教育的成功不在知识，而在做人

　　从开始办网校发展到今天，黄向伟对“教育”的内涵领悟得更深刻了。“以前对教育的理解总是局限在‘学科’教育上，但是随着经营的深入，我们发现，教育的成功不在知识，而在做人，比如说有没有好的行为习惯，有没有独立思想。如果我们能通过网络帮助孩子形成良好的学习习惯、学习方法，变得更有思想，将会对他们产生多么重要的影响。”

　　在办公室，黄向伟在自己的电脑上向记者展示了这个“学习社区”的种种优越。以前网校突出的是“基础教育”，现在在此基础上，还突出了“网络”，让学生喜欢主动地到网上来完成学习，这个学习社区的氛围构建是第一重要的事情，这个氛围就是主动快乐、良性循环。鼓励和肯定对学习的效果影响至关重要，当一个挑战或问题在网上公布出来后，按照解决的先后和正确程度，系统会给学员奖励分值，虽然这个积分是虚拟的，但对学生有挺大的激励作用。在课件设计上，他们从孩子爱玩、好奇心强的天性入手，做了很多类似游戏的课业，针对小学生的内容全部实现了游戏化。

　　在这里，一些缺课的孩子也不用担心落下学习，网校准备了“同步指导”，同学们可以随时调用，任意补课；为了避免学习的枯燥，网校设置了“动感课堂”、“在线测试”、“课外拓展”；为学生的疑难问题和作文习作设置了“名师答疑”、“作文新天地”；为锻炼同学们的英语听力设置了“同步听力”、“在线听力测试”；为帮助同学轻松应对考试设置了“中高考辅导”、“3＋X专区”。并且为同学们提供了一个互相交流的空间“主题辅导站”：在这里同学之间可互相交流，展现真诚的自我。值得一提的是，2005年新推出的“在线辅导”、“名师速答”等栏目，更加突出了网络互动和个性化辅导，已经成为四中网校的明星栏目，深受中、小学生和家长的喜爱。

　　更人性的互动，更广泛的互学

　　虽然与传统的学校教师工作方式不同，但网校的老师依然承担了传统老师的不少职责，只不过学员之间、学员与教员之间的互动性更加显著了，那种自上而下的压迫感更加淡化。例如，网校老师需要像维护课堂环境一样维护网络的环境氛围，让不了解规则的学生改正不良行为，他还要带动同学对某些问题展开讨论，这些问题针对青少年的心理和知识现状而设计，比如“别人重要，还是自己重要”。这些问题已经超出学科的范围而进入了更高的人生层次，“我们关心学生的一切，而不仅仅是学业。”

　　在提问上也是人人平等。虽然每个人都有自己的知识盲区，但大胆地提出自己的困惑，在传统课堂上通常是不被鼓励的，甚至会遭到耻笑，更不用说提及“早恋”等敏感话题了。而在网络课堂上，任何与孩子生活有关的问题都会有热心的回应。网校鼓励学员之间的互帮互助，“提供帮助者”会得到积分奖励，从而赢得大家的尊重。

　　黄向伟旗下的得力干将不少都是国内教学评比一等奖获得者，但仅仅有教学的功底显然不够，他用“复合型人才”来形容自己的用人标准。“如果只会课堂教学而不懂网络，我指的网络不是使用网络，而是利用网络进行课件设计和互动，那他将不适合网校的工作。”记者在工作区发现，每个工作人员的电脑上都有一横牌上写着自己的名字和一个形容词，如“自信”、“真诚”， 这种对自己价值的强烈认同感让记者吃惊。黄向伟说，营造这样一种企业文化的氛围使得他们的工作更有效率。他的团队有一个共同点，做事情踏实稳健，但不乏前瞻性，没有那种四射的激情，或者说激情不是洋溢在外的，而是更内敛，更注重内在的力量。

　　到目前为止，四中网校在全国范围内设立了240余家分支机构，上千家服务处，10000余名教职员工，分校遍布到云南、新疆等许多边远地区，直接受益学生数百万人。在网校的平台上，每天同时在线的学员超过5000人次。黄向伟看到四中网校能给很多学生和家长带来实质的帮助，心里总是升起一种欣慰和成就感。他说起了一件特别开心的事：“我们的一个学员和他妈妈来到我们办公室，就是想感谢网校对他的帮助，他抱着手风琴坐在那里，非常认真地为大家演奏了一支曲子，这种奖赏给我们带来的快乐和感动，绝不是物质能衡量的。”(晨报记者 田小满)