11月22-23日，第九届新浪中国教育盛典在北京隆重举行。本届盛典以“耀·升级”为主题，云集著名教育专家、当红教育自媒体人及教育机构等，聚焦改革与升级中的中国教育。
作为教育界最具影响力的年度盛事，新浪教育盛典重磅升级：首次推出连续两天的六大教育峰会+优秀教育产品展会+主会场颁奖礼模式，深度聚焦高考、在线教育、教育投资、留学、语言培训、教育+AI六大领域，共同探讨在移动互联飞速发展时期，中国教育的升级之路。
在新浪2016教育盛典现场，新浪教育特别独家对话CC英语的创始人兼CEO杨建嬉女士，以下为访谈实录：
CC英语的创始人兼CEO杨建嬉主持人：各位网友大家好，欢迎锁定新浪网教育频道，这里是正在进行的2016中国教育盛典系列访谈专题节目，在这个时间段来到我们访谈间的是来自于CC英语的创始人兼CEO杨建嬉女士您好。
杨建嬉：您好！
主持人：现在其实是一个讲究创新的时代，在这样一个大背景大时代趋势下，我们的CC英语都做了哪些创新变革来适应我们时代的变化？
CC英语十年规划及“线下3S课堂+线上微课堂”
1995年，创办CC英语时，我还是一个大学二年级的学生，最初的愿望就是希望帮助孩子们学习英语更简单。21年来，我带着我的团队也一直在朝着这个方向努力……
随着学校的不断发展，我们发现，很多孩子在CC一读就是七年、八年甚至十年，家长放心的把孩子交给我们，但我们从来没有定义过要拿什么样的结果，去让家长感到物有所值。从2009年开始，我们对超过两万多名学子的学习兴趣、学习目的、学习能力、学习时长等等方面展开长时间的实时跟踪和调研，结合语言学习的规律，我们给孩子的英语学习规划了一条10年英语学习路线，建立了从幼儿到小学、到初中、高中、大学、雅思、托福阶段完善的学习规划体系。让每一个走进CC的家长，都能清晰的知道孩子在三年后、五年后能达到一个什么样水平。
和很多培训学校一样，在学校快速发展的同时，老师的流失、校区之间教学难以标准化复制的问题，也成为学校的痛点。我就在想，我们有没有一种方式，既能让学生学习英语更简单，让老师的备课更轻松、让校区标准化复制更容易？
我相信，再复杂的事，都可以通过拆分模块来解决，我把教学拆分成6个基础模块，然后再去进行组装，再去复制，让每一个最平凡的老师都能通过对每一个模块的反复训练拿到想要的结果。在此基础上，我们独创了3S教学法（Self-Learning自主学习、Self-Management自我管理、Self-Achievement自我实现）。把课堂真正还给学生。
当我看到我们使用3S教学法，孩子们哼着歌曲蹦蹦跳跳走出教室，那一瞬间我坚信这是更符合人性的教学模式，但凡能够放手给孩子们做的事情一定要放手给他们。其实最优秀的老师应该创造一种氛围，应该做更好的导演，让孩子们不断地演变，孩子们才是课堂的主人。
与所有传统企业一样，CC英语也无法忽视互联网带了的变化，它日益深刻地改变着人们的生活方式，也深刻地改变着教育方式和学习方式。我希望通过互联网、通过系统的方式，来解决我们在发展中遇到的一系列问题！2011年，CC就开始建立自己的信息化系统。2014年，我们斥资上千万，开启了我们线上产品CIVA机器人应用系列的研发。我希望把我们线下对学生的十年规划体系和我们独有的3S教学法通过系统的方式，移植到线上。目前，我们的Civa机器人应用系列涵盖了小学机器人，中学机器人、中考机器人、高考机器人、口语机器人。APP上所有课本知识全部以周为单位做好规划。并以课前、课中、课后的任务制，从词到句到篇层层递进的形式进行呈现。在我们线下十年规划和3S教学法的指导思想下，Civa机器人应用系列成为市面上唯一一款既有学习规划又具有3S教学法特点的APP。
线下、线上混合的教学模式，不仅让孩子英语学习变得更简单，也解决了老师备课难、校区复制难的问题。
主持人：这就是我们可能在这两年针对于时代发展变化的一些改变？
杨建嬉：对。
主持人：杨总，您认为我们做教育的连锁机构我们做和其他类型的连锁机构有什么不同吗，有什么特殊要求？
1、教育的独特性：教育+个性
我们知道，连锁的本质是对标准的复制。只要做到标准化，并能快速复制，很多连锁机构都可以做得不错。2013年，我们也曾专门请了国内一家知名的企业来给我们做标准化复制，但我们发现，课堂的标准化是很难做到，他不象其它产品易于复制，因为我们的对象是孩子。每一个孩子都是鲜活的、独一无二的、都具有自己不同的个性，所以教育要做到完全的标准化复制是不容易的。
基于此，才有了我们的线下3S课堂+线上微课堂混合教学模式的诞生。教学就是一个输入和输出的过程。在内容输入阶段，我们通过系统做到标准化。在课堂上，所有知识点、语篇、解题技巧等的讲解都通过我们的线上产品Civa机器人来完成，避免老师讲解过程中讲偏、讲不清的状况发生，保证课堂的标准化。同时，在输出阶段，我们通过线下3S课堂的方式，根据学生不同的情况，来进行学习、操练和知识的内化。课堂上学生可以通过Self learning、Pair work、Group work等方式来进行学习，老师也会根据学生不同的个性来进行多元化的Check。充分尊重学生个性的发展。这样的课堂不仅仅教授知识本身，也让孩子们通过这样的课堂，在沟通能力、展示能力、总结能力等等方面都有了很大的提升。线下3S课堂+线上微课堂混合教学模式的本质就是：对人的培养。
2、教育的累加性：教育+规划
教育连锁不同于其它连锁，还有一点就体现在教育的累加性。很多其它连锁可能就是一次性消费，但教育不同，它是一个累加的过程。家长送孩子来学习的目的也各不相同，有的是为了应试、有的是为了出国、有的是为了今后的工作……根据不同的情况，我们必须给不同孩子制定不同的规划。
在CC，我们的十年规划，根据学生的不同情况，为他们提供不同的成长路径。孩子可以从启蒙阶段的一级开始，一级一级地攀升到CC十级班，十年时间，完成从启蒙到高中，甚至大学、雅思、托福的课程。同时，对于喜爱英语又学有余力的孩子，CC还设计了CC八级精英体系，提供了科学、超前的学习规划；而对于未来想出国深造的孩子，完成语言储备后，会为其提供更加高效、系统的训练模式。
在不断累加的过程中，只有好的规划，才能让孩子们有更好的未来。
3、教育的不可逆性：教育+良心
教育是一项良心工程，因为对孩子的教育具有不可逆性，任何一点差池，都可能给孩子带来一生的影响。在孩子教育的每一个阶段，都没有机会重新再来一次，因为时间成本是不可逆的。
“每一个”，是我在2013年CC战略年会上提出的关键词。“让每一个孩子的每一堂课都学有所获，为每一位家长提供物有所值的服务”。为了达到这个目标，我们每个老师除了周末正常上课以外，周三至周五老师们都会在学校备课、练课、优质课训练等等。当我们从不间断地做老师培训、练课、备课检查、模块考核时，CC每个人都深感责任和压力。每个行业有它的不同，作为培训学校，我常用冰山理论来告诉我的老师们：“学生和家长能感受到的也许只是周末的两节课，但那只是冰山一角。我们只有做好冰山下面那些持续不断的训练和成长，才能不辜负家长对我们的信任，才能真正为学生、家长提供物有所值的服务。冰山下面的那部分，虽然家长看不到、学生看不到，但只要我们在冰山下这些看不到的地方做足100%。，孩子和家长在周末一定能感受到。”
2016年很多人都在说：“今年我们的生源不好，今年我们的生意不好做。”但是我认为，因为2016年它是一个品质元年，所有的一切回归了商业的本质，商业的本质是什么？商业的本质就是物有所值的交换，让我们喝的牛奶不再有三聚氰氨，让我们吃的不再有血红霉素，让我们上的学校都是诚心诚意只为着教学而去的。我觉得这就是商业的本质。
主持人：接下来这个问题还是关于我们连锁机构的一些情况，因为可能很多的家长会担心，如果我们连锁机构做的越来越多越来越大，会不会在做大的同时无法保证我们每家这样的连锁机构教育质量呢，对这个问题您怎么来回答？
线上微课堂12000个视频
正如上面所提到的，我们通过对学生的十年规划，通过我们的线下3S课堂+线上微课堂的混合教学模式，在今年取得了很好成绩。在今年的中考中，中考英语状元、中考前十名都花落CC英语，130分以上的学生就有628人，在暑假，就有近20名中学生以平均分7分的优异成绩通过雅思考试。在九月的招生高峰期，实现招生同比去年全线翻番，五周的时间共招学生5735人。
我们通过线上微课机器人的12000个教学视频，来保证课堂上教学内容输入的标准化。对于我们而言，最早的初衷就是为了让我们自己老师的课堂达标，降低老师备课的难度。随着我们线上微课堂日趋成熟，想来一探CC究竟的同行越来越多，我们也将它开放给了全国和我们志同道合，愿意为教育事业付出努力的培训机构。不到一年的时间，我们的合作学校已达到了376家。
这些成绩也让我在思考，我想：只要我们走在正确的路上，我们的方法是正确的，质量就会得到保证，市场也会给我们最好的反馈。
主持人：好，杨总我们本届教育盛典主题叫做耀升级，不知道接下来我们的CC英语会用一种什么样的姿态在业界进行升级？
杨建嬉：应该说在线下我们会做强我们的直营校区，保证每个孩子每一堂课物有所值，同时在线上我们也非常乐意把我们21年的这样一个沉淀，和我们业界的我觉得应该叫做志同道合的那些对于教学品质有所追求的连锁校长们共同分享，所以我们开放了合作这样一条路，我们的目的就是把好的东西分享到更多更需要的地方去，让我们CWA系列微课能够走向全国。
主持人：也就是说接下来我们可能会通过O2O的形式将更好的教育资源分享到过每个地区？
杨建嬉：对没错。同时我觉得教育还有一个最大的特殊性，教育必须有它的公益，对我们来说，我们一边在做有偿的这样一种合作，但同时我们也走向全国，我的想法是要走向全国的一千所学校。我们在贵州已经走近了大概一百所学校，完了以后我们会为这些学校从硬件和软件上，通过CWA机器人的这种系列输出，让农村的孩子他也觉得学习英语实际上是很简单很容易的过程。
主持人：我们很希望CC英语这样一个初衷能够尽快出现，将一千所学校尽快的落实，让我们更多的孩子享受到新颖教育学习的理念。谢谢您。
杨建嬉：谢谢。
主持人：各位网友非常感谢您的收看，我们本期节目到这里就结束了，我们下期时间再会。
