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面试基本过程(2)

http://www.sina.com.cn 2005/01/05 16:51  新浪教育

  最理想就是能够“展示”过去的成就。例如你曾为以往的单位设计网页,并得过奖项或赞扬。但当然,这些例子都必须与现在单位的业务性质有关。

  投其所好。清楚自己的强项后,便可以开始预备自我介绍的内容,包括工作模式、优点、技能、突出成就、专业知识、学术背景等。

面试基本过程(2)

  好处众多,但只有短短一分钟,所以一切还是与该单位有关的好。如果是一间电脑软件单位,应说此电脑软件的话题,如是一间金融财务单位,便可跟他说钱的事,总之投其所好。

  但有一点必须谨记:话题所到之处,必须突出自己对该单位做出的贡献,如增加营业额、减低成本、发掘新市场等。

  铺排次序。内容的次序亦极重要,是否能紧握听众的注意力,全在于事件的编排方式。所以排在头位的,应是你最想让他人记得的事情。而这些事情,一般都是你最得意之作。与此同时,可呈上一些有关作品或记录以增强印象。

  身体语言。不管内容如何精彩绝伦,若没有美丽的包装,还是不成的。所以在自我介绍当中,必须留意自己在各方面的表现,尤其是声音。切忌以背诵朗读的口吻介绍自己。最好事前找些朋友做练习对象,尽量令声音听来流畅自然,充满自信。

  身体语言也是重要的一环,尤其是眼神接触。这不但令听众专心,也可表现自信。

  曾有一项报告指出,日常的沟通,非语言性的占了70%。所以,若想面试成功,便应谨记注意一下你的身体语言。

  三、进入正题

  这节问题主要表现在应试者机构的业务范围、岗位结构、工作方针、发展方向、政策,以及对所申请职位的认识(如工作性质、内容及职业范围)等。目的在于判断这个人对该职业的兴趣及诚意。这个阶段里出现的问题,通常预先都猜得到,可以及早准备。以下是一些常见的例子:

  你有没有看过我们单位出版的年报?对我们去年的业绩有什么意见?

  你对这行业的看法如何?

  照你看,我们单位最大的劲敌是谁?

  你能否简略说明我们单位的业务范围?

  你认为我们应该致力于发展什么系列产品?你是否认为这些产品在市场上仍有竞争能力?

  你为什么对我们这家机构有特别兴趣?(或)你为什么希望加入我们的机构做事?

  你对我们现在空缺的职位了解有多少深?

  你认为什么人才适合担任这工作,他应具备那些资历及条件?

  依你的看法,这职位最主要的责任是什么?

  如果我们决定聘用你,你会对我们的机构有什么贡献?

  这些问题如果想答好,更需要多做准备工夫,比如,预先翻阅有关申请行业、机构及职位的资料是不可少的工夫。试想想,如果被问及“你为什么加入我们单位”时,答案只是“因为你们的机构有规模、名气大……”等等之言,却未能提供进一步有关机构有关资料,一定更难令雇主相信你对他们机构有兴趣和诚意。确定应试者对机构及职位的兴趣是大多数的雇主关心的问题,如果谁在面试时这部分问题应付不当,被考官考虑录用的可能性便会大打折扣。

  四、评审应试者是否适合

  这个阶段是整个面试过程中的最高潮,并具决定性的影响力。考官一般从以下几个方面评判应试者是否适合:

  1应试者的学历/资历

  2应试者是否具备所需的技巧/知识等

  3应试者是否有同一行业的工作经验

  4应试者的个性能否配合工作需要

  5应试者以往的工作表现及推荐者的评语

  这个阶段问题所涉范围广、不容易预料,而不同考官亦因其阅历、背景不同自有一套评选的方法,挑选适合自己心意的申请人。当然,“合心意”也包括双方交谈时投契,对事情的看法有没有共鸣。求职人仍需注意所谓的“有共鸣”不等于要对考官“唯唯诺诺”。完全没有自己的见解立场,将弄巧成拙,被主试者认为无主见或看风使舵。

  这部分的问题虽然不容易猜测,但仍可将之大致归入以下几方面:

  1应试者说明为何自己适合某职位

  2假设性的问题

  3一般时事性的问题

  4兴趣与活动的问题

  五、讨论聘用条件

  这个问题常在初次面试时不会出现,但也有考官喜欢预先了解应试者对这方面的期望。所以你要见貌变色,评估自己被录用的机会究竟有多大。倘若主试者根本没有录用你的意图,而你由斤斤计较起薪点,抓住福利的问题争辩下去,是不理智的做法,但如果已经到了最后面试,考官亦颇明显地表现很有兴趣,而你却故做清高状,口口声声说薪水多少没关系,会令人感到你缺乏诚意,或者过分天真,都会弄巧成拙。应预先了解本行的薪水状况,被问及时,最好按市场同类职位薪金提一个范围,这样比较灵活;如果对工作颇感兴趣,待遇稍低也可以接受。或者你可以将现在职位的薪金提供给考官作为参考,这样他便对你的期望有心理准备。

  至于附加利益及福利问题,大机构已有明文规定,并无争论余地。如果你斤斤计较,只会给人一个坏印象。至于规模较小的机构,便应在应聘前多了解情况,研究一下聘约所提的福利是否合理,或者说是否与同类工作现职人员相符。

  本文选自中国和平出版社《面试方略》,版权所有,请勿复制!

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