付的自如；却被心电图的考法给弄晕了：两个小时的笔试，从每个心电图的具体分析到有这种心电图的人可能有何症状和体征，有这种症状体征如何处理，可能用什麽药等等，国内考专科医生的考法，没有太多准备自然底气不足，人家倒挺客气，说对我的经历和知识水平很感兴趣，欢迎我建立北美工作信心后随时回来再聘。出来后我就一头扎进大温图书馆，扎扎实_实地温习起我过去曾看着那麽亲切的心电图和心脏科医疗护理知识。

　　第二个相似的面试进行得很顺利，我脚到家，跟着电话就打过来要REFERENCELIST了，很高兴。可是一等又是近一个月没有信儿，急得我都要去找其他工作了。后来知道是为专科执业安全起见，人家除了要和当地学校索取教育证明外，也非要我国内专科工作证明，真给我国内的主管寄信索要推荐信了。好在我的老科主任是留美博士，又比较了解我，及时寄过来英文推荐信，我才算一块石头落了地。

　　一直感谢我在国内的母院，哈尔滨医科大学第一附属医院；感谢我的老护理部主任，是她在我当初要求上中医科工作时，坚决地给我送到重症科室去锻炼，并一直爱护我，培养我；感谢心内科紧张的工作环境，感谢老主任的严格要求，感谢严谨治学的医生们给我的知识启迪，更感谢一起战斗过的护士姐妹们给我的关爱和支持。为了体会另一种完全不同的生活方式，也寻找对一些问题的答案，我在他们的理解和关爱中离开，但我心中自知我还是那个恋家的茶人。

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