宝宝巴士唐光宇:APP付费下载商业模式难行通

2015年10月26日 18:39 新浪教育 微博
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  随着智能手机、平板电脑的普及,越来越多的家庭选择使用儿童识字APP、听儿歌APP等在线教育产品。自2012年以来,在红海竞争中存活下来的儿童在线教育产品依然面临着盈利困境。纵使有的产品用户量已达到千万级别,却至今未找到合适的收费模式。未来儿童在线教育产品该何去何从?10月22日下午,儿童在线教育领域的14家机构齐聚“新浪2015在线教育高端访谈儿童教育专场”,就家长最关心的儿童在线教育产品挑选问题、同业最关心的盈利模式等问题分享了各自的观点。以下为宝宝巴士的总裁唐光宇先生在高端访谈上的发言实录:

宝宝巴士 总裁 唐光宇宝宝巴士 总裁 唐光宇

  唐光宇:大家好,因我们团队驻扎在福州,很难得有机会和这么多同行做交流。我先介绍一下宝宝巴士。

  宝宝巴士是国内最早做智能互动教育APP应用产品提供商。在2010年iPad刚面世开始至今已有五年了,目前宝宝巴士在国内外,从下载量、活跃用户数来看都是最大的。目前宝宝巴士产品巨阵已覆盖全球九千多万用户,月度活跃用户已达两千多万。这个数据是采用第三方的统计平台严格论证的。我们曾做了一个大型调查,在国内,80%的使用iPad学龄前儿童都用过宝宝巴士。

  宝宝巴士不仅在国内做到第一,同时,在全球市场也取得可喜的成绩。阿拉伯、东南亚以及日韩等国,宝宝巴士都属于当地的领先儿童教育应用产品品牌。

  针对今天新浪给大家的讨论议题,我想针对第四个主题:产品如何从免费变收费,让家长心甘情愿买单这个主题发表我的一些感受,说实在的,这个问题困扰了我们团队五年了,我告诉大家一个很惨痛的数据,大家去看应用雷达的开发商排行榜,其中iPad付费应用开发商的排行榜,宝宝巴士90%时间排名开发商第一,并且已经持续了四年,但是能收多少钱呢?每个月不足十万人民币。

  深刻经验总结,数字类产品,想面对TOC端收费的方式来构建核心商业模式,是行不通的。因为从价值层面来说,一个数据类的产品被制造出来后,一旦达到边际成本效益以后,再分发、传输过程中是没有成本的。那么换句话来说,产品是有使用价值而没有价值的。而如果产品没有价值,就像空气一样,使用价值再高,也不应该收费的。再高大上一点,这个也是符合互联网的那个分享精神的,我想这也是为什么互联网免费模式被找到后,中国互联网能快速发展原因。

  想通了收费模式不行这个问题后,宝宝巴士在对产品免费重新定义并诠释。宝宝巴士的收费是为了免费,而不是考虑产品如何从免费变收费。产品原则仅上市前二个月收费,并通过收费方式收集用户反馈真实声音。二个月后用户就可以免费下载。研发陪伴宝宝成长启蒙与探索好产品是我们团队优良基因,借此我们用信心与实力告诉用户,宝宝巴士的产品是过硬的,不管是免费还是收费均可占领榜单第一。

  免费模式下的未来如何走,原先我们想只有两个东西:一个是基于IP的实体产品以及IP授权;另外是卖服务。但是听了刚才几位嘉宾的分享,感觉这两条路听起来美好,实现起来可能到处都是坑。但不管怎么说,走产品收费这个条路,肯定行不通。

  借此交流机会,还想就第五主题向大家请教:“除家长口碑传播外,是否有更多推广方式。”宝宝巴士一直坚信好东西不需要广告的思想,通过给用户提供最好的产品从而实现口碑相传的方式达到近五亿下载量。到目前为止没有花过推广费用。但是在今天碰到了问题,各大应用市场以及控制了传播,所以如何能开辟除了口碑传播之外的方式,想给大家请教下经验。当然,我们用心为孩子创造一个轻松、快乐的童年,打造产品努力成为宝宝成长的好伙伴。

  我的发言到这里,谢谢!

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