2016新浪教育盛典访谈:宏远时代郭严美

2016年12月07日 16:49 新浪教育 微博
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  11月22-23日,第九届新浪中国教育盛典在北京隆重举行。本届盛典以“耀·升级”为主题,云集著名教育专家、当红教育自媒体人及教育机构等,聚焦改革与升级中的中国教育。

  作为教育界最具影响力的年度盛事,新浪教育盛典重磅升级:首次推出连续两天的六大教育峰会+优秀教育产品展会+主会场颁奖礼模式,深度聚焦高考、在线教育、教育投资、留学、语言培训、教育+AI六大领域,共同探讨在移动互联飞速发展时期,中国教育的升级之路。

  在新浪2016教育盛典现场,新浪教育特别独家对话宏远时代体育产业集团联合创始人郭严美女士,以下为访谈实录:

宏远时代体育产业集团联合创始人郭严美宏远时代体育产业集团联合创始人郭严美

  主持人:各位新浪的网友,大家好!您目前关注到的是新浪2016中国教育盛典系列访谈节目,我是主持人王丹。今天坐在我身边这位就是来自宏远时代体育产业集团的联合创始人郭严美女士,您好。

  郭严美:您好。

  主持人:首先,恭喜郭总今天获得了2016中国品牌价值教育连锁机构这个奖项,这也是对宏远时代体育产业集团品牌建设和品牌价值的高度认可,能不能谈一谈您对品牌价值的观点或者心得?

  郭严美:说到品牌价值,我们可以从两个方面来看,一方面是品牌的社会价值,另一方面是品牌的自身价值。

  在社会价值方面,宏远时代在2010年年初的时候,做了一个精准的定位,这也是我们今天所取得的成就的一个很重要的原因。2010年的时候,青少年培训已经受到了很多人的关注和重视,但那时的青少年培训主要集中在一些艺术类和文化课的培训上,而且那个时候已经有很多孩子出现了身体素质方面的问题,比如有些孩子会得“成人病”,或者存在肥胖、抵抗力差等问题。当时我们就考虑到,青少年是一个家庭里的重要组成部分,也是一个家庭最重要的成员,他们的身体健康情况是一个家庭非常重视的问题。因此,我们决定把青少年体育培训作为我们之后发展的战略重点来做。

  到现在为止,我们能取得这样的成就也是社会需要的结果。通过我们的服务,我们品牌自身的价值也得以实现,并体现在我们服务的客户群体上。从数量上来看,我们目前已经服务了近40万的学生,还有他们的家长。通过这样的训练,确实让这些孩子,无论是身体素质方面,还是精神状态方面,都更积极、更健康。应该说这对社会的价值还是很大的。

  在企业自身价值方面,除了我们收获到的品牌知名度和美誉度之外,还有我们为社会提供了两千多个就业岗位,在这两千多个就业岗位中,专业的教练员就有一千多名。另外,我们目前合作有近五百多家的综合训练场馆,通过我们的这种合作,也为这些综合训练场馆提供了更优质的内容和更好的发展机会。

  以上这些就是我们品牌的社会价值和自身价值两个方面的具体体现,当然我们的自身价值的实现也是建立在社会价值的基础之上的。

  主持人:其实全社会一直都在强调德智体美劳全面发展,但大家更多的还是把重心放在了德智方面,体育教育及身体素质的提升方面其实还是有一点忽视的,听您这么说,我们非常佩服宏远时代取得这些傲人的成绩,能再跟我们分享一下,取得这样成功背后的秘诀又是什么呢?

  郭严美:我们从2010年开始开展青少年体育培训业务,从最初到现在,我们取得的成绩取决于我们精准的战略定位,这个战略定位真正解决了社会在提升青少年身体素质这个领域的需求,因为直到现在为止很多的青少年,还是像我刚才讲的那样,他们身体素质比较差,或者说身体素质没有之前的孩子好,而且现在的孩子也承受了更多的精神压力,他们只能靠电子游戏,或者玩iPad、电脑、手机这种形式放松,通过我们为他们量身定制的系统的体育培训解决方案,他们的身体素质和综合素质都会更好。

  在市场定位方面,我们最初将目标客户定位在有一定消费实力的中高收入家庭,而当我们的体育培训服务实现规模化之后,我们服务的价格相应降低了,性价比也有了很大提升,相当于中等收入家庭也可以消费的起了,从而降低了用户的消费门槛。这是第一个方面,战略定位。

  第二方面,我们有一个战斗力非常强的团队,这要从几个方面来讲。目前社会上能够提供专业性的体育服务的人才还是很紧缺的,宏远时代主要通过三个流程进行人员的招聘和筛选。首先就是大范围初步筛选,对经过初步筛选的人员我们会对他们进行培训和激励,并通过考核,筛选出一批有才华的、适合宏远时代的人才。在人才的筛选方面,宏远时代偏向于从专业的体育类院校和师范类院校筛选人才,因为他们有过硬的基本功和专业知识。通过筛选进入宏愿时代的人才,我们会对他进行一个为期三个月的系统的入职培训,在培训内容方面,除了基础的技能培训,我们还会对他们进行相应的心态培训、沟通技能培训,还有一些专业方向的培训,包括运动心理学、运动医学之类的培训,让他们能够更好地服务于我们的目标消费群体。通过入职培训,基本上就可帮助他们从一个刚走出大学校门的职场菜鸟,转型成为基础性的职业基础人才。2015年,我们在新员工培训这块大概投入了近五百万元。

  对于经过培训新员工,我们还会对他们进行相应的激励和提升培训。因为下一步我们集团要向规模化运营的方向发展,需要很多综合性人才,这些综合性人才除了专业技能之外还需要管理方面的培训和提升。目前,公司大多数中高层管理人员都是从基层员工一点一点培养上来的,在培养他们的过程中,我们也会通过给予他们相应的物质激励和精神激励,激发他们的工作热情和积极性。

  第三方面,集团在发展模式上,采取了体育培训、体育场馆、体育赛事和体育科技业务系统性、战略性协同发展的模式,具体而言就是以体育培训事业群为核心,四大事业群综合协同发展,这种模式使集团内部形成良性循环运作,从而并保证了集团的健康、平稳发展。

  主持人:也就是说宏远时代在一开始创建集团的时候定位已经非常准确了,加上后期强大的人才培养和团队建设,都有明确的发展目标,这样才能够不断地发展壮大,成为体育教育领域表现突出的行业佼佼者?

  郭严美:对。

  主持人:请问集团在不断地发展的过程中有没有遇到什么问题?是怎么解决的?

  郭严美:2010年开始到现在,可能每一天都会遇到问题,这些问题也是在发展过程中帮助宏远成长的最重要的财富。最开始的战略定位是很好的,但是当时并没有这么完善的管理经验和管理方案,当然这些管理经验和管理方案都是在不断地摸索当中,慢慢地形成的。因为在这个行业里,没有太多的可以直接供我们参考和学习的企业。整个过程中,集团的体系都是在不断地摸索,不断系统化的。还有整个公司的战略,因为我们是连锁机构,需要标准化运营,在规范化、标准化、可复制化的过程中,其实也走了很多弯路,但是结果还是好的。到现在为止我们已经把相应的教学研发、人才培养和激励、鼓励机制都建立起来了,可以说通过这六年的时间,整个体系做的已经非常完善了。

  主持人:去年年初的时候李克强总理提出了“大众创业 万众创新”的这样一个思想,请问集团在接下来的发展当中会将“双创”思想列入发展的目标当中吗?

  郭严美:其实这个“双创”思想一直在我们的发展理念之中,为什么这么说呢?因为截止到目前,宏远时代体育产业集团已经在全国做了18个成熟的分公司,这18个分公司的所有的负责人,也就是高级合伙人,都是在宏远集团从一个职场新人通过筛选、培养、激励,一点点培养起来的,他们现在都已经是集团的高级合伙人,是年薪过百万的高级管理人才。

  宏愿时代相当于给广大的年轻人提供了一个优质的平台,在宏远时代这个平台发展,要比他们在没有专业团队的支持下,自己出去独立创业,成功的几率更大。而且针对这些有才华和创业理想的年轻人,集团也推出了很多激励政策,他们不仅可以通过自己的努力成为高级合伙人,甚至还可以投资集团股份,成为集团真正的主人。从这个角度来说,这其实也可以算是一种创业的方式,为此我们还提出了一个“平台式创业”的概念和理念,而这个理念也正好和现在社会、国家提倡的“双创”的内容和精神相吻合。

  在宏远时代这个平台上,所有的高级合伙人都会有一个非常好的发展,虽然现在只有18个分公司,但未来我们还会在国内更多地级市设立分公司,数量应该会达到几百个,发展的空间和潜力是十分巨大的。我们希望集团能够更好地发展,让更多有才华、有梦想的年轻人能够加入这个平台,一起把这个平台做大、做强,服务国内更多的体育爱好者和需要运动的人,这是让我们感觉很开心的一件事。

  主持人:也是结合我们今天教育盛典的主题就是“耀?升级”,您认为我们集团在接下来发展过程当中,应该如何升级?

  郭严美:经过六年的发展,我们今年进行了一轮融资,值得一提的是,这轮融资是目前在体育培训细分领域最大的一笔融资,我们会用这笔资金进行三个方向发展和布局。

  第一个方向,继续发展我们现有的培训业务。我们现有的培训业务涉及了像篮球、羽毛球、网球、击剑、足球等五个项目,在这些领域里,我们发展的也已经算是最好了。接下来我们打算将体育培训业务拓展到更多体育项目,并将这些项目实现规模化,让更多喜欢体育、并且有才华、有能力的人能够从事这个行业,服务更多的社会群体。

  第二个方向,经过六年脚踏实地发展,我们将进一步增加品牌建设方面的投入,包括我们的品牌知名度、美誉度和影响力,都需要进行全方位的提升。

  第三个方向,前面我提到了,宏远时代采取的是体育培训、体育场馆、体育赛事和体育科技业务四大事业群协同发展的模式,今年年初的时候,我们已经投资了三千万把科技板块事业公司独立出来,下一步我们还会增加这块业务的投入,进一步发展线上业务,实现线上、线下业务协同发展。另外,在我们现有的体育赛事事业群,还有我们将要发展的体育场馆事业群,我们也会进行大力度的投资,用来建设更多的体育场馆,同时综合运营更多的体育场馆,为更多的社会大众提供更好的场馆和培训服务。最后,也是非常重要的一块,我们会继续加强人员的培训和升级,为社会上更多喜欢体育或专业性的体育人才,提供更好的学习、成长机会,把整个人才体系打造的更完备、更规范化。

  主持人:您说的很好,看来宏远集团不仅仅在做教育领域不忘初心,而且为很多的大学生解决了就业问题,也为社会做出很大贡献,在未来的日子里,真正像您说的那样,做到真正的升级,然后不断地发展壮大。

  郭严美:谢谢主持人。

  主持人:以上就是今天节目的全部内容,感谢您的收看,下期同一时间再会。

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