英语魔方秀CEO张征在线教育的迅猛发展催生了种类繁多的学单词、练口语、在线教学的外语学习类App或平台，学习者都在寻找一款适合自己水平和学习习惯，使用起来方便、有效的产品。究竟什么样的在线外语学习产品能满足需求？在线外语学习产品会给开发者或投资者带来理想的回报吗？9月24日下午，十家在线外语学习机构老总在“新浪2015在线教育高端访谈外语学习专场”对各类在线外语学习产品进行了深度剖析，并现场揭秘同质化严重的工具类产品“钱途”何在。以下为英语魔方秀CEO张征先生在高端访谈上的发言实录：
我们做英语魔方秀是从2010年8月份开始的，有两个心得和大家讲一下。因为我觉得有些事情没有做到极致的状态时，分享并不靠谱，现在只是把有限的一些认识和大家分享。
谈两个方面的问题，一是现在产品的一些特点，再一个就是关于合作和竞争。
我们从2010年开始做在线学英语这件事，当时就想做最好的看电影学英语的产品。这个想法并不稀奇，每个人上学的时候都有这个想法，现在在移动互联网的基础上怎么做好，我们就开始不断的进行尝试，这种尝试里面进行了很多的体验设计，大家会发现其中的矛盾。看电影的时候能不能把英语高效的学好，很多人试过，但效率并不高，也有失败者。
我们在2011年3月份发布了第一个版本，这个版本是一个数据型的产品，试图通过数据分析建立起来影视数据资源和用户的学习目标之间的关联。比如说你要学四级，要考雅思，那么你的学习目标和影视爱好之间是不是能建立起关联，这是第一个版本的想法。
后来随着不断的尝试，我们的认识变得越来越深刻。在座的有很多都是语言学习领域的专家和学者，大家能够很容易的就理解到，学习就是首先要有动机，学习的动机是什么？就是用户为什么要用这个产品。
有些用户就是为了考试，还有一部分相当大的用户群体其实出于兴趣爱好。动机分为外部动机内部动机，考试类的来自外部的动机一旦达到满足之后，它的动机会迅速衰减，这个用户很难持续学习。内部动机期待在它内部得到加强，所以我们首先希望优质的有趣好玩的视频内容能够和用户的内部动机有一个很好的契合。
内部动机促使它有一个比较高效的披露，他会觉得听到看到这部分的内容的时候，很有意思，想要了解，接下来这样的内容在他听到看到以后是不是真正能了解，我们也做了很多的努力。你给他一个语速很快的视频片断，他可能会茫然无措，但我们在产品里首创了通过卡片式的过程，来一句句的呈现用户需要在视频里看到的每一句话，这件事听起来好像挺简单的，但实际上要想实践到这一步，确实花了一两年的时间，才设计出一种卡片式的体验，来建立一种结构化的学习过程。而且在这种卡片式的学习过程之后，能够产生一个用户的模仿的作品，用户一句句的跟踪模仿，最后产生出一个自己的作品分享到社交网络上。
在2013年12月份，我们发布了英语魔方秀3.0版本。2014年2月份我们发布了可以分享到社交网络上个人作品的版本。这个版本产生了很好的效果。现在让我们挺惊讶的是，尽管我们没有邀请过，比如像明星韩雪，刘强东，他们现在也在我们的产品里也有表现，有非常好的进步，大家可以在英语魔方秀里听到这些人的声音。央视女主播方静也不断的使用这个产品。他们看到了这个产品不断创新迭代的过程，感受到了这个产品设计的品质，所以，我觉得这样的人群会使用着这个产品，而且保持着一定的活跃度，证明了英语魔方秀的价值。
2013年，我们进行了天使轮融资，2014年完成了A轮融资。在这些融资过程中，我们很少出来和大家做交流，是希望在很多事情上，能够做到一定程度后，再把可信的结果和大家交流。
刚才说到，我们视频的内容让用户在理解上能做哪些，卡片式的过程基础上还有很重要的功能，我们在这个功能里融入了讲解。在视频里包含了大量的隐喻，就像汉语的成语一样，你如果不了解这四个字背后的故事，很难去彻底理解当前的场景。其实在英语魔方秀里也有UGC的内容，现在我们也组织了PGC的团队，我们的魔师帮我们不断的生产优质的内容，帮助用户从一开始的认知到最后的理解。
在理解了以后，我们又设计一些场景让用户乐于练习。刚才讲到的这种跟读模仿其实是门槛很低的练习方式，只要对一句话进行跟读就可以完成练习，现在用户在英语魔方秀里每天进行300万次的练习。这样的练习以后，我们会给用户一个及时的反馈，反馈的事情我们待会儿再说。但是练习还不够，我们希望创造出更多有趣的场景来增加这种练习的机会。比如我们创造了一个多人分角色扮演不同的角色的场景，现在经常会出现爸爸妈妈孩子一起在一个片段里饰演不同角色的家庭亲子场景，这个过程中用户就有了用语言沟通的实际感觉，这也是我们给用户增加练习机会的方式。
练习之后我们也提供了及时的反馈。一句话跟读模仿后，我们能够立刻给用户一个快速的语音打分，这个语音打分区别于传统的语音打分技术。以往的方式是一定要把用户发出的语音和标准的语音做对比，用户的语音要进行一个切分，切分出来每一个语音片段，之后再去跟标准语音进行对比，这样的原理导致有一部分用户的发音，比如说在口语里面很普遍的连读现象，会被忽视掉，而无法跟标准音进行有效的比较，但有些算法可以弥补或者缓解这一点。从我们的技术特征来看，更强调的是和元音之间进行相似度的比较，我们从节奏、音色、音量等各个不同的参数进行相似度比较，这是英语魔方秀在反馈上的独创。我们也做了魔师一对一的反馈机制，通过这些真人，我们对于他们的英语教学的经历进行了认证，他们就有资格向用户提供一对一的反馈。
我们觉得语言学习这件事是从小每个人都需要掌握的基本技能，语言嘛，其实在英美的一些学者来看是属于本性的一部分，我们觉得在在线教育领域是不是能够把这件事做好，是不是真正能够借助上互联网的力量，还是要从人性和心理、内部动机的角度出发，顺应用户的需求，去创造一些真正的交互的体验，黏住用户。这是在产品进展上的一些心得。
再就是从合作方面，从今年下半年马上要推出的最新版本开始，我会进入到一种合作开放的状态，我们会和很多的机构拓展合作，包括北京几所非常有名的院校接下来也会使用英语魔方秀举行一系列跟我们的产品结合非常密切的活动。在我们开放的时候，也是希望在行业里，大家能够有一种良性的机制，我们本着这种互相沟通之后产生创新的方式，不断的推进这个产品向前发展。
2014年iShow和趣配音曾经来找我们谈过这件事情，当时谈的是合作的方式，后来我们看到和当时的英语魔方秀很像的产品趣配音就出现了。我们觉得这件事情可以去探讨。希望大家能够创新来推动这个事情，向着更快速的方向发展，因为去模仿毕竟是很快速的一件事情，快速就是把之前设计的成本都极大的省略掉了，你不需要时间去进行思考和设计，但是这样的话，会导致这个行业处于一种并不良性的竞争状态，我们都想说快一点，但为了把这件事情做出来，就可以不择手段吗？其实不是这样的，我相信大家都不是这么想的。所以，我觉得良性的竞争和促进是一个更好的更值得期待的方式。我们现在敞开胸怀，跟大家开放的进行合作。
正好我们新浪教育也进入到15周年的时候，我们希望今年能够发出一系列的声音来，从我们2004年的合作到现在，把这个合作推到一个新的高度上去。
