随着智能手机、平板电脑的普及，越来越多的家庭选择使用儿童识字APP、听儿歌APP等在线教育产品。自2012年以来，在红海竞争中存活下来的儿童在线教育产品依然面临着盈利困境。纵使有的产品用户量已达到千万级别，却至今未找到合适的收费模式。未来儿童在线教育产品该何去何从？10月22日下午，儿童在线教育领域的14家机构齐聚“新浪2015在线教育高端访谈儿童教育专场”，就家长最关心的儿童在线教育产品挑选问题、同业最关心的盈利模式等问题分享了各自的观点。以下为优悦教育CEO林梅芳女士在高端访谈上的发言实录：
优悦教育CEO 林梅芳林梅芳：我从事数字化教育领域20几年，从光盘年代， PC上网，实体的儿童职业体验，再到现在针对3-6岁孩子测评平台的经营，20年中有不少失败经验，但毕竟成功案例还是比较多的， 优悦教育是在座可能最年轻的公司，成立才三年，但是我可能是年龄最大的，在数字化领域可能混得最久。我们介接着我过去20几年的经验与几十万的儿童使用数据库。免太多绕弯路尝试错误的时间，省去不少成本。
比如说我在台湾做数字化产品做到第十年的时候，每一年靠卖光盘去赚一点钱，所有的小孩知道我们的品牌，我们之后也授权电视、甚至英文比赛的节目等。在整个品牌最爆发的时候，我们就开始做在线教育了。其实对很多父母和老师而言，传统的教育里边，学校教育是不包括数字化教育的，而且当年台湾在“教改”（教育改革），所以一纲多本（指一个教学纲领，多个教材版本）这种事情让父母非常焦虑。这种焦虑也造就了市场需求，所以我们有书、有教材、有光盘、以及视频在线做复习和练习，多种类型捆绑在一起，这个用行销方式卖得非常好，这种模式我们2000年准备来中国做。
坦白讲，2000年是很明显的一道分隔线，2000年之前，台湾的幼教在亚洲是起到一个引领作用的；2000年之后，台湾的教育和经济等各个方面，可以说止步，没有进步。之后我转型做实体教育。我是全亚洲第一个做职业体验馆的，在台湾，也算是做得最成功的一个。我真正做实体的时候，有一年半，每一天都到现场，最直接观察所有的家长与孩子的互动， 所以做到最后我已经可以预测明天会来多少人，甚至看到孩子就知道该对应怎样类型的父母……做实体的那几年让我更深入了解了家长和孩子的心理，知道现在的家庭想要的是什么。
过去十几年的经验，让我重回数字化教育领域的时候，其实是少走一些弯路的。所以2012年10月，也就是三年前的这个时候，我们在北京成立了现在的优悦教育。我们将自己定位成3-6岁的儿童教育平台，希望做中国亲子领域的“ios”，这个企图心是很强的，我也相信一定会做成。我们有一个很重要的核心就是我们的测评游戏，这里的测评不是考试。坦白的讲，三到六岁没有那么严肃，我们认为孩子学习是需要主动性的，我们更希望孩子可以感受到成长的快乐。所以我们的“测评”是通过游戏的方式呈现的，孩子并不知道什么是“测评”，他们只负责玩。我们弱化孩子“学习”的制式过程，让孩子的认知能力在玩的过程中潜移默化的增长，而非传统的灌输。”另一方面，孩子玩完测评游戏之后的使用记录会被智能后台记载，生成能力水平分析报告供家长查看，同时会和同龄儿童的平均数据作对比，找出强项和弱项，并为家长提供专业的指导建议。我们有30万的儿童使用数据库，对比不是测评的目的，而是让家长更了解自己孩子的过程。我们的最终目的是希望家长可以更加有清晰路线的帮助孩子成长，而非盲目的指导。”
其实严格的来讲，我们不是一个内容制作公司，也不是一个APP公司，虽然我们也有我们的儿童平板电脑优优宝，但其实那只是推广我们产品的载体。我们真正的产品是一个带测评游戏的平台。这对家长来说很陌生，所以我们以平板的方式呈现，里面有我们的所有学习系统，只要注册进去就有两个身份，一个孩子身份，一个是家长身份。孩子负责玩，除了玩我们自己开发的内容，我们还有一个商店（优悦商店）和很多做优质内容的第三方开发商开展了合作，把他们的内容收纳到我们的平台上让孩子有更多选择。所以其实刚才听到很多老总在说公司把重点放在内容上，其实对我们来讲这是非常欣慰的事情，我们非常欢迎越来越多的优质内容进来，同时我们的平台也可以为这些第三方公司开拓市场起到推波助澜的作用。
我们目前在京东众筹第三天，目前已经有非常多的家庭关注和支持我们了，这确实也是对我们很大的鼓励。虽然优悦现在成立第三年，很多推广方面的资源还没有积累太多，但我们过去两年一直把焦点和主要精力投放在我们的平台体验上，包括我们请了北师大的专家团队协助我们，还在过去的两年中我们做很多场大型的试用活动，收集到了上万个家庭使用反馈，包括我们这次众筹在短时间内受到这么多的关注。这些家庭给予我们的支持和好评还给了我们很大的动力和信心的。
事实上，刚才就是说邓总讲做儿童产品那种情怀的时候，我深深觉得也是在说我们。我是一个非常有情怀的人，所以我非常赞同孩子就是快快乐乐的成长。跟大家分享一些我的心得吧！其实现在我碰到一个非常严重的瓶颈，就是在公司中很多的部分都是我在讲，我引导大家去做，我问同事们，“你有什么想法？”，大家都不敢说。以前我做儿童职业体验馆的时候第一次带80后，这个族群私底下是特能聊的，但当你需要他们发表一下意见时，他们并没有意见和看法。这让我深深觉得，教育更需要的是从小培养孩子要有观点和看法。所以说让孩子快快乐乐的成长，才会奠基他主动探索的心，对任何事情愿意尝试、去寻找多种解决的方法。其实三到六岁的孩子家长不需要太过焦虑，这个年龄不要那么严肃，不要那么早的强迫孩子去干什么，从小不快乐地成长，会对任何的事情都是没有信心。这和我今天原来准备谈的东西完全不一样，因为大家的分享让我有感而发，看到各家都有各家的特色，也愿意在IP发展上投入。让我更坚信优悦的定位是对的，做一个中国3-6岁以测评为主的平台，广纳国内优秀的app，我们希望用优悦平台建构一个闭环模式，我们把测评，商店与营运模式建好，邀请更多好内容入驻平台，填充平台的多元面向。今天我看到很多带着情怀在儿童教育产业努力前行的品牌，接下来我们共同努力把这件事做得更好吧！谢谢。
