11月26日,新浪2015中国教育盛典暨新浪教育(微博)十五周年庆典在北京盛大举行,全球教育行业精英汇聚一堂,共同聚焦“教育‘链’上互联网”这一主题。盛典现场,新浪教育联合新浪大数据中心及百度应用市场发布《在线教育用户行为研究报告》及《2015年在线教育产品测评报告》并揭晓颁发2015年度五大公益奖项。培德书院国际学校董事长李亚鹏,电子唱作人、娱乐产品投资人尚雯婕,80后著名作家马伯庸,BBC热门纪录片《中国式教学》主角之一杨军亮相《大家说》演讲环节,从跨界角度全方位聚焦教育热点话题。同时,盛典现场特设“中国式教育新三观”论坛,与众位行业专家、教师代表共同比较中西基础教育优劣。以下为新浪教育对话咪咕数字传媒有限公司的副总陈学的实录:
主持人:各位新浪的网友大家好,您目前关注到的是由新浪教育频道主办的2015年中国教育盛典访谈系列节目。此时此刻做客我们访谈间的是来自于咪咕数字传媒有限公司的副总陈学陈总,您好,节目的开始请您跟我们新浪网友打声招呼。
陈学:新浪的网友,大家好!
主持人:非常有热情。咪咕学堂今年参与到我们教育盛典当中,我们举办了今年上午的一场workshop分论坛,反响也非常不错,能不能给我们广大网友简单介绍一下咪咕学堂,让大家了解一下咪咕学堂。
陈学:首先我先介绍一下中国移动的咪咕文化科技集团公司。中国移动前期在五个省分别建立了五个内容型的基地,比如上海的视频基地,杭州的阅读基地,南京的游戏基地,成都的音乐基地,以及厦门的动漫基地。作为中国移动唯一的数字化内容的提供方,随着互联网、特别是移动互联网的发展,中国移动也意识到,纯粹作为管道运营商——管道运营服务包括无线通信3G、4G的服务、有线家庭宽带、企业的互联网专线等等,这都含在管道型的服务范畴——这种可增长的空间,随着用户的普及量,随着技术发展到一定的阶段,发展空间就受到了限制。所以我们很希望在数字化内容,特别是在文化娱乐方面有所突破。而在这个方面,实际上我们传统的五个内容型基地本身就已经有这种能力聚合CP(内容合作伙伴)提供的优质资源。从今年开始,中国移动开始将五个内容基地整合成咪咕文化集团公司,五个基地分别是五个子公司,咪咕数字传媒有限公司是五个子公司之一,面向规模性的用户提供数字出版、数字内容制作、分发以及平台型服务。
在线教育是出版领域非常自然的延伸,因为教育类的出版,在目前的出版业内差不多占了50%以上的市场收入份额,同时利润非常高。我们觉得在线教育、特别是移动互联网的在线教育,利用手机作为一种碎片化学习的手段,中国移动有先天的网络优势,也有内容资源的优势,更有平台聚合分发的优势,以及在支付结算的能力。
我们今年着力推出了咪咕学堂的产品,咪咕学堂产品面向于幼教、K12、职教、外语培训这四大垂直领域。我们不生产内容,我们提供平台,在咪咕学堂手机端、PC端,以及互联网电视端,包括电视这一侧,我们打通了所有的分发渠道。
我们结合各个领域的优质合作伙伴,比如新东方在线(微博)、智课网、比如麦子学院、中公教育(微博),包括新浪教育相关有内容的合作伙伴,提供相关的优质产品和内容资源服务,通过咪咕学堂分发到手机侧、电脑侧,以及电视侧,同时可提供一定的收费服务,面对中国移动8.2亿的用户。我们不仅仅面向中国移动自有的8亿多的手机用户,也包括电信联通,包括非手机用户都可以咪咕学堂的服务。咪咕学堂目前聚集了四千多个视频,将近有4万多个小时的内容。所以我们咪咕学堂在国内正版的相关的教学内容种类方面我们应该来说排名比较靠前了。
主持人:通过您介绍了解到两方面,一方面我们咪咕学堂是做线上教育的,跟别的在线教育不同的是,我们同时搭载上了一趟快车就是中国移动,这样的快车多少显得我们跟别的机构有不同和优势,能不能在这里给我们详细介绍一下咪咕学堂跟别的机构相比它的优势和特色所在呢?
陈学:咪咕学堂归类有四大优势。第一是大数据的优势,刚才说到8个多亿的用户,每个用户的消费习惯、支付能力,它的学习年龄阶段,在中国移动后台都有相关数据,比如包括用户的出生年月、性别,现在位置所在地,靠近哪个学校,作息习惯是什么样的,这些大数据对于我们目前在线教育做精准的内容的分发以及推广、推荐,实际上是非常有帮助的,这是一个优势。
第二个就是内容上的聚合优势,中国移动作为国有企业,又作为有社会责任的国有企业,在内容方面的版权保护,以及信誉的背书,比一般的企业具有更大的吸引力,所以我们内容合作伙伴愿意把它稀缺的、独有的资源与我们一起来分享。
第三是支付方面的优势,支付优势很明显,手机上话费支付是非常方便的支付手段,比传统的微信、银联、支付宝等支付方式,我们能够提供点播、包月等等多元化的服务,对于内容合作伙伴来说,这种便捷的支付方式可以有效地打破用户的支付门槛,降低这个门槛。
主持人:您刚才说到四点优势,大数据、渠道、内容整合、支付优势。
陈学:刚才忘了一个渠道优势,渠道优势不言而喻了,全国有两万多家移动营业厅,遍布全国各个学校和幼儿园的客户的联系人,我们叫客户经理,这个线下的实体推广渠道是互联网公司、甚至BAT都不具备的,我们可以调动这方面的一些资源力量。
主持人:这四点优势是我们咪咕学堂最核心的竞争力。跟别的在线教育如果再相比的话,我们在教学内容和特色,还有我们的课程等等方面会不会有一些什么样的特色呢?
陈学:这方面刚刚开始,还有很多我们需要不停的优化和提升,比如学习模式方面的优势特点 —— 因为互联网的方式很容易被复制和拷贝。我们现在有比较丰富的优质的内容,甚至包括有部分是独家的。但是我们希望在内容的再加工方面,能够更加适合于手机的,包括Pad平板的阅读方式,因为它更加的碎片,要求时长控制在8分钟左右,每一个学习点可以结合类似游戏闯关式的体验感觉,它能够快速的形成用户的兴奋点,能够在这个兴奋点,在8分钟时间内取得一个小的成就,满足他的虚荣心也好,或者说荣耀感也好,便于通过手机分享出去,这点是吸引用户短平快学习的比较有效的手段。
其次我们也想内容和服务的精加工方面,特别是面向K12的老师提供一种更加有效的减轻其工作量的产品和服务,以及提升效益等方面的管理手段,这块我们必须有特色、有特点,从而让我们在在线教育方面跟别家能够打出差异化、打出实效来。
主持人:我们今天参会有很多的嘉宾,他们对我们的咪咕学堂非常的感兴趣,如果有意跟我们咪咕学堂合作,我们对他们有什么要求,这个合作怎么合作呢?
陈学:我们的合作模式是公开的、透明的,在网上能找到开放式的合作平台。我们希望有教育相关资源内容的合作伙伴,可以跟我们咪咕数字传媒有限公司在线教育事业部的相关人员进行对接。当然我们会有一些基本的要求,比如注册资本,比如从业经验,比如相关的教育资源和服务的数量和质量上等等,我们会有相应的评判要求,只要满足相关条件,我们欢迎大家随时随地可以到我们公司来进行业务上的洽谈、合作。
主持人:在节目的最后,我们还想请您给我们透露一下咪咕学堂在下一步会有什么样的发展规划呢?
陈学:这个问题提得很大,我们的设想分几个方面,内容方面继续挖掘,影响用户使用在线教育最关键就是资源和内容的好坏,适不适合于学习,并且产生效果。我们都知道现在的在线教育,结课率普遍都不高,从第一堂课到最后一堂课,从始而终,从目前的行业来看也就10%以下,我们希望把课程设计的更加高效,更加让用户提高结课率,这方面我们还是要继续去发力。
其次,我们刚才说的,内容的学习过程方面,我们希望能够做得更加有趣,因为现在都是年轻人在学习。特别是小孩子,学习是一个比较痛苦的过程,没有家长(微博)在旁边督导让他自我学习、自主学习是比较困难的。但是通过一种轻游戏化的交互学习方式,让他体会到学习到一定的进度能得几分,持续可以跨越,他能够像游戏打怪一样,过一关提高一个功力层级,等等等等,这种娱乐化的教育方式是我们需要特别掌握和提高的。
商务的价值链方面,我们业务要推广出去,要通过我们各省的移动运营商整理推荐推广,要让我们CP(内容合作伙伴)、渠道合作伙伴、运营商合作伙伴,以及我们的平台都要有利可图,这样的模式才能运转得长久。我相信在这一点上,我们在明年要探索更多的商业模式,去更多地推进不同的产品、不同的教育内容的创新,探索更多不同的业务模式。
主持人:所以我们还是主要站在我们用户的角度,站在我们合作伙伴的角度,给他们提供更加细致、更加周到的服务,也就是回到我们教育最终的本质。
谢谢陈总在白忙之中抽出时间来到访谈间接受我们的采访,我们非常高兴咪咕学堂和我们的新浪教育频道合作举办我们的workshop分论坛,希望在以后的日子中我们能够多加合作。谢谢您!
陈总:谢谢。
主持人:好的,各位网友,以上就是我们本期节目的全部内容,欢迎您的收看,我们下期节目再会。