2012年5月3-4日，由新东方教育科技集团承办的“第二届中国民办培训教育行业发展高峰论坛”在北京辽宁大厦举行。本次论坛邀请了来自"官、产、研、学、媒、资"各方精英和全国优秀的民办培训教育机构进行高端对话，论坛将采取主题演讲、头脑风暴、发展论坛等形式，就"民办培训教育、资本与品质提升"这个重大话题进行探讨和交流，以推动我国民办培训教育行业科学、健康、有序地发展。

新东方教育科技集团董事长兼总裁俞敏洪(微博)

　　以下为新东方教育科技集团董事长兼总裁俞敏洪在“第二届中国民办培训教育行业发展高峰论坛”的主题演讲。

　　下面我们进入主题演讲环节。有请新东方教育科技集团董事长俞敏洪先生，为我们谈一谈中国民办培训教育在资本助力下实现品质提升，有请！

　　俞敏洪：各位朋友大家早上好！非常高兴这么多人来参加本届民办教育的培训论坛。大家都知道，近几年在中国最热的一个行业就是培训教育，资本进入最热一个行业的也是培训教育，不光是国际资本进入，而且国内资本大大小小也都在进入。很多做别的生意的人在近几年我也发现他们把自己的钱投向了培训教育，而现在基本上都是集中在了一个领域中间，就是从小学到中学的考试培训。中国的孩子们一辈子就是为了考试而生存的，从小开始。本来只是要高考(微博)，后来发展了中考(微博)，现在发展了小升初的考试，甚至幼儿园进小学也要考试。如果还想出国，在参加小升初、中考、高考的同时还要参加很多国外的考试，中国的孩子一直在考试中间生存。但是我们会发现一个现象，这个现象就是这些孩子在考试结束以后，他们的生命力、创造力和想象力却没有一起发展，所以我们可以看到中国的孩子数学成绩非常的好，物理、化学成绩等等在全球任何一项考试中间都能得到很高的分数，但是改革开放三十年我们从来没有看到中国出过真正伟大的数学家、物理学家、化学家。更不要说伟大的思想家、哲学家或者是其他什么家。

　　这是中国教育的现状，这个现状现在确实很难改过来，因为大家都知道，中国除了考试以外，对孩子们的其他的评价标准没有建立起来，也没有办法建立起来。原因是因为中国在整个社会结构、诚信体系和制度建设没有起来，大多数人从来不把作假当做是一个严重的问题，所以在种种作假中间，面对全国孩子的公平，它的考试制度必然僵化，因为只有高考一条线能够使穷困的孩子还有可能进入北大、清华(微博)学习，所以中国的教育现状实际上是促使了培训教育同步发展的原因，因为培训教育恰恰做的就是考试教育。

　　这个考试教育一方面确实帮助很多本来没有机会进入竞争行列的孩子，进入了竞争行列，在这方面功不可没。所以培训教育最大的贡献就是把本来不自信、比较落后的孩子，通过培训把他送到中国一流大学，送到国际上一流大学去读书，这点是我们培训教育做的一个非常重要的一个贡献。第二个贡献是拉平了特权阶层和普通阶层的差距，因为特权阶层他们的孩子从小到大就不用担心到好的学校学习，比如说某些领导的孩子、权贵的孩子们，他们从幼儿园开始到小学、到中学，他们无需经过严格的各种考试筛选，他们通过条子、通过共建就可以把孩子送进好的教育机构，普通老百姓没有办法，我碰到无数家长(微博)来找我，说俞老师给你二十万都可以，送我孩子进入某某学校，我说你给我一百万也不行，因为我没有这个关系和特权。普通老百姓面对这个情况，只要家里有点经济条件，他们就会选择通过硬打硬的考试，或者说通过让孩子成绩迅速的提高来争取在中国获得优秀教育资源这样一线状态。中国教育优质资源在校学和中学阶段比在大学阶段还更加难以获得，因为在大学阶段大家知道高考一条线能够作弊的人少很多，但是在小学和初中、高中阶段通过各种关系进入小学、初中的人有很多，所以普通老百姓没有机会，那么普通老百姓有什么机会获得呢？就是通过考试获得。所以培训机构一方面加剧了这个形式，另外一方面确实为普通老百姓提供这样一个机会，就是通过你的孩子，通过我们的辅导，让你能够有一个目的产生的前途，但是他的毛病主要还是在体制上面。但是在这个培训教育为中国的教育作出贡献的同时，培训教育由于各方面的原因，所以出现了一系列的问题。

　　第一个问题是什么呢？就是我刚开始提到的，培训教育近两年以资本为主体在做事情，很多人做培训教育的目的不是为了真心实意让孩子得到一个良好的教育或者说良好的培训，不是实实在在通过培训的老师提供更加好的教学环境来使孩子成长，其目的主要是为了圈钱，只办了两个班的学校，有的时候都会找到我，说俞敏洪老师能不能帮我捞几百万过来，我这里有一个办学理念，我可以迅速布点，所以这样迅速布点的层面就成了培训的主题，因为布点就可以收费。这个背后主要是资本力量在推动，很多的资本进入了培训教育以后，突然发现培训教育并不是那么一个可以迅速增长、并且稳打稳捞的行业，它是需要迅速推高以后，把机构推上市以后才可以的行业，所以所有资本进入培训教育并没有长远打算，他们只是希望尽快地能够推动这个投资的学校或者公司的上市、或者说再转卖，赶快把钱拿出来，这样一个概念。由于这样的资本特性，所以直接导致了资本对于培训行业的推动，使这个培训行业眼睛总是在向钱看，而不是在向质量看。

　　第二个由于上面的原因，或者是有部分人想尽快捞钱的这方面，在培训行业永远是先交钱后培训，所以出现一个严重问题在培训机构，就是开始绑架学生和家长。这个绑架是什么概念呢？比如说一下子就收家长几十万块钱，连续给你设计三到五年的课程，让你把钱交到我这儿来了，我教师质量好与不好你都能在我这儿待很长时间，我就可以利用收来的钱，尽管是预付款进一步推动发展，不断地建新的教学点，从商业上来说这个路子是不是对的，但是问题在于你能否为家长提供优质的服务，让家长满意，以及中间家长如果觉得不满意想要退钱的时候，家长能不能退到钱这样一个问题。在新东方曾经也有这样的情况，收家长很多钱，几百次做完了，学生成绩没提高，最后坐在新东方门口，你不退钱我就玩命。最后新东方不得不退钱，因为孩子成绩没提高，最后你说孩子的问题还是老师的问题，你真说不清。所以后来我跟新东方人发了一个命令，凡是已经来了以后通过几次培训发现这个孩子已经完全对学习不感兴趣甚至很讨厌学习，厌学到了非常大的程度的，我们用一切办法没有办法解决厌学方面的孩子，请立刻把钱还给家长，让孩子离开新东方。当然这个可能是孩子的问题，但是也有可能是教学质量的问题。

　　我要求新东方现金存款必须达到新东方所有预收款的总和还要再加上50%。就是新东方今天的存款、新东方全体学生今天一天之内把钱全部退完，新东方轻轻松松可以把钱退出去。在这点上，多少人劝我去进行风险投资，多少人劝我用这个钱来无限制扩张，以应付资本市场的需求，全部被我拒绝。所以毫不夸张，新东方应该是全国培训机构存款最大的机构。我宁肯拿3%的利息，也不拿10%的收益。

　　第三个是某些培训机构与公立体系私下的交易，这是一个特别恐怖的事情。跟公立交易的公开合作是正常的，新东方也做，比如说一个学校做了一个国际班，这个国际班就没有老师教出国考(微博)试，新东方公开竞标我们来做，你给我们多少钱，我们帮你把学生教多少次课，但是一旦出现校长说我让你做你私下给我两万块钱，或者班主任说我让你做，你私下给我两万块钱，如果出现这样的情况，新东方严格拒绝，坚决不做。

　　比如在说一些城市里面校长的口味越来越重，要钱越来越多，原来这个学校校长和班主任联合起来输送学生，校长和班主任说你给我多少钱，这个学生业余培训都交给你做了，校长要三万，过了两个月，要五万，你不给我就让别的培训机构来做，班主任也要，任课老师也要，这个培训机构一算发现大头全到公立学校个人腰包里了，培训机构拿的小头，最后一算培训机构并不赚钱，但是还解不了套。所以很多培训机构也在这个里面挣扎。但是这个问题带来不光是腐败和反腐败问题，还带来中国教育资源分配不均，以及对老百姓带来重大的困境。比如说像这种占坑班，比如说小升初，中考、高考可以有五个名额通过这个培训机构进入某某学校，老百姓为了这五个名额的竞争，成倍的往这个机构扔钱，大部分老百姓是竹篮打水一场空，这样导致无数老百姓在小升初不规范道路上越走越远。这个东西已经严重地引起了媒体和政府的重视。我认为政府在两条线上的清理会开始。

　　第一条线是对于公立学校和民办培训机构的清理。

　　第二条线是政府对于占坑、条子、共建的清理。

　　一旦这个出手，确实会对很多培训机构带来致命性影响，就是让自己往里跳自己挖的坑，这个现象很快就会发生。

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