面试成绩的评定_新浪教育

面试成绩的评定

http://www.sina.com.cn 2004/12/27 12:04 新浪教育

　　第四节　面试成绩的评定

　　有了面试测评标准和评分表，经过培训的面试考官即可进行评分了。基本思路就是通过将考生在面试中的言语和行为表现与体现职位的要求的测评指标相比较，并对二者相一致的程度给出一个数量化的描述。这个思路说起来容易，做起来难。因为科学、准确的评分是与考官的品格、素质和业务能力密切相关的。作为面试考官，除了要了解与岗位相关的具体

业务知识和能力外，还应掌握人才测评方面的有关理论和方法，特别是与面试直接相关的面试设计思想、命题原理、提问技巧、倾听技巧和观察技巧，这些都是正确评分的基础。

　　一、面试评价具体操作方法

　　1内容评分法

　　这种方法是按照面试重点内容要求打分，不是每提问一个问题就打一次分。操作过程是，每面试一位报考人，各主试人面前均有一份《面试成绩评定表》。面试中，根据对报考人回答问题情况的观察、分析、判断，在各项内容的得分栏内打分。要求评委不得互相商量，各自独立打分；也可在面试时记录回答要点和评定意见，等该报考人面试结束时再在各个栏目得分栏内打分，并写出简短评语或录用建议。

　　这种方法的优点是：各评委独立打分，互不牵涉，因而能精力集中，并且不受主试人或评委中“权威人士”态度的影响，比较客观；缺点是：由于评委独立打分，具有隐蔽性，这样就难以避免评委中个别人打“人情分”。

　　2问答评分法

　　这种方法的操作过程是：将拟定的所有提问题目按照1，2，3……的顺序编号，面试时，主试人按顺序提问，报考人针对所有问题作答，每答完一题，评委即为此题打分，直至问题结束。

　　这种方法的优点是可使评分工作变得简便直观。主试人只要根据报考人对每一问题回答的好坏程度直接打分，不需进行转换分析，因而评分的信度有可能提高；但这一方法缺点较多：首先，对报考人的基本素质判断不明显，方法不够规范，尤其是一些技术问题，如提问题目与评价要素如何对应，各主试人之间如何统一等等，存在一定的困难。其次，考察内容不易全面，因为有些内容是很难用“问题”来提出让报考人回答的。

　　3面试评语

　　面试评语分为两种：一种是主试人评语；一种是主试委员会综合评语。

　　(1)主试人评语。面试中，各位主试人在为应试者打分的同时，要对报考人面试的总体情况作出简明扼要的评价。也就是说要概括地说明对报考人的总体印象。如突出特点、明显不足、评定意见等等。填写在评语栏内，作为主试委员会对报考人写综合评语的参考。

　　(2)综合评语。综合评语是主试小组(或委员会)在对某一报考人的面试结束时，根据各位主试人的评定意见，综合概括形成的评语。综合评语一般由主试人负责形成并填写在《面试成绩汇总评定表》综合评语栏内。

　　评语，是对面试分数的一种补充，于面试后对报考人的考核及录用，都有重要参考价值。因此必须认真对待，不能以为已有面试分数，评语便失去了意义。因为面试重点内容、评分标准等，都有一定局限性。有些情况的评定难以量化，必须有定性分析来辅助。定量和定性相结合才能构成对报考人的完整评价。

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