在讨论如何更有效地处理人际关系前，让我们先完成下面这个练习，这也许可以帮助你判断你现在的人际关系状况。阅读下面的问题，然后根据你的看法与处事方式判断是否同意。

　　表11.1

　　1.我总是喜欢了解别人在做什么

　　2.当请求别人的帮助时，我总是感到不好意思

　　3.我会给以前的同事以及其他工作中的熟人寄送圣诞贺卡

　　4.当有问题想不通时，我会打电话或发电子邮件向以前的同事或熟人请教

　　5.我不喜欢开会浪费时间

　　6.我不记得我们团队里所有成员的名字及其家庭情况

　　7.我会将杂志上那些我认为其他同事感兴趣的文章剪下来

　　8.我宁愿发电子邮件或写信，也不愿打电话

　　9.我会尽快答复别人的电话请求

　　10.我会努力争取在委员会、混合任务小组以及项目小组里的工作机会

　　11.我喜欢依靠自己的力量来处理问题

　　12.我乐于向别人要求寄送工作贺卡

　　13.我会与团队以外的人一起参加社交活动

　　14.我已与以前的老板失去联系

　　15.我利用互联网与业内的朋友保持联系

　　16.我努力不让工作扰乱自己的社交

　　评估自己人际关系能力

　　按照下面的方法计算自己的人际关系能力得分：

　　问题1、3、4、7、9、10、12、13与15，如果同意，则加1分。

　　问题2、5、6、8、11、14与16，如果不同意，也加1分。

　　表11.2 得分和相关评价

　　0～5　目前你好像并没有参与很多的人际关系活动。你要小心，免得在晋升或其他职业机会时被人遗忘。很显然，你需要阅读本章中提供的有关建议。不过，如果你仍然觉得与人交往令你颇费脑筋，那你也许可以找一位你认为人际关系处理得不错的朋友或值得信赖的同事，向他请教你如何才能做得更好一些。

　　6～9　你有一些人际交往，但如果你对提高自身形象、通过与他人的交往增加职业发展机会感兴趣，那么你应该投入更多的精力。再回头看看练习中的问题，什么是你目前还没有做到的？

　　10～13　你的人际关系能力超过了平均水平。不过，你也许还有可以改进的地方。如果你在单位内部人际关系处理得很好，那么你就需要更多地与外面的人交往，反之亦然。

　　14～16　你天生就是容易相处的人。只是要小心，还要因为占用人家太多的时间而使人感到厌烦。人们都憎恨被利用的感觉，因此要保证自己在与别人相处时始终保持真诚，你可以牺牲自己的时间来帮助别人克服困难。