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构建独一无二的组织

http://www.sina.com.cn 2005/02/22 16:50  新浪教育

  从持久性和成功率的角度上看,最强有力的原因是第三个,即构建一个独一无二的组织,以成为长期竞争优势的基础。我们在前面讲授权所需因素时讨论过的西南航空公司,西南航空公司的强大不是来自于其产品和服务,而是来自于其独一无二的文化和经营哲学,该哲学强调雇员的参与和授权的作用。

  授权增加了组织中的权力总量

构建独一无二的组织

  有许多管理者错误地认为权力是零和博弈,这意味着为了让他人得到的权力更多,他们就必须放弃更多的机会。事实并非如此,科学研究与管理经验都显示,高层往下授权能制造出一个更大的权力“蛋糕”来,这样每个人都能获得更多的权力。

  授权能增强雇员的工作动力

  研究显示,个体均需要一种自我管理,这是产生结果、感觉自身是有效能的能力。增加雇员的权力能提高完成工作所需的动力,这是因为,当人们能决定如何开展其任务、利用自己的创造力时,他们就能提高工作有效性。大部分人在加入组织时都希望做份好工作,而授权就使他们释放出了已有的动力。对自身的控制能力和对工作胜任的感觉就是他们得到的回报。



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