公私含糊与公私分明

　　许多的中国企业及个人可能都有在中国七个碟子八个碗，山珍海味地接待了日本人，到了对方的国家，却被清茶一杯、拉面一碗打发走人的尴尬经历而百思不得其解。其实如同上述在送礼上的差异一样，在接待上，中日两国由于国情的不同，即使是我们认为理直气壮的事情，在日本也可能碰壁行不通。因为中国企业的“公私含糊”与日本企业的“公私分明”是两股道上跑的车，永远无法合到一起。

　　许多中国企业在接待上存在公私不分的怪现象，有时甚至让日本人不知道究竟是公司请客还是经理本人做东，请客的规模也是日本人所无法理解和想象的。经常有一个外宾八个陪，两个客人十个上的超级接待。酒桌上的预算标准也是随着喝酒的情绪不断高涨，接待费用的随意支出，使人怀疑该企业的会计制度、支出标准是否形同虚设。与中国企业普遍存在的“公私含糊”相比，日本人犹如小葱拌豆腐——一清二白的“公私分明”意识的确让人大开眼界。

　　笔者曾几次参加日本研究所的国际课题。在日本考察的时候，日方的接待人员，其实也是我们的研究同行。在我们入住当地高档的星级饭店后，他会告诉我们，有事给他打手机，他住在对面的某某小饭店。在品尝河豚宴、螃蟹宴或高档的法式西餐时，他也会在安排完毕后自动退出，到附近的小店对付几口。

　　事后，我曾经问他，也不差一个人为什么不与我们一起。他说日本是“公私分明”的社会，个人不能占公家的便宜，否则心里不安。有一次，我因为在东京见朋友，就将自己在当天晚宴上的名额让给了他。他高兴地接受了，他说因为是不能取消的宴会，按人头计算，我不去就浪费了，谢谢给他一个品尝高档菜肴的机会。

　　许多日本人在与中国企业打交道时，一个较为头疼的问题就是无法确认某些饭局究竟是应该感谢企业，还是感谢企业负责人，尤其是对带着一帮家属前来喝酒且越喝人越多的企业宴会感到不可思议。接待礼数上的“公私含糊”已经成为许多中国企业走向国际化的一个顽疾。

　　了解了上述中日之间在接待礼数上的一些不同，希望在与日本人、日本企业打交道的时候，国人都能留个心眼：中日“接待”礼数“貌合神离”，千万不可“盲目应战”。