11月26日,新浪2015中国教育盛典暨新浪教育(微博)十五周年庆典在北京盛大举行,全球教育行业精英汇聚一堂,共同聚焦“教育‘链’上互联网”这一主题。盛典现场,新浪教育联合新浪大数据中心及百度应用市场发布《在线教育用户行为研究报告》及《2015年在线教育产品测评报告》并揭晓颁发2015年度五大公益奖项。培德书院国际学校董事长李亚鹏,电子唱作人、娱乐产品投资人尚雯婕,80后著名作家马伯庸,BBC热门纪录片《中国式教学》主角之一杨军亮相《大家说》演讲环节,从跨界角度全方位聚焦教育热点话题。同时,盛典现场特设“中国式教育新三观”论坛,与众位行业专家、教师代表共同比较中西基础教育优劣。
在新浪2015中国教育盛典暨新浪教育15周年庆典现场,新浪教育特别独家对话京翰教育总裁张勇,以下为访谈实录:
主持人:各位新浪网友大家好,目前您关注到的是由新浪教育频道主办的2015年中国教育盛典访谈系列节目。今天做客我们访谈间的是来自于京翰教育的总裁张勇,张总裁您好。
张勇:您好。
主持人:节目的开始请您先跟新浪的各位网友打个招呼。
张勇:各位新浪的网友大家好。
主持人:您是老朋友了,因为京翰教育参加过很多届教育盛典。在今年的教育盛典访谈当中第一个问题,首先请问,在过去一年的时间里京翰教育都取得了哪些发展?
张勇:在过去一年里面,首先感谢各行各业对京翰教育的支持,尤其是新浪。
过去一年里归纳我们的业绩,我们大概取得了几个方面的业绩。
第一,在即将过去一年,京翰教育在业务上的数据都有所提高,无论是业务上的收入,还是课耗、利润。
第二,我们从今年年初就开始准备上市,到现在完成了所有上市准备期的工作,已经接受和完成了所有第三方对京翰上市的认证。
第三,我们为了公司的长足发展,公司在管理上也做了一些改进。让我们的工作更加标准化、流程化和制度化。
以上是今年我们在公司的变革等方面取得的一些成绩。
主持人:这个成绩非常高,尤其是上市。
张总,刚刚介绍了一年的过程中京翰取得的发展,最让人关注的就是公司上市情况。您给我们介绍一下,如果成功上市,会给京翰带来一些什么样的影响?
张勇:京翰上市在京翰的历史发展过程中一定会是一个重要的里程碑。上市对京翰来讲,不是我们事业的终点而是事业的起点,会加速公司发展的步伐。除此之外,我们会成为一个长期发展的品牌。未来京翰上市以后管理会更加规范化、标准化、制度化。
接下来,京翰想做的不只是今天的1对1,还要做更大的教育产业圈,上市之后有更多的资金投入,我们可以在教育这个领域做更多的事情。
主持人:张总,其实随着社会的发展,现在我们的生活当中也有很多这样五花八门的课外辅导机构充斥在我们的生活当中。您认为京翰之所以能在众多的机构当中发展壮大,它的一个核心竞争力又是什么呢?
张勇:从京翰的发展历史阶段来讲,我们大概分几个阶段。第一个阶段是创业阶段。第二个阶段是快速发展阶段。第三个阶段就应该是今天资本注入阶段。京翰经过十几年的发展,我们创造了品牌、扩大了规模,我们的教务、服务越来越规范化、标准化。这些方面都是我们未来发展的基础和根基。
在未来京翰发展的道路上,我们会坚持一个原则,就是线上、线下相结合,这是京翰教育长期的发展战略。从现在开始我们会让学生有线下的1对1辅导,加上线上教育资源的大平台,再加上线上合作的学习模式。
如果用艺术一点去说,那就是未来的发展我们要做到,在京翰这个平台上,让我们的学生体会到有线下的教学温度,遨游线上的知识海洋,享受线上的合作气氛。对学生来讲,这是一个超级体验。
主持人:张总,刚刚听您的介绍,京翰有一个创新之处,就是线上、线下相结合的一种教育模式,您认为线上、线下相辅相成的教育模式会擦出什么样的火花呢?
张勇:互联网改变人们的生活习惯,对学生来讲改变了他们的认知习惯和学习习惯,尤其年轻人的变化更加显著。所以,最近几年线上教育有很多突破,但是线上教育还有它的缺陷,它的缺陷在于知识面不够全面。而线下教育也有它的缺点,它的灵活性、方便性没有线上教育那么好,因为线上教育可以任何时间、任何地点进入角色,实现你的想法。但是两者是相辅相成的,只有两者充分结合在一块儿,才是最好的搭档。在线下和线上共同服务的年代,不是谁取代谁,而是两者有机地结合。
主持人:张总,接下来我们还是说说竞争的问题。因为现在真的是各个机构竞争都非常激烈,我们如何在这种激烈的竞争中树立良好的品牌形象?成为使家长(微博)和学生都放心的一个好学校呢?
张勇:家长和学生在选择一个培训机构的时候,每个人有不同的想法和不同的条件,有的是从价格去考虑、有的人从地理位置去考虑、有的人是从师资考虑、有的还有其他的各种顾虑。
当然无论从哪个方面考虑,对品牌的要求、品牌的考虑都会占非常大的比例。对一个培训机构来讲,品牌是一个长期维持信誉的保证。
一个好的品牌,应该具备几个条件:第一点,这家公司、这个机构应该是一个有知识沉积和经验沉积,有底蕴、有魅力、有诚信,永续经营的企业。第二,要有一定的规模。第三,教务、教学要规范,服务要有标准,风险要有把控。京翰正是遵循以上几个方面,我们在不同的部门和不同的人员上,都有特定的要求来长期地维持公司品牌的发展。其实我们品牌的美誉度,就是从在京翰受过培训的学生,以及学生家长对我们的赞誉和口口相传中得到。
主持人:张总,刚刚说到的是我们的孩子和家长对于一个品牌好学校的定位,您作为京翰教育课外辅导机构的掌门人,您又是如何看待我们这个课外辅导教育机构在孩子的教育当中扮演的角色呢?
张勇:首先肯定的是课外辅导对学生的教育起到非常大的辅助作用,据数据统计北京90%的学生都有过课外辅导的经历。课外辅导在学生的教育过程当中分为两个阶段,第一个阶段是查缺补漏。第二部分是精益求精。现在到了第二个阶段,是因为信息的变化、互联网的普及,很多网上教育、线上教育上的内容更加丰富,所以学生主动地通过网络获取知识,这方面是提高了学生自主学习能力。所以,未来的发展,线上教育、课外辅导、传统教育三者相结合,可能是学生的发展最好的搭配。
主持人:张总,您刚才介绍课外辅导机构在孩子的教育当中扮演角色的时候也强调了一点,我们不仅仅是要教孩子课本上的知识,还要告诉他们更多的东西,这也就是我们现在所倡导的素质教育和全民发展。
关于这一点,最近有一个网络剧比较火爆,是京翰网络迷你剧,叫《小明的故事》。小明我想是所有孩子在曾经的语文学习造句当中、作文当中涉及到的一个名字,我们这个“小明”是不是就代表了我们现在的学生呢?
张勇:小明的故事是京翰投资的网络神剧,刚开始我们把它作为一个市场行为,目的是通过这种搞笑网络短剧让学生觉得比较好笑、比较轻松的去了解公司。
但是随着工作的进展、拍摄的进展,我们更意识到我们做这件事情有更大的想法。今天看来这件事情值得我们去回想或者反思,首先我们学校的教育是培养学生在知识面上的发展。但是一个人的发展、成才光靠知识面远远不够,要靠多方面,并且这个世界是包容型社会,如果学生都变成一个样子,这个社会也不会有更大的进步。所以我们拍这个电视剧给学生一种轻松的感觉,同时还要让大家知道学生在不同的行为上、语言上,在同学和老师之间跟家长之间相处上的各形各色,我们都允许。我们的目的是培养全才的学生、活泼的学生,光是学习上的学霸没有用,应该全面发展。
主持人:说到孩子各方面的能力,我要检验京翰的效果。举一个简单的例子,其实很多考试是跟比赛一样的,一次定乾坤,但是很多孩子在面对考试的时候会有心理紧张慌的因素,京翰如何帮助孩子克服这种紧张的心理因素?
张勇:考试像一个竞技比赛一样,适度紧张对他的发挥成绩提高会有帮助。
主持人:为什么这么说?
张勇:因为精神集中,把自己的心态都调节到一定程度,也许会有超常发挥的可能性。但是过度紧张一定不好。
过度紧张的原因就几个方面:第一方面,可能对他做的事情,对知识面的把控没有把握。原来就学得不好,现在考试一定会紧张。另外一种是心理学的范畴。
京翰是做1对1个性化教育,所以每一个在京翰上学的学生我们都配了一个专职的班主任,我们对班主任,除了安排学生的教学、生活以外,还列出一系列指标要求、考核指标,同时包括对学生进行专业的心理辅导。
刚才你说得非常正确,国内很多考试都是一考定乾坤,并且短时间之内也不可能改变。所以,我们目前对京翰的班主任提出加强学生的心理辅导,起到非常大的作用。我们有很多孩子刚开始来的时候羞羞答答,现在经过一年的学习之后可能大大方方。刚开始碰到考试就害怕,现在心态上有很大改变。
说起来简单,做起来难,这个过程需要不断地在日常学习中潜移默化的对学生进行影响。我们除了对京翰的学生正常的学习关心以外,在心理调整方面我们确实做了很大的工作。
主持人:张总,刚刚我们聊的这些都是关于京翰过去还有现在的一些东西,在未来我们京翰教育有一个什么样的发展规划呢?
张勇:京翰未来的发展规划大概说几点:
第一方面,公司的业务方面。在公司的业务方面,我们会坚持和信守我们所擅长的1对1课外辅导业务。除此之外,还要增加多种经营,我们增加我们在国际业务这方面的发展。第二个方面,在业务发展上,让信息化助力。我们会尽快地把我们的O2O正式版推出来,目前O2O的团队已经建立好,平台搭建也已初具规模。这是在业务层面。
另外,公司管理层面。我们不断地改进公司的特制,使它变成制度标准化、流程规范化,以便让我们公司走得更长、更远。
第四个方面,公司上市的事情,我们完成了公司上市的所有准备工作,会加快公司的上市步伐。
主持人:张总,今天跟您聊了这么多,也知道了为什么在我们今年的教育盛典当中,我们的京翰能够获得2015中国品牌影响力教育集团的奖项。这个奖项对于京翰教育来说又意味着什么?
张勇:首先我代表京翰教育集团感谢新浪教育频道以及广大网友对我们过去工作的认可。得到这个奖以后,我们会更加努力,把它作为一个新的里程碑。因此我们愿意以它来激励我们的日常工作。同时,这个奖项也鞭策我们持续不断地学生提供更高品质的服务。
主持人:好的,也非常感谢您今天能够做客我们新浪访谈间,接受我们的访谈,和我们分享了这么多关于京翰教育的一些故事,在未来也祝福我们的京翰能够发展得越来越好,就像您说的一样,能够为我们更多的家长和孩子提供一些服务。好的,谢谢您。
张勇:谢谢您。
主持人:网友们,以上就是我们今天节目的全部内容,非常感谢您的收看,我们下期同一时间再会!