随着智能手机、平板电脑的普及，越来越多的家庭选择使用儿童识字APP、听儿歌APP等在线教育产品。自2012年以来，在红海竞争中存活下来的儿童在线教育产品依然面临着盈利困境。纵使有的产品用户量已达到千万级别，却至今未找到合适的收费模式。未来儿童在线教育产品该何去何从？10月22日下午，儿童在线教育领域的14家机构齐聚“新浪2015在线教育高端访谈儿童教育专场”，就家长最关心的儿童在线教育产品挑选问题、同业最关心的盈利模式等问题分享了各自的观点。以下为优悦教育CEO林梅芳女士在高端访谈上的发言实录： 优悦教育CEO 林梅芳 林梅芳：我从事数字化教育领域20几年，从光盘年代， PC上网，实体的儿童职业体验，再到现在针对3-6岁孩子测评平台的经营，20年中有不少失败经验，但毕竟成功案例还是比较多的， 优悦教育是在座可能最年轻的公司，成立才三年，但是我可能是年龄最大的，在数字化领域可能混得最久。我们介接着我过去20几年的经验与几十万的儿童使用数据库。免太多绕弯路尝试错误的时间，省去不少成本。 比如说我在台湾做数字化产品做到第十年的时候，每一年靠卖光盘去赚一点钱，所有的小孩知道我们的品牌，我们之后也授权电视、甚至英文比赛的节目等。在整个品牌最爆发的时候，我们就开始做在线教育了。其实对很多父母和老师而言，传统的教育里边，学校教育是不包括数字化教育的，而且当年台湾在“教改”（教育改革），所以一纲多本（指一个教学纲领，多个教材版本）这种事情让父母非常焦虑。这种焦虑也造就了市场需求，所以我们有书、有教材、有光盘、以及视频在线做复习和练习，多种类型捆绑在一起，这个用行销方式卖得非常好，这种模式我们2000年准备来中国做。 坦白讲，2000年是很明显的一道分隔线，2000年之前，台湾的幼教在亚洲是起到一个引领作用的；2000年之后，台湾的教育和经济等各个方面，可以说止步，没有进步。之后我转型做实体教育。我是全亚洲第一个做职业体验馆的，在台湾，也算是做得最成功的一个。我真正做实体的时候，有一年半，每一天都到现场，最直接观察所有的家长与孩子的互动， 所以做到最后我已经可以预测明天会来多少人，甚至看到孩子就知道该对应怎样类型的父母……做实体的那几年让我更深入了解了家长和孩子的心理，知道现在的家庭想要的是什么。 过去十几年的经验，让我重回数字化教育领域的时候，其实是少走一些弯路的。所以2012年10月，也就是三年前的这个时候，我们在北京成立了现在的优悦教育。我们将自己定位成3-6岁的儿童教育平台，希望做中国亲子领域的“ios”，这个企图心是很强的，我也相信一定会做成。我们有一个很重要的核心就是我们的测评游戏，这里的测评不是考试。坦白的讲，三到六岁没有那么严肃，我们认为孩子学习是需要主动性的，我们更希望孩子可以感受到成长的快乐。所以我们的“测评”是通过游戏的方式呈现的，孩子并不知道什么是“测评”，他们只负责玩。我们弱化孩子“学习”的制式过程，让孩子的认知能力在玩的过程中潜移默化的增长，而非传统的灌输。”另一方面，孩子玩完测评游戏之后的使用记录会被智能后台记载，生成能力水平分析报告供家长查看，同时会和同龄儿童的平均数据作对比，找出强项和弱项，并为家长提供专业的指导建议。我们有30万的儿童使用数据库，对比不是测评的目的，而是让家长更了解自己孩子的过程。我们的最终目的是希望家长可以更加有清晰路线的帮助孩子成长，而非盲目的指导。” 其实严格的来讲，我们不是一个内容制作公司，也不是一个APP公司，虽然我们也有我们的儿童平板电脑优优宝，但其实那只是推广我们产品的载体。我们真正的产品是一个带测评游戏的平台。这对家长来说很陌生，所以我们以平板的方式呈现，里面有我们的所有学习系统，只要注册进去就有两个身份，一个孩子身份，一个是家长身份。孩子负责玩，除了玩我们自己开发的内容，我们还有一个商店（优悦商店）和很多做优质内容的第三方开发商开展了合作，把他们的内容收纳到我们的平台上让孩子有更多选择。所以其实刚才听到很多老总在说公司把重点放在内容上，其实对我们来讲这是非常欣慰的事情，我们非常欢迎越来越多的优质内容进来，同时我们的平台也可以为这些第三方公司开拓市场起到推波助澜的作用。 我们目前在京东众筹第三天，目前已经有非常多的家庭关注和支持我们了，这确实也是对我们很大的鼓励。虽然优悦现在成立第三年，很多推广方面的资源还没有积累太多，但我们过去两年一直把焦点和主要精力投放在我们的平台体验上，包括我们请了北师大的专家团队协助我们，还在过去的两年中我们做很多场大型的试用活动，收集到了上万个家庭使用反馈，包括我们这次众筹在短时间内受到这么多的关注。这些家庭给予我们的支持和好评还给了我们很大的动力和信心的。     事实上，刚才就是说邓总讲做儿童产品那种情怀的时候，我深深觉得也是在说我们。我是一个非常有情怀的人，所以我非常赞同孩子就是快快乐乐的成长。跟大家分享一些我的心得吧！其实现在我碰到一个非常严重的瓶颈，就是在公司中很多的部分都是我在讲，我引导大家去做，我问同事们，“你有什么想法？”，大家都不敢说。以前我做儿童职业体验馆的时候第一次带80后，这个族群私底下是特能聊的，但当你需要他们发表一下意见时，他们并没有意见和看法。这让我深深觉得，教育更需要的是从小培养孩子要有观点和看法。所以说让孩子快快乐乐的成长，才会奠基他主动探索的心，对任何事情愿意尝试、去寻找多种解决的方法。其实三到六岁的孩子家长不需要太过焦虑，这个年龄不要那么严肃，不要那么早的强迫孩子去干什么，从小不快乐地成长，会对任何的事情都是没有信心。这和我今天原来准备谈的东西完全不一样，因为大家的分享让我有感而发，看到各家都有各家的特色，也愿意在IP发展上投入。让我更坚信优悦的定位是对的，做一个中国3-6岁以测评为主的平台，广纳国内优秀的app，我们希望用优悦平台建构一个闭环模式，我们把测评，商店与营运模式建好，邀请更多好内容入驻平台，填充平台的多元面向。今天我看到很多带着情怀在儿童教育产业努力前行的品牌，接下来我们共同努力把这件事做得更好吧！谢谢。[详情]

　　随着智能手机、平板电脑的普及，越来越多的家庭选择使用儿童识字APP、听儿歌APP等在线教育产品。自2012年以来，在红海竞争中存活下来的儿童在线教育产品依然面临着盈利困境。纵使有的产品用户量已达到千万级别，却至今未找到合适的收费模式。未来儿童在线教育产品该何去何从？10月22日下午，儿童在线教育领域的14家机构齐聚“新浪2015在线教育高端访谈儿童教育专场”，就家长最关心的儿童在线教育产品挑选问题、同业最关心的盈利模式等问题分享了各自的观点。以下为读书郎教育品牌运营总监李兰望先生在高端访谈上的发言实录： 读书郎教育 品牌运营总监 李兰望 李兰望：我们处在科技高速发展的时代，人类的生活、工作和学习方式正在迅速的发生改变，传统教育已不能满足市场需求。互联网、移动终端、云计算、大数据、可穿戴设备以及虚拟助手等技术的发展和革新正在推动着教学方式的创新，并对传统教育领域产生巨大的冲击。随着IT与教育领域的融合，在线教育与交互成为全球教育信息化的必然趋势。2015年我国在线教育市场规模将达1200亿元，年复合增长率保持在100%以上，到2017年将突破3000亿元，市场潜力巨大。 【背景】 读书郎已经有16年历史，我目前负责其互联网品牌的运营。我讲一下我个人的背景。我在教育电子市场耕耘五六年，做学习机、故事机以及点读笔的市场推广。后来和我们小伴龙邓总合作，进行了为期一年的商务和品牌推的工作。 为什么我当时转到互联网，2012年的时候，苏宁开始了他的云商之路，2013年把线下营销总监砍掉了，扶正线上营销总监。我认为那就是我的未来，我必须转到互联网，这个时候就加入了小伴龙。在小伴龙里边我经历了从一个传统的产品到PC互联网，再到后面移动互联网的转型。现在我们以互联网的心态去做传统产品。另外是我想讲一下大纲有四个，刚才提到的是背景，接下来将要讲到的产品、市场和品牌。 【产品】 产品方面我们会想到，为什么做这个，这个产品怎么做出来，第一点就是说对我的理论，首先我们有一个产品指导理论，第一个理论是蒙台梭利的敏感期，在一个敏感期里面适当的开发。另外一个是多元智能（八大智能），根据音乐节奏，自我探索，自我管理，探索智能和交际智能等，根据这几个里面提炼我们的产品和功能，并进行相应地开发。 第二个是我们儿童的辨识是什么，大家是否能切入到产品开发中来。在做这件事的时候，我们认为儿童有两类，一个是少儿，一个幼儿，少儿和幼儿的区分点在哪里，基本上我们敏感期在六岁之前和之后是不一样的。针对这样的不同产品有不一样，甚至是幼儿里面又分为婴儿和幼儿，三岁之前，甚至是第一岁的时候，这个东西我们都是不一样的，所以我们对产品的识别的时候属性是有非常强烈的认知，这个是我们做儿童的前提。 第三个就是说我们儿童在线教育这种形式，刚才讲了儿童，在线的也是讲了教育，我们把它理解为一个教，一个育。教是有两种，一种是主动一种是被动，主动是请老师来教，被动是我在不知不觉的玩当中，在各种形式中被动的走出去的，在这种不知不觉中学到东西。我们带小孩儿去生活，生活技能的过去不仅仅是知识的过去，这个里面去识别，我们强调教育中间有一个字，就是乐，在快乐中体现出来，这是产品的几个方向。 【市场】 教育电子行业有个特殊点是，使用者和消费者是分开的——接下来就是各位比较关注的，做儿童产品里边最需要区分的就是消费者和用户，就是买单和使用者是区别的。我们读书郎对家长的需求的把握是非常精准，或者是说非常专业的。我们知道一个东西怎样卖出去，怎样呈现出来。一个比较明显的例子就是，我们的产品如果定价九百以下就卖不动，但是卖两千块钱甚至三千块，消费者也不嫌太贵了，现在已经卖了一百万台了，这些东西是我们对用户消费习惯进行识别的定价。 家长的需求有真有伪，需要区别满足对待——这是一个我们对用户的认知，做儿童产品最需要区分的就是消费者和用户，消费者是家长，用户是儿童。家长作为消费者的需求分为两种，一种是真需求，一种是伪需求。就是说我付费的时候我的需求是什么，我用的时候我的需求是什么，这两个是不一样的。 刚才各位都希望自己的孩子长大不要应试教育，天天的谈应试教育，这是站在第三方角度来谈的。但是真正到那个时候，能不能学几个字，一二三能不能到一百，这个时候出现问题了。所以我们识别出来这些是伪的。但是真正的是什么呢？我们要把它抓出来，我们对这一块抓得比较准，接下来提到的就是我第三条里面的决策模式。 所谓的决策模式就是说我们会考虑决策环境，在不同的环境下我们有在终端、线上等各种不同的渠道。可能我们做中学生的平板在线上销售不了，由于他的决策环境不一样，在线上的话我们能卖什么产品？像我们的儿童手表，线上就是我们知道他的一种方式，我们可以了解他的卖点和价格区间等，这是我们理解的。 功能性销售，软件硬卖——我们在做产品的其实是做功能的销售，就是把原来的理论的东西提炼成功能，因为只有功能他才能付钱，没有功能的话是不愿意去付这个钱的。所以从这一点来说的话，事实上我们是卖软件的，只是大家看到了卖硬件，而我们是软件硬卖。因为我们的产品里有了这些功能你会掏钱。所谓的付费里面并不是付费本身，而是你能不能理解它为什么去给钱，就是说马克思里边讲了，商品中最重要的是销售，怎么样从这个东西变成金钱，这个金钱里面我们把这个东西提炼出来了，然后去实现。刚才我们说宝宝巴士等等，他们做一个产品会不会失败，并不一定失败，360也打算做故事机，找我的时候，能不能卖，能，两年前这个不是最里面，我们说能卖到三个亿，但是今年你看来的时候，可能就是一个亿了，为什么？因为他从市场的形态，产品的接受形态是不一样的。所以我们做消费电子的时候，我们理解是一个教育、消费的电子，我们在他拥有周期的，不会想到后面做什么。 【品牌】 第四个是品牌，我们自己定义的品牌不仅仅是教育品牌，而是一个有品质的教育品牌，我们会在硬件产品的基础上会筛选比较好的资源汇总起来呈现给大家，所以我不仅仅是在做内容，内容有可能从各个地方采购，有一些时候我们和小伴龙合作，通过和其他人合作去充实我们的产品，这是我们在品牌里面去运作的，同时需要用渠道体系、销售体系、营销体系去支撑。当然各位可能做品牌的时候，你是CP，是内容商，IP商，针对的东西也会不一样。谢谢大家。[详情]

　　随着智能手机、平板电脑的普及，越来越多的家庭选择使用儿童识字APP、听儿歌APP等在线教育产品。自2012年以来，在红海竞争中存活下来的儿童在线教育产品依然面临着盈利困境。纵使有的产品用户量已达到千万级别，却至今未找到合适的收费模式。未来儿童在线教育产品该何去何从？10月22日下午，儿童在线教育领域的14家机构齐聚“新浪2015在线教育高端访谈儿童教育专场”，就家长最关心的儿童在线教育产品挑选问题、同业最关心的盈利模式等问题分享了各自的观点。以下为宝贝听听产品总监宋铎先生在高端访谈上的发言实录： 宝贝听听 产品总监 宋铎 宋铎：刚才听到了各位线上教育界前辈的分享，学到了特别多的教育方面的经验，感谢大家的分享。我们并不是一家传统意义上的线上教育公司，我们是一家互联网公司，大概2012年左右的时间，移动互联网兴起，我们选定了儿童教育这个方向做了很多的产品，才逐渐进入到这个领域中来的。 其实宝贝听听只是其中一款，还有宝贝图图看，算算术，拼拼看一系列的方向，但最后宝贝听听这款产品市场反响非常好，无论是使用用户量还是使用留存等方面。另外，目前市场上各种儿童类的排行榜，儿童故事这一类产品仍然是用户非常大的一类。 这款产品做成之后，我们也有很多的考虑，为什么我们做了这么多的产品，只有这款产品可以做起来？能被用户所接受？由于我们是从互联网出身，思考更多的还是从用户体验角度出发。根据我们的调查，零到六岁这个阶段“听”是一个非常容易接受的方式，并且用手机来听，这是一个家长容易接受，符合用户的使用场景与教育体验，所以用户接受了我们。之前很多产品做儿童电子书，但是大多效果不好，原因就是不符合这个阶段用户的教育体验。 其实”听“的需求，线下的场景中“需求”已经存在了多年，也有很多解决的办法，例如传统的“故事机”。我们通过宝贝听听APP，用手机替代了“故事机”的需求，让用户以更低成本的方式获取了比传统更好的体验与服务。 刚才大家也都说到了，儿童类产品变现不容易，确实很难，关于变现我们谈几点我们的思考，我们认为需要变现，完全要站在用户体验的角度去考虑，为什么用户花钱呢？根据我们的经验总结，没有把在线教育真正解决到体验上比线下要好，所以用户不愿意去掏钱。 这段时间我们一直在思考这样一个问题：一个手机APP，或者一个PC网站，是否仅通过线上的内容展示就可以解决用户教育的问题。目前来看答案是否定的，单纯的内容展示是不足以给用户足够的教育体验。线上体验要提供给线下一个还要好的体验，用户才会愿意改变原有的使用习惯，去付费使用。比如说顺风车，就是比原来的产品体验好用户才用的。 对于互联网教育产品来说，我们认为智能硬件和O2O都是对教学体验提升的大方向，先说一下智能硬件，我们宝贝听听最近推出的小苗苗智能故事机，在针对0-6岁儿童播放教育音频的体验上就比传统的电脑和手机好。所以我们选定了这个方向，一款属于儿童的智能联网设备，一款具备互联网思维的智能故事机，为故事机增加了互联网属性的标签“互动、运营、更新、升级、低成本”等。通过这款设备，用户在获取内容的时候，体验比使用电脑或手机app更好，甚至可以补充一部分老师的教育，孩子才会喜欢，用户才会付钱购买。 另外说一下O2O这个方向，刚才樱桃老师这边做上门早教O2O挺难的，但是我们认为有些点还没有做透，尤其是成本和服务范围，做透了这个点还是有突破的空间的。关于线上互联网教育产品的未来，可能最后还是会回到它的本质，资源的连接，解决连接的问题才是重点，甚至是提供一个连接入口。 所以说总结一下我的建议是从在线教育领域来讲，是不是我们提供的平台符合真正足够好的用户体验，才是用户是否愿意花钱的一个主要，当然我们也要再去尝试和探索。[详情]

　　随着智能手机、平板电脑的普及，越来越多的家庭选择使用儿童识字APP、听儿歌APP等在线教育产品。自2012年以来，在红海竞争中存活下来的儿童在线教育产品依然面临着盈利困境。纵使有的产品用户量已达到千万级别，却至今未找到合适的收费模式。未来儿童在线教育产品该何去何从？10月22日下午，儿童在线教育领域的14家机构齐聚“新浪2015在线教育高端访谈儿童教育专场”，就家长最关心的儿童在线教育产品挑选问题、同业最关心的盈利模式等问题分享了各自的观点。以下为鲨鱼公园董事长张永琪先生在高端访谈上的发言实录：  鲨鱼公园 董事长 张永琪 张永琪：我参加这个会是关于儿童教育，从去年开始做的鲨鱼公园，是关于儿童科学教育这一领域的，最近也是蛮火的，其实不是火在公司上，而是现在国家概念上，我个人觉得目前还是像卖艺的那种，耍得特别好，大家都围观，鼓掌拍手，我想大家给点钱吧，就一下子散了。就是这样一个局面，这个领域大家觉得很好，没有人觉得不好，现在的商业模式还在探索。鲨鱼公园一开始就没有定位成互联网的思想，核心就是想做教育，因为我自己干了十几年教育领域，理解这个教育要有一个知识传递的过程，所以想借用互联网的思想平台、工具、路径实现科学教育，所以基本上从一开始线下线上就同时做了。 我认为现在儿童教育这一块最难做的是，相比成人来讲主要付费的客户和使用的客户是分离的。其付费的客户是不会太负责任的，也就是家长，中国的家长给孩子报班其实主要是为了自己减负，大概是这样一个情况。但是，80后的家长要有所改变。所以说做幼儿园产品会让80后的家长可能会花一点时间陪伴孩子一起玩。 但是对于孩子的认知和学习还是很少有人去做的。如果说像我这样的带着情怀来做，我打算做个十年，百年老店，估计我能等到，但是短期内，三五年这个企业要创业，要实现可能就很难了。这样的话就决定了这个少儿产品领域中间有一些人选择做APP比较快。 但是，开始定位的时候，还是得要有收入的，对于没有收入模型的东西，听上去是比较可怕的。为什么？因为这个产品里面既要有好内容，也要有好人才来开发，钱也得投得要多，大概是目前的这么一个心得。 我现在介绍一下大概的模式。首先必须要有这样的实物产品，这个东西看上去和教材一样，因为中国的教育产品又容易同质化，容易被别人模仿和抄袭，如果简单的做一个影像或者是一本教材的话，比如老师用书和教材用书。重点的还是在于要通过这个线上的形式来实现产品的销售，但是单一的卖实物产品价值含量又低，所以说包容在了一个教育的产品上会把它卖得比较贵，这是潜意识的思路。 那么用什么来吸引孩子呢？就得通过一些教学的视频，视频的投入会稍微比较多一点，做成动漫的形式，模仿慕课，慕课可能是真人，但是我们把所有的课程做成有趣的短视频。 我讲讲我对未来的前景，有可能的话儿童动画片还是会重新兴起，如果做得比较精致，有一定积累，未来说不定可以一箭双雕，这是教育产业和文化上搭界，但是前期是要实现这个产品的盈利，所以目前还是要通过产品的销售来完成。目前线上和线下同时发展，线上也在向家庭端进行销售，学习方式是玩中学，不要让家长觉得一定要完成一个学习任务。但是，客户的增长速度没有我想象的那么快，我原来觉得集合式的增长，现在来看基本上是百分之二三十的增长率。这种增长远远不够创业和投入，可见我们每年的这个投入也是很大的。 所以线下这个增长反而比较快。我发现 to B的儿童产业市场还是挺热的。但是 to B又有一个问题，就是没钱挣，国家不给予充足的资金在这个方面，还有很多机制的问题。所以现在我们未来可能是一个先 to B，后 to C。公益学校也好，还是培训机构也好，纷纷做这个项目。这样的话，发展速度比纯做线上要来得快。现在目前，儿童教育我觉得比我做雅思难多了。 总结下来，第一个必须要搞清楚对象，付费用户和使用用户都不能丢；第二个是带上充足的资金，要有一定的耐心，产品要做得比雅思还要精致，回报呢，也暂时不求。好在国家的趋势和投入，80后这一批家长的改变，我也分析了一下，80后有可能受过去他们读书的时候学业的痛苦的压迫，今天对自己的孩子，绝对不会让自己的孩子像自己小时候那样。但是60后，70后不一样，那个时候贫穷，我们的孩子是千方百计的去学习，去吃苦，但是这个时代已经过去了。80后的孩子，绝对不能让我的孩子再像我那样，但是现在国家的教育体系还没有改过来。 另外就是说电子化产品。像我们这么好的投入，基本上孩子们拿到产品盒后打开，然后看十分钟，如果很快的让我能完成盒子里的内容，我会有兴趣，如果稍微遇到困难，我就立刻看电视，去玩游戏了。我们做教育的人最想做的是情怀。但是80后的家长是不是愿意陪伴孩子去学习？目前是家长没有愿意陪孩子学习的，没有愿意陪伴体验的。最近国家颁布了一个关于家庭教育指导方针纲要的政策，就是说家庭、学校、老师要有齐心协力的一起，但是我认为这个最主要的还是现在的体系。 现在还行，科学教育这个市场很好，我认为未来是会从素质转向应试，因为科学教育在国外本身就是一个主科，只不过在中国被原来的体系从初中分裂成物理、化学、生物，然后大学又分科，马上国家会慢慢的收回，这个要看决心了。中国的科普是属于普及辟谣、文盲的概念，真正的科学并不是这样，创客也不是这个概念。创客是想把这个知识理解之后，要让孩子们自主创造发明，现在还达不到这个程度。[详情]

　　随着智能手机、平板电脑的普及，越来越多的家庭选择使用儿童识字APP、听儿歌APP等在线教育产品。自2012年以来，在红海竞争中存活下来的儿童在线教育产品依然面临着盈利困境。纵使有的产品用户量已达到千万级别，却至今未找到合适的收费模式。未来儿童在线教育产品该何去何从？10月22日下午，儿童在线教育领域的14家机构齐聚“新浪2015在线教育高端访谈儿童教育专场”，就家长最关心的儿童在线教育产品挑选问题、同业最关心的盈利模式等问题分享了各自的观点。以下为托马斯教育副总经理梁捷麟先生在高端访谈上的发言实录： 托马斯教育 副总经理 梁捷麟 梁捷麟：谢谢大家，听了一下午挺有收获，目前感觉上在座的各位，包括刚才发言的大家们。主要都是以做产品为主。那么我们这个公司，叫做托马斯教育咨询有限公司，应该说是咱们下游，就是说用产品，当然，我们是以自主知识产权的产品为主，因此也销售我们专有的教育产品。什么样的教育产品最能迎合儿童学习的需要，我想作为教育培训的前端机构，我们的体会也是可以提供在座各位参考的。 我们的公司战略版图中规划了7大业务板块，目前正在运作的有三大块，一个是加盟合作业务，一个是教材销售业务，再一个是课程植入业务。 托马斯的教育品牌来自于美国伊利诺伊州的教会学校，成立于1911年，有一百多年历史，是美国排名前列的著名私立大学之一。 我们这个三大业务板块里，加盟合作板块是我们公司战略在现阶段的一个最强驱动力，我们拿出来吸引加盟的品牌产品，主打的就是托马斯O2O英语。托马斯O2O英语是一个完全针对亚洲非英语母语国家儿童学习的线上线下双向课程，它是由美国的托马斯学校研发的，联合了伊利诺伊州立大学、哈佛大学、俄亥俄州立大学等多所名校和儿童语言科研机构的专家，产品的体验性性、学习效果及效率可以说在目前国内同行里是非常超前的。 我们从2012年开始考察这套O2O系统，针对的是3到15岁的这个阶段的孩子，课程设计分别针对幼儿和少儿英语学习两大块。正式引进来以后，在托马斯自己的直营校进行应用，效果非常好。然后到2014年下半年，我们正式开始以这一套托马斯O2O英语学习系统作为正式展开加盟业务的主力产品，引进了外部的资金来跟我们一起做推广。 一年多来我们加盟事业发展得非常快，今天为止实打实加盟学校已经是87家，加上其他形式的深度合作，托马斯旗下的学校已经达到100多家。能在这么短的时间里，加盟伙伴增长得那么迅猛，托马斯O2O英语教学模式起到了至关重要的推动作用。这87家学校，每一家学校我们都配置了O2O教室，每一个O2O教室，至少都在20个以上的O2O桌位，全部是统一设计，统一标识，然后我们为O2O这套系统课程的开展配有专门的教研，用到什么程度，学到什么程度，我们线下配合什么样的方式能使它达到最好的效果，全部都形成可落地的成果，加盟商拿来后，经过短期培训，就能高效地应用于学员的英语学习。 现在在各个加盟里面推广的效果还是相当的明显，从总部这一块监测到的，一天同时在线可以达到五千人，使用的这个O2O教学平台的频率，现在是非常高，我们总共所有加盟校加起来有两三万学员，大的加盟学校可以达到一千多学生，有点学校学生少一点的也有几十个。 这个过程中我感觉有这么几个体会： 一是在线教育的产品形态一定要考虑它的技术含量，这不是说咱们有多少技术在里边，而是说我这种技术能否具备真正的适用性，符合出效果、或说最真切地满足“孩子喜欢”这一需求。大家都知道去把线上教育产品做成游戏，让孩子们轻松学，但是实际上孩子自己体会是什么样，真的不好说，一款很爱玩的游戏，孩子可能玩两三个小时就已经过气儿了。我们会有一种感觉，无论是怎么做这个教学游戏，都比不过孩子打一次网游，是吧？这是为什么？我们一定要去研究这种现象的内在因素。 我们这套在线平台系统，有一个很重要的特点，可能大家都听说过“艾宾浩斯遗忘曲线”，用这个遗忘曲线来进行设计，每一步的学习进程，都是按照这个遗忘曲线去做的。我们知道遗忘曲线的意义，人的记忆是消失得很快的，根据这个曲线的实验原理，第一天的学习内容如果不进行重复记忆，第二天就只剩下25%，随着时间的延长，记忆的丢失会逐渐减慢。那么要获得好的记忆效果，必须在这么短的时间里，在他最需要重复记忆的时候给予一次重复记忆。如何实现重复记忆呢？线上学习大家都知道，都说得很好，我们有这个手段去满足他在线这一部分。但是无论如何在线都是无法替代人与人之间这种交流。这种交流不是说随时都有，毕竟线上部分必须要发挥对儿童英语学习高效的、同时有利于养成语言习惯的作用，但是线下的交流是强化孩子切身的学习体验。我们的主要的方式就是把在线教育和线下的多媒体练习结合起来。线下的课程和线上的课程的主题和分解类型都是同步一致的，这样的话线下这一块我们主要是帮助孩子们制造气氛，没有这个学习氛围，这个孩子永远进入不到吸收式学习的状态，尤其是语言类。这个意义非常重要，我们用线下教学的配合，遵从遗忘曲线的运行规律，来满足孩子的记忆的需要。 这方面成功的案例非常多，可以说，每一个在托马斯学习馆学习英语的孩子，都可以拿出来去跟他在其他英语学习环境里的效果作比较，这里没有时间去细讲。其中有一个是在校读初一的孩子，经过我们的O2O系统培训以后，从班里英语成绩倒数第三的名次，就在三个月里达到班上第二名，并一直就保持在前三名，这个变化是非常令人吃惊的，他们学校的老师和学生都是很吃惊。这一块我们很快会有数据分析来进行发布。 再一个就是我们做这种APP也好，或者是线上的平台技术，不要指望靠玩能够彻底地解决问题。玩是一定要玩，但是孩子一定在节奏上掌握，20分钟学习还是30分钟学习，亦或是40分钟学习才是最好的效果？必须依据孩子的生理和心理特性来进行与课程相对应的数据分析和教学研究，制定最有效的标准教案。我们的课件里面也有很多的游戏，孩子玩到一定程度就到头了，我根据你这个课程，游戏学习达到一定时间，在他的心理上就已经是一种饱和了，这个时候你就要停止这个过程，而采用另外一个过程。这就是我们基于这个平台所应用的“习得原理”，重复记忆才能习而得之，但一定不能用同一种方式去重复记忆，那样再好玩的游戏也会厌烦。我们的曲线也是根据这个二语习得的理论去用的。我们的计划会配备一定的时间，第一次记忆后，很快在必须记忆的时间里面进行复习，再加上线下多媒体同主题教学，第二天新课程的时候重复前面的课程。自己在线上平台学习的时候，我们也有这样一个提示，这样的话孩子们会始终把被调动出来的学习兴趣保持在快乐学习的临界点内，不会因为同一模式的简单重复带来厌烦而丧失学习动力。 第三个我想强调的是，刚才已经提到了，线下的氛围非常重要，最重要的是氛围而不是游戏。就是说让孩子感觉到我们练习中给他制造代入感，所有学习游戏不管怎么做，孩子必须在里面感到角色的存在，比如通过主题设计，制造出去麦当劳买东西的氛围，在交易过程中，孩子通过老师引导的互动，感觉到自己在真实参与某一个生活的过程，在这种氛围中，英语单词不断地通过基于习得原理的七步扩张法记忆模式，被提示、提取出来使用，孩子就像在美国当地的生活环境一样，最后就能自如地从脑海里蹦出来，回过头来，会结合这个场景记忆这一系列单词，很快就可以出效果。 托马斯学习馆每年十一月份都要搞英语的学习成果的大型展演，所有的孩子，所有学英语的孩子都有节目表演，大家去托马斯教育的官网上就能看到，孩子们在表演中的流场感，英语演讲、唱英语歌和演小品等，很丰富很精彩的表演，多数都是3岁到12岁的孩子，做不同级别的表演，每个孩子充满了这种交流的热情和表演的自信，没有任何的惧怕感，全部都是O2O双向学习得到的效果。我觉得这一块在我们的托马斯的教学里面是非常成功的。 所以呢，由于这样形成的口碑，每年新生报名数量的增长都非常快，一些托马斯学习馆能接纳学员的名额有限，很多的家长带着孩子到我们的学校里，报不上名，着急，哭着找我们的校长。这也是反映了，在线教育这一块的市场前景一定是好的，做在线教育的前景一定非常准确的一个方向。但绝对不是说我们关在象牙塔里面去天天琢磨就能够琢磨得很落地的产品。 我们这套系统，美国人研发出来，之前在韩国就已经取得了很大的成功，可以坦率说韩国一个教育机构用托马斯O2O系统，已经用几年了，每年O2O双向英语培训这一块产生效益折合成人民币达到八个亿。这也证明了，能够完完全全、踏踏实实的按照把已经科研出来的产品和方式去推动学生学习，我觉得还是相当的可观的。所以我对我们托马斯运作的这种成果也非常有信心。也希望大家能够提供更多，更好的交流。因为我们是站在最前线的应用者，是这个在线产品的使用方和未来的需求的真正提供者，很愿意有机会能够跟大家进行更多的交流，给大家提供一些我们作为市场前端的有益意见，同时也吸取各家教育产品的技术精华，把我们自己的O2O教育做精、做细、做完美。谢谢各位！[详情]

　　随着智能手机、平板电脑的普及，越来越多的家庭选择使用儿童识字APP、听儿歌APP等在线教育产品。自2012年以来，在红海竞争中存活下来的儿童在线教育产品依然面临着盈利困境。纵使有的产品用户量已达到千万级别，却至今未找到合适的收费模式。未来儿童在线教育产品该何去何从？10月22日下午，儿童在线教育领域的14家机构齐聚“新浪2015在线教育高端访谈儿童教育专场”，就家长最关心的儿童在线教育产品挑选问题、同业最关心的盈利模式等问题分享了各自的观点。以下为宝宝巴士的总裁唐光宇先生在高端访谈上的发言实录： 宝宝巴士 总裁 唐光宇 唐光宇：大家好，因我们团队驻扎在福州，很难得有机会和这么多同行做交流。我先介绍一下宝宝巴士。 宝宝巴士是国内最早做智能互动教育APP应用产品提供商。在2010年iPad刚面世开始至今已有五年了，目前宝宝巴士在国内外，从下载量、活跃用户数来看都是最大的。目前宝宝巴士产品巨阵已覆盖全球九千多万用户，月度活跃用户已达两千多万。这个数据是采用第三方的统计平台严格论证的。我们曾做了一个大型调查，在国内，80%的使用iPad学龄前儿童都用过宝宝巴士。 宝宝巴士不仅在国内做到第一，同时，在全球市场也取得可喜的成绩。阿拉伯、东南亚以及日韩等国，宝宝巴士都属于当地的领先儿童教育应用产品品牌。 针对今天新浪给大家的讨论议题，我想针对第四个主题：产品如何从免费变收费，让家长心甘情愿买单这个主题发表我的一些感受，说实在的，这个问题困扰了我们团队五年了，我告诉大家一个很惨痛的数据，大家去看应用雷达的开发商排行榜，其中iPad付费应用开发商的排行榜，宝宝巴士90%时间排名开发商第一，并且已经持续了四年，但是能收多少钱呢？每个月不足十万人民币。 深刻经验总结，数字类产品，想面对TOC端收费的方式来构建核心商业模式，是行不通的。因为从价值层面来说，一个数据类的产品被制造出来后，一旦达到边际成本效益以后，再分发、传输过程中是没有成本的。那么换句话来说，产品是有使用价值而没有价值的。而如果产品没有价值，就像空气一样，使用价值再高，也不应该收费的。再高大上一点，这个也是符合互联网的那个分享精神的，我想这也是为什么互联网免费模式被找到后，中国互联网能快速发展原因。 想通了收费模式不行这个问题后，宝宝巴士在对产品免费重新定义并诠释。宝宝巴士的收费是为了免费，而不是考虑产品如何从免费变收费。产品原则仅上市前二个月收费，并通过收费方式收集用户反馈真实声音。二个月后用户就可以免费下载。研发陪伴宝宝成长启蒙与探索好产品是我们团队优良基因，借此我们用信心与实力告诉用户，宝宝巴士的产品是过硬的，不管是免费还是收费均可占领榜单第一。 免费模式下的未来如何走，原先我们想只有两个东西：一个是基于IP的实体产品以及IP授权；另外是卖服务。但是听了刚才几位嘉宾的分享，感觉这两条路听起来美好，实现起来可能到处都是坑。但不管怎么说，走产品收费这个条路，肯定行不通。 借此交流机会，还想就第五主题向大家请教：“除家长口碑传播外，是否有更多推广方式。”宝宝巴士一直坚信好东西不需要广告的思想，通过给用户提供最好的产品从而实现口碑相传的方式达到近五亿下载量。到目前为止没有花过推广费用。但是在今天碰到了问题，各大应用市场以及控制了传播，所以如何能开辟除了口碑传播之外的方式，想给大家请教下经验。当然，我们用心为孩子创造一个轻松、快乐的童年，打造产品努力成为宝宝成长的好伙伴。 我的发言到这里，谢谢！[详情]

　　随着智能手机、平板电脑的普及，越来越多的家庭选择使用儿童识字APP、听儿歌APP等在线教育产品。自2012年以来，在红海竞争中存活下来的儿童在 线教育产品依然面临着盈利困境。纵使有的产品用户量已达到千万级别，却至今未找到合适的收费模式。未来儿童在线教育产品该何去何从？10月22日下午，儿 童在线教育领域的14家机构齐聚“新浪2015在线教育高端访谈儿童教育专场”，就家长最关心的儿童在线教育产品挑选问题、同业最关心的盈利模式等问题分 享了各自的观点。以下为小伴龙CMO(首席市场官)邓铭先生在高端访谈上的发言实录： 小伴龙 CMO（首席市场官） 邓铭 邓铭：很感谢新浪教育给了这个机会，这么多同道中人一起交流。我不是开始就加入（小伴龙）的，今年四月份才入伙的。但是我跟儿童的这件事是有渊源的，人的宿命很难讲，真的是命运中做什么事，冥冥中注定的。2008年年底离开奥飞的时候做了之前那个项目，做儿童互联网社区，很快发现这件事不对，真正的追求是做内容，融资A轮的时候我们的口号是做全球第一步互动文化。虽然拿到了A轮的钱，但是还是没有成功，很多的因素，去年年底的时候，小伴龙里边的合伙人找我聊这件事，因为原来的小伴龙四个合伙人中三个是腾讯出身的，有一个是内容出身的，但是没有做品牌，做商务的人，找我聊的时候，我一听B轮的公司，我资格就是A轮的，等等再看吧，当时不用操心，我们B轮很快就来，今年春节的时候我们B轮差不多搞定我就入伙了，这么一个过程。 为什么说这个，这是第二次回到儿童的领域做小伴龙这个项目，我觉得这个项目让我，我加入小伴龙放弃了很多，因为我在前一个项目里挂掉之后第一拨做了微信运营的浑水，我们做到一百万的粉丝，我把这件事放下加入小伴龙我放弃了很多，真正吸引我的是内心的感觉，而且这个项目刚好和我当年做的事情是一样的。大家很多同行对我的理解是未必真的是看到了我们的本质，我们的本质是和贝瓦是一样的，我们并不是一个应用的公司，其实我们是一家内容公司。 我一下会解释为什么这样，我看小伴龙的时候，我发现这是我的梦想，就是要做互动文化。其实就等于小伴龙产品的核心真正的价值在于我们其实在向传统的IP致敬，因为目前为止所有的成功的IP，都是基于上一代我们认为电视、电影、平面也好，都是单向内容传输方式产生成熟的IP，智能设备来临的时候我们有一个巨大的机会，用全新的，全交互的方式去生产IP，这是我们当年做项目的时候的想法，技术上的限制和团队的限制没有实现。小伴龙这件事上我觉得目前为止还是很顺利研究我们路往前走，我们有一个更加内部的，如果我们说，我们是一家生产数字内容的公司。其实我们是用全交互的方式生产内容，用内容方式去沉淀IP，这是我们所有的核心。 但是如果我们不这样定义的话，或许我们不应该被拉进今天的会议，可能把我们放在动漫更合适，实际上心态角度来讲，我们尤其是兄弟四个当中，我是005，004的合作人本身是小说的作者，一半时间混内容的。他的加入让这个产品找到了所谓的生命力。这个之前，包括小伴龙最早期的现在大家看到的，现在还在的叫做有伴网的项目，最初尝试过资源类的平台，然后放弃了，现在小伴龙的第一代产品是一个没有上线就死掉了，一个很简单的功能项目，说白了把硬件的功能搬到手机上，搬到智能设备里面去，当时这个项目，最开始的想法很简单，没有任何清晰路线，发现智能设备来临的时候，小孩子已经看不到这个智能设备进入生活了。与其在手机里面玩没有标签的内容，还不如这里做一点针对孩子的。当时的手机里面，智能设备里面主流产品是僵尸和小鸟，我们CEO，第一个创始人，让孩子在这里玩小鸟和僵尸，为什么不给孩子做一点属于孩子自己的内容，所以这件事就开始了，但是我们认为直到我们开始真正的回到内容这个路线上的时候，小伴龙才找到自己的生命力。 我们从上路开始到从来没有不会停下，从最开始的每月一次的内容更新，到现在的每周两次的，最早期的小伴龙如果用数字内容来看，在智能设备上交付内容，这个相当于传统的IP在电视上播出卡通片，他们的播出频率和内容的输出强度，好一点是日播一集，差一点是周播两集这样的进度，我们当时充其量做到月播一集，我们每个月推进一次的话，大概相当于月播一集的强度，现在是月播两集的话，这个情况在改善。这个背后说明什么，为什么我们走到这条路，和今天的在线教育的话题有表面上看起来的关系很是不大。但是背后的关系很大，教育这件事，张总聊过，我从小就喜欢动手做科普的。 我会觉得当我女儿15岁的时候，我回头想想，前一段时候有一个话很打动我。父母很多时候，在孩子的事情上到底有没有做对，这个话题很深刻的。因为我们做父母来说，很多的时候在孩子的教育问题上，因为我们自己的成长经历，包括我们的对生活的很多的态度，可能会习惯性的，潜意识里面不自觉的尝试让孩子受更好的教育，未来可以变得更好，这真的是根本吗？未必。前一段时间有一句话很打动我上帝给你个孩子更重要的目的不是让你去教育他和帮助他，给你一个更重要的机会让你静静的看着他，重新体会一下这个生命是怎么样长大的。这件事是本质的层面。我们家长都有一句话，这么做不是为你好吗？孩子们尝试挣扎，尝试从课外班挣脱出来的时候，父母的话就是为你好，其实真的是为孩子吗？这个观点太左。 其实我以我们家的事情为例，我女儿小的时候没有小伴龙，如果有的话我一定会让你使用小伴龙，而且我会杀掉她大部分的时间去玩小伴龙。我觉得孩子长大这件事更多的时候不是让他去学各种技能。[详情]

　　随着智能手机、平板电脑的普及，越来越多的家庭选择使用儿童识字APP、听儿歌APP等在线教育产品。自2012年以来，在红海竞争中存活下来的儿童在线教育产品依然面临着盈利困境。纵使有的产品用户量已达到千万级别，却至今未找到合适的收费模式。未来儿童在线教育产品该何去何从？10月22日下午，儿童在线教育领域的14家机构齐聚“新浪2015在线教育高端访谈儿童教育专场”，就家长最关心的儿童在线教育产品挑选问题、同业最关心的盈利模式等问题分享了各自的观点。以下为巴别鱼教育副总裁柳清先生在高端访谈上的发言实录： 巴别鱼教育 副总裁 柳清 柳清：非常感谢新浪教育提供这样的机会，聚集业内人士在一起交流互动。 巴别鱼英语以前主要做在线成人英语教育，今年我们计划增加儿童英语在线教育产品。 我们认为语言只是一种沟通工具，更重要的是教育孩子在英语学习过程中掌握更多的科学、历史、人文等文化知识，一边学英语，一边学习他们感兴趣的知识。 我个人非常赞同优悦林总和小伴龙邓总的观点，在儿童教育这个领域，今天我是抱着学习态度来的，跟各位行业精英们学习，谢谢大家。[详情]

　　随着智能手机、平板电脑的普及，越来越多的家庭选择使用儿童识字APP、听儿歌APP等在线教育产品。自2012年以来，在红海竞争中存活下来的儿童在线教育产品依然面临着盈利困境。纵使有的产品用户量已达到千万级别，却至今未找到合适的收费模式。未来儿童在线教育产品该何去何从？10月22日下午，儿童在线教育领域的14家机构齐聚“新浪2015在线教育高端访谈儿童教育专场”，就家长最关心的儿童在线教育产品挑选问题、同业最关心的盈利模式等问题分享了各自的观点。以下为嘿哈科技创始人CEO 李熙先生在高端访谈上的发言实录： 嘿哈科技 创始人兼CEO 李熙 李熙：我先说一下第一个话题，如何挑选一款在线教育产品，我说完之后会更好的解释我为什么做这个嘿哈科技这件事。我从2000年开始做了五年游戏，2007年又开始在高等教育出版社和培生做了七八年的在线教育。所以我对游戏化教育有些自己的想法。 根据我这么多年和这些出版社和学校打交道的结果来看，我觉得要做一款好的教育产品可能首先第一个要关注的是这个产品的教育意义，因为如果说真的是期望提供一个服务去教育一个孩子的话，最重要的是对这个结果负责，所以本身这个产品的教育意义是最关键的因素。 第二，有很多教育产品可以从某一个点，某一个阶段切入来做这个教育。但是如果希望这个教育能够有持久的发展，对人的各项能力能够有一个均衡的发展的话，就要求这个产品教育设计具备很强的系统性，逻辑性。这是为什么到现在国外的教育产品还是很受到推崇的。比如说朗文做的新概念英语，这么多年下来一直是一个非常经典的教育的品牌。因为他整个的教育系统逻辑性，整体的结构是非常合理，非常完整的，经得起十年，二十年的考验。另外教育的角度来说，线下线上结合很重要，而且尤其是年龄段越低，我觉得线上线下结合就越重要，高年龄段用户具备更强的自学能力，有很好的自己掌控自己时间的自控能力。所以这个时候可以用碎片化的时间利用移动设备去学习，但是年龄阶段越低，越需要有人引导，甚至是面对面的引导，尤其是面对低龄用户，教师面对面的配合就显得非常重要了。所以我觉得以上两点是从产品的教育意义角度来说怎么样挑选一款好的在线教育产品。 第三，对儿童来说它的交互性和趣味性显得比高年龄段人要重要得多，所以这个里面如何解决三到六岁儿童的教育的游戏化教学问题，这是我一直在考虑的。 第四，面对低年龄段的用户，家长对他的健康的关注高于高年龄段的用户，年龄越大，越会有自己的运动的安排和喜好。低年龄的儿童领域，我们已经看到了肥胖儿童越来越多，戴眼镜的现象也越来越多。所以这个移动时代或者是说现在的电视机等等的其他的数字化产品的出现是不是对孩子的健康会造成很大的影响。所以我觉得这也是现在家长关注的。 最后讲到教育的一定会关心到教育的结果，所以教育的测评结果也是非常重要的，能不能在教学的产品中设计到输入和输出，有相关的科学的评价。尤其是对科学的评价，这种我觉得是非常重要的，很多的产品可能会给自己拿出我测评的结果出来。但是这个测评的结果是不是符合孩子的发展的需求，符合孩子认知的规律。最后家长有一个正确的指导，这个我觉得都是非常重要的，如何把这个指导的因素能够设计到教学产品中，能够嵌入到教学课程里边，塑造孩子个性化成长的素质，还能够和大量的儿童进行比较，这是我理想中一个真正的好的，在线产品的一个标准。 基于这样的想法我才做了这个嘿哈科技公司。嘿哈科技现在严格意义上是一家教育技术公司，我们专注于把各种人机自然交互的技术用在教育领域，包括体感和各种识别等等，属于下一代人机自然交互的领域。这是我们课程中的一些案例。比如说第二张图，是运动会，孩子通过自己的身体的运动来控制卡通人物，还有里面的安全课。孩子通过自己的原地踏步来控制卡通人物，看红绿灯过马路等等的来学习安全知识，这样的交互模式下，首先孩子在运动过程中。都是体感交互，用的是深度摄像头。所以说通过这种交互，孩子的这种天生爱动的天性会被体现出来。孩子在这个过程中可以充分的感到这个趣味，尤其是课堂教学中，原来是一到两个孩子和白板进行交互，一个方面，白板这么大，孩子肢体这么短，碰不到白板中上部，所以整个交互非常有限，就进而趣味性会受到极大的限制。我们现在已经能做到十五个人同时抠像融入到游戏课程中进行交互，可以满足多个孩子在产品中进行学习的模式。    在嘿哈的学习模式中我们融入了人脸识别可以通过每个孩子的精准行为和课程的互动来得到孩子的个性化的成绩。 大家之前看到的大多是我们之前两年多来做的抛砖引玉的内容，实际上嘿哈科技真正的产品是开发工具HPPT，这是类似于PPT这样的简单的开发工具，可以让所有的出版社编辑和幼儿园的老师自己做成这样的类似课程出来。原来我们和广东出版集团合作，花了十几万的成本，程序员去花两个月时间去做一课，现在用我们HPPT工具，一个编辑两天就能做出同样的课程。 嘿哈的模式是把这个工具免费授权给所有的内容方进行合作，我们在后面做技术和平台的支撑，内容方不用去考虑技术外包或者是自己培养非常专业的技术团队。甚至是做动画片，我们可以用体感摄像头来让老师扮演这个角色，几乎零成本的录动画，只要会表演就可以做动画片了。刚才有位老总说做动画片的成本非常高，我们这种方式做的虽然不是迪士尼大片的感觉，但是每天可以做一到两个动画片。 我们希望能够去打造一个新的生态系统，这个新的生态系统中，机顶盒厂家把自己的机顶盒转化成的学习机。内容方面，现在确实在幼儿领域中出现了很明显的分歧和分割。就是说课堂教学的内容和家庭教学的内容是割裂开来的。我们课堂教学用了大量的出版社的课程，而家庭教学，大家都在学背儿歌，看绘本或者是看巧虎。我们实际上想做的事情是帮助出版社把课堂的内容，首先把课堂的内容可以趣味化，游戏化，可以进到家庭，我们根据这些内容可以进行分成，获得其中的收益，这是我们主要要做的。但是要做这件事以后，原来可能说是嘿哈做内容的公司，接下来是做技术，再往后我们是做渠道的公司，也就是说通过这种方式我们各省的内容，然后基于学校课堂到家庭教育，这两个渠道打通了，接下来已经开始进行合作的其他一些之前进不了课堂的好内容也可以进到这个渠道里来。实际上等于帮助大家找到这个精准的三到六岁的用户。 总而言之嘿哈科技是一个技术服务的公司，来帮助大家做好自己的内容。正因为我是从大出版社出来的，所以我对教育的认知让我觉得教育的内容不应该由嘿哈科技来做，这个市场上有很多比我们更专业，更懂得如何做教育的公司来做这件事。我们做好我们自己的本份，用我们的技术来服务好教育。帮助大家能够把自己的产品的特点和优势更好的体现出来。以上是我们嘿哈的一个简单介绍。 最后我说一下嘿哈科技收入的模式。基于刚才介绍的模式，显而易见我们的收入来源主要是来自于平台内容，也有是说我们会跟着我们服务的内容方来分成，我们拿其中很小一部分帮助大家来推广自己的市场。基于我们产品形态从课堂教学到家庭的延伸。所以说从市场推广的角度来说，B端用户主要做一种营销，来做一种体验，从C端用户收费。 我今天谈到的什么是好的在线产品，和我们合作的出版社和专业的教育机构可以保证这个产品的教育意义，我们这个模式结合了以后保证了产品的游戏性和趣味性，因为是基于工具开发的，所以可以提供标签，这样的话可以帮助大家做很好的大数据的分析，然后给予评估和评价。 所以我觉得，做在线教育可以从平台、工具、内容、培训等很多点切入，关键是能够做出明确的市场的定位，然后把自己的优势和别人的优势结合起来，这样才可以形成很好的在线教育的产品，才会有人愿意为这个产品去付费。[详情]

　　随着智能手机、平板电脑的普及，越来越多的家庭选择使用儿童识字APP、听儿歌APP等在线教育产品。自2012年以来，在红海竞争中存活下来的儿童在线教育产品依然面临着盈利困境。纵使有的产品用户量已达到千万级别，却至今未找到合适的收费模式。未来儿童在线教育产品该何去何从？10月22日下午，儿童在线教育领域的14家机构齐聚“新浪2015在线教育高端访谈儿童教育专场”，就家长最关心的儿童在线教育产品挑选问题、同业最关心的盈利模式等问题分享了各自的观点。以下为小牛顿创始人牛步信先生在高端访谈上的发言实录： 小牛顿 创始人 牛信步 课程有趣才能激发孩子的好奇心 牛信步：各位教育界的大咖们，大家下午好，我从事培训学校十几年，2010年收购了小牛顿公司。当时在办学的过程中我发现孩子们去培训学校学习是被逼的，孩子们并不快乐，当我接触到小牛顿这个课程之后，我发现孩子对这门课程是发自内心的喜欢。为什么？课程很有趣，激发了孩子的好奇心，孩子在动手、观察、试验、比对的过程中潜移默化的培养了综合能力。我觉得单纯这一点就是其他的课程所不具备的，所以当时我毫不犹豫的把公司给收购了，这个公司原来是台湾的一家外资企业。收购完了以后，公司的战略是和公办学校合作办班，需要找到某些学校领导来牵线搭桥，我觉得靠人脉关系做事是最不可靠的，所以很快我就调整了战略，向全国推广这套产品。经过三年的时间，我们和全国各地七百多家培训机构包括很多幼儿园合作，他们使用我们的产品，孩子喜欢，家长称赞，口碑非常好。 要做价值精细化的教育产品 到了2013年我又发现了一个问题，我们提供的产品永远都属于原材料，想把知识准确无误的传递给孩子需要老师的二度开发，课程的好坏和老师的水平息息相关，这样一来，小牛顿永远不能成为品牌。我觉得这个问题很严重，所以说我们也就不再放大了，一直是几千万的收入。 当时我也找到了很多的高手，包括了蒙牛的副总裁孙总，原来他是卖快销品的，当时我们俩沟通，他给了我很多的指点，因为我们的产品类似玩具，其实就是具有教育价值的玩具。 所以在这里，我们可以说和张总做的是一样的，做了科学启蒙教育，我的理解，科学启蒙教育不只是传输一些科学知识，最重要的是培养孩子的科学素养和科学创新思维，但这个理念太宽泛了，本身科学启蒙教育往下推广就比较难，所以我们把产品价值精细化，细分化，总结出来的以后就是，培养孩子的专注力、动手能力、创新能力、表达能力、组织能力等，同时孩子在观察、验证、比对实践过程中提升了创新能力、创新思维等综合能力。 我们用了两年的时间把这个产品研发出来了，但研发出来了以后又不敢投放市场，为什么？因为这个产品一旦投放市场，一定会是模仿跟进，中国的知识产权保护也不太好，这些产品并没有多大的壁垒，也不能成为一个企业的壁垒。所以当时我们又开始思考用什么样的销售模式。 建立系统平台推广教育产品 刚才说的小牛顿课程，我们现在有适合幼儿园使用的，有适合小学使用的，课程体系都非常齐全，也是经过的N多年的经验归纳，把这个产品优化到最佳。今天谈论的就是家庭产品，在研发家庭产品之前，当时尼尔森给我们做的调研，我们同时也亲自在全国调研了四个月的时间，组织了四十多场家长会，花了很多钱，包括小牛顿产品如何进入家庭，以什么样的形态进入家庭，供应链和产品形态如何，做了一个完整的调查。所以说当时做出来以后，我们在去年年底投放了八百箱的体验装，让大家先试试，当时有一百多家长报了名，购买了我们的家庭版的课程。但是我们立刻叫停，然后转向了如何基于互联网，怎么样能够给它卖出去，因为我们没有强大的资金去做广告、品牌推广，所以我们考虑要做一套系统，就是“小牛顿育分享”平台，定位就是移动互联网K12教育产品的分销通路，其实我们是做了一个教育入口，平台的产品主要包括三类：“小牛顿科学启蒙教育课程等具有教育价值的硬件产品”“在线课程产品”“线下培训学校课程”等，比如有热湾的钢琴，以及VIPK的在线一对一课程，还有跨学网的在线食品课程和学生视频的课程等等。 所以说这套产品推出来以后，我们其实一直在磨合，包括系统和管理，以及商业模式。到了中秋节期间我们开始放量，当时用了15天时间，注册了三万多会员。我们都是会员制，自用有优惠、推荐有佣金、销售有奖金，为会员服务有服务费。目前来看，这个模式是非常好的，当时我们也提倡了让家长变成经营者，孩子才能成为受益者，孩子没有决定权利，所以说对于现在的家长来说，不能让他有利益存在，他就不会深度的了解。一旦深度了解了，就有可能会让自己的孩子使用，或者是经营和宣传这套产品，这就形成一个舆论导向。 截止目前我们经营的状态非常良好，平台的业绩在高速增长，今年估计三个月就有可能做三千万左右，明年我们平台的目标是15个亿的营收。 所以说这个平台是对大家开放的，为大家服务的，所有的优质产品都可以放在平台上，让我们的会员去推广和宣传以及销售。所以说经营了这么多年教育我觉得这也算是我的最后一站。我对科学启蒙教育是有情怀的，对教育也是有情怀的。做了这么多年我觉得如何把教育类的产品推广出去是一个核心，不管怎么说，在中关村打拼了五六年，生存是第一位，我觉得只有好好的生存下去企业才能有好的发展。如果您有优质的教育产品，可以随时和我取得联系，我会尽最大努力通过平台为您提供服务，帮助您把产品销售出去，共同传播科学的教育理念和教育方法，今天我就为大家分享到这里，谢谢各位。[详情]

　　随着智能手机、平板电脑的普及，越来越多的家庭选择使用儿童识字APP、听儿歌APP等在线教育产品。自2012年以来，在红海竞争中存活下来的儿童在线教育产品依然面临着盈利困境。纵使有的产品用户量已达到千万级别，却至今未找到合适的收费模式。未来儿童在线教育产品该何去何从？10月22日下午，儿童在线教育领域的14家机构齐聚“新浪2015在线教育高端访谈儿童教育专场”，就家长最关心的儿童在线教育产品挑选问题、同业最关心的盈利模式等问题分享了各自的观点。以下为贝乐CEO 王宁先生在高端访谈上的发言实录： 贝乐 CEO 王宁 王宁：大家好，很感谢新浪教育，也感谢主持人，我做第一个发言，刚才跟大家的简单交流认识，我可能比较具有一定的代表性，和今天的主题息息相关，同时也有一定特点。我和在座的几位也是老朋友了，各位知道我们主要是做2-12岁，针对中国高端少儿英语培训的这样一个机构。但是最近我们也在逐步的进行线上，因为我们原来的业务主要是线下。所以逐步在线上对在线教育进行发力，所以今天正好借这个机会做一些分享。主要是分享一下我们作为一个线下机构面对线上和在线教育的一个趋势、发展，教一下我们自己的心得，同时刚才主持人说也有项目推荐的，我们也推荐一下贝乐的新项目。 线上产品作延伸解决线下扩张障碍 我想我们这个特点跟各位可能纯做在线或者是纯做APP应用的不同，我们在已有的产品的基础上做一些在线的产品链的延伸，或者是说做一些在线的丰富的产品的内容。所以我大概介绍一下，从我们今天的主题来讲，我们有几个关键词，一个是在线教育，一个是儿童教育，一个是英语教育，贝乐正好这几个词都占上了。针对儿童这个部分，我们的人群是符合儿童教育的人群，但是我们又是以英语培训为主，在少儿这个领域，可能根据我们自己的判断，相对来说主要是分了两大类，一个是素质，一个是应试。素质里面又分为语言培训和琴棋书画，或者是科技等兴趣爱好相关的。所以语言培训是一个其中相对比较刚性需求，客户需求相对比较集中的一个品类。所以我们可能占了其中一个刚需的领域。从未来这个趋势来讲，一定是在线是一个大趋势，从这样一个需求也发现了来自线下的这些需求，线下的英语培训需求面临着两个问题，一个是发展的速度和规模。无非是如何在快速的时间里面能够扩张地域和相应的城市。 那么，通过线下的发展，速度的影响比较大的，在座有不少，我们以前是以做线下为主的，这个方面可能是线下机构里面共同的一个问题。而通过线上的一个补充，线上产品一个延伸能解决我们线下机构在扩张中遇到的一些障碍。所以这是我们做线上在线业务的最主要的动力。 第二个动力是我们在线下的这些培训机构，他们的教学的时间或者学习时间是短的，是比较少的。比如说一周来两次，一周学几个小时。毕竟比较少，相对来说又需要更多的时间进行复习，进行辅导和练习，这需要有一个手段来有效的帮助他们提高他们的学习水平和教学质量，在线是通过线上的方式最方便，最有效的方式，所以这是第二个我们来做这个事情的动力。 所以基于这两个动力，我们从贝乐自身的角度，我们很快从下个月开始，我们算是给大家做一个预告吧，重磅推出我们在线教育产品，我们叫做贝乐一对一，这个会比较清晰的定位在所有这些我们覆盖的人群，比如说从4-15岁的孩子，能够提供他们高质量，高品质的一对一的在线英语教学。这是纯在线项目。 同时，跟我们线下的这些教学点，以及线下的产品会有所结合，独立的产品和独立的发展的路径，所以这个会很快的向市场推出，我想一推出也是一个比较有影响力的产品，这样的话就解决了更多客户，更多的家长和孩子在有限的时间里面没有办法去到线下教学点或者是说希望能够得到更多的补充，或者是说我们所不能覆盖的区域，他们得到贝乐高品质的教学产品，这个是我们即将推出的在线产品的算是一个预告吧。 学习游戏化让儿童对学习产生粘性 第二个方面，刚刚主持人说希望介绍一下，交流一下我们对于在线产品的哪些环节上的几个问题，挑一个问题来做这个，我算是抛砖引玉，因为在座的各位可能都是专家，都是长期奋斗在线上的领域里边的，所以我只能是就我自己的一些粗浅的理解，我觉得就是说大部分都在做儿童在线教育，一个很大的问题是怎么样能够，怎么样让他的受众儿童在线上能够，在他可控的时间段范围之内，比如说十分钟还是二十分钟，还是半个小时能够有效的使用，或者是说能够有效的学习到我们这些产品所给予儿童的这些内容。因为大家都是做教育相关的，都是跟教育相联系的。所以这个里面一个很大的问题，就是说怎么样能够让儿童的学习产生黏性，产生非常强烈的和产品相关的黏性，这一点可能是我觉得在我们做这个产品最大一个，也是最重要的一个思考点。这里面我自己的理解就是说无非是使学习更加游戏化，很多熟悉的产品，也是向这个方面努力，想尽一切办法让在线产品更加游戏化。 另外一个问题，主要是产品的内容不是由孩子来判断的，而是由家长来判断决定的，家长觉得是有效的，是方便的，通过移动的设备，在线的方式获取为孩子提供帮助，这一点是我们在选择和思考产品的定位的时候一个很重要的，我们的产品是不是能够帮助家长做出判断这个产品在使用过程中可以帮助到孩子，不是针对孩子，通过家长的分析和判断来做产品的。 家长愿意买单产品才能存活 最后一个问题是讲到收费还是免费，这个我理解比较深，我觉得我们做任何产品，现在做在线的任何产品，都必须要考虑到盈利的模式，如果没有盈利模式，这个烧钱是很难继续。虽然互联网产品都是希望免费方式，用户极大的扩大来寻找未来的一个盈利模式。但是这个命题相对来说风险大，时间比较长，所以可能还是要在短期内找到各自的这个盈利模式。所以说我们有的通过社区的形式，有的通过电商，有的通过游戏的点卡的形式，还有一些其他的方式，只要是能找到一个盈利点，当然了都是家长来买单的，所以只要让家长觉得这个消费的产品是值得的，我觉得这个产品才能存活，否则的话很难在现在这个互联网的态势下，很难在继续的得到更大的发展，所以找盈利模式是一个很重要的。所以刚才我介绍我这个产品的时候，其实也是一样的，我们这个产品是完全的收费模式，完全的盈利模式，挣钱的模式，不会有什么补贴什么的。 所以这个对于我来说无论是对股东，对投资人，还是说对整个市场良性发展都有好处。我们希望有一个优质的产品，是用优价来支撑的。优质和优价是对应的，如果一个优质产品没有一个好的价格和收入，很难支持这个产品往下走。 所以我觉得第三点就是说盈利模式要非常的清晰，这是我的理解，可能比较片面，在线教育的产品上需要有一个多考虑的地方。其他的一些儿童的，今天可能会提到一些应用的，我也多学习，跟在线教育的各位大佬和专家们多学习，听听大家的意见。谢谢。[详情]

　　随着智能手机、平板电脑的普及，越来越多的家庭选择使用儿童识字APP、听儿歌APP等在线教育产品。自2012年以来，在红海竞争中存活下来的儿童在线教育产品依然面临着盈利困境。纵使有的产品用户量已达到千万级别，却至今未找到合适的收费模式。未来儿童在线教育产品该何去何从？10月22日下午，儿童在线教育领域的14家机构齐聚“新浪2015在线教育高端访谈儿童教育专场”，就家长最关心的儿童在线教育产品挑选问题、同业最关心的盈利模式等问题分享了各自的观点。以下为贝瓦创始人CEO 杨威先生在高端访谈上的发言实录： 贝瓦 创始人、CEO 杨威 杨威：很高兴，感谢新浪教育给我们这样一个交流的机会，我简单的介绍一下贝瓦，不做学龄前领域的朋友对贝瓦不是特别熟悉，我们是面向学龄前，做学龄前儿童的，每次说到这里的时候我会卡壳，究竟是做教育还是娱乐，这是我们应该思考的问题。我们的观点是教育和娱乐本质上来说是一回事，这可能是和K12之间最大的区别，也就是说这种情况只能出现在学龄前了。我们也一直在纠结我们是做教育还是娱乐。贝瓦成立五年来，在中国在线学龄前儿童不管是教育还是娱乐领域，目前我们算是基本上把所有的能走的路都走了，能做的都做了。很惭愧，同行也知道，我们做了很多的荒唐事，能够分享的就是我们在这个行业中摸爬滚打的失败与教训，心得或者说是结论性的东西。不见得对，各位见仁见智。 做内容的企业去做其他事情都是在自己找死 大家可能比较熟悉贝瓦是做儿歌的，我们之前唯一做对的事情就是通过儿歌这样的刚需的高频的形式来展现我们的IP。围绕着这个爆点，我们尝试过很多的模式，像张老师的鲨鱼公园，巧虎模式，我们还做过图书、玩具、平台、母婴、社区等等，基本能想到的与儿童和家庭相关的事我们都干过了，说回来我们有几个观点可以与大家分享。第一个就是说我们认为学龄前儿童教育（我只局限于这个，K12我不懂）其实应该大概分成两类，一个是做教育内容，一个是做教学过程。比如说像贝乐，主要是以提供教学过程为主，当然内容是基础，核心解决的问题是通过教学的过程来实现孩子和家长的价值满足。而像出版社，拍电影，做游戏、DVD、光盘等等，实现的是教学内容这样一个价值链。 那么内容和过程究竟怎么样去做，大家会讲到线上线下，我个人的观点无外乎是线上还是线下。内容和过程本质来说就是两件事，完全不同的两个商业模式，完全不同的两个商业逻辑，非常非常不同。对于贝瓦来讲我们致力于解决的是内容。有人会建议我们去做像大数据分析、社交功能这类事情。我们认为如果我们把自己当做一个传统出版社去做内容或是拍电影，那么做其他的事情都是自己找死。这是我们的一个观点，我们是在内容行业来看这件事。至于说资讯学习等一系列的东西，在今天讲可能就是一个概念，其实挑战非常大，特别是对于学龄前儿童，他们的行为和大人的行为还是存在巨大差异的。这是第一个，关于内容和过程，我认为是两件事。关于内容我们概括起来在学龄前主要是四种场景，抛出来供大家一起探讨。“看听读玩”，假如抛掉过程，在游乐场、早教中心这些场景之外，单纯针对内容来看，大体就是看听读玩四种场景。最大的场景是看，其次是听，最典型就是宝贝听听；还有就是读，电子阅读，前几年死了一大批电子阅读的，我们儿童行业一堆先烈都是做电子阅读出身的，最后一个是玩。为什么把它放在第四位，因为玩这个场景已经不仅仅是学龄前儿童内容之间的竞争，许多成年人内容也加入了竞争。一旦孩子拿起iPad，既可以玩小伴龙、宝宝巴士，也可以玩像植物大战僵尸，愤怒的小鸟这些没什么年龄限制的游戏。我家的孩子，两岁多的时候已经可以很熟练地玩愤怒的小鸟和植物大战僵尸了。玩其实已经是另外一个领域了。 那么贝瓦的经验是我们最早用动画片的形式去给小孩子提供内容，因为我们认为动画片相对来说是孩子的刚需，使用时长可能比玩游戏更长，然后是看，接下来是听，这方面宝贝听听有更多的经验，我们一直也有交流。但是听的场景最大的问题是如何商业化，这个相比看和玩更困难一点。 推广方式变成今天互联网最核心的问题 第二个大观点，大家都在看说内容怎么样去变现，我认为内容实际的核心优势不仅仅是内容，我相信在中国贝瓦的内容未必是做得最好的。但是问题是就算内容120分，而渠道能力只有10分，50分，如何让用户感受到你的内容，这就是刚刚提到的，如何去推广。推广的方式其实变成了今天移动互联网和互联网讲的最核心的问题，如何让用户接触到你的内容。大家看迪士尼，都说迪士尼最强的是内容，其实它更强的是发行渠道，包括电影、图书、玩具等等一系列渠道。我们认为想把内容做强，把IP做强，没有自己的渠道，完全靠外面的合作伙伴的话，几乎没有可能。 从贝瓦的经验来看，大家在很多地方都可以看到贝瓦，包括智能电视和手机上都可以看到贝瓦无处不在。我们确实无处不在，因为我本人也是渠道出身。我们认为好的内容嫁接好的渠道才有可能让你的IP形成一定的价值。其实贝瓦内容在优酷、腾讯、爱奇艺等等视频网站平台，包括智能盒子和电视，总品类的播报量不是第一就是第二，也就是说我们超过了所有的综艺节目、热播剧，大片等等。很多人说这是因为贝瓦的内容好，我们说第一我们占了一个便宜，贝瓦选择了一个刚需，高频的品类，看动画片和听歌本身就是孩子的天性。第二个就是大量的渠道的覆盖，我们很早就切入到渠道中。我相信以前大家很早就切入到苹果的渠道，因为苹果的渠道是全球最大的一家，但要深入到中国这个比较复杂的渠道，挑战还是蛮大的。这是我想讲的第二点。 家长在为“占有孩子的时间”买单 第三点是讲商业化，我其实想从另外一个角度来和同行做一个分享。我认为家长买的既不是教育产品，又不是娱乐产品，本质来说家长是为“占有孩子的时间”买单，把效果和责任转移出去。大家知道最典型的是什么，反正孩子有一点闲暇时间，就要给打发掉，不管是iPad还是送去早教班还是学英语。第二个，只要我用了这个产品，比如说巧虎或者是线下的服务，教不好是他的事，不是我的事，如果贝乐把孩子教得ABCD都不认识，我绝对给他无数差评。所以说其实家长是在把自己的责任转嫁给所有买单了的产品和服务。同时我们遇到一个问题，孩子使用我们的服务，占用这个时间，而家长不会去买单。这就是商业化的一个困难。 另外在这个行业，我个人觉得说卖一个特别有效的教育产品就未必能一定卖得出去，学龄前这个阶段，要的是玩的有益，不要那么低俗，不要天天各种暴力，让孩子在玩和看的过程中有所收获。第二个是上早教班或培训机构要学得很快乐，家长都不希望孩子去了以后受苦，这是为什么大家不太喜欢一些公立幼儿园的根本原因，大家都希望把孩子送去比较快乐的地方。所以一些早教机构的心得就是，让孩子玩爽了，回家跟妈妈说好，而只要学到一点点东西，大家就很满足。这件事听起来可能不负责任，但实际上我认为有理想有抱负的这一代教育人，都希望孩子不要有那么大的压力，让家长为感觉到有价值的事情去买单。 大概分享这三个核心观点，不见得对，抛出来作为五六年来的创业心得，至于说贝瓦的其他的情况，不占用其他时间了，另外我们提交了股转说明书，发现很多同仁都看了，谢谢大家。[详情]

　　 英语趣配音董事长华再东 在线教育的迅猛发展催生了种类繁多的学单词、练口语、在线教学的外语学习类App或平台，学习者都在寻找一款适合自己水平和学习习惯，使用起来方便、有效的产品。究竟什么样的在线外语学习产品能满足需求？在线外语学习产品会给开发者或投资者带来理想的回报吗？9月24日下午，十家在线外语学习机构老总在“新浪2015在线教育高端访谈外语学习专场”对各类在线外语学习产品进行了深度剖析，并现场揭秘同质化严重的工具类产品“钱途”何在。以下为嘉宾在高端访谈上的发言实录： 我们做了两款产品，第一款是英语趣配音，现在我们的用户数据是270万左右，日活跃15到20万，日新增长1到2万。 同时我教英语大概已经十年了，时间比较久一点，我们觉得外教很重要，尤其是欧美外教，因为我看到很多外教都是菲律宾外教，我们觉得要接入欧美外教。所以我们想了一个有点像VIPKid的项目，但不一样的是他们做得更集中，而我们的外教维度更广一点。我们把欧美外教，尤其是世界名校大学生和中国的学生对接起来，现在做类似产品的大概接近20家，但是刚刚开始，我们还走在前面一点点。我们现在的这个产品很厉害，一上线就有盈利，每个老师是的课时费是1.5元人民币一分钟。欧美的外教，甚至还有好莱坞的演员，也有美国的小学生和初中生在上面当老师，他们很多都是用业余时间来我们这里兼职教英语。目前已经有两三万的学生，来我们这里面试的有五到七千名老师，通过审核的外教有七百个。现在我们的产品每天的流水接近5000到1万。但像刚才您说的那样，我们现在只是简单的聊天，这肯定是不行，我们一定要能够进行授课和教学，我们下一步就会有系列的教材，包括托福雅思，我们会把各种各样的教材全部链接进去，之后老师就可以系统的给学生教学。 其实这个功能别的机构在PC端已经都实现了，我们想做的就是把它在手机上实现。[详情]

　　 律师证、注册会计师资格证、营养师证、计算机等级证……对于大学生或上班族来说，这些证书名称并不陌生。截至2014年底，全国累计有2亿人次参加职业技能鉴定，1.6亿人次取得相应职业资格证书。市场需求之大带来了培训热、考证热持续升温。20年过去的今天，万物互联，各行各业都在和互联网+深度融合。作为国家当前大力扶持的职业教育，也不能例外。9月23日下午，职业教育领域的12家机构老总齐聚“新浪2015在线教育高端访谈职业教育专场”，吐露了产品和公司盈利状况、用户规模及来源渠道、未来趋势和自己创业的深刻感悟。以下为万学教育副总裁张强先生在高端访谈上的发言实录： 万学教育副总裁 张强 张强：大家下午好！万学教育自2006年创立10余年来，一直是和新浪教育频道在考研及大学生的教育领域有着深度合作，新浪给予我们巨大的帮助，也给万学教育以及同行教育机构提供平台支持，今天借这个机会我代表万学教育给各位同仁介绍一下万学教育的教育定位和市场。大家一想到万学教育就想到海文考研，一提海文考研大家知道，但提到万学教育有些生疏，让我为大家娓娓道来。 毋容置疑，万学教育旗下的海文考研在诸多高校、学生中认知度以及覆盖率是是相当广泛的。2006年我们创立海文考研，定位于大学生同等人群高端非学历教育服务。从目前比较流行的观点来看，如梅总所说的K12，K12是6—17岁，我们给现在的学员定位是A12，我们锁定的是18—29岁作为目标人群。我们认为，人的一生都是通过学习来获得能力，通过能力为社会创造价值，从而获得社会的回报。高考之前的绝大多数能力培养都是为了考大学，其实，人一生发展不同阶段进程中，真正通过学习获得的能力是在大学和大学毕业的五年以内，所以我们选择该年龄段与阶层的人群。 人一生成长的能力图谱结构 在进行整个教育产品的分类和定位是基于在校期间，我们这个团队在大学读书期间就研发了人一生成长的能力图谱结构。人的一生，可以分为两个阶段，第一个阶段，是纯粹消耗财富的岁月，第二个阶段，是创造财富的时空。每个人在第一个阶段，都是消耗着父母创造的财富，来不断培育未来创造财富的能力，直到某一个时点，能力足够强大，就进入可以创造财富的职业状态。贯穿这一过程的是能力成长，每个人从小到大，一切能力发展都是为了创造物质与精神财富。每个人凭借先天基因与后天训练，具备三百多种显性能力，视力听力、吃饭喝水、喝酒K歌都有对应的能力，但在所有人类能力之中，能够为社会直接创造财富的能力，就是职业能力。而职业能力真正的范畴，包括三类重要能力，分别是：一、学科知识能力，二、核心通用能力，三、企业和行政职务能力。人类为世界创造财富的职业能力系统，就是三种能力的组合。 学科知识能力，是指对哲学、法学、经济学、管理学、理学、工学等十余类基本科学知识的掌握与运用能力。从中小学的语文、数学、物理、化学到大学的绝大部分专业课程，都是学科知识能力的教育。 核心通用能力，是指思维能力、心理素质、性格特质、语言能力、人格魅力、执行能力和领导能力，七种在任何领域，无论在政界商界学术界，还是从事任何职业，都完全通用的重要能力。 企业和行政职务能力，则是指完成企业和政府机构的具体工作任务的能力。 假如一个大学生毕业之后要成为房地产行业销售人员，至少要具备管理学市场营销知识，同时学点心理学、建筑学、美学和经济学，可能还学点哲学，哲学里有一个分支叫风水学。实际这些学科是涵盖在我们在校期间不同专业领域中的，如何在校期间如何有效定位和获取。 第二个，我们定位的是大学生培养的核心素质能力，不以你的岗位，不以你的专业，不以你的兴趣爱好而转移的，每个都必须具备的职业能力6个核心要素。 第一来自人类内心的心理素质；第二基于心理素质锻炼的复合思维能力；第三是语言表类，第四是人格魅力，第五是执行力，第六是领导力。一个人进入职场，在职场晋升，以及在职场中不断具备核心管理者的核心功能素质。 我们认为，大学毕业进入职场有三条出路，要么进入政界，要么进入商界，要么还考研考博，当然还有神界，通常大学生不去。任何一个企业都是基于产品而生，其中产品的第一个来源就是产品研发职务能力，研发出来之后需要做出来，就是生产服务职务能力，之后要卖出去，就是市场营销职务能力。产品研发、生产服务、市场营销都需要人，人力的招聘、培训、考核、绩效评估，都是需要人的，人员的管理是人力资源职务能力，资金的运维管理是资本财务部门，保证五大部门综合运营管理的部门是综合行政职务能力。我们认为企业所部属的这六个部门，再根据各个行业分类，分为20个大类，95各行业等等。因此，同学在校期间一定要针对个人的兴趣度、擅长度和财富度，三度交集法则选择自己的职业目标，根据自己的职业目标定位岗位目标，通过岗位目标选择行业，这些目标之后来有效训练自己针对行业中某个岗位能力的定位。所以，这是我们整个万学教学基础。 我们基于这个基础，从2006年创业开始到现在一直在努力搭建这样的系统，这个系统初始条件，因为我们原来考研资源、机制比较成熟，所以，2006年直接收购国内知名考研培训品牌，进入考研领域，用四年左右时间成为业内排名第一的教育机构，业务覆盖全国一千余所高校，市场占有率超过40%以上。之后，我们在2008年开始就进入到了公务员等政界教育领域，2008年底、2009年开始逐步进入到自我开发的大学生职业教育和创业教育体系。实际，万学这几年一直基于大学生的学术界、政界到就业、创业领域多条线的发展。 2009年开始我们进行整个在线系统的开发，包括2011年在线系统基本形成，这个在线智能学习系统叫超级学习系统。(演示)比如点开万学超级学习系统进行学习，点开考研，这个学习系统的定位，我们认为在线学习和线下学习是无差别的，本质上你必须要把学习的本质即看书、复习、纠错、复习，再进行知识点内涵的深入学习和知识点外延的逻辑连接进行有效学习，一共9大部分，我们的超级学习系统比普通的在线学习有巨大的优势，而我们的超级在线学习系统贯穿学习的全路径，我们认为在线学习系统里最核心的点，不是仅做的某一个学习过程的片段，一定是全学习流程的在线学习系统它才能够做到真正的在线学系统，这样才能真正去创造新的价值。 在线教育最核心价值是打通教育的全价值链 例如在有个作业帮可以积累无数用户，但怎么去收费，至今收费模式还并不清晰。我们认为整个在线最核心价值是打通教育的全价值链，而这个价值链里，在线教育我认为它有个最大优势，叫做空间的折叠和时间的穿越，即可以真正实现在线教育没有距离，时间上更为便捷，学员可以自主安排时间进行学习，昨天讲的课今天还可以听。我们没有采用直播，都采用录播形式。而我们的课程特点，例如政治，我们把所有课程的支点和专家、专业人员、研发人员进行有效评估，例如考研，考研一共5大部分，41章、122节、474小节，1309个知识点，一共7708句话。这是这门学科的全部，我们研究考研通常最多只考460个知识点，其他从来不考。其中240个知识点针对内含，220个考点里考逻辑外延。单选题和多选题是知识点的内涵题目，论述题是多个知识点逻辑外延的组合。 我们根据同学的学习的特点及学习的科学路径。把知识点全教育价值链作为组合，在我们系统里，是有初始的学习过程，有加强学习包，还有加强学习任务。每个人的学习过程都会根据学习后测试的结果有所不同，超级学习系统是根据每个同学知识点学习后检测的结果，来自动匹配同学薄弱知识点进能力补充学习，这些学习的全过程每个人的学习逻辑都是对本人最优的。例如，同学学A知识点，除了在线看书，看课，训练，同时还有基于这个知识点的测试。在线系统和IT技术能实现一点，基于这个只是点和另外一个知识点的逻辑关系发现，测试同学在这个知识点时可能对F知识点是有欠缺的。所以，我们这个学习系统就可以自动跳到F知识点，让他对知识点进行补充学习，对知识点全部内容学完之后再转回到下一个知识点的学习过程。 这样我们既满足了一个同学他在学习过程中的计划，从看书，到做题，再到复习，最后到知识点外延的研究也可以到个性化的系统。在这套系统里同学的黏性非常强。我们IT人员提供的数据显示，学生上线之后，几乎所有的学生都会在这个系统里完成他一关一关的任务。这个系统有个好处，很多同学像打游戏一样，这道题做完还要测试，不会的再补充能量，现在这套系统我们还再继续开发。 IT系统能给你解决的是大量逻辑功能和运算功能，把人的问题解决掉，让学生在不同时间，不同地点完成他的目标，现在学生学习的过程是片段化的。我们深度研究这个系统发现，大学里最佳学习工具不是手机也不是PC，而是Pad，因为手机太小，用手机看电影没问题，看得很high，但用手机看文字，尤其做题特别痛苦；PC，不知道大家有没有调查过大学生，大学生网络最好的地方是没法学习的，宿舍主要用于打游戏，学习好的地方没有网络，比如教室，连手机信号都没有。所以，我们现在的系统基本基于三大体系： 硬件体系是给学员定制的Pad，课程时间长，学员可在线进行精细模块化学习，全部可以离线，让同学可以随时随地进行学习，并且大小适中、携带方便；从系统本身，我们专门为同学不断定制在这个系统上进行应试类学习，像这次介绍的考研应试类学习的能力成长。我们认为在未来某个时段在线可能会取代线下，这是未来三维成像技术的发展，以及远程直播技术的发展。并非是目前宽带所能支持的，然而在5.0、6.0时代，全息技术还不能全面应用，我们必须还要在线和线下结合，眼神和动作的交流对学生，尤其是高端学员还是非常重要的。 近几年在线教育的发展一定不是商业模式的发展，梅总刚才说的一句话我记下来了，非常赞同：“如果互联网产品没有给社会创造价值那么这个互联网产品是没有竞争力，只是玩‘互联网+’的概念，只是在‘玩模式’，只是烧钱的工具而已”。我们在座是做教育的，是为人类培养人，为社会创造价值，这套系统我们也在逐步开发，更深入地开发，我们希望它能取代一些在远程没有办法进行面授的，或者面授之后需要在线学习的。 举个例子，这套系统的价值。我们从2008年开始，万学一直在做一件事儿，2008年5月12号汶川地震，地震之后有一些小英雄身受残疾、重伤或成为孤儿的孩子，这些年里他们已经逐步进入了大学，这些孩子进入大学以后的职业教育，包括考公务员、就业、考研，万学全部都是免费的。这里面有13个孩子是考研的，其中有 9个已经考上了研究生。而这些孩子是什么样的，比如有个孩子双腿高位截肢，基本上腿就没有了，他是个班长，为了救同学，因为他双腿高位截肢，他自尊心很强，他生活在普通人的环境里，他在四川大学上学，他告诉我洗一次澡，铺塑料布，安放安全架子要5个小时，他的学习时间只有普通人的三分之一。我们给他应用这套超级学习系统，他可以坐在轮椅上自由地却学习，结果很好，他考上了四川大学。我们这套系统里，包括考上北邮的，考上电科的……我们自己的定位，是构建中国最先进的全价值链在线学习系统，这才是真正的在线学习。 万学的定位，在座各位某个角度上我们可能是竞争对手，但在某个角度上我们可能是合作伙伴，因为万学的定位不是定位在考研，也不是定位在公务员，也不是定位在计算机培训上，而是定位在能够给大学生提供他在人生发展路径上所需要的非学历教育，他要什么我会给他提供什么。现在我们学习平台提供的的产品有11种，但我们规划到16条产品线，明年是36条，后年是52条，这个体系里，未来发展方向我们希望有更多的伙伴和机构合作，由于办学覆盖地推频道，我们该全国大学1000多所，有自己独立的宣传代理，上万名的学生代理，有自己的独立渠道。我们更希望有一些好的机构，能够利用这样一个平台，大家一起把你的优势和我的优势结合起来。这才是真正的。我们的目标是为大学生提供更好的教育。这是万学的发展。 线下机构转线上是历史的必然 万学大家以前一直认为我们是个线下机构，是不是顺应潮流，在转线上。其实不是顺应潮流，它是历史的必然，随着O2O的概念提出，是因为4G的概念来了，今后互联网快了，相信在座做了10年以上的机构可以看到，原来我们直播多痛苦，原来做个网站点进去多难受。现在因为PC端、移动端出现，它是必然的。我认为，线上、线下的转型可以这样讲，另外这是机构和企业发展的一个必然趋势。我认为，这是人思想的转变和行为的转变，以前我们上学时给家里写，需要邮递员收发，现在给爸爸妈妈随便打个电话、发个微信就可以了，现在小学同学聚会通过微信群就搞定了。今天科技的发达，让教育走再先进科技的前沿，会是先进科技的应用前进，所以O2O是必然的。 平衡线上和线下的概念我认为不是平衡的概念，而是需求的概念。线上和线下都有利益冲突，但作为教育机构来讲，如果只有线上没有线下，那么它未来的发展是有制约性的，因为教育本身在目前整个IT技术没有发展到那些能够虚拟现实状态时，人还是需要和人进行交流，甚至课程体验。所以线上和线下必然是同时进行的，是有平衡点，并不是50%线上50%线下，不是人为决定的，是基于市场和课程需要决定的。所以，线上、线下的转型是必然的。未来技术越来越发达，线上越来越多，毕竟我们各位的教育领域，原来是依托于区域性和地域性限制，中小学的教育原来8公里以内或15公里以内，现在可以打破地域限制了，原来我们做考研时要上大班，各种体育馆，现在都变成了钻石卡的小班，在线和线下相结合，不久之后我相信在线教育还可有更先进的方法，这是科技带来的力量。 [详情]

　　 律师证、注册会计师资格证、营养师证、计算机等级证……对于大学生或上班族来说，这些证书名称并不陌生。截至2014年底，全国累计有2亿人次参加职业技能鉴定，1.6亿人次取得相应职业资格证书。市场需求之大带来了培训热、考证热持续升温。20年过去的今天，万物互联，各行各业都在和互联网+深度融合。作为国家当前大力扶持的职业教育，也不能例外。9月23日下午，职业教育领域的12家机构老总齐聚“新浪2015在线教育高端访谈职业教育专场”，吐露了产品和公司盈利状况、用户规模及来源渠道、未来趋势和自己创业的深刻感悟。以下为粉笔科技的副总裁赵薇女士在高端访谈上的发言实录： 粉笔科技副总裁 赵薇 赵薇：大家好，我是粉笔科技的赵薇，目前负责粉笔公考的产品运营。感谢新浪教育提供这样的平台，让我有机会和在线教育的同行进行交流。 和刚才几位老总分享的不太一样，粉笔非常年轻，我们从猿题库拆分出来，独立运营才只有半年时间，同时也只有线上的产品。目前粉笔App注册用户300万，其中粉笔公考是200万，平均日活量为8万人，最高12万。月活量为40万。但现在还不是国考最盛的时期，10月中旬国考公告发布时，月均应该可以达到50万。50万意味着什么呢？大家知道，国考每年报名人数大概是100万，50万也就意味着一半要参加国考的人员都在粉笔题库做着题。另外，粉笔公考的活跃用户每天平均在线时长是40分钟，黏度非常高，他们每天都在努力做着题，为实现公考梦而努力着。 粉笔公考APP是题库和直播课二合一，题库是免费的，系统会根据每个学员的做题水平，智能推送最适合他自己目标考试和自身水平的题目，针对性练习，同时系统还会给出预测分。无数学员的最终考试成绩可以证明，我们的预测分非常准确，这个预测分不仅帮助学生了解自己现在学习水平，还可以为报考职位的选择起到很好的参考作用。 直播课目前有两个主打产品，针对笔试的产品叫笔试系统班，包含了5大阶段、240课时的课程和一套23本的配套图书，还有10次申论智能批改价格，为学员提供最全面系统的笔试培训服务，价格是680元；还有一个是针对面试的课程叫面试特训营，包含了5大阶段、100课时的课程和独家配套面试资料，价格是2680元。这两个产品，价格应该只有线下同类产品价格的十分之一，但是学员的认可度和最终成绩却非常高。比如国考笔试平均进面率为1:60到1:70，而我们笔试系统班的进面率为27%，每4个粉笔学员就有1人进面。面试特训营的进面率为63%，其中翻盘率大约为55%。今年国考期间，我们的笔试系统班已经卖了10个班，报名人数为20147人。 粉笔目前没有做过任何广告，所有的业绩主要是靠学员的口口相传，每天在微博上看到很多学员的分享，粉笔的学员会替我们宣传粉笔好，给他身边的朋友推荐，经常是这样的状态。 为什么会有这么多学员选择粉笔，我觉得应该与我们做产品的理念相关。粉笔的产品以用户需求为导向，以互联网和智能算法技术为驱动，以教研为核心。所谓以产品为导向，就是科学定位学员需求，最大限度的为他提分为保障。其实很多时候，学员自己对于自身需求的定位很模糊，比如有些学员认为自己是公考小白，一开始只能学习基础知识，不能太深；有些备考时间较长的学员认为自己经验很丰富，基础知识已经懂了，要的是强化和提高。但是，粉笔通过和很多学员深度测评之后发现，很多自认为基础知识已经了解的学员，其实有很多知识误区，而如果只为新手提供所谓的基础知识，又不足以让他应对考试，所以，我们最终只有一个产品就是笔试系统班，让你全面、系统、科学的学习，这才是最佳的学习方案，事实证明，这也确实是有效的方案。 课程设置的背后，科技在中间起到非常强大的作用。“科技让学习触手可及”，这个“触手可及”包含两个方面。第一个方面，价格要便宜，普通学生都能买得起。另一个触手可及是指随时随地可以听。我们的课程是要送一大套书的，查看地址你会发现，不仅会有大城市，还经常会发现他写到什么什么镇，什么什么村，任何一个角落，只要有网络，只要有2G手机网络，就可以听课，每小时流量也只需要20M。非常方便，我们的学员经常开玩笑，我在床上听，车上听，坐在马桶上听……课程喊我起床，课程伴我入眠。所有碎片的时间都能充分利用起来。有些学员听完课，觉得课程信息量非常大，需要听两三遍，但希望重听时有加速功能，所以我们加速功能下个月也会上线。其他的包括支持万人同时在线听课的大课功能，老师针对班级留作业的功能，再有题库各项智能化的服务，不管是对于学员备考，还是老师备课，都起到了非常重要的帮助。 教育的核心是教研，在这点上，分笔试不惜工本的。粉笔所有的大课老师入门要求是至少4年以上的教学经验，而且一直在一线，学员口碑良好。进到粉笔之后，每周都有教研会，相互说课磨课，相互交流，粉笔这个氛围特别好。没有老师会故意藏着什么好点子不说，反而是有好的东西马上会交流，相互提改进意见，为了一个小的知识点，几位老师常常需要翻阅上百道题去验证新的方法，需要几个小时的探讨才能磨出最高效的技巧，教研教学体系和内容真的是时时刻刻在升级，因此，也就能保证粉笔的学员都能介绍道最统一，最完备、最高效的教学方案。  我们课程配套赠送的23本图书，这不是我们随便为了凑数给的，在什么阶段用什么资料我们是设计的，有需要才会给。而且我们会对所有题目的解析要求一针见血，详细完备。听说很多各个机构的公考老师，备课都会参考粉笔题库的解析，这也是对我们的肯定，哈哈。 我们培训的是未来的公务员，我自己本身做过公务员，非常清楚公务员到底需要什么，所以，传达正确有效的知识也是教研的重心。比如有面试题目，你领导让你找同事拿一份资料，同事说并没有这个资料，你怎么办？有些老师会教说他可能跟你有矛盾，你要怎么沟通化解矛盾之类的，但其实，你有过工作经验就知道，根本不是什么矛盾，可能就是领导记错了材料名字，你只需要在描述一下文件的具体内容，同事可能就知道你要什么了，就这么简单。所以，传递正确高效阳光的解题思维，是粉笔教研的重中之重。 总之，粉笔的理念就是希望把一个产品做到极致，名师、教研、科技、服务都是这个产品中的重要环节，不断在各个方面去精进，让学员有更好的体验，产品也才能得到学员最大的认可。粉笔的学员会说： “粉笔是有温度的词汇”，我们的ceo张小龙老师，去年一年讲了两百多期早课，很多学员在早课中养成了早起的好习惯，更养成了客观思考、不盲从能力。这就是粉笔和其他培训机构做得不一样的地方，粉笔的老师都是非常人性化的，在微博上的互动非常多，这是除了粉笔在专业上获得学员认可度以外，粉笔也是他们最亲近和信任的朋友。 [详情]

　　 律师证、注册会计师资格证、营养师证、计算机等级证……对于大学生或上班族来说，这些证书名称并不陌生。截至2014年底，全国累计有2亿人次参加职业技能鉴定，1.6亿人次取得相应职业资格证书。市场需求之大带来了培训热、考证热持续升温。20年过去的今天，万物互联，各行各业都在和互联网+深度融合。作为国家当前大力扶持的职业教育，也不能例外。9月23日下午，职业教育领域的12家机构老总齐聚“新浪2015在线教育高端访谈职业教育专场”，吐露了产品和公司盈利状况、用户规模及来源渠道、未来趋势和自己创业的深刻感悟。以下为达内时代科技集团高级运营副总裁孙莹女士在高端访谈上的发言实录： 达内时代科技集团高级运营副总裁 孙莹 孙莹：感谢新浪教育，实际上我在公司内部focus运营比较久，今天很高兴和大家有这样的交流机会，这次韩冰说有这样的话题，我立即表示参加。今天我们感谢达内成长这些年中，新浪教育平台给了我们的支持和见证。第二，我们看重这个的机会，不仅是分享达内自己的运营经验，更重要的是希望借助这样一次活动和很多在线教育的运营者或专家一起来交流和学习很多东西，我服务达内教育十年了，我职业生涯只有两家公司，还有一家也是十年时间。我主要工作是运营。与此同时，我也是两个小孩的妈妈，所以，今天有美术教育通过在线来实现艺术教育，我非常好奇，因为我的小朋友非常爱画画。 今天我是一个K12的用户，未来我的孩子也将是职业教育的用户。所以，我通常会通过两步去看什么样的教育是有效的教育。 今天我们谈的是基于互联网的职业教育，如果从职业教育本身来看，提供产品内容给学生和用户价值来看可以这样看，职业教育分为这样几个品类。一是基于职业资格证书的培训；二是基于专业技能和专业技术更新的培训；三是大量基于职业素质和职业规划的软素质类培训；四是达内过去十年运营Focus的领域，真正提高一个人的个人能力和职业竞争能力去培训。我认为他们还是有差别的。 达内是2002年在加拿大建立的，2003年进入中国，现在已经有13年运营历史。目前达内课程分为三个大的品类，第一大类是IT培训，因为我们是IT培训起家的；第二大类是泛IT类课程，这类课程虽然不是IT技术但大量是通过IT软件来实现的，比如移动交互设计师课程(UID)，互联网营销课程；第三大类是非IT类课程，去年我们进入会计培训领域。在16个职业课程方向里，我们还是Focus在用就业衡量你的职业培训是否有效，是否真正为你的客户创造价值。达内内部有句话，“我们帮助那些不具备找工作能力的人找到工作，帮助那些具备找工作能力的人找到更好的工作，这就是我们的价值”。 看什么样的教育形式是有效的？是在线还是线下的？线上和线下如何结合？哪部分人适合线上，如果不从客户的需求和给客户创造的价值这个点来看，空谈在线教育可能这不是我们企业的风格。归根结底，用哪种形式去实现，一定要看你为客户创造的价值是什么？这个价值是否能够被客户认同。 在我们前面的运营里，其实我们一直在用的是O2O远程直播教学模式，从2005年12月份就开始运营，那时候我们和很多中国大学的校长、院长、学生说“你来达内，看这个屏幕，跟我们学”。那时候很多人都不认同。突然之间，在最近这几年里，大家都在说O2O，其实，这个事儿我们干了6年。现在通过远程同步直播形式学习的达内学生一天有3万多人。这个体量今年一年下来也有8—10万学生，每个月差不多有6000—1万学生来到我们课堂里。我们远程同步直播教学主要通过学生3个半月到4个月学习以后去直接找一份工作，我们学生学习完以后就业率可以做到95%以上，这是经过四大会计师事务所审计真实的数据。在整个IT和泛IT领域里，就是达内学生的雇主企业到5万多家。 今天我们谈的在线教育，我想一定不是我所讲的达内过去十年发展起来的核心教育，而是通过一种纯的互联网平台如何提供产品。我们是在过去两年就开始做纯的互联网在线教育产品研发，我们创始人对这件事情有非常独到的看法，第一他说不可以免费，第二我们也在分析，包括今天我们有个话题，线下和线上业务究竟是什么样的关系，哪部分客户会喜欢线上的产品，我本来是想和大家学习，没想到今天第一个让我们来讲。 今年4月份我们T-MOOC开始发布，但我们基于对产品的要求，我们认为它要持续发展，需要走的路还很长。但纯的在线教育的定位，我们是做具备比较好的学习能力的人员的技术更新，它和我们线下的定位是不一样的，这并不是来自于我们企业内部运营需要的定位，而是我们分析了不同客户的习惯和他的需求，真正希望提高他就业能力的人，如果能通过在线教育解决这个问题，他都不会来到我们课堂。 所以，其实有一些人他是要找工作的，找工作的职业培训是基于企业的招聘需求的培训，而它的调查我们调研过除了专业能力以外还有专业素质，还有很多其他方面七个维度，当他在线下通过O2O学习的时候解决的是系统知识。但这个人来到职场要了解IT技术，因为新技术更新都比较快，他可以通过碎片化时间，通过7天一周就可以把某个技术点搞透，但要想找份工作不是通过一个技术点、两个技术点的问题，这是我们基于T-MOOC的定位。 所以，线上线下机构转型第一个问题，对达内来说不存在赚钱，T-MOOC是更好服务于学习者，是我们在链上必不可少的一环。前面我们在职业教育里积累的经研究使得我们在这个领域里得天独厚的优势，我们有比较强大的讲师团队，而且全是全职的，基于内部提供的课程，我们是有非常好的基础，我们特别着急，搭个平台，必须拉老师到上面来，我认为这是我们前面的运营给了我们非常好的基础。 第二，我现在有了非常丰富而且有效的在线学习、互动、测试、评估经验，我们自己内部也有比较强大的在线学习系统，前面积累的经验形成了在线的学习系统互补，让我们T-MOOC运营会有比较大的帮助。对我们的培训更有促进。 我们的存在性和线下，客户的定位不一样，他们之间会有冲突吗？可能会有，但我认为比较少。我们职业教育里也出现一些同行做纯在线的，他认为是可以解决掉就业问题的，这个大家可能看法是不一样的。 如果在里面再选个话题就是名师。今天来的有我赢职场，也是我们在IT职业教育这个领域里我们大家都有共同经验的，我觉得达内从起步的那一天开始我们就是用师资组合去授课的，我们也想有名师，但是在职业教育领域里，我们是确定要在系统解决就业问题，会发现不是一个老师，两个老师能单独解决这个问题的。 我们对专家的理解，专家是术业有专攻，学生需要系统提高他全面能力时我们只着某个领域擅长的人来授课，今天也是如此。在T-Mooc上，我现在的感觉是，我两个小朋友都在上逻辑思维广的课，它是学而思下面的学前数学，又增加了语文。我们上那个课的时候，身边就有很多家长说我们找到一个北大毕业的某某课的老师，我说我不会跟老师，我跟系统。 在教育行业里，你会发现任何老师都有局限性，但系统课程内容设置科学规范，通过大量的检验，系统才是靠谱的，我应该找张邦鑫老师要优惠，我给他推荐了特别多的学生。偶尔身边家长朋友就问我，你报的是哪里？因为我的小朋友数学比较好，他问你的孩子都在哪里学的，你要不要挑老师？我说他们在这个系统里不需要挑老师，他们连调动小朋友积极性的话术都是一致的，这就是系统，好的教研会调动最好的老师研发它，老师讲课都是有脚本的，一个人的研发和一群人的研发和经过大量客户验证的研发是不一样的。所以我个人不是相信名师的，我相信系统。 这是我对前面这两个问题的看法，抛砖引玉，请大家指正。[详情]

　　 知米英语陈能干 在线教育的迅猛发展催生了种类繁多的学单词、练口语、在线教学的外语学习类App或平台，学习者都在寻找一款适合自己水平和学习习惯，使用起来方便、有效的产品。究竟什么样的在线外语学习产品能满足需求？在线外语学习产品会给开发者或投资者带来理想的回报吗？9月24日下午，十家在线外语学习机构老总在“新浪2015在线教育高端访谈外语学习专场”对各类在线外语学习产品进行了深度剖析，并现场揭秘同质化严重的工具类产品“钱途”何在。以下为知米英语陈能干在高端访谈上的发言实录： 大家好！我是知米英语的陈能干，我们目前主要做了一个细分领域的产品--知米背单词APP，我们这个产品是从2012年开始策划，2013年9月上线，现在有两年多时间。这个领域原本就有很多产品，包括百词斩、扇贝、金山背单词等等，他们都做得比较早，比我们早一年半多。我们自己在研究中找到了一些好的背单词方法，所以后来居上，超越了许多同行，使得知米背单词成为了国内最受欢迎背单词APP之一。 我们有自己独到的一些方法，主要是把单词放到场景里面去记，记单词效果很不错。起初我们没有怎么做推广，但知米背单词用户增长得很快，第一年增长到了300多万，现在在有限的推广下知米背单词达到了700多万的注册用户量。 背单词主要是学生群体，潜在用户规模非常大，有1个多亿，但现在手机使用尤其是中小学层面还不普及，所以目前我们背单词APP只是一个细分小规模的东西，和有道辞典他们还是有很大的距离。要想做好产品，首先要想清楚为什么要做这个产品，要解决什么问题。学英语记单词是必须的，但要记住单词还是存在着很大的问题，以前没有特别好的方法。原来用新东方红宝书一类背单词，只有5%不到的人才能背完一本书，但现在有了知米背单词这样APP至少能够让20-30%的用户能够把一本书背完，我觉得这就是我们APP的价值。不过我觉得这个APP的价值还是不够大，至少现在还有很多的用户，有70-80%的用户还是不能坚持把一本单词书背完。怎样让这部分用户也能自然轻松把单词书背完，这是我们以后努力的方向。 关于主题我也回答一下第三个问题，整体的想法和包总差不多，包总毕竟在这个行业了解很深，谈到了很多提升学习效果的方法，我只是做一点补充。 现在在线教育的普遍问题就是完成率不高，尤其是在线课程。原来大家认为在线教育产品设计的好，能完成教育的大部分事，甚至有人认为大学以后也有可能不存在，现在来看显然这个事情不会发生。学习这个东西是比较艰苦的，让人坚持学下去需要一定督促机制，尤其对于中学生，他们学习自主性是很不足的，所以即使有好的在线教育产品，如果不能坚持学下去，效果也发挥不出来。我觉得，要想全面解决学生学习自主性问题，一定需要老师的参与。但一个教学体系里，如现在的传统教育，教学上主要依赖老师的“教”，显然教学上难以保证效果的，即使是一个名师也难以做到自适应教学系统能达到的效果，更何况名师本来数量就有限。所以，我认为一个好的教学体系，它是一个可规模化并有一致好的教学效果的，必须是线上产品与线下老师服务相结合的教学体系。在这个教学体系中，很大一部分原本由老师来讲解的内容被抽离出来，这些内容以及对其的讲解是可以标准化的，结合大数据、智能学习算法等技术手段，形成一个线上产品，而原来教学中不能实现标准化的东西还是由老师来承担，包括解决学生学习自主性问题，这样一种线上线下结合的教学体系才能够既具有复制性和规模化，同时也能够取得好的一致教学效果。[详情]

　　 iShow国际英语Andy 在线教育的迅猛发展催生了种类繁多的学单词、练口语、在线教学的外语学习类App或平台，学习者都在寻找一款适合自己水平和学习习惯，使用起来方便、有效的产品。究竟什么样的在线外语学习产品能满足需求？在线外语学习产品会给开发者或投资者带来理想的回报吗？9月24日下午，十家在线外语学习机构老总在“新浪2015在线教育高端访谈外语学习专场”对各类在线外语学习产品进行了深度剖析，并现场揭秘同质化严重的工具类产品“钱途”何在。以下为嘉宾在高端访谈上的发言实录： 我们iShow国际英语最大的特点是O2O的结合，我们已经做了六年的线下培训。我们不断的学习到底怎么来做线上。我们有iShow复读机，可以让老师在教学中用，学生在课后使用。我们还有ishow记单词，虽然做得不是特别好，但供自己使用足够了。我们最大的特色是不用教材学习，学生学习的时候最重要的是听，接下来是模仿，第三是表演。 我们最终到底怎样做O2O呢？这个重要的产品“非聊不可”是我们刚刚开发出来的，还没成熟，但马上就要上架了。一键打通菲律宾外教，菲律宾外教非常便宜，在这里可以看到各种老师的简介，打开一个老师的资料，就可以听一下这个老师的发音，也可以呼叫这个老师。一旦这个老师接受呼叫，就像接电话一样，学生马上实现和老师的视频聊天。我们相信未来一定可以实现在手机上完成英语输出。对于大学生来说，几乎每个大学生都有手机，但并不是每个大学生都有电脑。我们尝试做各种产品。我们有一个iShow专区，就是把我们所有的课程全部放上去，我们尝试未来有可能的话把所有小学、初中、高中英语教材，外研社、人教版等等都放上去，这样学生学习起来就会比较有趣一点。 我们英语趣配音也借鉴了很多同行的经验。但最早做配音App的是新东方，它做的产品中有一款叫做配音学口语，2013年就上线了，但新东方不太擅长的是在某一细分领域做深，我们相对比较好的是把线上线下所有的资源全部结合起来，把整个学生教学、课后练习、和外教结合全部打通，iShow现在开了十几家分校，盈利状况也不错，我们拿我们盈利的资金来做线上投资，只要我们线上的投资做的产品足够好，非常有利于线下，就会促进线下更好的发展。[详情]

　　英语魔方秀CEO张征 在线教育的迅猛发展催生了种类繁多的学单词、练口语、在线教学的外语学习类App或平台，学习者都在寻找一款适合自己水平和学习习惯，使用起来方便、有效的产品。究竟什么样的在线外语学习产品能满足需求？在线外语学习产品会给开发者或投资者带来理想的回报吗？9月24日下午，十家在线外语学习机构老总在“新浪2015在线教育高端访谈外语学习专场”对各类在线外语学习产品进行了深度剖析，并现场揭秘同质化严重的工具类产品“钱途”何在。以下为英语魔方秀CEO张征先生在高端访谈上的发言实录： 我们做英语魔方秀是从2010年8月份开始的，有两个心得和大家讲一下。因为我觉得有些事情没有做到极致的状态时，分享并不靠谱，现在只是把有限的一些认识和大家分享。 谈两个方面的问题，一是现在产品的一些特点，再一个就是关于合作和竞争。 我们从2010年开始做在线学英语这件事，当时就想做最好的看电影学英语的产品。这个想法并不稀奇，每个人上学的时候都有这个想法，现在在移动互联网的基础上怎么做好，我们就开始不断的进行尝试，这种尝试里面进行了很多的体验设计，大家会发现其中的矛盾。看电影的时候能不能把英语高效的学好，很多人试过，但效率并不高，也有失败者。 我们在2011年3月份发布了第一个版本，这个版本是一个数据型的产品，试图通过数据分析建立起来影视数据资源和用户的学习目标之间的关联。比如说你要学四级，要考雅思，那么你的学习目标和影视爱好之间是不是能建立起关联，这是第一个版本的想法。 后来随着不断的尝试，我们的认识变得越来越深刻。在座的有很多都是语言学习领域的专家和学者，大家能够很容易的就理解到，学习就是首先要有动机，学习的动机是什么？就是用户为什么要用这个产品。 有些用户就是为了考试，还有一部分相当大的用户群体其实出于兴趣爱好。动机分为外部动机内部动机，考试类的来自外部的动机一旦达到满足之后，它的动机会迅速衰减，这个用户很难持续学习。内部动机期待在它内部得到加强，所以我们首先希望优质的有趣好玩的视频内容能够和用户的内部动机有一个很好的契合。 内部动机促使它有一个比较高效的披露，他会觉得听到看到这部分的内容的时候，很有意思，想要了解，接下来这样的内容在他听到看到以后是不是真正能了解，我们也做了很多的努力。你给他一个语速很快的视频片断，他可能会茫然无措，但我们在产品里首创了通过卡片式的过程，来一句句的呈现用户需要在视频里看到的每一句话，这件事听起来好像挺简单的，但实际上要想实践到这一步，确实花了一两年的时间，才设计出一种卡片式的体验，来建立一种结构化的学习过程。而且在这种卡片式的学习过程之后，能够产生一个用户的模仿的作品，用户一句句的跟踪模仿，最后产生出一个自己的作品分享到社交网络上。 在2013年12月份，我们发布了英语魔方秀3.0版本。2014年2月份我们发布了可以分享到社交网络上个人作品的版本。这个版本产生了很好的效果。现在让我们挺惊讶的是，尽管我们没有邀请过，比如像明星韩雪，刘强东，他们现在也在我们的产品里也有表现，有非常好的进步，大家可以在英语魔方秀里听到这些人的声音。央视女主播方静也不断的使用这个产品。他们看到了这个产品不断创新迭代的过程，感受到了这个产品设计的品质，所以，我觉得这样的人群会使用着这个产品，而且保持着一定的活跃度，证明了英语魔方秀的价值。 2013年，我们进行了天使轮融资，2014年完成了A轮融资。在这些融资过程中，我们很少出来和大家做交流，是希望在很多事情上，能够做到一定程度后，再把可信的结果和大家交流。 刚才说到，我们视频的内容让用户在理解上能做哪些，卡片式的过程基础上还有很重要的功能，我们在这个功能里融入了讲解。在视频里包含了大量的隐喻，就像汉语的成语一样，你如果不了解这四个字背后的故事，很难去彻底理解当前的场景。其实在英语魔方秀里也有UGC的内容，现在我们也组织了PGC的团队，我们的魔师帮我们不断的生产优质的内容，帮助用户从一开始的认知到最后的理解。 在理解了以后，我们又设计一些场景让用户乐于练习。刚才讲到的这种跟读模仿其实是门槛很低的练习方式，只要对一句话进行跟读就可以完成练习，现在用户在英语魔方秀里每天进行300万次的练习。这样的练习以后，我们会给用户一个及时的反馈，反馈的事情我们待会儿再说。但是练习还不够，我们希望创造出更多有趣的场景来增加这种练习的机会。比如我们创造了一个多人分角色扮演不同的角色的场景，现在经常会出现爸爸妈妈孩子一起在一个片段里饰演不同角色的家庭亲子场景，这个过程中用户就有了用语言沟通的实际感觉，这也是我们给用户增加练习机会的方式。 练习之后我们也提供了及时的反馈。一句话跟读模仿后，我们能够立刻给用户一个快速的语音打分，这个语音打分区别于传统的语音打分技术。以往的方式是一定要把用户发出的语音和标准的语音做对比，用户的语音要进行一个切分，切分出来每一个语音片段，之后再去跟标准语音进行对比，这样的原理导致有一部分用户的发音，比如说在口语里面很普遍的连读现象，会被忽视掉，而无法跟标准音进行有效的比较，但有些算法可以弥补或者缓解这一点。从我们的技术特征来看，更强调的是和元音之间进行相似度的比较，我们从节奏、音色、音量等各个不同的参数进行相似度比较，这是英语魔方秀在反馈上的独创。我们也做了魔师一对一的反馈机制，通过这些真人，我们对于他们的英语教学的经历进行了认证，他们就有资格向用户提供一对一的反馈。 我们觉得语言学习这件事是从小每个人都需要掌握的基本技能，语言嘛，其实在英美的一些学者来看是属于本性的一部分，我们觉得在在线教育领域是不是能够把这件事做好，是不是真正能够借助上互联网的力量，还是要从人性和心理、内部动机的角度出发，顺应用户的需求，去创造一些真正的交互的体验，黏住用户。这是在产品进展上的一些心得。 再就是从合作方面，从今年下半年马上要推出的最新版本开始，我会进入到一种合作开放的状态，我们会和很多的机构拓展合作，包括北京几所非常有名的院校接下来也会使用英语魔方秀举行一系列跟我们的产品结合非常密切的活动。在我们开放的时候，也是希望在行业里，大家能够有一种良性的机制，我们本着这种互相沟通之后产生创新的方式，不断的推进这个产品向前发展。 2014年iShow和趣配音曾经来找我们谈过这件事情，当时谈的是合作的方式，后来我们看到和当时的英语魔方秀很像的产品趣配音就出现了。我们觉得这件事情可以去探讨。希望大家能够创新来推动这个事情，向着更快速的方向发展，因为去模仿毕竟是很快速的一件事情，快速就是把之前设计的成本都极大的省略掉了，你不需要时间去进行思考和设计，但是这样的话，会导致这个行业处于一种并不良性的竞争状态，我们都想说快一点，但为了把这件事情做出来，就可以不择手段吗？其实不是这样的，我相信大家都不是这么想的。所以，我觉得良性的竞争和促进是一个更好的更值得期待的方式。我们现在敞开胸怀，跟大家开放的进行合作。 正好我们新浪教育也进入到15周年的时候，我们希望今年能够发出一系列的声音来，从我们2004年的合作到现在，把这个合作推到一个新的高度上去。[详情]

　　 有道学堂总经理 包塔 在线教育的迅猛发展催生了种类繁多的学单词、练口语、在线教学的外语学习类App或平台，学习者都在寻找一款适合自己水平和学习习惯，使用起来方便、有效的产品。究竟什么样的在线外语学习产品能满足需求？在线外语学习产品会给开发者或投资者带来理想的回报吗？9月24日下午，十家在线外语学习机构老总在“新浪2015在线教育高端访谈外语学习专场”对各类在线外语学习产品进行了深度剖析，并现场揭秘同质化严重的工具类产品“钱途”何在。以下为有道学堂总经理包塔先生在高端访谈上的发言实录： 我介绍一下我个人的背景。我在2005年的时候进入网易有道，最早我们是2006年底推出了有道辞典，当时我们完全不知道自己是处在在线教育行业里，是做了很多年以后发现这个行业有了一个新的行业名词，叫做在线教育，我们才意识到原来我们自己也是在这个领域中。 目前我们是有5亿安装用户，每个月的活跃数6000万，日活1500万，这是我们所有做在线教育的基础。在这些用户中，我们发现他们其实还是有挺强的一些语言学习的需求的，在座的也有我们的广告客户，像穆总爱语吧他们就是我们的客户。因为我们的客户有各方面学习的需求，所以，我们之前做了很多简单的尝试，比较表面上的尝试，我们把这些用户直接做广告变现，这也是在线教育大家关心的一种方式。我们通过做广告，包括像一些英语行业的各种客户，像VIPABC、英孚每年都在我们那里有非常多的广告。所以，这是从侧面上来说有道辞典的用户本身有各种语言学习的需求，所以我们后来在这个基础上，大概在两年前自己开始做在线教育的一些新的产品。 一开始我们做了两条路，一方面是完全自动的，帮助用户学习英语的这样一个产品。我们做了有道口语大师，这个产品上线半年左右有300万的安装量，用户评价非常高，它是自动帮你做英语发音评价，然后让用户边玩游戏、边学英语的感觉。这是我们做的一个尝试。 另外一个尝试，我们做的是有道学堂产品。它是和国内最好的老师团队做合作，直接在线针对用户的学习课程，目前是采取直播课程的形式。我们做这款产品，现在其实做的产品线也不是很多，我们现在做了四个领域，四六级、雅思、GRE、托福等。我们这个模式也和很多目前做平台的模式是不一样，比如像腾讯、淘宝他们做的在线教育平台模式和我们是不一样的，有道学堂是在每个领域里找一个老师团队非常深入的合作，而不是找几个团队。 因为我个人认为目前在线教育还是需要在每个领域做比较深度垂直的这样的做法，这样去做一些产品和服务。如果做得比较浅，做的是面上的东西的话，可能比较难以真正打动用户，把在线教育的在线力量能够发挥出来。目前这个尝试也是在进行中。当然我们的看法，在线教育领域还是初步的一个领域，大家都在尝试，所以，这个行业里面，像今天这样的会议我觉得其实是特别好的机会，大家其实是需要有更多的碰撞，因为这个行业太大了，我们目前的情况也谈不上竞争，更多的是需要合作，共同去找一些办法，我们也希望如果有什么好的经验，也希望拿出来大家一起分享。 我谈一下第三点，在线学习的产品如何保证学生的学习效果。我就这个问题谈点我个人的看法。 在线教育其实比较关键的两个特点，一个是通过互联网能够比较容易做规模化，另外是它的很多服务可以利用互联网没有空间、地域限制的互联网化的服务，这两点是很关键的。 规模化的意思是原来传统线下，其实学生接受教育的时候，名师资源很有限，特别是说线下其实有一些很奇怪的现象，比如说上课的人数越多的课程的老师越好，但是上课人数越少的课，收费越贵的课程反而是老师越差，这是一个很典型的悖论的地方。学生交钱越多享受到的老师的服务反而越差，其实这是原来线下存在的问题。 但互联网可以使这个反过来，其实一个老师可以同时面对非常多的学生，给学生提供全国最好的老师的服务。举个例子，我们有道学堂做的四六级领域，我们和一个不错的四六级老师团队(考神团队)合作，学生对于老师的评价都特别高，上一节公开课报名人数每个人至少交1元钱，我们希望培养用户收费的习惯，1元一节一小时的课可以报到1万人，其中会有50%的人来在线上听，这个人数是传统教学很难做到的，找这么大的场地是很困难的。我们看到学生的反馈非常好，我们看到很多学生分布在二三线城市，一些二三本的学生，他们需要考四六级，但学校的老师又不能提供很高的教学质量，所以，他们觉得特别满意。所以，如果把规模化在互联网上做好的话，这是能够带来非常大的好处的地方。 第二，怎么利用互联网来提供一些服务。传统线下除了老师讲课之外是特别缺少服务的，很多时候学生不光是需要做练习和答疑，这些东西我们是觉得互联网能够在这方面起到很大的作用。如果说能够让学生的作业能够在网上进行批改，学生可以随时有问题找到老师问或者是找到助教问，这些东西是完全可以在互联网上做的。能够把整个学习体验串起来，像在网上上课的时候有一个问题，学生的上课率，比如我做这个录播课和直播课的时候，听课率这些东西是因为他隔得比较远，他可能过段时间因为忘记了就不去听了，但如果你通过一些服务包括一些督学的服务通知他来上课，每个学员现在进度怎么样可以跟踪服务，如果把这些东西都糅合在整个体验里，这其实能够把互联网太虚拟的这一方面带给用户不是太好现场感的问题能够做到比较好的规避。 所以，我觉得这两点是互联网规模化和通过互联网的特性提供服务，是在线教育里能够看到学生反馈效果比较好的地方。[详情]

　　金英杰教育 常务副总裁 薄丽佳 律师证、注册会计师资格证、营养师证、计算机等级证……对于大学生或上班族来说，这些证书名称并不陌生。截至2014年底，全国累计有2亿人次参加职业技能鉴定，1.6亿人次取得相应职业资格证书。市场需求之大带来了培训热、考证热持续升温。20年过去的今天，万物互联，各行各业都在和互联网+深度融合。作为国家当前大力扶持的职业教育，也不能例外。9月23日下午，职业教育领域的12家机构老总齐聚“新浪2015在线教育高端访谈职业教育专场”，吐露了产品和公司盈利状况、用户规模及来源渠道、未来趋势和自己创业的深刻感悟。以下为金英杰常务副总裁薄丽佳女士在高端访谈上的发言实录： 我想职业教育的话题，互联网的话题，在线的话题，线上线下的话题，我想如果在这里论道的话三天三夜里也论不完，因为太有话题可说了。我想用几个数字来开始我今天和大家的分享。 第一，十年。金英杰医学品牌到今天为止，正好是十年，经过这十年，遍布全国我们有5家直营省级分校200家加盟分校以及300个代理网点，包括好学、文都都是我们的同行企业。 第二，四个小时。热乎乎，新鲜的4个小时和大家分享一下，资本对接层面上我们今年正式达成了和洪涛(音)股份的并购，也创造了在洪涛股份并购，致力于打造职业教育第一股，我们作为唯一医考平台入围的，他只在一个领域选择一个品牌，我们是唯一入围的一家。我们前后谈判只有两次，只用了4个小时。我们职业黑马教育产业是医考，我们用了4小时和洪涛实现了战略合作，刚进行完北上广的路演，热乎乎的4个小时。对金英杰未来的意义非常大。我们有了这个融资之后将在资本层面，资金层面以及未来的资源层面达成非常好的战略准备。我们新线上学习平台将会在一个月后正式上线。 第三，刚才万学的张总谈到A12，其实教育一共就三大板块，一是学前0—6岁，6—8岁K12，8岁以上是A12。30—60岁是我医学领域事业范围，如果按这个领域可以叫A50。金英杰现在致力于护士、医师、药师类三大培训市场，药师类群体基本在30—60岁是我们的核心教育群体。为什么资本在短短4个小时和我们达成快速对接，是看好了我们在职业教育领域里黑马的产业、蓝海产业。 第四，400万和1400万。目前中国医考培训市场，进资格类就有400万市场，所以是非常好的蓝海产业。医考培训市场可以做通全行业产业链的，形成以资格类为入口的，以职称类和继续教育类为闭环的终身培训体系，职称类和继续教育类还继续至少有1000万市场，没有走出资本的市场而言，金英杰作为医考行业中和上市公司对接之后，我想今年开始医考培训也将跻身于公考行业，考研行业并行的一大产业。这是我分享的几个数字，大家通过这个数字也可以了解到医考到底是什么样的行业。 金英杰过去十年只有一个目标，是建设全国面授规模最大的，通过率最高的医考培训高端品牌。从通过战略合作以后，我们的目标是致力于建立打造职业培训的终身教育体系，含资格类、之争类和继续教育类，做通整个产业链是我们要做的事情。所以，今年我们做的事情第一步，利用“互联网+”的能源，“互联网+”对我们来说，我们肯定不做线上企业，也不存在线上企业的颠覆。但在今天，这个市场竞争给予我们这儿好的机会形势下，我们要做“互联网+”传统教育企业的方式，我们把互联网只当做能源，以前没有互联网时，线下用户只有4万，现在有了互联网我们线上用户至少能有100万。所以互联网对我们是引流和体验的平台。在我们行业中真正盈利的是线下，因为全国大部分学生还不会使用互联网工具，从事这个行业的学生只有考了这个证才能去执业，所以这是刚性需求中的刚性。 金英杰为什么受到资本的青睐，我们用4小时就建立了我们的战略合作，今天涉及到我们讨论的话题，大而全是不是职业教育在在线领域的发展方向。每家公司发展路程和未来战略定位不一样，金英杰未来十年还专门做医学领域这块事情，但医学领域这块事情我们确实要做大而全，只有医学产业链我们能形成完整的产业链，大而全，最终我们要形成资格类为入口，职称类和继续教育类为闭环的教育体系。 第二个大而全的体现，我们压建平台，中国的体系内大健康和大教育产业是未来非常非常的领域，所以我们通过大而全建立的医考这些学生、专业老师、社会行业这些资源建立大健康平台，像好大夫、春雨医生，未来我们会做平台产业。 第三，目前医考属于蓝海市场，唯一一家上市公司郑方(音)，主业主要在会计行业，是纯线上公司，对我们来讲未来想在这个蓝海市场中，我们的市场份额要占到10%才能实现在这个行业中，不辜负行业给我们带来好的机会。以前药师报考的人，为什么这些年大家追求医学报考市场，金英杰是第一家做药考培训，2014年村生到80万，2015年到150万。国家有很好的医考政策，2015年底经营药店的人还拿不到医师资格证就要关门，所以整个行业对我们非常利好。我们医考行业是蓝海行业，还没有垄断和红海竞争。医考是我们下一个发展方向。 在线教育，我们打算从金英杰的体系，从医考体系打算怎么做。我们在线教育体系针对的是成人或者更高。刚才通过各位老总的介绍我概括为四点： 1、成人时间很少，没有更多的时间来整块学习，但考试类的必须学习，只有通过才能执业。 2、耐力很差，一天天上课，或者大篇幅几个小时课程他接受起来很困难。 3、记忆力很差。接受力、主动性很差。 4、学习氛围很差，学习起来是很枯燥性的。 未来金英杰要打造线上线下结合。更想做的是应该是工作和生活的结合，只有这样才能够在这个细分领域里职业教育的在线平台是能够做好的，在线教育能够做好，2016年开始我们这个平台要注重策略发展，未来会在我们移动产品上有所见长。这个行业差不多60%—70%的学生是通过移动端来学习的。解决耐力差的问题我们通过碎片化的课件分解，比如医学上操作动作，我们会把每个动作进行分解，枝桠扫一个二维码，或者在线看到这个就可以单独有一个专门的知识，小学一类知识，不需要通篇把课件翻完。 针对记忆力差，刚才张总和各位提到游戏化，这非常重要，我们要把重点指示体系换成像游戏闯关一样的设置，每个课程的升级像打怪兽一样的升级，这样才能最终调动成人在线学习的积极性和在线率。 4、针对氛围差，粉笔很好解决了这个问题，但对细分行业来讲更多人在线下，要做出好的细分产品解决线上是个问题，这些人有线上需求，平时工作环境中只有一个人参加学习，我学习很枯燥，需要和别人分享，需要建立学习圈和考试圈来交流。所以游戏化……促进我们金英杰在线系统开发。 2016年开始金英杰要打造O2O商业平台，我们核心商业模式，我们核心的金英杰下面想要采取的方式是反向O2O，线上免费，线上引进流，线下盈利。线下通过图书，一般面授、高端面授和定制化课程来实现整个商业模式的构建，我只把线上当成我们能源，通过线上免费更好课程的体验，带来更大流量的人在这里边感受。全年、全周期，一年的学习在我们这个行业8—10万，在金英杰平台上进行学习，是我们一年要转化到线下的盈利客户。目前金英杰在全国省份有省级分校，直营分校……有代理渠道，我们真正挣线下钱，线上引流。所以我们是反向O2O模式。 我们相信只有互联网和线下企业结合，只有资本和传统企业结合，才能焕发传统企业的春天。[详情]

　　爱语吧创始人&CEO 穆德国 在线教育的迅猛发展催生了种类繁多的学单词、练口语、在线教学的外语学习类App或平台，学习者都在寻找一款适合自己水平和学习习惯，使用起来方便、有效的产品。究竟什么样的在线外语学习产品能满足需求？在线外语学习产品会给开发者或投资者带来理想的回报吗？9月24日下午，十家在线外语学习机构老总在“新浪2015在线教育高端访谈外语学习专场”对各类在线外语学习产品进行了深度剖析，并现场揭秘同质化严重的工具类产品“钱途”何在。以下为嘉宾在高端访谈上的发言实录： 爱语吧成立四年多了，一直没有在公众这里展现过自己，我们也是想先修炼好了再给大家报告成绩。 我是一个做技术的，一个互联网的工程师，现在还也有时写写代码。但我为什么做了在线教育呢？这和我的职业相关，大概我在六年前2009年，我在NTT DATA的时候，日本的企业，在外企我们知道只有把语言学习好了才能升职做领导。所以，我在那边一直做技术，也更要学语言，因为只有把语言学好了，才能与客户交流，才能领导好团队。但学语言，我觉得比任何一个技术都是最难的事情。学数学和微积分可能花一两个月突击一下就搞定了，语言对我们来说是在国内环境中花一二年都做不到的。 当时NttData为我们买了一套软件学日语，大概花了2000多元钱的在线学习软件，我们公司1000人，市场价值就是200万。做为一个软件工程师用软件的第一感觉就是想到怎么做出来，我觉得挺简单我自己就能可以开发出来，我就白天上班，晚上开发了这个类似软件。做好了以后，当时我就向北航软件学院孙伟院长也是我的老师推荐给，我说开发好了在线学日语的软件，能不能给我们的日语软件专业方向的学生使用。院长说，这个事情很好，但是做学日语软件是行不通的，中国学英语是学日语的几十倍甚至百倍，做互联网的软件，要做用户量大的。所以，回去我又花了几个月把四六级听力软件做出来了，然后把它放到了人人网上。人人网2009年时异常火爆，一放上去以后就取得了几十万用户的成绩，特别是在考试期间每天都会达到上万的活跃度，所以，当时我决定不做500强企业的软件了，改行互联网。去了人人网，我要看互联网这个事情是怎么做的。 在人人网我负责的是日本游戏社交平台的开发，我们把中国的开心农场，捕鱼等国内成功的社交游戏给日本用户用，当时一年取得了一亿日元的成绩。但我是我还是对在线语言更感兴趣，教育要比游戏对人来说价值是不一样的。我觉得日语也好、英语也好都是非常重要的事情，对于人生如果多学一门语言更加充实，马克思说语言是人生战斗的武器。 当时我就和人人网老板陈一舟建议，中国有4亿的人在学外语，这是个很了不起的市场，他也认可这个市场足够大。但他可能觉得这个事情烧钱，不如游戏来钱快就搁浅了。我同时又和北航软件院的院长孙伟博士交流，他很支持我把这个事情做出。这就是爱语吧最初的诞生，大概在2011年的冬天，在北航软件学院的实验室里，我们第一批员工是来自于北航软件学院的研一的10几个学生，那时候移动互联网刚开始起来，这也是解决了最基本的技术研发问题，因为我们在在座的各位创始人老总都知道，其实做移动互联网最大的挑战是工程师还有产品，所以，当时我们有依托于北航最优秀能干工程师，就有最大的创业力量。 爱语吧的目标是做成最好的外语学习应用平台。目前我们可以很自信的说，我们是国内研发的外语学习应用最大的一家，大约有几十款外语学习应用。可以和有道比，可以和新东方比，可以和沪江比，他们都没有我们做得多，我们的数量绝对是第一的。百度应用商店搜一下，教育类产品，前50名我们至少占了5款：VOA慢速英语，听歌学英语，英语四级听力，BBC英语，托福听力等等。在appstore和各大android应用商店我们都有数款产品排在前列，总用户突破2000万，总使用次数突破2亿。我们的产品主要包括三大部分，一是以VOA和BBC为主的英语听说类，专业的语音评款技术＋天天更新的优质学习中英双语资源；二是考试类的英语四六级听力，日语，托福，雅思，汉语等听力应用，三是教材类的新概念英语，走遍美国，剑桥小说馆等优质教材配套APP。 简单说一下我们最核心的产品，在座的可能都用过，VOA慢速英语。主要分三大部分，第一是练听说的。第二个是教材的像新概念英语，走遍美国等产品。第三类是考试，中国人应试教育，你做的四六级考试，我们现在绝对可以说是全国最好的，也是数量最大的，包括在百度、360、腾讯英语棒上搜英语四级，苹果APP商店我们都是第一的，我们占据了绝对的入口，大约也有几百万的用户在用我们的四六级听力。像考试类的日语我们也在做，毕竟我有一段时间非常钟爱日语，日语听力考试软件也是做得全国最好的。还一款明星级应用：听歌学英语，寓教于乐，这适合于任何一个年轻人，大学生中学生都是非常享受的，每天听经典英文歌，并有我们美女主播解说，学习本来是一件痛苦的事，听歌学英语却变得轻松愉快了。 爱语吧开发了这么多APP，是不是别人就没有路了。其实不是这样的，我们虽然了拥有了二千万用户，但是还到4亿用户的十分之一。我们的VOA英语和BBC英语，即可以练听力，又可以用语音打分技术练口语，适合各个阶段的用户学英语，现在仅VOA一款产品我们一天增加一万多用户，但是我们觉得还是不够多，要做到每天增长几万，日活跃几十万甚至百万才是正常的。英语我们解决了英语练听说的问题，解决了用一个手机就能学好英语的问题，而且比老师教得更细，老师是做不到你每读一句，就告诉你读得哪个单词读得好，哪个单词读得不好的。更重要的是，我们的APP，全是免费使用。 市场足够大，对于未来我们是满满的合作。刚才张总也说了，我们虽然是竞争，但更多的合作。怎么合作呢？我刚才看到大家都是做在线语言教育，你们做的都是收很多的钱，一个用户1.8万，非常了不起，我们的用户几乎都是免费的，但是我们的用户中也有一部分是付得起1.8万的，我们可以为大家导入一些用户。像VIPABC，51TALK等，都是在我们这里投放信息流，将有钱的用户导过去。这样我们得到了收入，持续把APP做得更好，为所有学外语的用户服务好，让能付得起几万学费的人少量用户买单，促进教育公平，非常有意义的事。 我们做了很多的产品，做的是不是产品越多越好？当然不是。我们做互联网产品有一个很深的体验，做一款产品不容易，做一个优质的产品更难。而且是一个矛盾的事，互联网的思维是少而精，而教育却是大而全。这是为什么马云做了阿里巴巴现在市值1500亿美金，而老俞的新东方却只有30亿。电子商务简单高频，教育复杂而又低频。只做了一款产品大家都说好，也没有BUG，也没有投诉，这是非常好的，但是教育不能这样做，淘宝同学，百度传课，腾讯课堂想靠像做互联网一样，一款产品搞定在线教育，it is no. 教育太大，而又复杂，有少儿英语、K12、大学生英语等等，而且没有人喜欢投入上时间，少花钱甚至免费最终没有学好。而更喜欢投入钱，用优质的产品，资源，老师学好东西，这就是我们的机会。。有道遇到问题和我们一样，我们也是尝试在去年做了一些微课，我们也发现一个问题，我们靠技术是做不好的。必须开放出去，让更好的培训机构和更多名师团队进驻进来，这是互联网＋教育，这是一个漫长的过程需要培育市场。刚才杰森英语说得很好，感谢VIPABC，感谢51 talk融了这么多钱，切入校园一起培育市场， 呵呵。 关于软件APP赚钱的问题，但实际上在中国还不能这样做，因为中国人可以去为打游戏买单，但很少有人为软件买单，很难收到用户钱。爱语吧也是这样，我们这个软件卖十元二十元，那个钱收上来还不够发工资的，肯定是这样，不能这样做。所以，我们现在想的是合作，我们除了做信息流以为，还一种方式通过做微课。我们第一想到的是在线教育太大了很难，通过互联网撬动，我们第一看好的机会是出版市场。像我们和北京语言大学出版社，振宇英语，进行了战略性的合作，他们把做得非常好的内容，像剑桥小说馆的，还有他们做的雅思的黑眼睛，也是做到了上百万的销量。我们做的事情是给他们的书配APP，学习首先想到书是必须的，我们可以不去听课，但我要买一本书就可以把考试准备好，所以，我们互联网以前是做轻量级的。我们的模式是，用我们的软件准备四六级，托福，雅思。用我们的软件做题，分享内容都可以获得积分，获得了积分四六级词汇书和真题书就可以免费得了。原先我们想到的是从学生那儿收几十元，太难了；现在是给每个学生送几十用，这个事情我觉得更有意义，上周我们就送给一个学校500本。现在每年四六级的真真题卖出大几百万套，我们的目标是这些送给学生们，欢迎各大语言出版机构联系我们开发配套APP，我们包销至少几万册书。 那么谁来付这个钱？当然也不是爱语吧，投资人投资爱语吧不是让烧钱的。我们做了以后，比如和有道合作做信息流，比如为VIPkid做高端用户导入，为华尔街英语，vipABC,51talk导入用户；你们赚几万元钱的可以过来，这样我们既解决了教育公平，其实VIP、华尔街英语、包括Cathy你们做的事情是非常高端的事情，是属于富人游戏，他们付得起一两万才能找你们，这样对我们贫困山区的人是极不公平的。我们做的事情是你们赚钱，我们帮助你们，也帮助贫困偏远地区的人学习。当然这个事情还是在未来，为什么在未来呢？因为智能手机也是刚刚兴起，大家一直在培育这个市场。但我昨天看到一个数据非常乐观，昨天我看到在这个季度智能设备统计数据达到了9.5亿部，这是什么概念？这意味着我们的三四线城市都有智能手机了，以后如果在几百元的手机上学我们的BBC英语、VOA慢速英语，没钱没关系，那就好好的用我们的程序学习，我们也有评测技术，哪个单词学得不准都会告诉你，这样也不用付高额的1万甚至几万的学习费用，这也是互联网教育对于我们来说是很有意义的一件事情。 当然这个市场，我们也看到了外语工具类未来“钱途”如何，我们也一起思考这个问题。我们觉得把这个市场培育起来，让大家在线上和手机上学习一样能够把英语学好，钱途就不是问题了。说了很多了，最后一句话结束，做教育包括投资教育永远没有失败，至少我们教了很多学生学习。 谢谢大家！[详情]

　　我赢职场 郄晓烨 郄晓烨：很高兴和大家分享，感谢新浪教育，在职业教育传统在线领域都有比较长时间的创业经验，我大约从2005年开始创业，第一个公司是尚观科技，现在我们仍然在IT职业教育领域当中的三个细分领域，在市场排名上是第一。大约在五年前，因为我一直是做互联网技术的，后来我感觉，整个互联网实际在颠覆所有的行业。怎么样去颠覆？我目前从事的职业教育。我觉得职业教育有一些悖论在里面。 最大的悖论，韩总和孙总每次都在说的，我怎么样去copy出那么多的讲师负责全国的市场。所以，最大的问题，把那块引导解决，那块成功我复制不了，所以我在想有没有其他的方式，然后把我平时自己钻研的技术和从事的商业进行结合。五年前我们就在尝试着做在线教育。 在线教育，大约在三年前我们就完全定型了。那时， 市场上比较有名的偷菜、开心网、页游这种模式我们都尝试过，包括极客群、麦子的织品。最后我们发现在线教育和普通教育的差异性不是特别大，基本也都是靠口碑，这和各位刚才发言过的老总观点很一致。我经常把教育和医疗类比，因为这两个行业是没有被互联网完全颠覆的领域。 这两个领域非常有意思，产品都是极其复杂，和网上卖个手机，比如卖个小米手机完全不一样。第二，完全是靠效果和口碑去推荐。比如我在网上买个小米，只需要告诉哪家最便宜就好了，但在网上交付产品完全不一样，需要长达几个月时间。定型了以后，我们有比较深的基础。在全国有9个中心，我从业到现在有10多年时间，目前在网站上的课程大约有1万多小时自主版的全套视频，基本涵盖业内80%的IT职业教育，而且每个课程都是保就业的。也就是说学员通过我们的线上课程学习，他付了费以后如果没有真正得到工作我们是退费的，这个协议当中把退费条款写的很清楚，这样力求我们保证内容的质量。 所以，其他的在线教育进入这个领域时，如果没有实际的操盘经验会有很多的坑。 逐渐我在从事在线教育过程当中发觉，还有很多好玩的特点，比起传统教育来说非常有意思，玩法可以很多，当然，我们要保证学生最终的利益。比如我们把自己定位成什么，一开始我们想，到我们网站来是我们用户，后来我们想其实所有的用户不一定到我的网站上来，也就是社区不一定是在老式互联网思维里存在网站是什么地方，可能是网站，可能是CPU，可能在其他流量入口，把我们的内容和体系结构放在他的网站上，这样就把我们的服务和用户提供者结合在一起，我们在定位自己时就完全不是一个传统的职业教育那样的思维方式，到我们教室里来付钱，到别的教室里不付钱。 所以，互联网在商业模式上可以有特别多的机会，这就是我们现在从事在线职业教育给我们商业模式带来的相当于新的启发。 说一些比较好玩的，对我个人来说也有很多提升，刚才听麦子学院的张总介绍，张总是我们平时在媒体上接触到的互联网。传统的职业教育，做到那么大的规模，在学生、客户当中的知名度非常强，但在整个社会当中的知名度，和纯互联网出身的是不一样的，当然我和达内比差很多。和纯互联网创业的人交流过程当中，我从自身上也会有很多彻底的思考，这对我整个人生都会有影响。所以，在线教育比起传统教育来说，不只在商业上，在职业挑战和职业发展都有非常大的前景。 (165) 目前我们在全国的课程已经超过1万小时，我们的视频全部是活动的，不是把视频网上一扔就完事，我们的视频穿插至少有2—3个问题，而且是和视频绑定的。视频进行过程当中直接能弹出国外在线编程品牌，能弹出青云或者阿里云在线虚拟化的界面，直接让学生一边看视频一边学习。我们在这方面做了很大的努力。 同时我们也是Oracle、ARM、思科、英特尔在中国教育的合作伙伴，我们的课程远远超出了一般从事这个教育行业的公司，这是我们做的亮点。 长远来看，互联网给我的震撼，北京市底商租金价格都能被互联网买下来，控制了一片又一片，我充分的行业是和互联网相关的，所以会全身心投入进去。我在做在线职业教育时放下原本的公司，重新成立公司，去拿徐小平、王强的钱，去拿中科院VC的钱。这个过程中我重新学习互联网的思维，学习互联网所有的东西，这对我来说挑战和历程、过程也是非常重要的(音)，这也是我的经验，和其他老总介绍完之后我们独特的地方。 之后我们还会把自己的定位更加灵活，更加多元化发散开，我们在整个产业链当中是处于什么样的地位，我们更清晰地明白自己擅长什么，愿意做什么，或者做什么具有一定的地位，这是我们之后的商业模式。 从讨论的主题上来讲，这四点当中，线下向线上转型的机构，我做的比较多，我线下业务不太多，全身心做线上业务，基本从零开始，和很多渐进性改革机构不太一样。不是说我这种模式就好，因为IT领域有很多细分的领域，考研的话怎么细分，IT领域有个Linux，有个Oracle，还有UNIX，产品可以切分开。这点我很清楚，通过产品切分我们线上业务和线下业务，全身心做线上。 对于形势我感觉，在职业教育领域，我本来就没有名师，我自己实际上是个比较有名的老师，主要是技术上，现在我们公司服务器还是我在做。名师可以若他自己打造，但培训机构没有必要强调名师，强调名师的意义在哪里？在线情况可能不太一样，在线的名师真正有名了以后，必然要让他做企业的拥有人、合伙人，如果不给他更多的利益，把他哄起来，做早期新东方这种，名师没有很好的模式或合伙人制度去推行是自己找死。当然这个观点有点偏激。 大而全的教育我认为完全不靠谱，做完以后客户想到你的范围非常低，每天大家遭到各种信息轰炸。互联网营销手段，很多不愿意投线下任何方式，比如互联网广告是最主要的方式。 这是我的分享，很高兴与大家进行交流。[详情]

　　麦子学院 联合创始人 张福海 律师证、注册会计师资格证、营养师证、计算机等级证……对于大学生或上班族来说，这些证书名称并不陌生。截至2014年底，全国累计有2亿人次参加职业技能鉴定，1.6亿人次取得相应职业资格证书。市场需求之大带来了培训热、考证热持续升温。20年过去的今天，万物互联，各行各业都在和互联网+深度融合。作为国家当前大力扶持的职业教育，也不能例外。9月23日下午，职业教育领域的12家机构老总齐聚“新浪2015在线教育高端访谈职业教育专场”，吐露了产品和公司盈利状况、用户规模及来源渠道、未来趋势和自己创业的深刻感悟。以下为麦子学院张福海先生在高端访谈上的发言实录： 张福海：梅总，各位老总大家下午好！应该说麦子学院是比较新的在线教育机构，为什么非常感谢新浪教育呢？麦子学院到北京来参加的第一个活动就是新浪2012中国教育盛典。张总刚才说的未来在线教育随着3D的成像可能会变得不一样。我还有更夸张的，也有可能实现的。麦子学院在2012年7月在成都成立，到今年刚好三年时间。我们当时没有来北京开分公司，在2014年5月我们先到美国的硅谷开设了分公司设立了研发中心及商务中心招募了我们的员工。在硅谷，当时Google的工程师跟我们交流，5-10年之后有一天Google负责做硬件，做个头盔，麦子学院通过数字结构和算法，通过这些层面我们研究别人的脑袋，到时候知识很有可能通过给你戴个头盔烧进去，就和刷个ROM类似。这是很有可能的。所以，未来在线教育是无法想象的。 回到麦子学院虽然成立时间才三年，这半年时间里，同行和朋友看到麦子学院一些大的动作，包括今年6月份北京成立的分公司，今年下半年整个京津冀地区第四届首都大学生科技创新作品与专利成果展示也是由麦子学院冠名的，很多地方学院也对麦子学院非常关注，有些公司内部也看我们产品经理的课程。2012年我们也没有觉得刻意要搞个在线教育，麦子学院目前有曾任职海文、达内的老员工线在麦子学院就职，麦子学院现在的规模已达200多人。我们两位创始人以前都是从事传统线下教育的。当时也是为了解决师资的问题，也是现在很多培训机构为减轻学生压力做助学贷款，我们为了解决学生资金压力的问题，在班上授课老师不能个性化的问题，顺理成章走上在线教育这路，当时不想抛弃线下教育，就搞了O2O，目前来看是不可分割的，但我们认为，如果真的把在线教育做好，想做线下，在线的事情肯定做不好，因为我们发现教育的领域真的很复杂，很有挑战，是一个全新的工程，我们把所有的线下教育全部砍掉，只专注做在线教育。 那时候做的很简单的事儿就是录视频，2012年、2013年网上各种各样的视频在卖。2013年是在线教育起步年，当时有很多在线教育机构成立，2014年很多在线教育机构垮掉，一个公司垮掉是自己挣不到钱，或者别人不愿意给钱。所以，很多公司没有找出自己的商业模式和盈利模式。麦子学院当时卖视频虽然卖得挺好的，一年几百万、上千万是有的，但2012年、2013年售卖视频。后来发现看我们视频的用户完成度不到30%，这是让我们觉得很困惑的地方，以前我们做线下教育，不管怎么说完成度也不可能这么差，因为职业教育最终是为了效果，后来我们认为售卖视频，纯直播的方式根本不能实现在线教育的学习效果。 所以，我们在思考如何重塑在线教育。所谓重塑，线下教育这么多年，它有很多工具，比如直播课、教育环节这是不可或缺的。整个系统和流程是必须要有的，这些环节与优势如何在线化是我们要研究的核心。 2014年我们花了半年时间，花了大量资金再造在线学习，这个系统大家也可以到网上体验一下。有了这套系统以后，除了看到张总刚才演示的从体系、直播、录播、老师后台监控到测试，所有一系列环节外，它智能在于非常个性化。比如我们可以实现一个学生他在本周学业进度完成进度不太一样的情况，下一周给他安排的学习任务也是完全不一样的内容。 正是因为有了这样的系统，今年麦子学院在IT领域，这才半年时间数千学生报我们IT专业，支持我们所有泛IT领域。下半年我们正在策划麦子的设计学院和麦子的创业学院，基于IT学院基础之上，但所有一切其实都是基于我们整体的在线学习系统，系统里包含了课件、直播、老师监控等智能的手段。 总结一下，我们为什么现在做这么一套系统很简单，我是做传统教育出身的，做互联网年头不算久，才三年左右的时间。我理解互联网下面一些所谓概念时会用传统的内容去比喻。现在在线教育主要分为三类，一类是平台，传统教育来说就是新华书店，放很多视频在里面，只是电子出版物。还有一类是内容出版商，就是出版社；还有原题工具，就是题库等等。我们设想一下，如果一个学生从学习一个专业到就业，实现就业的目的，如果光靠一本书、一个图书馆或者一个步步高点读机就可以了吗？大部分是不可以。付了学费要很长时间验证这个结果，教育最关键的是把这个过程做好，它非常复杂，它和线下不一样，有些要借助线下。我们有麦子圈，实际上写终端就是学生学习的过程，麦子圈就是传统的学校学生会，互动的地方。学生解决在线教育问题除了课程要好，解决他的交互性及他的学习主动性问题，增强学习体验及互动，他除了自己学习，有智能的东西之外，还要在学习过程当中去分享，和自己的学生和老师进行互动和交流，同时影响付费的学生，形成自己强大的社交圈，这是我们自己做互联网教育与线下教育的优势，有非常多的可能性和延展空间。 从现在各种投资机构统计数据，目前麦子学院在核心数据方面在全国IT领域来说是第一了。[详情]

　　文都教育任吉志 律师证、注册会计师资格证、营养师证、计算机等级证……对于大学生或上班族来说，这些证书名称并不陌生。截至2014年底，全国累计有2亿人次参加职业技能鉴定，1.6亿人次取得相应职业资格证书。市场需求之大带来了培训热、考证热持续升温。20年过去的今天，万物互联，各行各业都在和互联网+深度融合。作为国家当前大力扶持的职业教育，也不能例外。9月23日下午，职业教育领域的12家机构老总齐聚“新浪2015在线教育高端访谈职业教育专场”，吐露了产品和公司盈利状况、用户规模及来源渠道、未来趋势和自己创业的深刻感悟。以下为文都教育任吉治先生在高端访谈上的发言实录： 任吉治：大家好！首先做个说明，我的头衔是总经理，但我还不是我们文都教育总经理，文都教育总经理是董事长冯小平先生兼任的，我现在在文都教育主要负责线上业务，包括互联网和移动互联网。 文都教育一直以来是个比较低调的公司，先跟大家分享一组数据，文都教育从1996年开始，经过将近20年运营，现在在运营项目包括考研(学硕和专硕)，医考，公职类考试，教师资格考试和教师招聘考试，外语类考试，我们还在策划K12以及出国留学和移民项目。文都教育的业务模式包括全国的面授和远程教学、互联网、移动互联网产品，还有图书策划与发行，这是我们主要的业务模式。 文都教育获得了商务部连锁经营备案(备案号 0110801311000117)、网络文化经营许可证(证号[2011]0285-099号)、出版物经营二级资质(京新出发零字第海071775号)，民办办学许可证(111010873931421)；在全国拥有600多家合作机构。每年图书教辅资料发行1.2亿码洋，每年设计录制各类教学视频课程近10万+课时，累计培训1000多万人次。每年我们新增学员数30万，考研市场占有率全国是30%，今年仅考研一个项目有230个城市同时开班，开班是指的面授和远程开设线下集中授课班次，网络班次的学员遍及全球，我所了解到文都网校已经有来自巴基斯坦、巴西、新加坡这样的国家，对中国考试感兴趣的学员。 文都网校现在用户数86万，App用户数50万左右(这要具体统计数据，这50万是靠谱的数字)，日活在10万。今年我们已经完成的营收线上是5000万，文都教育是10亿。这是我分享的文都教育数据。接下来是几个命题作文。 我介绍一下我们的文都教育。我们现在正在致力打造文都教育智能学习系统，我把产品包在这个学习系统里讲。包括文都教育智能学习主要包括云课堂，微课堂、直播课堂、全题库、答疑系统、教育大数据和良师益友阳光课堂。云课堂主要在线上，针对PC端，完成从咨询、报名、预习、学习、复习、测评、答疑、评价这一完整的学习流程。是在我们云课堂里完成的。为什么我们云课堂是针对PC端呢？通过我们这些年的运营感觉到，这种应试考试，前期长时间和大剂量的学习，如果通过移动端会比较疲惫，学员接受程度也不会太高，而且对于复杂的课件的观看的体验感在移动端还没有很好地解决。所以，大家的学习平台主要基于PC端。 针对移动端我们设计的课程是简单的，短的，碎片化的，它是对我们PC端大段课程的补充和增益。比如一个老师讲考研英语阅读理解模块，在PC端讲可能会讲6到10个小时，实际上还可以更加丰富，他在PC端其实还没有讲透，他讲完以后学生会去他的微博反馈，老师，除了这10个小时之外还有没有更多的例子给到我。老师说你的时间在我PC端学习时只能给分配两天。如果你有时间，陪女朋友逛街或者睡觉前有时间愿意学习，我可以给你更多10分钟、5分钟的小课。这样学生通过碎片时间可以进行反复学习。 直播课堂，是我们老师和同学进行虚拟一对一的互动，还有在各项目考试关键节点、实时的信息发布的平台。去年12月，在考研初试之前，文都教育的蒋中挺老师做了一场直播课，同时在线听课峰值11万学员，后台请求数超过28万。今年6月，我们的何凯文老师讲四六级英语考前预测，这次讲座是在腾讯课堂A和百度传课同步直播的，我们的同时在线人数达到5.5万，这也是给行业做了一个标杆。直播课堂，它有两个功能，第一是给学员一个跟老师互动的平台，让学员在学习的时候有代入感，当然更多的是老师和学员互动，像在舞台上表演一样，来自百度的同学大家好！百度的同学就会献花，来自腾讯的同学大家好！腾讯的同学就会献花……学习网课的学员很少有机会和老师直接沟通，但我们必须设计让他在学习中和老师进行沟通，才会让他的学习更主动更积极。第二，关键节点实时信息发布功能，比如刚刚结束的考研大纲解析，我们和新浪合作，在新浪教育频道做考研大纲深入解析，报名4000多，最终来9000多。 女：后台数字是3.5万多，当时直播五六分钟时就爆满了。 任吉治：关键节点，学生最关心我们今年大纲有什么不同，我能复习到什么东西。录播的方式，今天上午大纲出来了，下午录个课件，晚上通宵审，再加片放上去已经到第二天了，这样学生是不容忍的，时间太长。学员要看到大纲出来，有的可能学员都看不到大纲出来的，我们的任务是拿到大纲第一时间和学生进行交互，只有直播才能解决。 题库，在座的同行朋友都有题库产品，我们也有，我们的题库是作为智能学习系统的一部分，给到我们学员有练习、测评的机会，我们的泉题库第一期做的医师资格考试，1万道题，由魏保生老师主编。 答疑系统是个系统，但答疑系统后面是个答疑团队。我们这个团队不一定是要名师团队，但必须是个有丰富经验，非常庞大的团队，做我们教学和教务管理工作。答题就是其中一项，必须对我们学院进行分层管理，他报名了我们文都教育不同的产品，我们都会给他答疑服务，但给的方式不一样，因为再怎么丰富这个教学资源它还是有限的。单用户群体，今年考研学生150万左右，一个机构不可能满足所有这些学员。 教育大数据，由于文都有个30万每年用户的增长，这些30万的用户在学习时，在线下学习、线上学习都会留下他的学习痕迹和学习行为。我们的任务是把它记录下来进行分析，然后我把数据以及数据的分析数据结果分享给职能部门、媒体和高校，对他们的教学和管理，研究工作做决策支持。同时，我也会反馈给我们的运营部门和产品部门、研发部门去改进和升级自己的产品。这是我们教育大数据工作。 最后是良师益友阳光课堂，我们的良师益友阳光课堂是展现录播课，直播课，线下班次的一个平台，我们主要针对的第一期用户针对每年30万增长的文都用户。把外面的个人和机构优质的教学资源分享给系统内的文都学员，让他们对文都标准服务和教学内容以上再享受到全国或全球更优质的教育资源。这是我们做良师益友阳光卡的原因。 以上七个系统组成我们文都教育的七个子系统。这个愿景是我们冯总提出的，让学习更简单，让学习更高效，让学习更轻松，让学习更有趣。这是我们文都教育的愿景。 我们在做智能系统的同时打造线上与线下相结合，加盟与直营相结合，公益和营利相结合的产业生态。 这是我对文都教育整体产品和架构的介绍。关于线上线下的问题，我们又做线上又做线下，我们也没有认为线上线下谁颠覆谁的问题，也没有哪一部分占多少的评估，因为我们的线上里含着线下，线下也含线上。比如北京文都分校是相对比较独立的业务模块，它的高端班次12.8万到23.8万产品中间就有一对一的线上直播小课，还含有我们网校产品，还含有App的微课体系，不是纯粹的线下产品。对我们的网校来说也不是单纯做线上，网校要为文都体系内所有分校和分支机构做这样的服务。医师考试来说，乡镇、城镇招生非常散，开个前期基础学习的班次会比较花费成本，，如果他运营线上产品，就能够很好的解决成本之痛，录播+直播，我们不需要从他那里赚太多的钱，但我们加起来有600多家机构线上线下就把我壮大了。只有利用好了线上，线下才能更轻松地运营，线上只有和线下相结合才能把自己落地，才能把触手伸到真正的市场里去，才能够有活路，这是我们对线上、线下平衡的理解。[详情]

　　华图网校总经理助理 熊瑛 律师证、注册会计师资格证、营养师证、计算机等级证……对于大学生或上班族来说，这些证书名称并不陌生。截至2014年底，全国累计有2亿人次参加职业技能鉴定，1.6亿人次取得相应职业资格证书。市场需求之大带来了培训热、考证热持续升温。20年过去的今天，万物互联，各行各业都在和互联网+深度融合。作为国家当前大力扶持的职业教育，也不能例外。9月23日下午，职业教育领域的12家机构老总齐聚“新浪2015在线教育高端访谈职业教育专场”，吐露了产品和公司盈利状况、用户规模及来源渠道、未来趋势和自己创业的深刻感悟。以下为华图网校的熊瑛女士在高端访谈上的发言实录： 熊瑛：感谢各位，首先要感谢新浪教育和新浪教育的梅总、工作人员给我们提供这么一个沟通和交流的机会，而且也非常高兴能够认识在座的各位老总，能跟大家学到一些业内高端信息和知识，而且在座的也有我很多前辈，在这里如果我的发言有不足之处，也请各位老总多批评和指正，我们也会积极地去改进，希望不足的地方大家多多包涵。 我来自华图网校，现在是华图网校的总助，我叫熊瑛。我们华图网校是依托于华图教育公司成立的立足于线上教育的在线教育平台，成立于2007年，现在主要的项目还是以公职考试为主，包括公务员、事业单位、招警、选调生、“三支一扶”这样一些项目，也是广受考生朋友的欢迎，还是比较受认可的。因为现在在线教育尤其公职类这块有几个大的平台，一是我们，二是尤其以Mooc为主的平台也在相互学习，相互竞争。我们依托与华图网校独立出来的，并不是资金上独立，只是内部运营上独立出来个“砖题库”，这个题库的热点和用途给各位老总做个简单汇报。 这样的题库主要是基于我们公务员考试题目本身所衍生出来的免费题库，考生在题库上可以搜到历年以及最新的公务员考试题目，尤其高考结束之后上传题目的场景我们特别熟悉，因为每当各个地方的公务员、政法干警和各个事业单位考试，我们当天会把真题传到专题后台，一般考试当天学员可以到我们题库上进行估分，大概能做这样的测评，所以我们的题量是最新的，没有夸张。这依托与我们强大的分校资源。我们分校会相应地去帮我们搜集类似的资源，所以，我们的题目都是最新的。 第二是智能，我们会根据学员具体情况对模型进行描述，其中评测分为五个模块，包括常识、言语、数量、资料以及判断五个模块，我们会根据它错题情况给他相应的模型勾划，哪块比较优秀，哪块比较薄弱，我们会给考生相应的建议。 第三是免费，因为题库本身的服务，我们是全部免费的，是不收取任何费用的，并且我们不断给学员加一些免费的直播课。还有增值服务，这是我们题库的特点。 我们题库的简单发展，2013年12月24日上线，这一天也刚好是当年公务员考试的日子，考完以后我们当天参与估分的人数超过1万人，也创造了我们公考桀的一个成绩。经过一年发展，包括搜索功能上线，填志愿功能，模考功能上线，2014年我们推出App，现在也在不断迭代、更新和优化。到2015年4月份我们正式推出了专题库，自己相应的直播课，也吸引了很多的学员到我们题库里听课。 专题库的来源给大家简单汇报一下。专是我们关注最细小，最基本的单位，其中每一道题目的解析都是经过我们庞大的教验团队审核和纠错的。题呢？我们会给学员提供相应的机制，每次20道题，让他们在线做题。库，我们是海量题库，解析是最专业的，我们有时候会碰到解析不一样的情况，总部有总部的解析，分校会有分校的解析，我们会把解析相对比，最后得出权威的解析。所以，题库里题目的解析一定是最权威，最专业的，看似是个小事，但放在海量大的题库里还是非常不容易做成的事情。我们每天都在做着纠错的工作。 题库的功能分为以下几个方面： 智能推送，会根据学员个性化素描方案会给他推送不同的题目让他进行练习，考点直击根据相应的考点为学员进行甄选。竞技赛场，类似游戏里采取房间的形式，可以8人/间，也可以2人/间，在里面做PK，进行练习。真题演练，根据过去的试卷和试题进行演练。万人模考也是我们测试项目，定期不定期或者根据考试项目推出模考，这些模考的题目相当一部分是我们原创的题目，并不是我们市面上已经印有很多的模拟题。一起作业吧，是我们专门为学员配的，学员可以通过大量习题，通过题海战术，这和我们学校和网校课程相匹配。题目搜索，可以搜索出相应的题目，学员做题时看到有不懂的，专题库上一搜就可以获得专业的解析。精准估分，每次考试结束之后，当天晚上就会出相应的估分项目。定期模考，之前也讲过了，为学员推出的免费服务项目。 2014年我们推出专题库的App版，这是我们基于Web推出的手机应用，现在也在不断地进行优化，接下来我们也可能会上线自己的移动商城。 我们非常认同梅总刚才所说的观点，我们未来的趋势一定是依托于手机平台，移动互联一定是我们今后发掘的趋势，今后我们工作的重点也会往App端进行转移。 直播篇。 我们对名师的看法和孙总的意见不谋而合，因为我们觉得不能单纯依托于名师，名师虽然会给我们带来很好的效益，增加学员的授课体验，但每个老师授课再好，名气再大，只要我们的课程能系统、科学、完善地服务学员，并且在名师培训上我们能够做到整齐划一的话，还会为学员带来好的体验。及时互动也是我们直播的特点，加上后期售后服务，为学员提供耳目一新的感觉。 我们专题库和华图网校是起到相互促进，相互配合的路上，华图网校为我们提供强大的资源储备，包括课程、老师、相应的教研资源，我们网校现在也有100多人在这里工作和服务，我们题库也有了强大的后盾，我们题库也为网校提供了强大的学员保证，我们提供的服务也能为华图网校聚集起服务，所以我们两者相辅相成，依然行走在路上。 我的汇报到这里就结束，不足之处还请各位老总见谅。谢谢  [详情]

　　51cto 副总裁 邱文平 律师证、注册会计师资格证、营养师证、计算机等级证……对于大学生或上班族来说，这些证书名称并不陌生。截至2014年底，全国累计有2亿人次参加职业技能鉴定，1.6亿人次取得相应职业资格证书。市场需求之大带来了培训热、考证热持续升温。20年过去的今天，万物互联，各行各业都在和互联网+深度融合。作为国家当前大力扶持的职业教育，也不能例外。9月23日下午，职业教育领域的12家机构老总齐聚“新浪2015在线教育高端访谈职业教育专场”，吐露了产品和公司盈利状况、用户规模及来源渠道、未来趋势和自己创业的深刻感悟。以下为51CTO学院副总裁邱文平先生在高端访谈上的发言实录： 邱文平：很谢谢新浪教育的给的这个机会，51CTO学院是51CTO孵化的在线教育项目，我们的模式是：与技术专家，IT培训机构，小型创业团队一起合作，合作办学。讲师方面只需要做好教学与研发。我们来负责品牌、流量、工具、社区服务等。 现在51CTO学院，用纯互联网思路来运营，所以我们60%以上的人都是技术。因为我们要提供很多的工具，有App，也有移动站和移动客户端，目前我们的安卓客户端是安装包最小的视频学习类产品，仅仅4.4M。针对技术人员来讲，我们要将产品做得更酷一点，才会有更好的留存率。我们的课程设置特别注重实战，因为我们80%都是在职的人群，他们付费能力比较强，所以产品体验及课程内容将会是他们第一的考核标准。 我们目前提供直播的工具，录播的工具。我们和老师是合作分成的模式，大概70%的收益都会归合作伙伴。在这里的课程版权归属讲师和机构，老师也不发工资，只要有一笔交易存在我们就有收益。但有一点，我们要为合作伙伴和老师提供维权的服务，帮助老师申请版权，维权，打击盗版。凡是和老师的技术、教学没有关系的事情我们全部揽下，要给他做市场包装，因为我们也是有媒体平台。现场的郄总和麦子学院我们都是合作伙伴关系，在合作平台上，我们在我赢职场和麦子学院都有课程服务。 我们之前就是一家卖视频课程的，去年卖视频课程卖得比较好，卖的将近1000万，当时我们并不是要卖视频课程，而是以视频课程做切入，要把专家介绍出去，我们卖的是技术。他们做技术外包和企业培训课程我们也卖。今年做直播培训的需求特别多，在IT领域里我们特别认大牛，因为这个技术更新也特别快，大家更认师傅，属于百度、新浪、阿里技术总监和技术大牛来，我们技术人员就要他去学习。这些人经常陆陆续续出来创业，成立自己的小团队，和我们合作的合作机构都是特别小微的合作机构，有的时候一个人，有的时候三五个人，所以他们在技术、工具、流量没有办法实现营收情况下我们就给他做这些事情。 用一句话来表述我们的理念是，我们希望通过成就技术专家、网校的梦想来成就我们自己平台的梦想，这大概是51CTO学院情况。我就介绍到这里。[详情]

　　在线教育的迅猛发展催生了种类繁多的学单词、练口语、在线教学的外语学习类App或平台，学习者都在寻找一款适合自己水平和学习习惯，使用起来方便、有效的产品。究竟什么样的在线外语学习产品能满足需求？在线外语学习产品会给开发者或投资者带来理想的回报吗？9月24日下午，十家在线外语学习机构老总在“新浪2015在线教育高端访谈外语学习专场”对各类在线外语学习产品进行了深度剖析，并现场揭秘同质化严重的工具类产品“钱途”何在。以下为嘉宾在高端访谈上的发言实录： 杰森英语副总Cathy女士 今天有很多朋友都是做平台的，挺佩服你们的，因为做平台太难了。你们一开始抱着纯粹的初心就是想帮助这些学员提高英语水平，但在这个过程中，你们要不断地打磨产品赢得大量用户，也需要大量的资金支持去坚持做这个事情，非常不容易。 杰森专注外教1对1，为学员提供平价便捷高效的英语培训服务 我们在2009年的时候就开始做电话和在线英语培训，做的就是外教一对一，主要是欧美老师。后来发现菲律宾外教性价比很高，授课效果也很好，所以从2012年底开始做杰森英语，主要提供菲律宾老师，也有部分欧美老师和双语中教。上课的方式主要是常用的QQ、Skype或者是老师打到手机上来上课，接下来我们会上线电子教室，学生的上课方式是非常方便灵活的。 价格方面比较平价，像米总的话，VIPkid是比较高端的，我们是更加偏屌丝点的，收费也比较屌丝。每天都上的话，一年也就三四千块钱左右。收费便宜，能够覆盖的群体就很多，大部分人都能付得起这个钱。因为上课的途径很方便，大家平常用QQ都很方便。约课的话，学员用微信来登录杰森服务号选好时间、老师和教材就可以上课了，也可以用微信取消课程。因为上课便捷，所以我们学员的参课率很高，出勤率在98%以上，学费不浪费，这样也意味着他持续学习的动力比较足，方便就容易坚持了。最后是上课的效果很好，因为是一对一课程，英语学习可能大家都有一把血泪史，但语言最重要的一个环节是使用，你边用边学，边学边用才能活学活用。比如背单词，如果只是死背单词但不使用的话仍然会忘记的。所以我们通过外教一对一的交流，可以把你原来积累的单词在对话中使用出来，另一方面老师讲得很地道，他讲的时候你就能够学到，这样不断输入输出反复循环，英语素材自然而然就积累好了，而且都是活的实用的内容，所以效果还是非常好的。另外它是一对一，和线下或一对多相比，虽然我们一节课只有20分钟，但一对一和老师说，如果按照五五原则，老师十分钟，你十分钟，其实是不短了。一天只需要花20分钟，不需要太长的时间，每天分散学习，保持这样的学习习惯，学习效果就能得到根本保证。所以学员的续费率和推荐率都是很高的。 另一方面为了最高程度保证学员的学习效果，我们的日常工作中心都是围绕教师管理展开，我们早就创行业之先河，建立了严苛专业的教学方法体系和外教评估体系，并且将他们在外教招聘、培训和日常管理的各个环节进行细致落实，确保整体高质量的授课效果。 杰森菲律宾短期游学性价比超高，学习效果立竿见影 除了在线1对1课程之外，我们在菲律宾当地设有杰森英语语言学院，学员可以到我们学院短期游学，因为菲律宾的官方语言是英语，到了那边以后就可以全程浸泡在英语环境下，加上每天4-5个小时高强度的1对1线下课程学习，效果是非常立竿见影的。性价比也很高，一个月包吃包住才1000美金左右。 杰森“外教工场”为线下机构提供O2O一站式解决方案 还有一个是今年8月份我们推出的项目“外教工场”，因为我们能提供大量优质的外教资源，所以我们有能力为全国各地的线下英语培训机构提供外教。中国本国的外教非常少，尤其像一些三四线城市基本找不到外教，有的话成本也高。除了外教以外，我们还同时提供一站式的线上解决方案，我们把整个在线课程智能管理平台分享给他们使用，线上平台的搭建是很困难的，技术壁垒也比较高。而通过我们的外教工场，他们只需要支付少量的技术使用费就能在一夜之间拥有自己品牌的线上平台，实现自己在线课程的全程管理，这样线上线下相结合的课程能为学员提供更好的体验，同时也有能力应对线上机构的猛烈攻势。未来教育培训的主流应该是线上线下相结合的形式。[详情]

　　VIPKid创始人&CEO 米雯娟 在线教育的迅猛发展催生了种类繁多的学单词、练口语、在线教学的外语学习类App或平台，学习者都在寻找一款适合自己水平和学习习惯，使用起来方便、有效的产品。究竟什么样的在线外语学习产品能满足需求？在线外语学习产品会给开发者或投资者带来理想的回报吗？9月24日下午，十家在线外语学习机构老总在“新浪2015在线教育高端访谈外语学习专场”对各类在线外语学习产品进行了深度剖析，并现场揭秘同质化严重的工具类产品“钱途”何在。以下为嘉宾在高端访谈上的发言实录： 进门的时候我录了一个视频让我说了两句话，介绍我是谁，第二句话是祝新浪教育15年生日快乐，当我坐到彭总对面的时候突然想到一点，我自己从2000年开始做少儿英语这件事到今天也正好15年了。我前面一家创业品牌是ABC英语，VIPKID是2014年刚刚成立的少儿在线英语品牌，特别期待未来和新浪教育一起成长。我简单从三个点上和大家分享过去这一年多做在线少儿英语领域的一些想法和感悟。 第一，VIPkid的商业模式。第二，我们的产品特点是什么，这里面我会特别强调关于兴趣和学习效果这两件事。第三，做在线少儿英语的愿景是什么。 从商业模式来讲，如果一定要用一句话来总结，很简单：VIPKID在线连接了太平洋两岸的中国5到12岁的小朋友，还有在北美的K12的老师和教语言的老师们。从用户的定位上，其实两边都是我们的用户，一边是在北美的400万的中小学老师，他们其实特别的有这样的意愿来帮助小朋友们认知世界，了解更多，但很少有人有这样的决心或者能力来到中国，所以我们帮他们解决了这样一个痛点。另一边是在中国5到12岁小朋友的家长们特别希望小朋友有一个非常真实的语言环境，在线下的环境是非常有挑战的，如果每天在学英语这件事上可以跟一个纯母语的老师交流15分钟是有最棒的效果，但我们传统教育上做不到，这时候对于家长的诉求我们也非常明确。 从市场规模来看，美国的小学老师数量有400万，这还不算加拿大，还有一些教育学院毕业的有教师资质的老师数量是巨大的，在中国有1亿左右的家里有5到12岁的小朋友的家庭，在这里至少5000万是所谓中产阶级，这些孩子对于英语学习的要求是强烈的。所以，我们再商业模式上很简单，我们用一对一的方式，用视频的方式连接北美的这些最好的中小学的老师，让他们直接帮助我们在中国的5到12岁的小朋友学习英语。 第二，产品特点上，如果用一句话总结，我会说我们希望做到从孩子们的兴趣出发，确保最佳学习效果。这里也有三点。一是我们要确保给小朋友们上课的是最好的老师。这一点我们怎样确保呢，因为在美国有这么大的老师的群体，这个事其实是很有社会价值的，对于北美的老师来说，其实他们在北美做老师的收入并不高，他们平均月收入是3000到4000美金。利用空闲时间在线教学的这种方式让他们就多了一个很大的收入来源。在北美当地如果做一个兼职可以拿到每小时16-17美元的收入，这时候到VIPKID平台上教课可以拿到每小时20美金甚至更多。我们平台上老师平均收入在1000多美元一个月，上个月最高的一位老师挣到8000多美元。对于老师是特别酷的事情，有一位老师是在加拿大的一位小学老师，她是哥伦比亚大学的教育学硕士，生小孩以后一直在家里，她很想回归职场，但需要照顾孩子。但是在VIPKID她可以一边上课一边照顾家庭，这样一个月下来也有不小的收入。 还有一位老师是想提前退休，他觉得教中国小朋友真的很有趣，觉得每天教他们，生活就很充实。还有一位老师本来想实现环球旅行的梦想，原来的工作没有这样的机会，但现在她就可以辞职，带着电脑，可以去世界各地旅行并且同时在VIPKID的平台上课。这样的方式确保了我们能够找到最棒的老师，目前为止我们的申请人和录取比例是5%，而且我们后边还会有非常严格的培训和监督考核，确保这些老师的资质不仅非常好，同时能够给小朋友带来非常好的体验和学习的效果。 同时我们做最好的内容，我们自己有一个内容研发团队，我们教的不仅是语言本身，教语法、词汇，我们教的是美国小学的课程，我们基于美国小学课程CCSS标准，针对中国孩子的特点来定制课程内容。小朋友们不仅学了语言，还学了自然拼图、阅读、跨学科的数学、科学等知识，而且他们是跟着最棒的美国当地的老师学的，不仅学到了语言，也学到了背后的文化，内容是一切学习效果保证的基础。我们把内容做好了，并且标准化，辅以定期测评，这些测评不仅有对于老师的，还有针对小朋友的英语水平测评，这样我们能够得到好的学习效果。 第三，好的体验。我们的需求率非常高，80%的小朋友在第一阶段的课程学习结束后会选择继续在我们的平台学习。平均每个老学员的家长会帮助我们介绍到9个新家长来了解VIPKID一起学习，没有地域的限制，我们身边的朋友不一定在北京，有可能在西安、广州、上海等等，我自己的老家是河北宣化，整个城市都没有以英语为母语的外教，只有暑假的时候才能从外面请一些外教上课，其他的时候是找不到的。 还有我们完成率的问题，小朋友的专职工作就是读书学习，他们可以保证非常好的出勤，每天上课或者每两天上课让他们的学习效果得到非常好的保证。同时我们在增长方面，每个月的学生增长人数保持在30-50%的增长。当然现在的增长也是厚积薄发的一种体现，基于2014年我们一整年的打磨，把产品不断完善，现在把用户体验做好，现在才有高增长。2014年整年我们只要了100个学生，当时我向彭老师请教，交流了很多当时的想法，在现在基本都实现了。当时我们依靠这一批学员，验证学习的效果和体验，在一整年的打磨中我们得到很好的反馈，之后才能更好的推向市场，让更多人放心的使用我们的产品和服务，最终我们才在2015年春节后开始大规模的招生。所以，我们第二个产品的特点就是从小朋友的学习兴趣出发保持更好的效果。 第三，我们帮助小朋友们插上语言的翅膀，自由的行走在这个星球上。 我个人从2000年就开始创业做第一家少儿英语教育公司，我自己很早就创业了，没有读大学，我就完全是自学学习了英语，学习了自学考试的专业，去上了长江商学院，去了国外交换，我觉得语言就是我的翅膀，所以我希望能够搭建这个平台，不仅教小朋友英语，解决家长们找不到好的外教的痛点，还能把语言作为一个好的窗口，让孩子们能够把语言作为一个翅膀，可以自由的行走在这个星球上。这是我关于VIPKID的介绍。[详情]

　　好学教育CEO王哲 律师证、注册会计师资格证、营养师证、计算机等级证……对于大学生或上班族来说，这些证书名称并不陌生。截至2014年底，全国累计有2亿人次参加职业技能鉴定，1.6亿人次取得相应职业资格证书。市场需求之大带来了培训热、考证热持续升温。20年过去的今天，万物互联，各行各业都在和互联网+深度融合。作为国家当前大力扶持的职业教育，也不能例外。9月23日下午，职业教育领域的12家机构老总齐聚“新浪2015在线教育高端访谈职业教育专场”，吐露了产品和公司盈利状况、用户规模及来源渠道、未来趋势和自己创业的深刻感悟。以下为好学教育王哲先生在高端访谈上的发言实录： 王哲： 今天来到这里，我感觉非常地荣幸，能够和新浪教育的领导和业界同仁一起讨论互联网语境下的职业教育。首先简单介绍一下我们公司。 我们好学教育主要从事建筑、医学、财经等职业资格证考试培训，围绕学员构建O2O教育生态，以打造业内顶级通过率为目标。公司目前人数约40人，今年业绩估计3500-4000万。渠道方面，除了线上PC端的网站之外，线下有相当多的加盟商，全国合在一起有超过200家加盟商。移动互联网方面，我们的App下载量挺多，实际日活量比较低，低于1万。为什么低呢？一会儿回答问题时可以说明一下。这是我们这边的基本情况。如果有些信息补充的话一会儿我来提供。 好学教育在这几年发展过程中，不断的梳理自身，明晰了我们的核心优势——教研质量。 具体而言，我们的核心竞争力就是以教研为核心的整个教学体系，包括三方面，一是面授。我们把面授看的这么重，和其它同仁不同，因为我们的对象是A12+，我们的学员普遍在35岁以上，40、50岁的也大有人在。面授对于他们而言更具效率，更有吸引力。 二是录播课。我们现在采用的模式是市面最前沿的高清课堂，形式非常好，教师与PPT板书完美结合。但是，听取了学员意见后，我现在也在纠结，录课棚里录出来的课是不是比课堂上实景录出来的学员体验更好。可能这是我们录播课程在以后还要不断调整和改进的方面。 三是直播课。面授覆盖周末节假日，录播课确保周中晚上与其它零散时间，这已经覆盖了学员的很多学习诉求。但是还不够，因为这些课程这些都是相对标准而统一化的，带有机械大生产时代的特征。建筑、医学的学员普遍年轻大，自觉性差，个性化问题特别多，而且素质极其参差不齐。既有本科生，也有中专生，如何让他们的学习梯度化解决就是问题。 所以，在面授和录播之外我们还设有有直播课。我们的学员可以基于个人提出想听什么，然后由授课老师在明天或者当天晚上立刻进行讲解。我们充分利用了直播的短平快特点，来弥补录播和直播过程中学生无法消化的，我们的内容无法兼顾到、涉及到的方方面面。 我回答一下今日议题中的第一个问题，我自己也在互联网+这股浪潮中不断在重新琢磨这个事儿——线下机构向线上转型过程中如何平衡线上的线下的关系。线下教育在未来是不是真的能打死或PK线下教育，这个问题我觉得可以不断地讨论。就我们的领域从目前来看很难实现。 第一，PC或者移动端的系统，对于年纪偏大的学员而言，存在使用和接受方面的困难。比如说我们最近在云盘里上传了一个资料，很多学生不知道什么叫云盘。经历过的就明白，你跟他很难去讲。我们现在经常谈课程碎片化，碎片化适合什么情况呢？我们会预设学员在坐地铁、约会等人、躺床上……结果，我在重庆下面一个县里调研时，学员说这么短谁愿意听，我说你在上班路上就可以听啊，他说我骑电动车5分钟到单位。再比如微信的支付，支付宝的支付很多人不会。我国很多地区的药店销售人员(也就是职业药师考试的学员)哪里懂得这些？所以，这个领域内至少相当一批人不太愿意接受或体验线上课程。 第二，面授学习效率高。年龄大的人，我们调研过，只要考试通过率有压力时往往会优先选择3万、5万甚至12万的线下课。比如，领导给某人下任务，今年监理工程师必须通过。线上课2000元，很便宜，但是他不会愿意选择，因为自己应酬多、记性差、自制力弱，底子薄，所以对着电脑、平板或手机，效率太低，学了依然过不了。这就是网络课的最大问题，俞敏洪老师以前提过的，永远预设学员是愿意听课的。但你指望40、50岁的人，比如工地上的项目经理，特别耐心坐在电脑前不断地听课很难。但面授则不一样，关在封闭的教室里，谁好意思随意走动、起身出门、找人说话、无所顾忌的打电话呢？今天咱们开会，我水喝多了都不好意思去厕所。这点是线上课程目前没能很好解决的缺陷。 第三，面授课有助于社交。费孝通先生所言，中国就是一个各种关系结成的网络社会。各结点之间要不断维系彼此的关系。所以，相当多的学员特别希望有和同行业聚在一个圈的机会，面授课就能提供这样的机会。我之前一个调查中，学生愿意选线下课程的一个重要因素就是为了方便社交。他今天在这个公司干，指不定明天就跳槽呢，多认识一个同行或者别家公司的高管、老板，绝对好处多多。 第四、不同地域的人群，对待线上学习态度有很大差异。并非所有人都能接受线上教育，线上教育在北京是非常好的东西，非常应然的东西，实际调研中我们却发现，三、四线地区很多人并不是我们所想的那样能接受。 所以，至少在我们这个领域，在线教育还有一段路需要走。为此，我们还需要不断的努力完善，积极拥抱最新的科技，与之伴生，推进互联网+时代语境下的职业教育！[详情]

　　 课观教育 创始人CEO 张峰 律师证、注册会计师资格证、营养师证、计算机等级证……对于大学生或上班族来说，这些证书名称并不陌生。截至2014年底，全国累计有2亿人次参加职业技能鉴定，1.6亿人次取得相应职业资格证书。市场需求之大带来了培训热、考证热持续升温。20年过去的今天，万物互联，各行各业都在和互联网+深度融合。作为国家当前大力扶持的职业教育，也不能例外。9月23日下午，职业教育领域的12家机构老总齐聚“新浪2015在线教育高端访谈职业教育专场”，吐露了产品和公司盈利状况、用户规模及来源渠道、未来趋势和自己创业的深刻感悟。以下为课观教育的创始人张峰先生在高端访谈上的发言实录： 张峰：感谢新浪教育对我们课观教育的关注，也感谢梅总和新浪教育的朋友们。今天很高兴在这里和大家认识，我是张峰，原来是在中公教育负责两个事业部。我们创立这家公司的时间很短，今年4月份才开始创业，成立课观教育。从8月份开始，垂直做大学生金融求职的服务平台。目前我们的客户群体主要是高校应届毕业生，想进入金融行业工作的，每年的考量比较大，大概有近百万人。目前，我们是通过和腾讯课堂深度的展开合作，实现从课程教学到课后练习全在线服务。 通过PC端在线学习，移动端APP实现智能题库、求职社群、求职资讯。PC+移动的立体学习方式，整块的时间学习，碎片化时间练习的学习模式，我们可以通过后台观察到每一位学员整体的学习进度和能力情况，随时和学员提出学习规划和指导。 关于传统教育机构互联网转型的的问题，前几天，有一个线下机构的朋友找我谈过这个问题，他说投资人，建议他把线下的业务，逐步朝线上转，我给出的建议就是，线下的分支机构，可以不增加，但，要慎重割掉各个分支机构，全部转为线上，对于传统的线下机构来讲，风险还是比较大的。凡事，要循序渐进，逐步推进，不能操之过急。线上、线下，可以视为两个渠道，可以在不同的渠道推出不同的产品，以满足的消费者。 大而全职业教育是不是发展方向问题，简单谈一下我的看法，对创业初期来讲，把某一个细分做深做透做扎实是至关重要的，至于什么时间往外拓，我觉得是一个艺术的问题，到底是百万级别往外拓还是千万级别往外拓还是达到亿元级别再往外拓，每个机构和创始人的决策是不同的。但前期肯定不是个好的时机。 就目前来讲，还没有哪家机构把职业类目做全的，如果真有，也就只有BAT这样的平台公司或者新浪教育上线在线教育平台，谢谢大家。[详情]

　　新浪教育讯 2013-2015年在线教育的发展就像新时代的大跃进，与火箭争速度，与日月比高低。K12领域不但成为传统机构转型后的主战场，BAT也相继介入，资本和新玩家正在密集涌入这个尚未被互联网颠覆的领域。在线教育真的这么火吗？在线教育会对传统教育产生巨大冲击吗？9月15日下午，领跑K12在线教育的16家机构、投资人及课外培训教师代表齐聚“新浪2015在线教育高端访谈K12专场”，就产品优势、商业模式、现有问题及行业趋势分享了自己的观点。 新浪网教育频道总监梅景松 新浪网教育频道总监梅景松 感谢各位行业专家光临今天新浪的活动。首先说一下为什么做这个高端访谈？新浪教育近几年做了几次大规模的在线教育访谈，我的思想也在随之变化。可能熟悉的朋友知道，2013年新浪教育盛典已经在关注在线教育。我们当时一个话题的点是“在线教育那些坑”，除列举中国在线教育发展的美好未来，也同时指出了1.版权问题；2.在线教育课件质量问题；3.家长不愿意让孩子过长时间看电脑的问题；4.K12孩子不能够长时间集中精力在电脑上；5.没有更多的业余时间来上网学习等种种问题。但到了去年，我们同样在做在线教育这个话题，主题已变成“中国父母最爱用的那些教育APP”，这其实已经有变化了。通过去年这些APP的评选，我们发现大量的好的在线教育产品，而之前我们所担心的我刚刚列举的种种问题其实在一一被解决。 新浪2015在线教育高端访谈K12专场 美国柯达公司破产的教训 这两年给我印象最深的一个例子，也是很多商学院的经典案例，就是关于柯达的事情。柯达的破产大家可能都知道，当年那么大的一个帝国轰然倒塌，像现在我们经常说数码产品、数码照片，其实在20年前柯达就已经研发了。但这个机器个不小，跟电脑似的，图像很模糊， 柯达当时的高层看到后就说这个东西挺有意思，收起来吧。因为这个世界没有人说，我给你看看我狗狗的照片、我给你看看我女儿的照片，然后搬来一个笨重的电脑用很不清晰的图片，我们永远是拿出一个钱包或者一个相框里面有精美的、色彩丰富的照片体现美好生活。柯达的当时的高层想不到的是20年之后由于手机、互联网的出现，数码照片几乎取代了相纸照片。 所以我想，尽管在线教育在这几年的发展过程中还很幼稚、交互还很差、教师授课质量不令人满意，但是互联网最大的魅力就是，技术可以迭代。每年与每年不同，每月与每月不一样，随着这种神速的迭代和更新，我相信在非常近的未来，我们整个教育行业将由在线教育一统天下。这是我个人在这一两年之内认识的改变。 中国在线教育产品哪家强 所以今年我们的教育盛典的主题就变成了“在线教育哪家强”，我们不光是看APP,我们还看PC端、移动端所有在线教育产品。我们希望通过今年的评比，为中国的网友勾勒出目前中国在线教育的版图，这里包括有哪些类别的产品？有哪些产品做得好？为什么好？未来发展趋势是什么？去年大概有2千个家长报名参与我们APP的测评，今年会邀请更多的网友参与测评。 同时，我们也发现这个行业也有很多乱象，大家在做在线教育产品的时候，有的产品真的能够帮助人，但是也有一些产品的确是在挂羊头卖狗肉，忽悠投资人、忽悠网友，所以这一点也是我们今年做这个测评的一个重点方向。我们还会有新浪教育的编辑团队，以及行业专家，一起审视这些产品，挑出其中好的产品，这些好的产品在未来会有大发展。我们也希望有更多的优质的资金能够往这些好的产品上投钱，促进在线教育更成熟、更快的发展。但那些蒙人的产品，我们也会揭露于阳光之下，我想这是一个大媒体的责任，也是在帮助网友，还有投资人。同时，也希望能帮到我们在线教育的这些做产品的机构。实际上，新浪教育也在做产品，我们自己做产品的过程中也发现很多困扰，比如有的时候我们不知道这个行业里都谁在做这些产品？他们做的怎么样？我们的产品跟他们的差别是什么？未来竞争点在哪儿？所以从我们自己做产品角度出发，如果有人能帮我们梳理一下现在做的比较好的产品，给我们指引方向，我们会非常感激。这就是今年我们做新浪在线教育这个活动的初衷。 现场小调查 今天一共16位嘉宾，女士请举手，一目了然，就1个。第二个小调查，我想问一下，这里做技术出身的有多少？换句话说，你们的一把手，做技术的有多少？3个。再问一个问题，老大是80后的公司请举手？7个。这些数字可能不一定完全百分之百准确，但是可以基本上给我们勾勒出在线教育这个行业目前的一些基本状况。 新浪教育大动作：创业路演即将开启 后面我们看一下新浪教育的简单情况。新浪教育已经走过15年，今年正好是新浪教育第15年，所以我们今年教育盛典主题叫“互联网+教育15年”，我们从最早的一个栏目发展到今天，PC端每天的用户大概500万左右，移动端是我们现在最引以为骄傲的，日均用户数是800万，高考期间的峰值一天是1700万个UV,从这个角度我们能感受到移动端的影响力。所以在未来我们的产品和内容将全面的放在移动端上。包括我们这次在线教育产品的评选，也会在移动端评选，我们希望更多的家长、老师、机构通过移动端来参与。 家长需求其实也是我们为什么要做这个活动的一个初衷。这是在去年的时候我们做的调查，为什么有很多在线教育的产品家长不用？今年我们跟新浪大数据中心合作，会从数据的角度来看一看网友们都装载了哪些教育类的软件。还有跟百度的合作，跟微信的合作，从第三方数据来表明客观的结果。我们自己的目标也是力图通过大数据来勾勒出到底有哪些产品是受用户喜爱的、提及率最高的。后面，我们会帮助更多刚刚创业的在线教育机构做路演。今年新浪教育盛典在线教育中一个很重要的环节就是路演。 想要做创业路演的原因。是因为我在清华EMBA念书的时候发现，周围的同学很多是做PE的，他们对教育、医疗、环保都是很热衷的，关于教育这块，因为它的建设时间长，很多人不太了解，来问我你对这些机构怎么看？我们每年看这么多机构、看这么多产品，完全可以做出一个表单来给他们做投资用。我们花一个月时间梳理出来中国所有在线教育投资的机构，然后大概前50家已经列出来了。我们看到好未来投资的量非常大，包括像IDG、顺为、新东方、红杉和真格等等都在投，我们希望以后搭一个平台，把投资方和创业机构聚集起来。 教育盛典结束同期，新浪教育在线教育测评栏目即将上线，大家就可以把这里作为一个根据地，也希望在座的各位以后能经常关注这个栏目，然后给我们提出宝贵意见和建议。后面时间我们就交给各位专家，听一听你们对自己产品的介绍，同时给我们测评提出宝贵的意见。再次感谢大家！[详情]

　　新浪教育讯 2013-2015年在线教育的发展就像新时代的大跃进，与火箭争速度，与日月比高低。K12领域不但成为传统机构转型后的主战场，BAT也相继介入，资本和新玩家正在密集涌入这个尚未被互联网颠覆的领域。在线教育真的这么火吗？在线教育会对传统教育产生巨大冲击吗？9月15日下午，领跑K12在线教育的16家机构、投资人及课外培训教师代表齐聚“新浪2015在线教育高端访谈K12专场”，就产品优势、商业模式、现有问题及行业趋势分享了自己的观点。以下为嘉宾在高端访谈上的发言实录：    阿凡题联合创始人王庆苑 王庆苑：新浪教育15周年了，如果按照教龄来说新浪教育频道是有15年教龄的资深老教师，在此祝贺教育频道。阿凡题在线答疑产品上线刚刚一年半，我们在整个教育行业算是新兵，这次也也是抱着请教和探讨的目的跟大家一起交流。 我们企业的员工人数不多，只有不到50个人，其中80%是做技术的，剩下20%也是为技术服务。我们团队里边没有一个人有教育行业背景或是教学经验。因为基础和起点不同，我们也跟大家的打法也不太一样。因为还是新兵，谈理论我们还需要多和各位学习，今天就和大家聊聊我们创业以来比较熟悉的领域，拍照答疑这个细分的领域的事情。可以和大家谈一谈我们在整个教育行业当中，第一，作为一个创业企业，我们的定位；第二，我们认为企业能给用户带来什么样的价值；第三，为什么我们会做一个这样的产品形态。 作为一个创业企业，我们的定位 第一，阿凡题的定位。我们刚刚涉足到K12教育的时候，有机会跟投资者聊天，投资者就说，投在线教育很难。为什么呢？学生都不是主动学习的，而且没有什么购买能力。因此一定要圈住家长，家长来督促和付钱。进一步看谁能带动家长呢？老师能带动家长。因此你们的产品一定要打动老师，老师带动家长，然后家长带给学生。但要想同时撬动这三个角色是一个浩瀚的工程。对我们这样没有任何教育背景的创业团队，面临着比较艰难的局面。 后来随着我们对学生、老师和家长关系的深入研究，我们认为互联网教育产品一定要满足老师、家长、学生三方面的需求是一个伪命题。首先，学生大多数时间都是被动学习的，但也有主动学习的时间点。那是学生在完成作业这个任务的时候就是在做作业不会的那一个刹那，遇到困难的时候。这个瞬间是学生主动需找解决方案，主动学习的一瞬间。其次，我们看到一些报告，并自己在学生中做了一些调研发现，一、二线城市的学生基本上每个月的零花钱能有150元左右，三四线也至少50元，学生并不是没有零花钱。再次，大家都低估了学生对家长的影响力，试想一下我们的孩子想要的东西有多少没有被满足？孩子们会千方百计的影响家长去进行消费，尤其是和学习相关的产品。 那为什么很多教育产品还是需要打动三方面的需求抢占这个市场呢？我们认为是还没有一款真正学生想要产品出现。在那个阶段，我们感到应该聚焦在教育类产品的核心用户——学生身上，而不是规划一个能把老师、学生、家长三者圈在一起的多功能产品。除了上面分析的原因之外，我们也认识到在人员有限的条件下，同时在三个战场作战将让我们的产品不具备任何杀伤力。此外，我们还感觉到学生、家长、老师的需求在某些角度看来是相违背的。因此，我们从一开始就把产品定位在服务学生上，把学生作为我们的用户，尽可能满足学生在学习过程中的需求。 我们认为企业能给用户带来什么样的价值 第二，我们能为用户带来什么价值？在整个学习的5个环节“诊、教、练、测、答”中，我们选择了答疑作为一个切入点。因为这是用户的强刚需，每一个学生都遇到过，并且在线下并没有被很好的解决。相信在座的各位如果经历过中国的传统教育的话，对于如山的作业和无休止的练习应该感触很深。练习本身是一种学习方法，无可厚非，但如果只练不答，发现的问题积累越来越多，练习就变成一个让人深恶痛绝的事情。 我们找到答疑这个刚需，还需要进一步发掘答疑给学生的真正价值是什么。拍照搜题，拍出来之后给一个答案，只是“知其然”，这是没有价值的事情。如果我们把教育和医疗行业做比较，给答案就像医生开止痛药一样，对于治病去根是没有价值的。答疑的目要“知其然”，之后还要让学生“知其所以然”，就是从不会做到会做。再往下走一步，我们希望做到能够从一道题的问题来解决这一类型的问题，触类旁通。走到这一步，才算是为用户创造了价值。 互联网都讲究标准化，我们也希望把在线答疑进行标准化。整个答疑过程分为三种方式，第一种，拍照搜题，返回答案，知其然；第二种，老师答疑，解答学生追问，知其所以然；第三种，在这个基础上进行1对1即时辅导，达到触类旁通。做到这一点，很可能才能帮助到学生解决到他的问题，那么才能给用户带来真正的价值。只有我给用户带来真正的价值之后，这个价值才有可能商业化。这是今天和他家谈的第二点，阿凡题的创造的价值在什么地方。 为什么我们会做一个这样的产品形态 第三点，有了前两点的铺垫，这里自然而然就可以继续谈我们的产品了。阿凡题就是一款，前端是有拍照、机器搜题，后端有老师、实时答疑的在线答疑产品。我们希望集中在这样一个产品中的不同功能，能实现无缝连接，为学生提供作业和练习过程中的极致答疑体验。 我们还是教育领域的新兵，谈不上对教育行业很深入，透彻的看法和理解，所以今天就拿阿凡题怎样去选择切入点、怎样在拍照答疑——这个现在有着红海味道的细分领域——中做出我们的特色的心路历程跟大家分享。[详情]

　　 跨学网CEO乔帅 新浪教育讯 2013-2015年在线教育的发展就像新时代的大跃进，与火箭争速度，与日月比高低。K12领域不但成为传统机构转型后的主战场，BAT也相继介入，资本和新玩家正在密集涌入这个尚未被互联网颠覆的领域。在线教育真的这么火吗？在线教育会对传统教育产生巨大冲击吗？9月15日下午，领跑K12在线教育的16家机构、投资人及课外培训教师代表齐聚“新浪2015在线教育高端访谈K12专场”，就产品优势、商业模式、现有问题及行业趋势分享了自己的观点。以下为嘉宾在高端访谈上的发言实录：     乔帅：各位教育同行朋友，大家下午好！我是跨学网的乔帅，我看今天大家有点跑题，我们主题讨论，都是分享盈利模式，没人讨论，我结合两块说说我们公司是怎么做的。首先，我们没有代表性，刚刚刘畅主要代表线下机构，还有一些是互联网相较于转型，我们公司是教辅公司向互联网化转型，去年在7千万册，整体在整个教辅供销量连续5年排名第一，我们是2014年年底推出跨学网。我们刚开始是2B业务比较多，第一块就是帮助学校做一些数字校园改造方案，然后我们每个学校收的价钱挺高的，一个学校收几万，不是说在线教育不能赚钱。第二说到盈利模式，我觉得基于传统公司向互联网化转型，其实有丰富的非常强大的地面渠道，有地面部队做推广。包括一起作业网，包括林总这边快乐学，其实都在进行着和教辅公司探讨合作，我们教辅公司有自己的优势。包括现在比较火的教育，也有几千人的地面部队，他公布的数据大概是半年有三四千万的收入。包括再举一个教育行业外的例子，易代洗，易代洗为什么发展那么快、那么火爆？其实他的前身荣昌洗衣，90年开始干，干了20多年，积累了这么长时间的线下业务，从线下往线上转型是最优质的。 教辅公司向互联网化转型的服务 回到主题，我们刚开始2B业务，但是我们2B业务其实做的，虽然说收入做的还OK，其实也相当费劲。刚开始我们这块可能针对高中收费，小学、初中的收费能力相对比较差，而且他们的流程非常复杂。小学这块都需要照投标构成，高中10万以内是OK的，这个过程非常麻烦。然后我们在今年推出我们投资业务，跟学霸君差不多，他现在比较火，和阿凡题做的差不多，我们做线上的基于APP端的实时答疑，我们从开始做就想到怎么去做变现，主要是和我们教辅书捆绑到一块，我们会对我们教辅书进行定价调整，我们预估提高单价5毛到1块，这个就是给买我们教辅书的用户提供增值服务，我们会和我们教辅公司做一些分成。如果按照我们去年7千万册的收入来看，单单教辅的分成可能会达到几千万。我们作为一个传统公司向互联网化转型，我们每推出一个产品都要想好一个变现的方式、一个盈利方式，就是我们不会考虑烧钱，也不会考虑说先做怎么样，总是会有收入，我们还是要相对谨慎一点，一个教辅公司向互联网化转型的一个服务。 我们公司目前110人，我们刚刚融了第一次，融了大几千万，合作两个公司，一个是上市公司，一个是国内的顶级VC，现在还不能公布。  [详情]

　　全品文教彭春林总经理 新浪教育讯 2013-2015年在线教育的发展就像新时代的大跃进，与火箭争速度，与日月比高低。K12领域不但成为传统机构转型后的主战场，BAT也相继介入，资本和新玩家正在密集涌入这个尚未被互联网颠覆的领域。在线教育真的这么火吗？在线教育会对传统教育产生巨大冲击吗？9月15日下午，领跑K12在线教育的16家机构、投资人及课外培训教师代表齐聚“新浪2015在线教育高端访谈K12专场”，就产品优势、商业模式、现有问题及行业趋势分享了自己的观点。以下为嘉宾在高端访谈上的发言实录： 彭春林：大家下午好！今天是新浪教育15周年，首先祝福新浪，新浪也特别有心邀请了15家，我看了一下这15家公司里，说K12在线教育的话这个K好像没有，都是12。 梅景松：学前我们是安排10月份有一场专门的幼教专场。 马振肖：我这个平台有K，早教。 彭春林：不是卖关子，我是第12个发言，大家累了，给伙儿提提神儿。 在线教育布局方式 我们全品学堂就是专注于12，不做K的。在座的15家公司来的这些大咖们我看了一下，刚才上线大概抽查了一下，都有百度词条和360词条可搜索，我们全品学堂是一个连百度词条都没有的公司。我给大家讲一下我们这们这样一个公司在在线教育这个领域是怎么布局的。全品学堂是我们公司产品展现的形式和窗口，我们有一个法人主体，这个法人主体是北京全品文教科技股份有限公司，正走在上市路上，这是我们的主体。 布局在线教育我们还有两个控股公司，一个是北京全品优师科技有限公司，另外一个是北京全品硅谷科技有限公司，大家听名字还是比较明了我们的战略意图的。北京全品优师科技有限公司，如果说在线教育是一个战场的话，这个战场的高地应该就是老师，在老师、学生和家长三角关系里面，决策的关键人物就是老师，所以我们全品优师就是专注教师，是要占领教师这个高地。我们全品硅谷科技有限公司是我们和硅谷那边，主要是以斯坦福大学教育方面研究所合作，这是我们的技术支撑和引擎。 进军在线教育四大优势 我们全品文教进军在线教育，我们认为有四大优势，第一，内容优势，我们是以做教辅起家的，做了20多年，每年出1300多种大概近7千万册图书，20多年大家知道，讲内容的话，我们自己的积累已经够喝一壶的。第二个优势，就是我们的渠道优势。应该说全国所有地方，除上海外30个省市自治区都有经销商，所以我们要布局O2O线上线下，我们有我们自己落地的触角。第三个，我们的品牌优势，全国驰名商标。第四个，我们的技术优势，我们成立了北京全品硅谷科技有限公司，做技术支撑。 在教学过程中，三个环节讲、练、问，分细一点应该说讲、练、问、测、考，这五个环节我们全品也不是都做，目前来说专注于讲，做精、做好。我们通过四个方面做好“讲”，一个是我们的微课；第二个是我们的直播课，建我们的学习影院；第三，做我们的动漫教室，我们有很多的动漫课程；第四个，做学习游戏，刚刚王总讲到了，如果有一个环节，让学生在网上呆的时间越长，就越有望成功，占据他的时间应该说我们就占领了市场，我们有学习游戏让学生在我们的全品学堂上待着。这是我们通过四个方面，把“讲”这个环节做透、做精。接下来我们会做好测练考，我们刚开始合作，昨天跟硅谷开了视频会议，自适应技术，adaptive testing和adaptive learning这些个词不新鲜，不少同行都号称在做，我们是和世界上最先进的技术合作。这方面在世界上大家都认同美国走在最前面，而美国又以斯坦福大学的教育研究和语言研究独领风骚。。 主持人布置任务让介绍公司的产品和优势，不知道我上面的介绍完成得怎么样？ 好像还有一个问题，需要对新浪提出的评测标准发表意见，看了一下，如果按你这个标准打分的话，我们全品学堂好像差不多不得100分也是95分，不知道最后打分怎么样，我的建议是增加网站上各个环节、各个模块的关联度和有趣性，说白一点就是你这个网站能不能让学生或者让登录者在这儿呆更长的时间，我觉得咱们这个评测标准挺好，只是建议增加这一点。 主持人：本身的功能，网友可以停留的时间更长，大家也可以看功能性让他能够持续，包括内容让他能够持续。 彭春林：我就介绍到这儿。谢谢大家！[详情]

　　一起作业网CEO刘畅 新浪教育讯 2013-2015年在线教育的发展就像新时代的大跃进，与火箭争速度，与日月比高低。K12领域不但成为传统机构转型后的主战场，BAT也相继介入，资本和新玩家正在密集涌入这个尚未被互联网颠覆的领域。在线教育真的这么火吗？在线教育会对传统教育产生巨大冲击吗？9月15日下午，领跑K12在线教育的16家机构、投资人及课外培训教师代表齐聚“新浪2015在线教育高端访谈K12专场”，就产品优势、商业模式、现有问题及行业趋势分享了自己的观点。以下为嘉宾在高端访谈上的发言实录： 刘畅：非常荣幸能够参加新浪15周年的活动，与各位同行讨论教育的相关问题。一起作业网做的事情其实大家已经很了解了，就是希望能够把传统的纸质作业慢慢地变成互联网期待的作业形式，希望老师能够在互联网上布置作业，学生在互联网上做作业，家长在互联网上监督和检查作业，其实我们过去4年里面没干别的，只做了一件事，就是把作业搬到了互联网上。 在线教育要能极大提高用户体验和教育结果 如果让我去谈在线教育，我的理解就两点，第一点，是不是极大提高了用户体验和教育结果。我想绝大多数行业会谈用户体验，在教育行业也不例外，用户体验是一个门槛。但是对这个行业而言，我觉得更多的还是要看它的教育结果。我是从传统行业出来的，我认为一个有生命力的企业、一个有尊严的企业一定能靠教育结果存活下来，但是教育结果很难界定。 我们所专注的K12教育，是一个非常复杂的业态，不同阶段的人群对于教育结果的界定是不一样的，如高三学生和一个小学二年级的学生对教育结果的界定是不一样的。前者可能看重分数，后者可能有一种素质教育的味道在里面。不管如何复杂，我们如果站在用户的角度来考量，将得出准确的结果。也就是说如果一家在线教育企业能够从用户的角度考虑教育结果的问题，那么他所设计出来的产品将是具有强大生命力的。 在线教育要能提高行业水平 第二点，从行业角度来说是不是提高行业水平，还是要问一问，有没有提高行业的生产效率，有没有提高单一老师的生产效率，能不能解构这个行业，所花的时间能不能让教育效果更好。说的更细一点，能不能把传统教育的财务报表重新解构，能不能优化这个行业，让这个行业产生新的利润点、提高这个行业的利润水平，这样才能真正改善这个行业。这就是我对在线教育的两个理解。谢谢！  [详情]

　　 请他教黄非 新浪教育讯 2013-2015年在线教育的发展就像新时代的大跃进，与火箭争速度，与日月比高低。K12领域不但成为传统机构转型后的主战场，BAT也相继介入，资本和新玩家正在密集涌入这个尚未被互联网颠覆的领域。在线教育真的这么火吗？在线教育会对传统教育产生巨大冲击吗？9月15日下午，领跑K12在线教育的16家机构、投资人及课外培训教师代表齐聚“新浪2015在线教育高端访谈K12专场”，就产品优势、商业模式、现有问题及行业趋势分享了自己的观点。以下为嘉宾在高端访谈上的发言实录：     黄非：大家好！我们请他教可能是在座各家O2O公司里唯一一家创始团队非教育界出身，所以我今天来讲教育可能是门外汉，讲不太对的地方，请大家多多包涵。 互联网教育最早的形式，包括作业、答题、试题，第二大类别就是真正的在线教育，所谓真正的在线教育就是视频因素的参与，无论是点播、直播、录播。第三类就是资讯服务类，面向中小学学校的计划。最后一类就是我们现在在做的服务类，就是叫O2O，线上线下结合。如果说还有一类，就是传统资讯服务类，有关很多教育方面的新闻、资讯等等，新浪教育承担了这一类相对比较早期的传播。 对于五大类的建构模式，其实在未来的教育跟信息化结合、跟互联网结合应该是一个百花齐放，兼容包并的形式，为什么呢？举个例子，我们今天在座各位为什么会坐在这里？现在资讯已经很发达了，通过微信、微博都可以做各种各样的沟通，为什么还坐在这面对面谈话——这就是我们O2O的机会。教育再怎样互联网化，通过再多工具类或者视频服务类，但这种面对面的交流是必须的，因此，O2O在未来是一个不可能消亡的行业。虽然我们之前也看过很多报道，比如说MOOC，很多专家说未来大学可能只要一个老师，通过MOOC来做。但是教育领域很广，有早期的、有中小学、有大学教育、也有职业教育、出国、兴趣，甚至包括退休后都还有各种各样的教育……所以，教育在未来会呈现一个百花齐放的状态。 请他教发展的三个优势 我们做请他教的时候也走了蛮多弯路。早期，为了发展用户，特别是在积累教师资源的时候，为了拼用户数，什么样的老师都让加入平台，包括大学生，在校的专科老师，还有一些机构的老师。但是，教育跟衣食住行非常不一样，试错成本比较高，试错周期也非常长，一旦选错了老师，时间就错过了，小孩子的时间也浪费掉了。因此，家长对于老师的体验非常重要。我们后来品控这块做得非常严，每个老师都要经过面试、笔试，然后其信息才能在平台上公布。所以，我们前期做的事情是非常繁重的，每个城市都要推，到现在我们推了差不多8—10个城市。品控，这是我们第一个优势。 第二个优势，通过O2O的这个模式，我们的信息变得透明化，老师教得好不好、教育质量高不高，已经非常非常透明。所以，家长在选择老师的时候，可以知道每个老师的优势，以及哪个老师适合我的小孩，因此信息透明度也是极重要的，只能通过互联网的这种形式来体现。 第三，我们对于家教过程的把控是严格的。找到好老师只是一个开始，整个教学过程态度好不好、结果怎么样，这一点也是很大比重。我们会有专人专员监督整个过程的实施，包括回访。信息透明化、过程把控，是请他教相对于传统家教中介机构的优势。 我们的用户，可能跟工具类，视频类产品的用户群体是一样的，包括提的反馈意见，O2O的用户群体不是老师跟学生，而是老师跟家长，用户应该是以家长为主，因此我们的用户跟其他类别的不太一样，发展到现在，我们用户数，家长近40万，老师有五六万。我们的推广方式，是线上结合线下。现在做O2O，线下存在大量的机会，我们每个城市都招专业的人员做推广，推广的方式有进入学校这种模式，各种地推，包括去学校门口发传单，甚至包括做一些实体小客户。还有另外一个问题，盈利模式。很多人，包括刚才刘冬昕女士也问我，你们的模式是加盟店还是其他？目前，我们平台是完全免费的，不收任何中介费。没有中介费，就没有办法让加盟商加入，未来，我们希望通过一对一的对接服务，吸引大量用户。我相信未来肯定有很好的方式能够实现盈利。 我代表请他教想表达的观点就是这些。谢谢！  [详情]

　　 365好老师马长久副总裁 新浪教育讯 2013-2015年在线教育的发展就像新时代的大跃进，与火箭争速度，与日月比高低。K12领域不但成为传统机构转型后的主战场，BAT也相继介入，资本和新玩家正在密集涌入这个尚未被互联网颠覆的领域。在线教育真的这么火吗？在线教育会对传统教育产生巨大冲击吗？9月15日下午，领跑K12在线教育的16家机构、投资人及课外培训教师代表齐聚“新浪2015在线教育高端访谈K12专场”，就产品优势、商业模式、现有问题及行业趋势分享了自己的观点。以下为嘉宾在高端访谈上的发言实录：     马长久：各位好，我是马长久。刚才我仔细思考了一下咱们讨论的题目，感觉新浪团队很有水平，出的这两个题目，问了两点核心问题，第一个问题是看我们自己对创业方向上本质的认知，就是你产品本身关注的什么东西，解决什么问题。第二个问题是看你现在在这个创业方向上做的究竟怎么样，用户的留存是如何的，商业模式是如何建立的。所以接下来我想老老实实的回答下这两个问题。 我们365好老师和请他教、跟谁学、疯狂老师在大的方向上来讲是相同的，都是教育O2O，但在实现的路径上有所差异。我们365好老师仅专注于K12领域，应试教育的一对一教学服务，并且我们目前是不解决一对一教学服务的场地问题的，所以我们现在涉足的领域非常之窄，用现在互联网时髦的话讲叫专注。 O2O这件事，我们认为本质上要解决两个核心问题，第一个是效率的问题，第二个是服务的问题，这个服务就反映在用户的留存上。 365好老师所要解决的三个效率问题 效率上我们要解决什么问题呢？我总结了三点，一点是家长端的效率，一点是教师端的效率，还有一点是我们本身自己公司的运转效率。 在家长端我们主要解决效率问题的三点，第一点，家长找到好教师的效率，家长在线下找到好教师效率不高，那么我们是如何解决这个问题的？我们是教育O2O平台里面少数提供全品端服务的其中一家，为什么我们这样去做？第一，通过两年多的实践，我们的数据反映，家长在做复杂决策情况下更愿意在PC端实现，同时年龄段在35—55岁之间的家长，多数在移动端使用有障碍。再有，参考电商类平台的用户使用习惯，他们也是两端，用户比还我们更年轻化一些，实际上电商类平台PC端的用户比手机端更为活跃的，所以我们现在重点还是布局在PC端，战略布局在移动端，用点洋气的词叫“仰望星空，脚踏实地”。第二点，家长跟老师发生真正连接的效率，高效发现好老师仅是第一步，在其他平台也可能实现，那么家长跟老师真正连接，这个效率怎么样提高？现在多数教育o2o的平台做法是采取预付款制，即先存一笔钱，再试听。这个可以理解，我们很多传统教育机构都这样做的。那么我们并不是这样，在365好老师平台上，家长不需要交任何费用，就可以直接预约，让老师上门授课，先试听，满意后再收费。这个做法可以实现的根基，是要有一个完整的体系去支撑，在这里我就不多讲了。第三点，我们要解决了补习的效率问题，2011年我在好未来的时候，邦鑫经常跟我们讲，他做老师的时候就在想，怎么能知道孩子到底学没学会、学没学好？怎么样才能解决孩子学习效率的问题？我认为，要不断的帮助老师提升两个水平，第一个，就是老师真正的教学能力，这是硬功夫。第二个，就是老师跟孩子沟通的能力，即是软实力。比如从教育心理学的角度思考，怎么激发孩子内在的动力，让他不反感，愿意学，爱上这个学科，甚至倾佩老师个人。 第二个效率，是教师端的效率，也是分为两大块，第一块通过平台招生，LBS匹配，提高教师接纳生源的效率。第二块，提高教师补习的效率，这个补习效率还是指补习效果，刚才也提到，要提高教师两个水平，为此我们现在提供了两个服务，教师的教研服务和与中科院心理所合作，从国外引进，并进行本土化改造的高效教师培训体系服务。这些服务，在教师圈和家长圈产生了一定的影响，上次的活动，轻轻家教的胡国志老师和请他教的陈远河老师也都到现场进行了交流。 第三个效率，就是我们自己本身平台的运转效率。我在好未来的时候，与一些分校校长交流，就在思考，传统培训机构毛利率是非常高的，毛利率非常高，利润又不高，那么在一定程度上代表了，运转效率的低下，效率低的行业肯定是要被颠覆的。我推算，我们传统教育机构一对一里边，咨询和教务这两个部门，总成本要达到13%以上，我现在可以很自豪的讲，我们这个平台目前做到了3%，这3%就可以支撑我们的基础服务。刚刚有一些朋友讲，跟谁学有三千人，甚至我们在报道中也有看到，一些教育o2o公司成立一个分公司都要七八十人，但我们现在开展了5个直营城市，在自主招生方面(非教师介绍学生上平台)，在同行里，也是做的非常好的，那整个团队才目前仅95人。 用户规模以及来源 回答第二问题，用户规模以及来源。我们现在教师注册量1万9千多，但实际上通过我们认证的，就是通过审核可以上线带课的，只有一半还不到，现在在整个教育o2o平台里面，我们是对教师审核标准最严格的平台之一，我们平台的基本要求是必须有教师资格证、身份证、同时满足3年以上教龄，请注意，这里是必须。所以我们平台上的老师，都是职业玩家，没有大学生家教，因此才保证了教师的教学质量，才会创造好的口碑。 用户规模来源，大家也知道，现在我们一些O2O平台，为了拉教师手里的学生，采取了一些疯狂的做法，把交易量做的很大，同时付出的成本也很高。这个事情我们在2014年9月做过，就走过这个坑。当时我们发现这种用户留存率是非常低的，无论是后续的续课还是扩科。道理很简单，教师不能完全掌控的学生，他不可能会介绍到平台，那么哪家补贴的高，他就会带学生去哪家，或者没有其他竞争对手，你没有补贴了，他就不来了，更甚者，则采取刷单的行为。所以我们团队果断放弃了这件事情，同时做反作弊调查，也在业内引起了不小的风波。虽然当时我们仅在尝试阶段，一个月就就可以做到几百万的交易额，非常之快。停掉这个事情我们也一直在反思，我们要长期发展靠的是什么？靠的就是实实在在在的，自己的招生能力，而不是玩转老师手里现有的那些学生。我们这个平台做的比较好的一点是，绝大多数学生都是我们自己招上来的生源，并且现在我们有45%的生源是通过家长口碑介绍而来的，就证明我们在底层服务这块做的非常好。 平台盈利模式 最后说说盈利模式这块，我们这个平台盈利模式比较简单，基础的盈利就是靠收取老师10%的服务费。我经常跟我的团队开玩笑地讲，所有靠连接教师和家长进行相关服务的，在收费的企业里面，我们收费目前为止是最低的，剩下的就是那些不收费。现在很多团队选择免费，认为免费的才是最贵的。我认为，首先我们要分清什么地方免费，什么地方收费。我们这个平台是向老师收取10%服务费用的，在做教育o2o平台里面算是特例。要做一个长久的企业，我们就要算这个账，就是我怎样能实现正循环，支撑我的企业向前跑，而不是无止境的烧钱。目前不盈利和不能盈利是有本质区别的。那么我们为什么在这样的竞争环境下还敢于收10%？首先是对我们给用户提供的价值点，对我们提供的服务有信心。现在在我没有给家长和教师两端有大量补贴的情况下，已经产生了很好的口碑，实现了生源的正循环。大家要认识到一点，当一个东西价值100块钱，你把他卖80块钱的时候，这个交易量很容易做上去，但是当你把它回归到真实价值的时候，还能成吗？我相信上一波资本注入之后，追求快速发展所暴露出的这些问题，大家都会冷静下来，进行更多的思考，到底哪一家做得好，或者这个行业里哪一家思索的更深，慢慢会有结论。 我就讲这些，谢谢各位！  [详情]

　　 乐学100王兵总裁 新浪教育讯 2013-2015年在线教育的发展就像新时代的大跃进，与火箭争速度，与日月比高低。K12领域不但成为传统机构转型后的主战场，BAT也相继介入，资本和新玩家正在密集涌入这个尚未被互联网颠覆的领域。在线教育真的这么火吗？在线教育会对传统教育产生巨大冲击吗？9月15日下午，领跑K12在线教育的16家机构、投资人及课外培训教师代表齐聚“新浪2015在线教育高端访谈K12专场”，就产品优势、商业模式、现有问题及行业趋势分享了自己的观点。以下为嘉宾在高端访谈上的发言实录： 大家好！非常高兴能够参加咱们的活动。刚才梅总讲的，如果下一次能够带着产品给大家看一看，其实蛮好的。教育产品，我的理解就是，讲清楚是难的，不像水、手机这些可见的，照片、参数能衡量的，教育主要看口碑，口碑是很不错的一个衡量标准。 让在线学习过程“酷”起来 其实乐学一百，我把它叫一个在线学习平台，其实究竟应该叫在线教育还是在线学习，因为我觉得根本还是学习，学习是因，教育是因学习的需求而产生的。所以我看国外有这么叫的，我想说乐学一百是一个基于学生为中心的平台，我们大部分的设计都是基于学生学习过程，家长、老师有参与，但是我想根本还是学生，从未来的教育趋势发展来说，应该还是以学生为中心。所以我们提出来的一个就是，让在线学习过程“酷”起来，一个互动闯关式的模式。现在在线教育尽管非常非常热，但是我觉得它还处在一个非常初级的阶段，而且是一个在建构基础设施的一个阶段，我觉得大家在一起构建在线教育整个的一个基础，包括学生的习惯的改变。 鼓励学生自主学习 另外一方面，乐学一百我们是自己做课程内容的，目的是在改变学生的学习方式，就是要少教、多学，学生能自己学会的就不用老师教，鼓励自主学习，要把课时取消，要把学生解放，现在很多做录播的一些同行，我看他们都在转向直播，我也在思考这个问题。其实直播有的时候会很长，时间会非常长，这点上我觉得从老师角度来说当然很好，但是从学生角度来讲不知道怎么样，这些都是非常值得去思考和探讨的。大家在做的过程中就有了很多好的办法，在这些方面我觉得学习的内容、学习的形式、学习的激励方式、学习的过程、学习的氛围都值得研究探讨。 另外，我们的盈利模式，我们目前基本上采用会员制方式，就是按月、按年这种付费方式，学员目前有10多万，主要靠线下来做推广，线上也有一部分转化，大概有百分之三四十左右的付费会员。[详情]

　　 神州佳教马振肖总裁 新浪教育讯 2013-2015年在线教育的发展就像新时代的大跃进，与火箭争速度，与日月比高低。K12领域不但成为传统机构转型后的主战场，BAT也相继介入，资本和新玩家正在密集涌入这个尚未被互联网颠覆的领域。在线教育真的这么火吗？在线教育会对传统教育产生巨大冲击吗？9月15日下午，领跑K12在线教育的16家机构、投资人及课外培训教师代表齐聚“新浪2015在线教育高端访谈K12专场”，就产品优势、商业模式、现有问题及行业趋势分享了自己的观点。以下为嘉宾在高端访谈上的发言实录：     马振肖：大家下午好！我是神州佳教的联合创始人马振肖，刚才其实听各位在讲良心这个事情，我觉得包括刚才这位老师讲的，我很认可，我认为做教育的初心确实很重要，我本人原来在惠普公司，后来和合伙人一起来创业，2013年初开始做这个项目。最早做这个项目起因是因为我自己的孩子，很简单的初衷。后来介入到教育行业之后，才发现我们是国内第一家做移动端的公司，没有什么值得参考的，我们面临的现实很困难，因为大家也不太接受，包括资本层面、市场上的教育培训机构以及一些大佬也不太认可。但是我们还是坚定地坚持下来了，原因就是刚刚提到的初心，其实到今天为止我们考虑事情包括做一些决策的出发点也都是如此，可以说到今天为止我们所有走的路、所有做的事情完全是基于家长的角度考虑问题。 教育行业评价的独特性  那么对家长来说，在孩子学习这件事情上，首先想的是孩子该学什么，然后再想的是去哪儿学，最后是怎么学，就是这三件事。整个三件事当中有一些具体环节都是可以通过技术进行改变或者提升效率的，比如学什么这件事，如果技术或工具能帮助他的话，绝对是非常好的事情，能让一些孩子和家长节省很多时间成本、金钱投入等等，我们现在开始做大数据积累，我相信未来就可以帮助家长做决策支撑！现在我们看到答题类的产品，是有非常有可能进行学习能力进行数据构建的。 其次对家长来说，去哪里学方面也是很重要的，孩子该学啥、该学哪些科目？到底是去A还是去B？这件事就是神州佳教要解决的。在去哪儿学这件事上其实在国外也有很成熟的公司，它会告诉用户到底是A好还是B好，想做这件事情就一定要想办法把大众的力量发掘出来，互联网和移动互联网的价值就在这儿。举例说，同样是50个用户对于一个机构进行评价，当这种行为发生在线下的时候，带来的力量是很微弱的，信息也很不均衡；但是当这50个用户全部通过一个平台来给这家机构做评价时候是完全不一样的，这就是线上的价值，我们可以看到过去电商领域发展的一些案例，基本上都是这个逻辑。当用户的意见放到线上以后，可以给更多家长提供参考，对于培训机构来说，可扩展的面比以往放大了几十几百倍。 我们从家长给孩子选培训辅导机构的整个环节来看，他们会先决策，涉及学啥和在哪里学，决策这个环节在K12领域都是由家长完成的，决策购买之后是学习，学习由学生来完成的，学习完之后又有评估，评估的时候孩子和家长都会参与，学生有体验和测验、家长有整体感觉、老师也有一个评价，综合出来之后才是最终的效果，所以教育行业的评价不像商品那么简单，有其独特性，我们一直研究这个系统，花费很长时间，由于过去没有值得参考的，我们走的比较早，完全是一步一步自己趟出来的路，现在所有的内容都是我们自己趟出来的，完全基于我们跟用户的沟通、跟培训机构的沟通趟出来的。 神州佳教：希望选择战略合作模式 有评价对机构来说，也就有约束了，当然，这么做刚开始的时候有的机构想不明白，可能会害怕，其实有约束是好事，通过大众的评价力量，好的机构才能更好，坏的机构就会被淘汰掉，这样对大部分机构尤其是真正重视教学质量的机构来说，他的发展会更快，而且生存的更好。而且我也坚信只有借助网络的力量，能达到像新东方这样的规模就不用以前那么长时间了。因为说实话，当我从传统行业到教育行业一看的时候发现，在教育行业中最大的公司，从规模来讲其实都是非常小的，但是以后一定不会是这样，我是非常相信未来教育行业绝对能产生千亿级别的公司的。 但是有一点需要补充，就是重构的价值，未来的分工不会是我们今天看到的这样，我觉得现在这样的分工不一定是合理的，想想淘宝出来后衍生出来的基于网购的各种运营岗位，在以前都是没有的。教育行业也会是这样。 说到神州佳教帮助用户做评价系统这件事情上，也补充一点，我们希望也能在这个行业当中找到志同道合者，我觉得这件事不是一个人能完成的，一定是生态圈内不同企业、包括政府一起综合去完成的事情，这里面涉及数据的选择、信息共享等等很多事情，比如新浪教育现在做的是在线教育产品评测，我们是不是可以一起合作做教育机构的测评，这都是可以去探讨的事情，这就是神州佳教希望做的事情。 作为平台，是帮助机构还是老师这件事情上，我很一些业内人士以及同行业都有过交流，现在大家都知道教育O2O很热，但其实是分为C2C和真正的O2O两种类型的公司的，神州佳教是坚定的帮助机构者，我们负责线上的O，机构来完成线下的O，我们才是真正的O2O平台。另外其实现在的O2O热还是圈里热，用户其实还没有感觉到这个火，所以我建议大家其实应该联合起来，一个行业的崛起首先是用户行为的改变。如果大家能联合起来，真正给用户带来一定的价值和帮助之后，大家才有可能活的更好。提到联合，我也表个态，神州佳教一直坚信专业的人做专业的事，就那平台这件事情来说，我们不会像某些竞品公司一样，什么都想做，我们只做自己擅长的事，剩下交给其他专业的公司。神州佳教是这样，很多语音、视频等工具性的东西我们不做，在这方面，如果有需要我们会选择战略合作模式，未来也是如此。 上面就是神州佳教走过的路和在做的事情，走到今天为止，虽然说在市场份额方面我们还不够高，我们知道整个中国教育培训机构加起来有120多万，但是在使用我们产品的用户来说，满意度、体验感方面还是不错的，有很多用户来源于口碑推荐，对我们来说，证明了这件事做的还是OK的，这条路还是可以的。 教育行业的情怀：讲教育梦中国梦 未来我们到底走到什么样，更垂直、更专业？还是什么样的方式，我也不敢妄去猜测，但有一点我是肯定的，就是我们的初心一直没有变，我们讲教育梦中国梦，我觉得做教育行业要有这种情怀，可能我们合伙人包括我这个人也都比较固执，我们看见一件事情觉得方向对，对老百姓有价值就做好了坚持多年的打算，包括我创业这件事，其实是在10年前上高中的时候就想到一定要去做一个公司了，但是做什么样的公司，确实是有很多机缘巧合的关系，我在07年的时候尝试过一次，后来失败了，这是第二次创业，这次我们的团队文化还是不错的，合伙人之间的关系也非常融洽，所以大家在一起干事业非常的开心。 今天在座的各位都是创业者，我觉得，从这点来说我们都是同路人，我们今天能认识就是一种缘分，我也希望大家以后也多给我们提一些建议，做平台这件事情确实是比较辛苦，前期你什么都没有，既没有自己的内容，也有没有大量的流量，所以我们只能靠自己的技术价值，而且教育的选择学习过程其实还是有一定的周期，整个评价不像做商品评价，不是买完一个东西就马上能说好坏，学习是有周期的，可能是三个月、半年或一年，是很慢的过程。有些人会建议先找个高频点，我也比较认同，但是从整个教育生态圈来看，教育行业确实是个慢行业，好的机构好的老师也是慢慢积累出来的，那么我们作为教育行业的移动互联网企业，也要习惯这种慢模式，至少我现在的心态放的也比较平和了，好，感谢大家，希望以后跟大家多多交流。  [详情]

　　 易题库创始人武星宇 新浪教育讯 2013-2015年在线教育的发展就像新时代的大跃进，与火箭争速度，与日月比高低。K12领域不但成为传统机构转型后的主战场，BAT也相继介入，资本和新玩家正在密集涌入这个尚未被互联网颠覆的领域。在线教育真的这么火吗？在线教育会对传统教育产生巨大冲击吗？9月15日下午，领跑K12在线教育的16家机构、投资人及课外培训教师代表齐聚“新浪2015在线教育高端访谈K12专场”，就产品优势、商业模式、现有问题及行业趋势分享了自己的观点。以下为嘉宾在高端访谈上的发言实录： 武星宇：各位前辈，大家下午好！为什么要说前辈呢？有两点原因，第一，因为易题库也是一个成立时间不长的公司，我们是在2013年的年底才开始做在线教育。第二，我本人的年龄也不是很大，我应该是在座的唯一一位90后创业者，虽然年轻可以获得一些创业光环，但其实还有很多不容易的地方。我今天主要想分享两点关于在线教育我的看法，第一点，如何通过差异化的服务获得更高的转化率。第二个，通过标准化和数据化的服务，给老师解放生产力。 通过差异化获取更高的转化率 其实在我做易题库这个项目的时候，正好是2013年的年底。当时市面上已经有很多在线教育产品了，但是当时我看到的更多产品都是给学生来提供服务的，并没有公司关注老师和家长人群。当时因为一些机缘巧合，我获得了很多跟老师沟通的机会，后来发现其实在老师身上是有很多问题需要被解决的。比如像找题、组卷、试卷分析这些工作，都是非常费时费力但又很机械化的劳动。我们现在做的这件事情，易题库就是帮助中学的全科老师提供一个服务的平台，可能和快乐学有一些类似。 而最后我们为什么选择做老师呢？因为我们看到虽然中学教育领域学生有1亿多人，老师只有五六百万，但互联网讲究一个词，叫做转化率。可能我们看表面上这个数据，学生比老师数量多了20多倍，但真正愿意在课后再去在网上刷题的学生有多少人？可能真正有主动学习动力的人连1%都不到，可能1亿学生转化后是100万人左右，但是老师是一个职业，他的工作其实是非常辛苦的，我们知道现在很多中学老师他们的收入水平是偏低的，但是每天工作要超过8个小时，毕业班的老师更甚，可能要超过12个小时。他们很多工作的时间花在哪里？其实更多的花在机械化的布置作业，和试卷批阅过程中，而真要花在一线教学的时间是比较少的。当时我们就在想，是不是可以通过一些互联网的方式给老师提供一些工具类的解决方案。我们发现老师对我们这种组卷类的工具，并且包括可以帮助他进行学生成绩测评分析的工具，他的接受程度我觉得是比较高的。所以我们发现，只要产品是真正能够帮助用户解决他实际遇到问题，那么是可以获得用户认可的。可能有的朋友会有疑问了，在10年前就有这种题库的服务出现过，但是为什么现在我们还做这个服务？区别在哪里呢？我们知道，时代的更迭是以10年为一个周期的，10年前我们就有功能性的手机来使用，可能简简单单的发发短信、打打电话，现在随着苹果手机的出现，更多的通过用户体验给用户达到更有针对性的服务。而题库服务也是如此。10年前的题库服务只是简简单单的试题资源的堆积加上一个并不智能的检索功能。而现在易题库提供的服务，除了有精选的试题库之外，还有三分钟就能为用户生成标准格式试卷的智能组卷服务，也有可以帮助老师实时分析学生作业情况的在线测评系统。 通过服务解放老师的生产力 而第二点，我们希望通过标准化的服务和数据化的服务给老师解放生产力。第一步，我们给老师提供更多高效的辅助服务，很多老师不管是语、化、英还有其他的科目，他们都有组卷的需求，可能老师很多试题都是在教案上，可能在电脑上还有在自己的本上记着，他如果把这些题敲到文本里可能需要2—3个小时。如果有高效的电子化组卷工具，可以帮助他们把这些烦琐的工具简化为几个简单的按纽，他们点击可以自动的搜出来，不用做排版类的工作，他们是乐意接受的。老师其实他们对电脑和互联网的接受程度是比较低的，他们还需要每天去面对这样的工具，来给学生布置更多的学习和教学上的事物，可能就需要我们真正通过提高效率这一点给老师提供一些服务。 我们提供数据化的服务其实也是看到了很多学校老师，除了判那些选择题之外，可能有一些大题他们还是需要用那些拍照才能进行这种，比如说老师进行表格的分析，我们只是看到了这个需求，第一个我们看到在线教育帮助老师布置作业的系统，让老师在知识点、试题、能力三方面的评估，我们希望通过一些手段可以帮助老师来进行主观题的判断，你知道选择题的判断已经不复杂了，但是大题的判断还是有一些问题。我们也是看到了现在的在线教育行业大多数公司做的事情都只是简单地重复，没有特别多的技术上的还有更高层次的创新，而我们希望通过一些技术手段和其他公司的合作，可以做一些更深层次的创新。 以上是我想说的两点，第一是通过差异化获取更高的转化率，就像是我们针对老师市场提供服务。第二个，我们希望通过标准化的服务和数据化的服务，更多的给用户解放生产力，更多的解放老师，学生不是我们做的，我们知道学生并没有特别强的主动学习能力，而老师是在教育的三个关系当中，老师是有最强话语权的人，如果我们的服务真的获得老师的满意未来获取家长的满意是比较容易的。  [详情]

　　 未来工场教育天使基金合伙人刘亚超 新浪教育讯 2013-2015年在线教育的发展就像新时代的大跃进，与火箭争速度，与日月比高低。K12领域不但成为传统机构转型后的主战场，BAT也相继介入，资本和新玩家正在密集涌入这个尚未被互联网颠覆的领域。在线教育真的这么火吗？在线教育会对传统教育产生巨大冲击吗？9月15日下午，领跑K12在线教育的16家机构、投资人及课外培训教师代表齐聚“新浪2015在线教育高端访谈K12专场”，就产品优势、商业模式、现有问题及行业趋势分享了自己的观点。以下为嘉宾在高端访谈上的发言实录： 刘亚超：听完之后觉得，现今教育投资的乱象的确是比较多，但其实每个产业都是一样，有泡沫就会沉淀出来精华。互联网早期也经历过很恐怖的泡沫期，也出现了很多不靠谱的企业，后来很多公司阵亡，但活下来的公司都成了大公司。 先介绍一下我们未来工场。我们工场有三个合伙人，都是好未来底下事业部的总经理出身，在教育行业经验比较丰富。文博做过家长帮，柏宇做过摩比思维馆，我做过学而思网校。我们目前做了一个教育早期投资的基金，只投教育及教育相关的项目。所以，跟我们在座的关系非常大，希望下次新浪在组织教育相关会议的时候，有我们合作的项目来参加。 因为不好评价在座的每个项目，我从宏观角度来做个评价吧： 教育O2O: 消费者对不同品类的品质要求决定致胜点； 垂直赛道O2O需做出连接特性 第一个，O2O，包括我们梅主编说的，O2O到底有没有商业价值？我个人觉得，O2O还是很有意思的。我理解的o2o，其实部分线上线下，我理解他们的主要目标是平台化。我做了十几年品牌，O2O的目标其实是重构品牌公司的价值链。目前这个赛道的创业公司，有做全品类的，有做垂直品类的；有做一对一的，有做一对多的；有做线上与线下O2O的，还有直接在线上做C2C的；有做教学的，还有不做教学做答疑的。这么多品类，这么多切入点，肯定得死一大堆，但活下来的都是独角兽。从投资角度，如果对比电商的话，我们可以想象一下，正品、低价、送货快，当年是京东的三个关键词。但是淘宝上卖了一堆非正品，也活的特别好。我们教育界的产品是这样的，如果是那些消费者对于品质要求与辨别能力不是特别高的产品，很有可能大平台是有机会的。但是在用户对质量要求比较高的产品品类里，可能他需要满足先做到正品，然后再低价，才会有用。教育也分很多，不是说所有教育产品大家都那么分质量的。所以有些东西如果他很挑，在已经有大而精的传统面授机构品牌的赛道里，那些项目做的就不会很舒服，必须把品质做好，才能出规模。如果单纯靠疯狂的补贴扩充规模，期望靠规模取胜，其实不一定能够胜出。就像当年也有很多电商，因为质量保证不了，死在了规模上。 还有一个，如果你做的是垂直赛道，我觉得你就应该有垂直赛道的特色，千万不能跟大平台做的一样，大平台将来会跨界打死你，如果你做某一个赛道的平台，就应该把那个赛道连接的特性做出来，你才有获胜的机会。 教育B2C: 找到适当切入点，能成超百亿大企业 第二个，B2C，之前做过网校，看过很多品牌的在线教育公司，还看过我们在座的微课网，我还看过国外的相关的一些网站。我个人觉得，我们低估了在线互联网的能量，就跟我们历史上瞧不起一些新东西是一样的。其实你仔细观察，从当年最早的公立名校进入在线教育，101网校、人大附中网校、四中网校，到最近两年有简单学习网，还有一些培训结构，新东方，学而思，也做自己的网校，都是非常传统的方式，在很多互联网圈里觉得那不是网校。然后到微课网，到我们这两年投资领域里边特别火的51Talk、VIPABC，互联网品牌正在进步，正在越来越接近正确答案。互联网已经解决了那些菲利宾老师教中国人口语的问题，这是在线下根本解决不了的。而且已经突破了教学内容里面最简单的学科，英语，英语学科里面最简单的品类，口语。我儿子在家里学英语，就是上在线的一个品牌。 所以我想说，跟电商当年最早通过卖书成功是一样的，电商一开始解决不了所有的问题，技术不成熟，用户对这个体验不适应，必须找到一个点切入这个行业。我个人认为，在线教育的品牌时代已经来了，只是我们要寻找到比较好的品类，比较好的技术形态进来。就像我们现在在新浪，新浪最早是替代报纸，成为全中国最大的"报纸"，跟滴滴专车一样的，成为全中国出租车总公司，新浪是全中国报业总集团。另外，B2C一定会出现大公司，只要各位用心做，我们一定投。大家想一下，全国最大的教育培训公司没有超过100亿收入，第二名更低了。这么小的一个收入规模，为什么呢？因为线下的分散度太高了。假设将来有10%的K12用户是接受在线教育的，而用户在互联网上基本上只会选择第一名、第二名，没有第三名。如果有60%的市场份额，一个人有6%的份额一定是百亿人民币以上收入的公司。所以这个领域里面，我个人是充满了信心。如果大家愿意在一个细分赛道去做，是非常非常有机会的。不用去争论，到底是录播还是直播，这些都是手段。只要老师愿意用，只要效果好，只要最终客户接受。最早的电商卖书的时候，我还印象深刻，当当在我上大学送书的时候包装都是破的，但是不重要。最早电商是卖书、然后卖3C、到卖衣服，到现在很多人开始说卖生鲜，我觉得只要技术足够好，都会实现的。我们要相信，有一天我们学生会戴着眼镜在家里上课，谁愿意刮风下雨送孩子出去上课，太累了。在北京来回需要2个小时，到那儿只需要听2个小时课又回来了。在家里可以一边吃着水果，一边欣赏老师的课堂，多好，老师在线上还可以使用各种道具，在线下太有限了。B2C真的是非常好的赛道，我个人非常喜欢。 教育B2B: 开放是大趋势，培训和全日制学校为不同赛道 还有一个，toB的。咱们在座的，都是做教育培训的。教育培训就是教育里边的补充，是培训，真正的教育是全日制，全日制极度不开放，但这个事情总得开放，开放了才能提高效率，所以现在有很多很多机会，我看到了一些东西，比如说，to B要分两个赛道，一个是to培训，一个是to全日制。培训机构里边你会发现有做教务系统的、有做教学系统的，如果大家了解这个赛道的话，教务系统就是前台的收费、统计学人数、考勤这些系统，这个系统其实目前已经有非常好的选手做了，很多小的培训机构没有研发实力的，愿意装这个系统，就像酒店愿意装客房预定系统一样的，都不是自己开发的。第二，教学系统，因为老师非常难以使用外来的教学系统，这个方向做起来是比较难的。 全日制其实有三件事，第一件事是教务系统，第二件事是教学系统，第三件事是直接把教学服务外包。从长远看，全日制学校是没有办法提供长尾的精品课程的，因为任何单个小学、初中的实力是非常小的，一定是需要第三方提供高效的全方位服务，学校里边的教务系统，现在没有做的好的。教学系统，像我们武星宇老师是在做教育系统。刘畅老师也是在做教学系统，林桢老师也是在做教学系统。如果有一天能做到全中国最大的教学系统，这个公司一定是个巨无霸。会成为所有课外培训机构的入口。我觉得这个赛道也是非常大的。 教育IP：引入专业教研，扎实做内容，前景可期 最后一个，是内容IP，这个其实是投资里面做的最少的。随着移动互联网带来，很多学习内容线上话都是有机会的。像新东方在线做的多纳，好未来投资的小伴龙，都是很好的ip。。其实IP是能赚钱的。但国人创业喜欢抄，不愿意沉下心来，不愿意做新的东西。关键是，做完被别人抄，也赚不到钱。未来将会不同。新一代的家长和孩子，愿意付费。简单举个例子，现在的小孩子学英语读绘本，很多都是线下的出版公司出版的。用户想通过手机或者Pad进行语音和图像的同时传递，提高孩子的识别能力，但他们会发现，竟然没有好的数字出版物，因为那些会做内容的，不适应互联网的节奏，那些做互联网的，从来都不愿意做内容，因为他觉得太辛苦了，挣不着钱，直接做平台多好。我觉得这点上，如果我们很多专业人士，那些数学老师、英语老师，尤其是北师大专业的教学出身的人，愿意沉下心来做，你放心，一定会收到钱的。问题是我们现在很多人不愿意沉下心来做的足够好，愿意挣快钱。 教育智能硬件：由高端技术人才驱动 最后还有一个小东西，就是现在智能硬件发展的非常好。智能硬件在教育行业里面也会有很多应用，如果我们愿意研究这个赛道也可以去做一做。因为教育我觉得，真正被改变的其实不是其他的各种新的商业模式，真的是好的内容，最新的技术。其实咱们教育行业真的很LOW的，全中国那么多优秀人才都去了CBD、去金融、去了很多行业，很少去教育行业。如果很多优秀的人进来的话，他们会重塑教育行业，一点问题没有，因为教育很多都是作坊式的经营方式，所以无论是管理、产品开发、品牌塑造各方面都是问题，所以我觉得，智能硬件也是一个方向。 最后，回应之前各位老师们的批判，我觉得烧投资人的钱是对的。因为他拿你的股份嘛，关键是怎么个烧法。只要认认真真的烧、仔细的烧，最后烧出好东西来，投资人是愿意给钱的，欢迎大家到未来工场，烧钱，[详情]

　　 每日学吴伟华总裁 新浪教育讯 2013-2015年在线教育的发展就像新时代的大跃进，与火箭争速度，与日月比高低。K12领域不但成为传统机构转型后的主战场，BAT也相继介入，资本和新玩家正在密集涌入这个尚未被互联网颠覆的领域。在线教育真的这么火吗？在线教育会对传统教育产生巨大冲击吗？9月15日下午，领跑K12在线教育的16家机构、投资人及课外培训教师代表齐聚“新浪2015在线教育高端访谈K12专场”，就产品优势、商业模式、现有问题及行业趋势分享了自己的观点。以下为嘉宾在高端访谈上的发言实录： 吴伟华：大家好！我是优学教育的吴伟华，每日学是我们旗下的一个产品。其实我们公司跟大家在座的在线教育公司有一些不一样的地方，大家可能做内容的比较多，我们公司可能是做营销，传统的互联网营销，是做渠道分销，中国移动自己出了一个学堂，我们来帮助他。 在线教育现阶段待解决问题 我们公司相对于其他在座公司有一些不一样的地方，可能有的是竞争者，更多的可能是合作者，我们在一年的时间里，通过跟很多K12领域的在线教育机构合作过程当中，发现了很多很多的问题，因为所有的用户体验，我们把它拿过来以后，不管在优学这个平台上，还是我们在淘宝教育这个平台上，包括腾讯精品课，包括其他的应用当中我们发现，一个就是APP端这里面有一些问题，比如说你的版本全不全，好多人说我提供全版本，包括北师大下面有一个机构也这么说，第二个，你的课程质量高不高，我都是说的视频课，这个就是我们面临的很大的问题，包括你的题库，有的题库就像刚才有老总讲到的，你的题库拿出来，结果好多数据大家也算不出来或者算错了。所以这个是我觉得目前来说可能有很多的在线教育机构有很长的路需要去走的，尤其是这里头刚才也提到的，包括说这个版本，我们发现这个K12领域的录播视频版本其实真的很稀缺的，我们找了所有的机构，可能也就是网校的目前算比较不错的。其他的机构，我们想要找一家这样的进行合作甚至购买的话，我们也会遇到这样一些问题。 第二个问题，我们在合作过程当中会看到很多很多的机构，他们有很多很多的用户，可是真正要去找盈利点，或者说他去盈利的时候，就会遇到问题。比如说上海的某一家公司也是好未来投的一家公司，他们有几千万用户，可是现在他们急需要找到一个盈利点，所以跟我们谈成了比如说通过移动平台，通过每月15元、10元包月的性质，去推他们的用户的时候，才发现这也是一种可以走的路。包括其实我们跟快乐学也都谈过，跟林总这边，怎么样去寻找这个，目前来说很多，因为在座的我相信都不是A轮的机构，都是经过了好几轮的，像这种机构怎么去寻找这种盈利点其实是我觉得很多在线教育机构里头需要去深思的，包括我们自己也是这样的。我们比如说中国移动不跟我们合作了，还跟谁合作？很多平台性的公司，你说他流量很大吗？包括淘宝教育、百度，他们的流量怎么来的？也是用钱够来的。我们目前跟这些机构合作的，包括这些品牌合作的时候就遇到这个问题，就是机构很愿意做这个品牌的原因是你能给他带来盈利，可是当你这个平台没有流量的时候，或者是本身这个平台里头只是名称好听或者是BAT的公司，可能真正没有流量好多机构是不愿意跟他合作的，包括我们在内，这是我们遇到的问题。但是我觉得以我们目前的状态去解决，可能现阶段解决不了。 这是我需要跟大家分享的。谢谢！[详情]

　　 三好网黄柏南联合创始人副总裁 新浪教育讯 2013-2015年在线教育的发展就像新时代的大跃进，与火箭争速度，与日月比高低。K12领域不但成为传统机构转型后的主战场，BAT也相继介入，资本和新玩家正在密集涌入这个尚未被互联网颠覆的领域。在线教育真的这么火吗？在线教育会对传统教育产生巨大冲击吗？9月15日下午，领跑K12在线教育的16家机构、投资人及课外培训教师代表齐聚“新浪2015在线教育高端访谈K12专场”，就产品优势、商业模式、现有问题及行业趋势分享了自己的观点。以下为嘉宾在高端访谈上的发言实录： 黄柏南：各位同仁，大家好！首先感谢新浪教育给我这次机会，能够和各位老总有一次面对面交流的机会。三好网是专注于K12领域的C2C在线一对一教学服务平台。从教学形态上来讲，我们和51talk或者VIPABC更相同一些，但是他们更多的是专注在英语语言类学习，而我们服务内容更复杂一些，k12领域的所有科目都有涉足。 线下1对1 存在三不满 在加入三好之前，我做了八年的线下1对1，线下1对1发展到现在我们觉得走进了一个非常大的怪圈，机构不满意，家长不满意，老师也不满意。机构不满意的原因是，场地成本不断增加，人员成本也在上升，市场营销成本逐年上升，所以机构的利润率非常低。家长不满意的地方在于，教学效果没有保障，而付出的学费成本是年年上涨。老师不满意是什么原因呢？老师其实是整个教学行为的主导者，但是他们的收益只有学费的30%—45%，另外奔波于各大机构之间，非常辛苦。针对线下1对1这种现状，三好网想通过互联网的方式来进行变革和提升。 再现线下教育真实体验 无论是线下还是线上，其实我们要解决的一个很重要的问题，或者带给学生的价值就是，重新构建学员的知识体系。构建学员的知识体系过程中我们有几个重要的环节，第一个环节就是我们的个性化测评，第二学习，第三评价，第四就是我们的练习。关于测、评、练这三块来讲，三好网有我们自己的特色，我们在座的很多老总也已经做了非常好的改进和提升我就不再赘述。我想重点讲下三好网如何重新构建学习场景，让线上的学习能够跟线下的学习一样真实再现，并且超越线下的学习体验。 如何构建学习场景？ 我们通过一年时间研发了智能学习硬件“好学宝”，它集视频、音频和电子白板功能于一体，有较高的研发门槛、极佳的互动效果、不改变传统书写习惯、便捷的使用方式即插即用、自动安装启动、超高的性价比 、量产成本低、为老师和学生提供最优质实时、互动、直播教学服务。增强了线上课堂的真实感，缩短了师生之间的距离感。好学宝具备3项发明，数十项专利的矩阵创新效果；软件+硬件多HUB压缩相结合的传输保障；“7维互动”高清综合交互界面呈现模式；充分满足95后学生擅长和屏幕对话的综合需要，实现超越线下辅导的在线体验。 三好网为什么要花大量的时间来研发好学宝，是因为现在已有的构建学习场景的方式(QQ、skype、电子白板等)不太能够适合K12的复杂教学过程。K12领域科目繁多，教材版本也非常多，需要极其复杂的一个演算过程，如果把线下老师和学生在同一张卷子上互动交流的真实场景在互联网上展示，必须有一款智能硬件才能达到这样的效果。我今天没办法在这里真实展现我们好学宝是如何教学的，但是欢迎各位老总到我们三好网体验一下，也给我们提出宝贵的意见。 对于三好网来讲，好学宝是我们的核心竞争力之一；软件+硬件+服务是我们三好网的核心服务模式。大家会问“三好模式”，你解决了什么问题？你的客户是否买单？首先对学生来讲，很多人会怀疑说学生是否适应通过屏幕学习的方式。其实我想各位如果有孩子的话，可以想想你的孩子，现在的小孩对于iPhone、iPad比我们玩的溜的多，95后小孩天生具有和屏幕对话的能力，其实小孩是喜欢这种学习的方式，因为线下这种面对面的学习方式是几千年的模式了，有一种新的学习方式，对学生来说更有吸引力。从我们目前真实的用户体验效果看反馈是非常好的。另外，大家还有一个担忧说小孩在屏幕面前时间长了会不会有辐射？其实大家想想手机刚开始普及的时候，很多人在讲用手机时间长了以后会头疼、还会致癌，现在大家还会担忧手机会致癌、手机会有辐射吗？这是一个习惯的问题。大家要相信人类进化的能力，我想95后这代小孩来说天生就具有屏幕免疫力。 三好网对学生有以下优势： 1、充分满足95后擅长与屏幕对话的综合需要；2、学习环境更加安静，学习注意力更加集中；3、真人直播互动的方式，能够激发学生的学习兴趣；4、节约了浪费在路途的时间，精力更加充沛，学习状态更好；5、海量优秀教师任你选。对家长而言：1、付出的成本更低(时间成本、经济成本)；2、安全更有保障(孩子的安全、资金的安全)；3、师资透明，教学过程透明。对教师：1、单位时间的产能更高，生产力得到了极大释放；2、收益更高；3、更有归属感，价值感---桃李满天下。 当然，三好网在互联网教育的大潮中才刚刚起步，我们还有很多地方需要改进和优化，但我们坚信在线教育一定是未来发展的趋势，我们会保持谦虚的心态不断提升用户体验，提高服务质量。[详情]

　　 优学习刘冬昕总经理 新浪教育讯 2013-2015年在线教育的发展就像新时代的大跃进，与火箭争速度，与日月比高低。K12领域不但成为传统机构转型后的主战场，BAT也相继介入，资本和新玩家正在密集涌入这个尚未被互联网颠覆的领域。在线教育真的这么火吗？在线教育会对传统教育产生巨大冲击吗？9月15日下午，领跑K12在线教育的16家机构、投资人及课外培训教师代表齐聚“新浪2015在线教育高端访谈K12专场”，就产品优势、商业模式、现有问题及行业趋势分享了自己的观点。以下为嘉宾在高端访谈上的发言实录： 刘冬昕：大家好！我是来自优学习的联合创始人刘冬昕。首先我想跟大家说一下优学习这个产品对大家来讲还有一点点陌生，我们应该是在在线教育这个大行业里也算是一个新兵了，因为这个产品还在研发阶段，所以还没有完全呈现，我们也没有做太多的推广，所以可能在大家听起来还稍微有一点点陌生。优学习是针对K12领域里的一款教育类的产品，刚才主持人也介绍了、梅总调查也说了，我今天是出席高端访谈的唯一一位女士，觉得特别特别荣幸。 “人+机器”能够带来一定的教学效果 也想稍微补充说明一点，我虽然是一位女性，也是在教育行业里摸爬滚打16年的女性，我是传统教育行业出身，一直在教育行业一线从事一些相关的工作。可能在我们这种教育行业里出身的人都会有一点点情结，就是我们在做教育产品的时候我们会更多的关注我们教学的问题，我们是不是能够真正的有一定的教学效果，或者是不是能够保质保量的把教育内容呈现在互联网上。我们优学习的产品研发和设计过程当中我们也关注了很多我们的焦点，在教与学能如何的把我们老师的教学和学生的学习通过机器来实现，这样一个问题能够彻底的去解决它。换句话说，我们的主攻课题，是把“人+机器”能够带来一定的教学效果这个课题完成。 目前我们这个公司是在去年年底成立的，公司现在有员工大概60多人左右，有1/3是技术和产品人员，还有1/3左右是教研人员，还有其他人员来组成的。大家也能够看到人员结构上我们还是比较重视教研工作的，所以我们是有一部分人员投入在教研工作上了。我想互联网教育它也是一个大势所趋，随着时代的发展必然会出现这样一个教育的产品。刚才大家也有提到说会不会颠覆传统教育行业，可能讨论了很久了这个话题，所以我们也想，既然这个产品出现有它的趋势，我们作为一个传统的教育行业的人，就在这个大浪潮当中我们把握好机会，把自己的互联网产品做好，把我们自己的教育产品做的有特色，我觉得可能就会在行业当中有一定的地位、会有一定的发展。所以我们也会本着这种遵循教育的原则，今后在我们无论是上线以后我们如何推广，和我们如何去发展自己，我们都会注重教育教学的质量，把教育的本质做好。 所以像今天这个话题的第二个话题我回答不了，我希望在下一次今后还有机会能再这么荣幸参加咱们高端访谈的时候能够跟大家更好的去探讨我们这样一个话题，能够带给大家更多的东西，也希望大家更多关注我们，更多的给大家一些期待。谢谢大家！[详情]

　　 分豆教育副总裁张金荣 新浪教育讯 2013-2015年在线教育的发展就像新时代的大跃进，与火箭争速度，与日月比高低。K12领域不但成为传统机构转型后的主战场，BAT也相继介入，资本和新玩家正在密集涌入这个尚未被互联网颠覆的领域。在线教育真的这么火吗？在线教育会对传统教育产生巨大冲击吗？9月15日下午，领跑K12在线教育的16家机构、投资人及课外培训教师代表齐聚“新浪2015在线教育高端访谈K12专场”，就产品优势、商业模式、现有问题及行业趋势分享了自己的观点。以下为嘉宾在高端访谈上的发言实录： 张金荣：大家下午好！我是来自分豆教育的张金荣，首先我想介绍一下分豆教育，在座的可能有了解的，也不太了解的。我们公司是2011年成立的，到现在已经在三板上市了，在今年年初上市之前的四年里，分豆一直都在做产品，今年上市之后是做了定增，这是整个公司大概的情况，具体的情况可以在网上具体的了解。 不改初心，签约名校共享优质教育资源 接下来，我想说一下产品。我们当时做这个产品的时候出发点其实很简单，就是想要把一些优质的教育资源共享给其他教育资源匮乏的地区，因为中国现在教育的现状是发展极其不均衡，在北京这样的大城市或者一些省会城市，教育资源非常集中，甚至过剩，但是一些偏远的地区他们的教育资源是严重短缺的，然后我们就想能不能把这些教育资源均衡一下，我们暂时先做一个优质资源的搬运工，把那些优质的名校资源整合到一起，然后给那些非常需要的地方，做到物尽其用。所以说后来我们就跟全国的名校签约，这些名校说起来很多都是大家耳熟能详的，比如说衡水中学、西北工业大学附中、北师大附中等等，目前我们已签约了全国16个省市的33所名校。与名校签约之后，我们会派专业人员去这些名校，让名校的名师录制专门的教学课程视频，同时把这些名校每次考试，包括月考、期中、期末考试等的试卷采集下来，放到我们产品库。说到产品优势，这是我们第一个优势，资源优势，因为全国的名校资源就这么多，也算得上是一个稀缺资源，我们目前是跟33所名校合作，当然这个范围在继续扩大。 智能学情诊断，解决学生个性化学习问题 第三个，则是产品本身的优势，比如说我们的智能诊断系统。学生学习要攻克的第一个难关，就是找到他学习的问题在哪里，这其实是一个个性化的问题。我们把学校的老师、班主任找出来说，某一个学生在学习中的问题在哪里，大家可能都说不清楚，线下培训机构也不一定知道这个问题，学生来补习，我们就开始跟学生沟通，有咨询师跟家长去聊、跟学生去聊，说这个孩子的问题在哪里，他可能自己说的都不够精确，这是第一个要做的问题，我们在这方面研发了一套智能诊断逻辑，希望学生做最少的试题来完成诊断，得到一个相对精确的诊断结果。我们知道诊断最简单的思路就是找一张试卷做一下，看学生的分数，包括做错的每一道题，这种模式下题量越多诊断结果越精确，但是时间成本是很高的，能不能有这么一套诊断逻辑，可以用最少的题量达到相对更精确的诊断结果？然后我们就作出了这样一款产品，而且这款产品我们能够实现极大的提高学习效率，可以随时随地诊断，比如早上起来之后上厕所的时间，或者吃饭的间隙就可以做一个知识点的诊断，因为我们对学科里面的知识点做了非常碎片化的切分，知识点划分的非常非常细，你可以细致到某一个知识点做一个诊断。 从整个产品来讲，我们有面向在整个学习行为里面的所有决策人，包括老师、班主任、家长、学生还有教育管理者，都能在我们的产品里面找到对应的产品或者模块或者功能，我觉得这个应该也算是我们的一个产品亮点。 免费非王道，用户愿意为优质教育资源买单 我们有三种推广模式，刚才大家很多都在谈用户量，那么最大的用户量在哪里？有人可能想导流，从百度导流，做地推，在座的可能很多老总都在采取一些这样的形式，其实我们都知道，最大的学生入口其实就在公立学校，所以我们的商业模式里边有一个专门的部门叫公共战略事业部，它是做什么的呢？我们的公共战略事业部专门跟各地市的教育局签约合作，跟公立学校去打交道，我们希望能够让我们的产品进入到公立学校里面。 分豆真正的开展商务工作应该说时间还不长，之前一直都在前期做产品，今年8月8日，我们刚刚跟13家教育局签约，签约之后我们的产品就要部署到这些教育局下辖的学校里面去，我觉得这是很好的入口。接下来越来越多的机构都认识到这个入口，大家也都在增强这个入口。再一个，在校外我们也在同步的做产品销售，我们的产品不是免费的，是收费的，所以我们是有盈利的。我们今年的销售目标是1亿，今年一定会超额完成，具体超多少现在不太方便透露。我们今年的利润目前是4300万，上半年半年报出来的时候已经实现了5800多万，这是目前的一个现状。 现在在线教育很多都在做免费，当然在座很多人都是走这个路子，目前在线教育同质化竞争比较严重，有个有趣的现象，我们在座的恐怕都能对号入座，比如说某一个王总做这个领域，可能同时能找到张总、李总也在做这个领域，那么问题来了，如果王总收费了，很多用户第二天就把这个APP给卸载了或者把你的产品抛弃了，然后投入到张总或者李总的怀抱中去，这是眼前很现实的一个问题。所以我们觉得免费可能就是最贵的，现在这个阶段我们认为，家长已经有了为真的优质教育资源买单的这种需求，也有这种消费意识，这是已经形成的。所以我觉得免费不见得就是王道。 谢谢大家！[详情]

　　 林桢：大家好，我是快乐学的林桢。我们刚才其实在探讨这个市场很热，这也是我们今天大家坐在一起的原因，但另外一个大家也看到说，可能投资人挺热的，公司也挺热的，可能K12这块老师没那么热、学生没那么热，我们自己的一个体验，比如说我们在快乐学开始做一些推广，比如我们早期的实验学校，他就跟我们说，你们有没有一份可以给家长的信，我们就问为什么啊，他说因为家长看到孩子坐在电脑前面总会有这样那样的担心，学校需要对这种情况做一个说明。分享这个事情我想说的一点说，教育是一个很严肃的产品，K12不是一个可有可无的东西，对每个家庭来说是这个家庭非常严肃认真的部分。 刚刚前面兰琦做分享的时候大家有没有注意，无论从教育内容来讲、还是工具来讲，现在大家在做各种各样的尝试，有很严肃认真的，也有做的比较一般的，因为我们自己在这个行业里面，像我刚才下面也跟潘总在聊，我们横向的测过各种各样的产品。举个例子，比如快乐学最早我们出来的时候其实我们是做拍照查题，快乐学是有这个专利的，我们做的时候说，这个事情只是众多学习环节中的一点，并不能简单认为这个事情可以做到很多，大家如果有兴趣可以随便到网络上查询一下知名的这个方面的公司，有的公司一拍出来可能数学能够拍出英语、英语能够拍出数学，大家可能会有结论。我自己说，今天这个市场有冷、有热，特别是在冷的地方，为什么学生、家长不用，我觉得有外部的原因，其实有我们行业公司自己的原因，这个是我们希望跟行业这些最严肃认真的一些通道一起共同来做这个事情。 第二点，我们想分享的是说，我们自己觉得做这个事情挑战很大，因为第一个，你要认真的回过头来了解数学，比如兰琦他设计这个数学产品的时候，我们发现说这个事情不是先从线上线下或者先从特定的产品形式探讨，而是先回过头来说，如果你是一个学生，你用今天的方式来进行学习的时候你希望用什么方式来学习，用什么方式是最好的方面，这个方式并不局限于线上或者线下。 另外一个，线上有的这些形式，比如有的好的内容、有的好的工具或者有的好的视频，这些方式能不能帮到你，我们自己是去这么看这个问题，学习的过程中用户根本不拘泥于特定的形式，如果说你今天视频对他有帮助，那应该看视频，如果说今天是线下的这种培训或者面授，这个对他有帮助应该就是面授，用户根本不在乎是在线非在线的方式，注重的是学习效果，我们自己看这个问题的时候，所以我们决定说我们是认认真真的回到教育的本源做这个事情，而不应该限于某一个概念做事情，这个概念可能给投资人讲故事或者对外宣传这么说，但是回到学习者本身或者背后家长的时候不这么看。 这个时候你怎么来衡量这个东西呢？我们认为衡量的唯一标准是效果，在中国可能这个效果，在K12这个阶段可能更多的被衡量为分数，今天我觉得所有大家的讨论或者所有大家的批判，邓老师可能早年从事教育媒体更有经验，大家其实反对的是应试教育或者应试教育带来的弊端，并不是说简单的反对考试，考试本身，因为中国大的环境是说，你优质的教学资源是稀缺的，哪怕今天本科的毛入学率已经很高了，家长更多的还是说我要不要上本一、要不要上本一里面好的系，这个背景下是有一定竞争关系的，有竞争关系的时候你用什么来让好的学生或者说让对应的人获得优质的资源，这个时候一定是要有考试的。 如果在这个考试背景下，我们来说，学生的时间是非常有限的，我自己在做这个项目前期调研的时候发现说，像湖北或者是像山东的学生早上6点钟晚上一直学到11点，因为这种考试把学生摧残成这个样子，这个事情是非常低效的，也是无论学校和家长、学生本身都是非常受苦的行为。这个时候我们在想说，我们这些在线教育公司可以帮他做什么，比如说十几年前以前就能尝试用视频的方式来解决问题，比如说你用北京四中或者黄冈中学网校的视频，让学生看一遍就能成为你所希望的教育效果吗，我曾经跟至少四位这方面的业者交流，他们都说这个是属于典型的专家叫好但是家长不买单或者说学生没有看到效果的一个东西。 所以我们回过头来说，我觉得我们今天在线教育公司，踏踏实实回到学习效果考虑这个问题，因为时间很有限，你要在这个时间内过这个坎、过这关，所以分数还是一个相对比较公平的量化的东西来衡量。刚才我们兰琦在后面自己讲了一个事情，当然开始我们对这个事情说，如果用会计学的数学产品来进行学习，因为我们这个产品本身是免费的，如果说没有效果我们愿意赔1万，当然这个事情因为我们没有收任何其他额外的费用，我们希望用一个很认真、很严肃的态度去做这个产品，以及告诉大家说我们愿意去承担这个结果。所以刚才邓老师说，家长我凭什么相信你，或者说大家时间这么忙，凭什么相信一个陌生的产品。所以我们再回过头来说，我们希望回到产品的本质、回到教育的本质、回到效果这个关键词来去考核教育。[详情]