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鼎捷学院经理杨裕隆:中国制造行业ERP第一品牌

http://www.sina.com.cn   2010年04月14日 15:20   新浪教育
鼎捷知识学院总经理杨裕隆
鼎捷知识学院总经理杨裕隆

  尊敬的领导、各位嘉宾、所有安博的工作人员跟领导,大家下午好!

  各位很辛苦,从早上九点开始到现在一直开会,我看到大家都有点疲惫,我的节目结束之后就茶歇,茶歇之前的节目通常大家都比较不耐烦,我尽量用简短时间分享一下我们和安博的合作计划,还有我们自身对ERP人才培养的愿景。首先我要说明一下我来自台湾,接下来的报告用台湾普通话,如果听的不太习惯的请忍耐一下。

  我先介绍一下我们公司,同时介绍一下我负责的部门,我们在集团内有一个知识学院,我们公司名字本来叫做神州数码管理系统有限公司,在大陆这边,2001年正式由联想集团下面的神州数码集团公司跟我们台湾的鼎捷电脑公司合资成立的公司,我们专门做企业管理应用软件,我们在台湾已经进入第29个年头,将近30个年头,各位对联想神州数码可能不陌生,这部分我就不介绍了,特别介绍一下鼎捷电脑,是专门做企业管理软件的开发,30年前就开始了,目前在亚太地区大概有3万多家成功客户,目前是台湾市场领先品牌,制造业这块70%的客户有50%上市公司都是使用鼎捷电脑ERP,在整个历程当中,我们见证了这30年来海峡两岸制造业发展的历程,我们可以说台湾跟国际接轨比较领先,目前中国大陆是全世界的制造中心,因为这样的原故,我们也正是把我们集团迁到大陆来,在2008年时候正式成立鼎捷集团,我们见证了这样一个历程,因为见证了这样的历程,希望能够带给我们的制造业客户更多应用保障,这是我们公司30年来的历程。

  我们在国内的表现,目前已经是中国制造行业ERP第一领先品牌,仅次于SAP,在产品成熟度、应用深度以及客户满意度各方面都能够领先对手。我们提供的产品除了核心ERP产品以外还有相关企业应用,包括企业内部应用,还包括企业间应用,包括电子商务软件,这些都是我们自有产品,我们团队目前在中国有36个聚点,辐射到所有制造行业比较聚集的区域,像长江三角洲、珠江三角洲以及渤海区等等。我们人才比例大概是属于服务类、研发类人才占公司人才60%以上,我们比较务实、比较专业的做我们可以做的事,大部分属于研发人员和服务人员。这是胡锦涛总书记访问神州数码时候郭伟董事长为他亲自介绍我们的产品,为了亚太地区发展的需要,我们在2008年正式成立鼎捷集团,把原来神州数码有限公司纳入我们的子公司,鼎捷电脑合并在集团下面,希望未来几年在国内寻求上市,另外成立集团研发中心,目前南京有一个研发中心,目前有几百人的规模,整个集团目前大概有将近三千多人。希望能够借用资本结构的改变,更专注于国内,让整个ERP市场包括企业应用能够得到提升。

  以下是我们代表性客户,大家可以看得到,我们属于世界级用户,像华硕,原来做笔记本,现在做电脑,也做手机、GPS这些产品,像各位比较熟悉的富士康,这些客户从很小规模时候就用我们的产品。在国内我们也有相对应的世界级客户。早上的报告也提到了,我们讲IT培训市场,其实IT培训市场的快速增长,其中有几个重要原因,我们提到企业IT或者企业信息化,其实ERP是核心,希望能够利用ERP带动整个制造业行业企业管理。

  接下来介绍一下知识学院,我们现在所面临的问题就是人才的问题,企业面临的问题跟我们面临的问题一样,你要把企业的信息化或者企业管理的能力提升,其实人的问题是最关键的,这样一个关键问题怎么处理呢?不外乎要有一些比较专注或者必须符合企业需求的人才,企业通常认为找人很难,因为他们需要有工作经验的人,学生考虑如何具备工作经验,学校考虑如何提升学生的能力,其实我们需要比较契合现阶段人才需要的培养模式,我们跟安博合作,就像结婚一样,就是希望找到好对象,而且他们做的比我们更专业,安博是专门做专业教育的,我们是专门做软件的,把专业的事情让专业人做,这其实是我们合作的出发点。

  我简单介绍一下我们过去做了哪些,正是因为这样的背景和使命,2000年在台湾就城市了知识学院,在国内2006年才开始,主要先跟全国高校和培训机构建立ERP联合实验室,学校里开设我们的ERP课程,希望能够利用我们在这个行业所积累的知识还有对人才培育的方法等等优势跟高校进行密切合作,在人才服务体系上,也兼备这几个环节,有一个好的实验环境,实验环境是依托在我们对客户或者对企业管理需求的基础上,提供我们的教材,甚至是提供企业真实的教案,我们对老师也提供培训和服务,同时我们也有我们自己的学习平台,让老师和学生能够在课后复习,每个阶段提供ERP资质认证,跟工信部合作。我们还做了企业人才网推介平台,我们因为积累了很多企业用户,这些企业用户其实对ERP人才的需求一直在不断发生,尤其是新项目,过去我们的业务签一个单最担心客户要求输送几个了解你们系统或者了解软件的工程师或顾问,过去我们都是自己培训,顾问从开始进来到能够做顾问大概一年时间,一年大概培养五、六百人,但是我们的能力已经满负荷了,我们的客户需求远远超过我们所能够供应的人数,通过跟安博的合作,希望更快速的产生出专业人才。

  过去跟院校的合作大概有几个方面,协助建立实验室,或者建立专业,过去其实没有安博做的专业,我们在企业合作这块,我们跟校企业合作,开展全方位的培训,包括ERP、财务、CRM、PDM、BI等等培训,同时我们也召开ERP应用人才认证培训班,召集自愿加入这个行业所有学员参加培训班,经过认证拿到证书,我们也开展了一系列IT或者ERP相关的实务应用班,目前将近有七八十所院校跟我们有深入合作。这些的人才包括实施顾问、系统工程师、服务工程师、ERP程序员,相对应的产品从小到大,有各种不同的开发平台和应用工具,我们自己培训,我们后来发现时间上来不及,去年年底参观了安博昆山实训中心我们终于感悟到应该找专业人做专业事,我们想在云南做的事能不能搬到昆山做,对院校提供更多的人,鼓励更多院校培养人才,提供更多人给企业。

  我们为什么一直坚持做ERP?ERP市场人才是不是像3G市场这么火,其实ERP人才培养是需要具备复合型能力,不仅要懂IT,还要懂管理,甚至要熟悉行业特性,这些人的需求为什么那么多?因为这些人的培养不容易,从国内来看,企业目前有两千六百万家,我们预测ERP企业用户至少800万家,这么多企业如果同时实施ERP,对于ERP实施顾问、维护人员、应用人员的需求远超过目前行业里有的顾问,行业里有的顾问保守估计大概只有几千人,学校老师教的只是ERP几个模块怎么应用,更需要企业在管理应用上的知识,这些只是在学校比较难传授,过去能做的是老师直接到我们项目区,跟着项目走,做完之后他知道ERP怎么传授给学生,这个过程其实是比较坎坷的。这个计划如果能够在昆山更好的发扬光大,最后能够辐射全国,能够把企业信息化人才培养做到位。我们希望企业应用价值提升是来自于优质能力和专业能力的提升,我们希望对我们的客户能够提供人才服务,过去是软件或者是管理或者是实施、维护服务,后续希望能够提供人才服务,把好的人才配送给企业,让他们的应用价值能够更好的得到发挥。在昆山我们已经开始建立实验基地,开设ERP人才实训班,同时我们让研发人才尽早了解ERP,因为很大一部分研发人员需要接受企业运作、企业流程的洗礼,具备这样的知识和经验之后,在软件开发和研发上能够有更好的发挥,同时未来会开展企业实训业务,把我们安博专业的理念共同推到企业和院校。这些人将来会有哪些出路?一个是从事ERP软件研发开发类人才;第二类是ERP实施维护人才,以及ERP软件应用类,这些通用人才不只我们需要,我们的对手、这个行业都需要,最近三、四年来我们的竞争对手从我们公司挖走了很多优秀人才,他们认为我们培养出来的人才比较专业。今后我们希望能够为ERP人才培养贡献一点力量。

  总结一下双方合作的愿景,希望能够提供比较专业、前瞻、先进的实训平台,让学生从校园能够顺利过渡到企业所需要的人才,共同为企业客户解决人才服务跟专业培训问题,协助解决毕业生就业的问题,这是我们的合作愿景。整个合作的推进是非常快速的,从去年年底到现在已经开始落地,主要还是感谢安博在这方面专业务实,跟我们公司理念完全一致,而且希望能够在人才培养上贡献一份力量。我见证了这样一个时机,也感谢安博提供给我们这样一个很好的平台,让我们在ERP人才紧缺的情况下能够更快速、更良好的培养出这个行业需要的人才。

  我的报告就到这里,谢谢大家!

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