文都教育任吉志律师证、注册会计师资格证、营养师证、计算机等级证……对于大学生或上班族来说，这些证书名称并不陌生。截至2014年底，全国累计有2亿人次参加职业技能鉴定，1.6亿人次取得相应职业资格证书。市场需求之大带来了培训热、考证热持续升温。20年过去的今天，万物互联，各行各业都在和互联网+深度融合。作为国家当前大力扶持的职业教育，也不能例外。9月23日下午，职业教育领域的12家机构老总齐聚“新浪2015在线教育高端访谈职业教育专场”，吐露了产品和公司盈利状况、用户规模及来源渠道、未来趋势和自己创业的深刻感悟。以下为文都教育任吉治先生在高端访谈上的发言实录：
任吉治：大家好！首先做个说明，我的头衔是总经理，但我还不是我们文都教育总经理，文都教育总经理是董事长冯小平先生兼任的，我现在在文都教育主要负责线上业务，包括互联网和移动互联网。
文都教育一直以来是个比较低调的公司，先跟大家分享一组数据，文都教育从1996年开始，经过将近20年运营，现在在运营项目包括考研(学硕和专硕)，医考，公职类考试，教师资格考试和教师招聘考试，外语类考试，我们还在策划K12以及出国留学和移民项目。文都教育的业务模式包括全国的面授和远程教学、互联网、移动互联网产品，还有图书策划与发行，这是我们主要的业务模式。
文都教育获得了商务部连锁经营备案(备案号 0110801311000117)、网络文化经营许可证(证号[2011]0285-099号)、出版物经营二级资质(京新出发零字第海071775号)，民办办学许可证(111010873931421)；在全国拥有600多家合作机构。每年图书教辅资料发行1.2亿码洋，每年设计录制各类教学视频课程近10万+课时，累计培训1000多万人次。每年我们新增学员数30万，考研市场占有率全国是30%，今年仅考研一个项目有230个城市同时开班，开班是指的面授和远程开设线下集中授课班次，网络班次的学员遍及全球，我所了解到文都网校已经有来自巴基斯坦、巴西、新加坡这样的国家，对中国考试感兴趣的学员。
文都网校现在用户数86万，App用户数50万左右(这要具体统计数据，这50万是靠谱的数字)，日活在10万。今年我们已经完成的营收线上是5000万，文都教育是10亿。这是我分享的文都教育数据。接下来是几个命题作文。
我介绍一下我们的文都教育。我们现在正在致力打造文都教育智能学习系统，我把产品包在这个学习系统里讲。包括文都教育智能学习主要包括云课堂，微课堂、直播课堂、全题库、答疑系统、教育大数据和良师益友阳光课堂。云课堂主要在线上，针对PC端，完成从咨询、报名、预习、学习、复习、测评、答疑、评价这一完整的学习流程。是在我们云课堂里完成的。为什么我们云课堂是针对PC端呢？通过我们这些年的运营感觉到，这种应试考试，前期长时间和大剂量的学习，如果通过移动端会比较疲惫，学员接受程度也不会太高，而且对于复杂的课件的观看的体验感在移动端还没有很好地解决。所以，大家的学习平台主要基于PC端。
针对移动端我们设计的课程是简单的，短的，碎片化的，它是对我们PC端大段课程的补充和增益。比如一个老师讲考研英语阅读理解模块，在PC端讲可能会讲6到10个小时，实际上还可以更加丰富，他在PC端其实还没有讲透，他讲完以后学生会去他的微博反馈，老师，除了这10个小时之外还有没有更多的例子给到我。老师说你的时间在我PC端学习时只能给分配两天。如果你有时间，陪女朋友逛街或者睡觉前有时间愿意学习，我可以给你更多10分钟、5分钟的小课。这样学生通过碎片时间可以进行反复学习。
直播课堂，是我们老师和同学进行虚拟一对一的互动，还有在各项目考试关键节点、实时的信息发布的平台。去年12月，在考研初试之前，文都教育的蒋中挺老师做了一场直播课，同时在线听课峰值11万学员，后台请求数超过28万。今年6月，我们的何凯文老师讲四六级英语考前预测，这次讲座是在腾讯课堂A和百度传课同步直播的，我们的同时在线人数达到5.5万，这也是给行业做了一个标杆。直播课堂，它有两个功能，第一是给学员一个跟老师互动的平台，让学员在学习的时候有代入感，当然更多的是老师和学员互动，像在舞台上表演一样，来自百度的同学大家好！百度的同学就会献花，来自腾讯的同学大家好！腾讯的同学就会献花……学习网课的学员很少有机会和老师直接沟通，但我们必须设计让他在学习中和老师进行沟通，才会让他的学习更主动更积极。第二，关键节点实时信息发布功能，比如刚刚结束的考研大纲解析，我们和新浪合作，在新浪教育频道做考研大纲深入解析，报名4000多，最终来9000多。
女：后台数字是3.5万多，当时直播五六分钟时就爆满了。
任吉治：关键节点，学生最关心我们今年大纲有什么不同，我能复习到什么东西。录播的方式，今天上午大纲出来了，下午录个课件，晚上通宵审，再加片放上去已经到第二天了，这样学生是不容忍的，时间太长。学员要看到大纲出来，有的可能学员都看不到大纲出来的，我们的任务是拿到大纲第一时间和学生进行交互，只有直播才能解决。
题库，在座的同行朋友都有题库产品，我们也有，我们的题库是作为智能学习系统的一部分，给到我们学员有练习、测评的机会，我们的泉题库第一期做的医师资格考试，1万道题，由魏保生老师主编。
答疑系统是个系统，但答疑系统后面是个答疑团队。我们这个团队不一定是要名师团队，但必须是个有丰富经验，非常庞大的团队，做我们教学和教务管理工作。答题就是其中一项，必须对我们学院进行分层管理，他报名了我们文都教育不同的产品，我们都会给他答疑服务，但给的方式不一样，因为再怎么丰富这个教学资源它还是有限的。单用户群体，今年考研学生150万左右，一个机构不可能满足所有这些学员。
教育大数据，由于文都有个30万每年用户的增长，这些30万的用户在学习时，在线下学习、线上学习都会留下他的学习痕迹和学习行为。我们的任务是把它记录下来进行分析，然后我把数据以及数据的分析数据结果分享给职能部门、媒体和高校，对他们的教学和管理，研究工作做决策支持。同时，我也会反馈给我们的运营部门和产品部门、研发部门去改进和升级自己的产品。这是我们教育大数据工作。
最后是良师益友阳光课堂，我们的良师益友阳光课堂是展现录播课，直播课，线下班次的一个平台，我们主要针对的第一期用户针对每年30万增长的文都用户。把外面的个人和机构优质的教学资源分享给系统内的文都学员，让他们对文都标准服务和教学内容以上再享受到全国或全球更优质的教育资源。这是我们做良师益友阳光卡的原因。
以上七个系统组成我们文都教育的七个子系统。这个愿景是我们冯总提出的，让学习更简单，让学习更高效，让学习更轻松，让学习更有趣。这是我们文都教育的愿景。
我们在做智能系统的同时打造线上与线下相结合，加盟与直营相结合，公益和营利相结合的产业生态。
这是我对文都教育整体产品和架构的介绍。关于线上线下的问题，我们又做线上又做线下，我们也没有认为线上线下谁颠覆谁的问题，也没有哪一部分占多少的评估，因为我们的线上里含着线下，线下也含线上。比如北京文都分校是相对比较独立的业务模块，它的高端班次12.8万到23.8万产品中间就有一对一的线上直播小课，还含有我们网校产品，还含有App的微课体系，不是纯粹的线下产品。对我们的网校来说也不是单纯做线上，网校要为文都体系内所有分校和分支机构做这样的服务。医师考试来说，乡镇、城镇招生非常散，开个前期基础学习的班次会比较花费成本，，如果他运营线上产品，就能够很好的解决成本之痛，录播+直播，我们不需要从他那里赚太多的钱，但我们加起来有600多家机构线上线下就把我壮大了。只有利用好了线上，线下才能更轻松地运营，线上只有和线下相结合才能把自己落地，才能把触手伸到真正的市场里去，才能够有活路，这是我们对线上、线下平衡的理解。
